Přidat SharePoint jako zdroj znalostí

SharePoint jako zdroj znalostí funguje tak, že spáruje vašeho agenta s SharePoint URL nebo SharePoint seznamy. Tento článek pokrývá kompletní integrační funkce SharePointu, kterou získáte výběrem možnosti SharePoint v okně Přidat znalosti .

Poznámka

• V dialogovém okně Přidat znalosti existují dvě možnosti SharePoint. Možnost SharePoint v oddílu pro nahrání souboru slouží k nahrání jednotlivých souborů nebo složek SharePoint a umožňuje synchronizaci souborů. Tento článek se zabývá možností SharePoint, která poskytuje plnou podporu SharePointu v Copilot Studiu.

• Seznam omezení a podporovaných funkcí SharePoint najdete v tématu Omezení SharePoint webové aplikace Copilot Studio.

• Pokud chcete přidat jednotlivé soubory nebo složky SharePoint, přečtěte si článek Přidání souborů a složek SharePoint.

• Odpovědi agentů, které používají SharePoint jako zdroj znalostí, nejsou zahrnuty v přepisech konverzací.

• Pro agenty založené na zdrojích znalostí SharePoint poskytuje zapnutí uzemnění Tenant graph pomocí sémantického vyhledávání lepší vyhledávání a kvalitu odezvy při získávání znalostí. Tato funkce využívá špičkové nástroje pro interní vyhledávání, které umožňují agentovi získat větší objem kontextu s větší přesností. Nicméně kvůli zvýšené složitosti systému mohou někteří uživatelé a dotazy zaznamenat mírné zvýšení latence.

Když publikujete agenta, volání pomocí generativních odpovědí se uskutečňují jménem uživatele, který chatuje s agentem, podle nastavení ověřování nakonfigurovaného v agentovi. Ve výchozím nastavení jsou agenti vytvoření v Copilot Studio a v Microsoft Teams nakonfigurováni s možností ověření Ověřit pomocí Microsoft, která funguje v prostředích, jako jsou Microsoft Teams, Power Apps a Microsoft 365 Copilot.

Poznámka

Je možné používat generativní odpovědi s daty SharePoint v chatech Microsoft Teams a nepotřebovat ruční ověřování. Pokud chcete tuto metodu použít pro dříve publikovaného agenta, překonfigurujte agenta tak, aby používal Ověřování pomocí Microsoft, a pak ho znovu publikujte do Microsoft Teams. Může trvat několik hodin, než se změna projeví. Pokud je uživatel uprostřed konverzace a zdá se, že se změna neprojevila, může do chatu napsat "začít znovu" a vynutit tak restartování konverzace s nejnovější verzí agent. Tyto změny jsou teď dostupné pro osobní chaty Teams mezi uživatelem a agentem. Zatím nejsou k dispozici pro skupinové chaty ani zprávy kanálu.

Pokud chcete pro svého agenta použít ruční ověřování, přečtěte si část Pokročilé scénáře ověřování.

Přidání webů SharePoint jako zdroje znalostí

Když uživatel položí otázku a agent nemá téma, na které by mohl odpovědět, agent prohledá adresu URL a všechny dílčí cesty. Například adresa URL contoso.sharepoint.com/sites zahrnuje také dílčí cesty, například contoso.sharepoint.com/sites/policies. Generativní odpovědi shrnují tento obsah do zacílené odpovědi.

Chcete-li přidat web SharePoint jako zdroj znalostí, proveďte následující kroky:

1. Otevřete agenta.

2. Vyberte Přidat znalosti ze stránek Přehled Nebo Znalosti, nebo Vlastnostiuzlu generativních odpovědí.

3. V části Vybrané vyberte SharePoint.

   

4. Zadejte URL SharePoint. Více adres URL oddělte ručním zalomením řádků (použijte klávesu Shift + Enter).

5. Přidejte jméno a popis. Popis by měl být co nejpodrobnější, zejména pokud je povolena generativní AI, protože popis napomáhá generativní orchestraci.

6. Výběrem Přidat do agenta dokončete přidání zdroje znalostí.

Přidání seznamů SharePoint jako zdroje znalostí

Seznamy SharePoint představují oblíbený způsob, jak ukládat tabulková data a poskytovat rychlý a snadný přístup k informacím. Váš agent může tyto seznamy použít jako zdroj znalostí. Přidáním seznamu SharePoint jako zdroje znalostí vytvoříte připojení ke zdroji v reálném čase, takže nejaktuálnější data se používají pro dotazy a důvody. Uživatelé se ověřují pomocí svých přihlašovacích údajů SharePoint, což zajišťuje, že mají oprávnění k přístupu k datům, než váš agent poskytne odpověď.

1. Otevřete agenta.

2. Vyberte Přidat znalosti ze stránek Přehled Nebo Znalosti, nebo Vlastnostiuzlu generativních odpovědí.

3. V části Vybrané vyberte SharePoint.

4. Vyberte Procházet položky a vyhledejte požadovaný seznam nebo zadejte adresu URL konkrétního seznamu SharePoint.

   

5. Když vyberete Procházet položky, dialogové okno se automaticky vyplní seznamem Moje seznamy a Poslední seznamy. Možnost Moje seznamy zobrazuje jenom seznamy vytvořené v seznamech SharePoint. Všechny ostatní seznamy se zobrazí v posledních seznamech. Pokud seznam, který potřebujete, nevidíte, otevřete SharePoint a přejděte k němu a seznam se zobrazí v posledních seznamech.

   

   Můžete vybrat až 15 seznamů najednou. Každý seznam se přidá do zdrojů znalostí agenta jako jednotlivé položky. Pokud chcete do agenta přidat další seznamy, použijte tento postup znovu a vyberte další seznamy.

   Poznámka

   Pokud chcete použít SharePoint seznam se sdíleným přístupem, ale ten se nezobrazuje v Nedávných seznamech, vložte URL seznamu do výběru URL.

6. Po výběru požadovaných seznamů vyberte Potvrdit výběr.

7. Přidejte jméno a popis. Popis by měl být co nejpodrobnější, zejména pokud je povolena generativní AI, protože popis napomáhá generativní orchestraci.

8. Výběrem Přidat do agenta dokončete přidání zdroje znalostí.

Pokročilé scénáře ověřování

Ve výchozím nastavení Copilot Studio předkonfiguruje agenty na ověřování uživatelů pomocí ověřování Microsoft při přístupu ke zdrojům SharePoint, když se připojují ke agentovi přes Microsoft Teams, Power Apps nebo Microsoft 365 Copilot. Pokud však potřebujete konfigurovat ověřování ručně, je nutné provést následující kroky, aby generativní odpovědi fungovaly se zdroji dat SharePoint.

Důležité

Pokud je povoleno Omezené vyhledávání SharePoint, použití SharePoint je zablokováno.

• Generování odpovědí ze zdrojů SharePoint není dostupné uživatelům typu host v aplikacích s podporou jednotného přihlašování.

• Chcete-li ověřit agenta, viz Ověření.

• Pokyny k vytvoření potřebné registrace aplikace Microsoft Entra ID naleznete v části Konfigurace ověřování uživatele pomocí Microsoft Entra ID. Při vytváření této registrace musíte vy nebo správce zadat rozsahy Sites.Read.All a Files.Read.All v registraci aplikace Microsoft Entra ID.

• Výběr možnosti Bez ověřování určuje, že váš agent nenačítá informace z SharePoint.

• Když konfigurujete ověřování, obory řídí přístup uživatelů. Zadejte Sites.Read.All a Files.Read.All do pole rozsahů poblíž existujících hodnot profile a openid v aplikaci Copilot Studio. Tyto rozsahy nezvyšují oprávnění uživatelů při používání agenta, ale umožňují přístup k povolenému obsahu z webu SharePoint, jak je nastaveno pro generativní odpovědi.

• SharePoint podporuje nastavení Ručně ověřit s následujícími poskytovateli služeb ověřování:

  • Microsoft Entra ID
  • Microsoft Entra ID V2 s federovanými přihlašovacími údaji
  • Microsoft Entra ID V2 s certifikáty
  • Microsoft Entra ID V2 s tajnými klíči klienta

• SharePoint nepodporuje ruční ověřování pomocí obecného OAuth.

• Tato konfigurace ovlivní pouze generativní odpovědi a neovlivní konektory Power Platform.

Filtrujte svůj zdrojový kód v SharePointu

Tvůrci mohou pomoci výkonu zdroje znalostí SharePoint agenta zadáním parametrů vyhledávacího dotazu. Tyto parametry dotazu definují, co se v rámci zdroje znalostí hledá. Například můžete upřesnit, že chcete vyhledávání pouze pro položky, které byly upraveny za posledních šest měsíců. Tento typ filtru by byl vytvořen takto:

Atribut	Operátor	Hodnota
Modified on	on or after	X date

Vytvoření podmínek filtru

Po přidání zdroje znalostí SharePointu můžete nastavit podmínky vyhledávání.

1. Na stránce Znalost vyberte zdroj SharePoint.

2. Vyberte tři tečky (...) pro zdrojový kód SharePointu a vyberte Editovat.

3. Vyberte Rozšířená nastavení.

4. Vytvořte filtry pro zahrnutí nebo vyloučení informací ze zdroje znalostí SharePoint. Filtr můžete založit na jednom z následujících výběrů:

   • Titulek
   • Autor
   • Změnil(a)
   • Datum úpravy

5. Hodnotu podmínky můžete nastavit na jednu z následujících hodnot:

   • Statická hodnota
   • Vstup proměnné, který uživatel poskytuje během konverzace s agentem, který se pak uloží jako vlastní globální proměnná
   • systémová proměnná

6. Po dokončení konfigurace filtrů vyberte Uložit.

Další nastavení pro vylepšení hledání

Pokud chcete filtrovat zdroj SharePoint, měli byste vypnout následující nastavení:

• Vyhledávání na webu
• Na úrovni agenta použijte obecné nastavení znalostí v nastavení Generativní AI agenta
• Na úrovni tématu nastavení Umožnit umělé inteligenci používat vlastní obecné znalosti (Preview) v uzlu generativních odpovědí

Vypnutím těchto nastavení zajistíte, že agent odpoví „žádná odpověď“, pokud nemůže najít výsledek ve filtrovaném zdroji znalostí SharePoint.