Sdílet prostřednictvím

Používání generativních odpovědí v tématu

S uzlem generativních odpovědí může váš agent reagovat na vaše uživatele na základě znalostních zdrojů na úrovni tématu. Zdroje znalostí umožňují poskytovat uživatelům autoritativní odpovědi na základě informací, které poskytnete svému agentovi.

Při prvním vytvoření agenta můžete zadat adresu URL, kterou agent používá ke generování odpovědí. Tato adresa URL se používá ve všech funkcích agenta. Konverzace svého agenta však můžete posílit pomocí více interních a externích zdrojů znalostí v rámci jednotlivých témat.

Generativní odpovědi jako záložní řešení

Pokud váš agent nemůže najít odpovídající záměr (definovaný v tématu) pro dotaz uživatele, pokusí se odpovědět na otázku pomocí generativních odpovědí. Toto chování je známé jako generativní odpovědi pro nouzové řešení. Pokud záměr uživatele neodpovídá tématům nebo generativním odpovědím, použije se záložní systémové téma. Systémová témata mohou předat dotaz na agenta.

Zdroje znalostí generativních odpovědí

V rámci tématu agenta můžete přidat uzel generativních odpovědí. Tento uzel umožňuje zadat více zdrojů, které uzel prohledá na základě vašich vstupů. Zdroje definované v uzlu generativních odpovědí přepíší zdroje znalostí, které jste zadali na úrovni agenta, což funguje jako náhradní řešení. Nejlepších výsledků dosáhnete, když nakonfigurujete uzly generativních odpovědí s konkrétními zdroji znalostí.

Mezi tyto zdroje patří:

Podporované zdroje znalostí

Různé zdroje znalostí nabízejí různé schopnosti. Tyto schopnosti zahrnují počet vstupů, typ nebo formát dat a jak (nebo zda jestli) zdroj potřebuje autentizaci pro přístup.

Název Zdroj Popis Počet vstupů podporovaných v generativních odpovědích Ověřování
Veřejný web Externí Vyhledá vstup dotazu na Bing, vrátí pouze výsledky z poskytnutých webů Režim generování: 25 webů
Klasický režim: Čtyři veřejné adresy URL (například microsoft.com)		 Žádné
Dokumenty Interní Vyhledá dokumenty nahrané do Dataverse, vrátí výsledky z obsahu dokumentu Režim generování: Všechny dokumenty
Klasický režim: Omezeno přidělením úložiště souborů Dataverse		 Žádné
Služba SharePoint Interní Připojuje se k adrese URL SharePoint, používá GraphSearch k vrácení výsledků Režim generování: 25 adres URL
Klasický režim: Čtyři adresy URL na uzel tématu generativních odpovědí		 Ověření Microsoft Entra ID uživatele agenta
Dataverse Interní Připojí se k nakonfigurovanému Dataverse prostředí a pomocí generativní techniky rozšířené o načítání vrátí Dataverse výsledky Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Dva Dataverse zdroje znalostí (a až 15 tabulek na zdroj znalostí)		 Ověření Microsoft Entra ID uživatele agenta
Podniková data s využitím konektorů Interní Připojí se ke konektorům, ve kterých jsou data vaší organizace indexovaná službou Microsoft Search. Generativní režim: Neomezeně
Klasický režim: Dva na vlastní agent		 Ověření Microsoft Entra ID uživatele agenta

Poznámka:

  • Autentizace uživatele agentem pro zdroje znalostí znamená, že když konkrétní uživatel položí otázku agentovi, agent zobrazí obsah pouze pro tohoto konkrétního uživatele, ke kterému má přístup.

  • Zdroje znalostí v uzlech generativních odpovědí v současné době nepodporují vlastní vyhledávání Bingu, Azure OpenAI ani vlastní data. Místo toho z vlastností uzlu generativních odpovědí použijte možnost Klasická data pro zdroj vlastního vyhledávání Bingu, Azure OpenAI, neboVlastní data zdroje.

  • U webů musíte potvrdit, které weby vaše organizace vlastní a které bude Bing prohledávat prostřednictvím Copilot Studio.

  • Můžete provádět dotazy nezávislé na jazyce ve všech podporovaných typech a jazycích.

  • Pokud používáte nestrukturovaná data, jako jsou jednotlivé sharepointové soubory a složky, soubory a složky OneDrivu nebo konektory, existují různá omezení a limy. Další informace najdete v tématu Omezení a omezení.

  • V současné době se citace vrácené ze zdroje znalostí nedají použít jako vstupy do jiných nástrojů nebo akcí.

Přidání uzlu generativních odpovědí

  1. Přejděte na stránku Témata a otevřete téma, které chcete.

  2. Vyberte ikonu Přidat uzel pod uzlem, po kterém chcete použít generující odpovědi, přejděte na Upřesnit a vyberte Možnost Generovat odpovědi. Zobrazí se nový uzel s názvem Vytvořit generující odpovědi .

  3. Vyberte tři tečky (...) uzlu a poté vyberte Vlastnosti. Zobrazí se podokno Vytvořit vlastnosti generující odpovědi .

    Můžete zadat a nakonfigurovat nové zdroje dat:

Přizpůsobte reakci agenta

Tato sekce ukazuje, jak uložit odpověď agenta do proměnné místo okamžitého vracení, abyste ji mohli zahrnout na adaptivní kartu.

  1. V uzlu Create generative answers vyberte pro Input systémovou proměnnou Activity.Text .

  2. Na panelu Vytvořit vlastnosti generativních odpovědí:

    1. Rozbalte oddíl Pokročilé.

    2. Vytvořte globální proměnnou. Zadejte smysluplný název proměnné. Tato proměnná ukládá odpověď vygenerovanou na dotaz od uživatele.

    3. Zrušte zaškrtnutí políčka Odeslat zprávu.

      Poznámka:

      Zrušením zaškrtnutí této možnosti zabráníte agentům okamžitě vrátit vygenerovanou odpověď, která vám umožní odpověď přizpůsobit. Omezení: Pokud tento agent publikujete do Teams, musíte explicitně zahrnout vykreslování citací pro přizpůsobenou odpověď. V aplikaci Teams agenti Copilot Studio automaticky vracejí odkazy na citace pouze pro odpovědi, které nejsou přizpůsobené.

  3. Přidejte uzel Otázka nebo uzel Zpráva a přidejte do tohoto uzlu adaptivní kartu.

  4. V panelu vlastností Adaptivní karty přepněte na Formuli a nahraďte výchozí obsah vzorcem Power Fx, který využívá vaši globální proměnnou a požadované úpravy.

Ověřování

Některé zdroje vyžadují autentizaci, protože agent volá jménem uživatele v chatovacím okně. Hovory používají přihlašovací údaje z účtu z copilotstudio.microsoft.com.

Nastavení autentizace, které nastavíte v agentovi, vyžaduje manuální autentizaci pomocí typu Service Provider typu Microsoft Entra ID.

Konfigurace ověřování a vytvoření Microsoft Entra ID viz:

Zahrňte delegovaná oprávnění pro Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Podporovaný obsah

Generativní odpovědi mají obsah uložený v těchto formátech:

  • Stránky SharePoint (moderní stránky)
  • Dokumenty Word (docx)
  • Dokumenty PowerPoint (pptx)
  • Dokumenty PDF (pdf)

Poznámka:

Seznam omezení a podporovaných funkcí SharePointu najdete v tématu Omezení SharePointu webové aplikace Copilot Studio.

Moderování obsahu

Nastavte nastavení moderování obsahu pro uzel generativních odpovědí v panelu Vlastnosti. Nastavení moderování obsahu umožňuje, aby agent poskytoval více odpovědí. Zvýšení počtu odpovědí však může mít vliv na povolení škodlivého obsahu od agenta.

  1. Vyberte tři tečky (...) uzlu a vyberte Vlastnosti.

  2. Vyberte požadovanou úroveň moderování.

    Úrovně moderování se pohybují od nejnižší po nejvyšší. Nejnižší úroveň generuje nejvíce odpovědí, ale můžou obsahovat škodlivý obsah. Nejvyšší úroveň moderování obsahu generuje méně odpovědí a používá přísnější filtr pro omezení škodlivého obsahu. Výchozí úroveň moderování je Vysoká.

  3. V horní části stránky vyberte Uložit.

Poznámka:

Pokud nastavíte svůj generativní uzol na moderování obsahu, nemusí odpovídat odpovědi. Další informace o tom, jak diagnostikovat odpovědi, které se nevracejí, najdete v tématu Obsah blokovaný moderováním obsahu.

  • Last updated on