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Guía del usuario de marketing saliente

Importante

Este artículo solo se aplica a marketing saliente, que se eliminará del producto el 30 de junio de 2025. Para evitar interrupciones, realice la transición a viajes en tiempo real antes de esta fecha. Más información: Descripción general de la transición

Aprender los conceptos básicos

  • Información general de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Requisitos del explorador y del sistema
  • Encontrar lo que busca
  • Accesibilidad y métodos abreviados de teclado
  • Organizar el trabajo
  • Administrar la información de clientes
  • Importar datos
  • Exportar datos
  • Procedimientos recomendados para marketing por correo electrónico
  • Tutoriales

  • Crear un segmento dinámico
  • Crear un correo electrónico de marketing y ponerlo en marcha
  • Crear un recorrido del cliente sencillo con mensajes de correo electrónico
  • Crear una página de aterrizaje con un formulario
  • Crear un recorrido del cliente interactivo con condiciones y registro
  • Configurar la generación y la puntuación automáticas de clientes potenciales
  • Configurar listas de suscripción y centros de suscripciones
  • Generar actividades a partir de un recorrido del cliente
  • Administrar imágenes para páginas de aterrizaje y mensajes de correo electrónico
  • Hacer un seguimiento de visitas a sitios web, clics en medios sociales y clics en banners
  • Diseñar correos electrónicos de marketing y páginas de aterrizaje

  • Diseñar contenido digital
  • Referencia sobre elementos de diseño
  • Cargar y usar imágenes y archivos
  • Información general del marketing por correo electrónico
  • Agregar contenido dinámico a mensajes de correo electrónico
  • Crear e implementar páginas de marketing
  • Integrar con páginas de aterrizaje publicadas en sitios web externos
  • Trabajar con plantillas de correo electrónico, páginas y formularios
  • Usar atributos personalizados para habilitar características del diseñador
  • Crear segmentos de marketing y recorridos del cliente

  • Trabajar con segmentos
  • Usar recorridos del cliente para crear campañas automatizadas
  • Referencia sobre ventanas de recorrido del cliente
  • Administrar, puntuar y aprobar clientes potenciales

  • Vender a clientes potenciales
  • Puntuar y administrar clientes potenciales
  • Registrar la interacción de los contactos
  • Integración con LinkedIn Lead Gen
  • Planear y administrar eventos

  • Configurar un evento
  • Configurar un seminario web
  • Administrar patrocinadores de eventos
  • Administrar la logística y el alojamiento de los asistentes
  • Configurar el sitio web del evento
  • Invitar, registrar y alojar asistentes de eventos
  • Seguimiento después del evento
  • Interactuar con los contactos en línea

  • Crear características interactivas con o sin portales
  • Crear y ejecutar encuestas en línea
  • Crear e implementar páginas de marketing
  • Integración con LinkedIn Lead Gen
  • Obtener más información

  • Analizar los resultados para obtener información detallada