تسجيل الاشتراك للحصول على إصدار تجريبي مجاني من Dynamics 365 Customer Service
يوفر Dynamics 365 Customer Service إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا. بعد تسجيل الدخول بسرعة، يمكنك الوصول إلى عدد كبير من الميزات الرئيسية للتطبيق. يسمح لك الإصدار التجريبي باختبار التطبيق باستخدام عينة من البيانات وحتى تجربة بيانات عملائك. تعرف على المزيد حول ما تقدمه Customer Service.
لتسجيل الاشتراك في الإصدار التجريبي:
- انتقل إلى صفحة تجريب Dynamics 365 Customer Service وحدد جربه مجانًا.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإدخال البريد الإلكتروني المقترن بحساب Microsoft أو معرف بريدك الإلكتروني الشخصي، مثل alansteiner@gmail.com، ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
ملاحظة
- تحقق من توفر المنتج في المنطقة حيث تريد تجربة المنتج قبل التسجيل للحصول على إصدار تجريبي.
- إذا كنت تستخدم معرف بريد إلكتروني شخصي للتسجيل للحصول على الإصدار التجريبي، فلن تكون جميع ميزات الإصدار التجريبي متوفرة. مزيد من المعلومات: الأسئلة المتداولة حول الإصدار التجريبي
يستغرق تحميل الإصدار التجريبي بضع دقائق، ثم يمكنك بدء استخدام Customer Service.
ما الذي يجب تجربته؟
تتضمن البيئة التجريبية العديد من نفس الميزات مثل الإصدار المدفوع. توجهك الروابط التالية خلال استخدام بعض الميزات الرئيسية.
- فهم كيفية إدارة المندوبين لمشكلاتهم والعمل على حلها.
- عرض الحالات والمقالات المعرفية التي يقترحها الذكاء الاصطناعي لحالة ما.
- استكشاف لوحة معلومات المندوب.
- فهم جزء اتصالات المندوب للمحادثات.
- تعرف على القناة الصوتية.
- التعرف على المزيد حول إعلامات الدردشة.
- عرض الحالات والمقالات المعرفية التي يقترحها الذكاء الاصطناعي لمحادثة ما.
- عرض كيفية مراقبة المشرفين لمحادثات المندوبين.
موارد إضافية
الأسئلة الشائعة للنسخة التجريبية
صفحة التسجيل للحصول على إصدار تجريبي مجاني من Dynamics 365 Customer Service
استكشاف التدريب من خلال Microsoft Learn
مشاهدة مقاطع الفيديو على قائمة تشغيل المنتجات
تجربة القنوات في القناة متعددة الاتجاهات لخدمه العملاء