Κοινή χρήση μέσω


Βασικές έννοιες - Ανάλυση στο Copilot Studio

Το Copilot Studio διαθέτει ένα ολοκληρωμένο σύνολο αναλύσεων που σας δείχνουν τους βασικούς δείκτες επιδόσεων για το δικό σας copilot.

Σημείωμα

Τα κείμενα συνομιλίας στο Dataverse δεν είναι διαθέσιμα για λήψη στην εφαρμογή Copilot Studio στο Teams. Για να εξετάσετε και να εξαγάγετε κείμενα συνομιλίας στο Dataverse, θα πρέπει να εγγραφείτε στην εφαρμογή web Copilot Studio. Τα κείμενα συνομιλίας των περιόδων λειτουργίας μπορούν να μεταφορτωθούν μέσω της εφαρμογής Copilot Studio. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Λήψη των κειμένων συνομιλίας περιόδου λειτουργίας copilot.

Τα πολλαπλά γραφήματα δείχνουν τις τάσεις και τη χρήση για τα θέματα του copilot σας. Αυτά τα γραφήματα χρησιμοποιούν AI για να επισημάνουν τα θέματα που επηρεάζουν περισσότερο την απόδοση του συγκυβερνήτη σας.

Ως δημιουργός copilot, η εργασία σας δεν γίνεται όταν δημοσιεύετε τον copilot σας για χρήση. Θέλετε να μάθετε πόσο καλά εκτελεί το copilot σας τα προβλεπόμενα καθήκοντα. Η περιεκτική ανάλυση στο Copilot Studio διατηρεί τους δείκτες βασικών επιδόσεων του copilot μπροστά και στο κέντρο. Τα πολλαπλά γραφήματα δείχνουν τις τάσεις και τη χρήση για τα θέματα του copilot σας. Αυτά τα γραφήματα χρησιμοποιούν AI για να επισημάνουν τα θέματα που επηρεάζουν πιο πολύ τις επιδόσεις του copilot σας.

Ανάλυση στο Copilot Studio

Η ενότητα των αναλυτικών στοιχείων χωρίζεται σε πολλές σελίδες για να σας παρέχει διαφορετικούς τρόπους κατανόησης της απόδοσης του copilot.

Οι παρακάτω όροι χρησιμοποιούνται σε αυτήν την ενότητα.

  • Μια συνομιλία είναι μια συνεχής αλληλεπίδραση μεταξύ ενός συγκεκριμένου χρήστη ή μιας ομάδας χρηστών, σε ένα κανάλι και του copilot σας. Οι συνομιλίες μπορούν να διακοπούν και να συνεχιστούν αργότερα ή να μεταβιβαστούν σε έναν εκπρόσωπο ζωντανής υποστήριξης. Η συνομιλία μπορεί να είναι μονόδρομη, είτε από τον τελικό χρήστη στο copilot είτε από το copilot στον τελικό χρήστη, αλλά είναι συνήθως μια αλληλεπίδραση ανάμεσα στον τελικό χρήστη και το copilot.
  • Οι περίοδοι σύνδεσης του Analytics παρακολουθούν την αφοσίωση των χρηστών για τον συγκυβερνήτη σας. Οι περίοδοι λειτουργίας ανάλυσης προσπαθούν να καταγράψουν πόσο καλά το copilot σας χειρίζεται τις εργασίες του χρήστη.
  • Οι περίοδοι σύνδεσης με χρέωση χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της κατανάλωσης πόρων. Οι περίοδοι λειτουργίας χρέωσης είναι ανεξάρτητες από τις περιόδους λειτουργίας ανάλυσης.

Οι μεταγραφές είναι διαθέσιμες για λήψη περίπου 20 λεπτά μετά τη λήξη μιας αναλυτικής συνεδρίας , ως μεταγραφές συνομιλίας μέσω Dataverse της Power Apps πύλης και ως μεταγραφές συνομιλίας συνεδρίας μέσω της Copilot Studio εφαρμογής. Μπορεί να χρειαστεί έως και μία ώρα μετά το τέλος της περιόδου λειτουργίας ανάλυσης μέχρι να εμφανιστούν τα σχετικά δεδομένα στον πίνακα εργαλείων ανάλυσης.

Στην κλασική έκδοση του Copilot Studio, τα κείμενα συνομιλίας στο Dataverse είναι διαθέσιμα περίπου 6 ώρες μετά την έναρξη της αναλυτικής περιόδου λειτουργίας.

Σημείωμα

Οι δυνατότητες ανάλυσης copilot δεν είναι ακόμη διαθέσιμες για σχέδια cloud Microsoft Copilot Studio US Government. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια προσαρμοσμένη λύση ανάλυσης για να δημιουργήσετε έναν προσαρμοσμένο πίνακα εργαλείων Power BI για να λάβετε ανάλυση bot για αυτά τα προγράμματα.

Προβολή αναλύσεων

Με ένα copilot ανοιχτό, επιλέξτε Αναλυτικά στοιχεία στην επάνω γραμμή μενού.


Άρθρο Description
Ανάλυση απόδοσης και χρήσης του copilot Δείτε τη συνολική ανάλυση των copilot σας.
Αναλύστε τις μετρήσεις ικανοποίησης πελατών του συγκυβερνήτη σας Προσδιορίστε τις συνολικές τάσεις όσον αφορά την ικανοποίηση των πελατών και τις περιπτώσεις στις οποίες η ικανοποίηση υστερεί.
Αναλύστε τη χρήση θέμα Δείτε πώς τα πάνε τα μεμονωμένα θέματα καθώς και την επίλυσή τους.
Ανάλυση πληροφοριών περιόδου λειτουργίας Εξετάστε και παρακολουθήστε την διαδικασία των περιόδων λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης από τα θέματα που ενεργοποιούνται κατά τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας.
Προβολή χρεώσιμων περιόδων σύνδεσης (έκδοση προεπισκόπησης) Κατανοήστε τον τρόπο χρέωσης των περιόδων λειτουργίας, βάσει της χρήσης τους.
Κατανόηση μεταγραφών συνομιλίας από Power Apps Εξαγωγή κειμένων συνομιλίας από το Dataverse και δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών.