Ajakava abi ülevaade
Ajakava Abimees aitab dispetšeritel ideaalsetele ressurssidele nõudeid määrata.
See soovitab ressursse, mis vastavad nõuete kriteeriumidele, nagu kättesaadavus või oskused. Süsteem hindab ka soovitatud ressursside sõiduaega, mis aitab dispetšeritel tööd vastavalt planeerida.
Kui dispetšer tuvastab töö jaoks õige ressursi, broneerib ta ressursi.
Käivitage ajakava Abimees
Kui nõue on plaanimiseks valmis, saate käivitada ajakava Abimees erinevatest piirkondadest.
- Otse jaotisest ajastamistahvel: avage nõuete paan, valige nõue ja valige Otsi saadavust. Ajastamistahvel Abimees ajakava kasutamine võimaldab teil konfigureerida oma ajastamistahvel vaate vastavalt oma vajadustele.
Valige suvand Broneeri :
- Plaanimisloaga olemi kirjevormil. Graafik Abimees kasutab selle olemi seostatud ajavööndit. Ajavööndi vaatamiseks või muutmiseks avage olem ja valige käsuribal käsk Muuda kalendrit .
- Ressursivajaduse vormil .
- Nõudegrupi vormil .
- Plaanimisloaga olemi loendivaatest pärast kirje valimist.
Ajakavaabilise filtrid
Pärast ajakava Abimees käivitamist täidab see filtrid selliste kriteeriumide alusel nagu töö asukoht, omadused, territoorium, ressursitüübid ja palju muud. Dispetšerid saavad tulemusi täpsustada, kohandades filtreid vastavalt plaanimisvajadustele ja õige ressursi leidmisele.
Vaikimisi seatakse otsinguvahemiku filter vastavaks nõudele Alates kuupäevast ja Tänaseni. Seda saab reguleerida ka filtripaanil. Mitmepäevaste nõuete puhul veenduge, et iga broneeritav taotluse detail jääks graafiku Abimees algus- ja lõppkuupäevade piiresse.
Märkus.
Kohanduste kasutamine väljade Alates ja Kuupäev muutmiseks või nende ajakomponentide muul viisil muutmine kohandatud lisandmoodulitega pole toetatud ja võib põhjustada tõrkeid.
Otsinguressursside maksimaalne saadavuspiirang on 1,000 kirjet. Organisatsioonide puhul, kus on palju ressursse, võib otsing olla puudulik. Limiidi suurendamiseks saate kohandada broneeringu seadistuse metaandmete ressursi saadavuse toomise limiiti . Kuid see võib vähendada otsingu jõudlust.
Märkus.
Kui broneerite väljaspool ajakava Abimees soovitatud teenindusaegu, ei kinnitata ega jõustata mingeid piiranguid, sealhulgas mahutavust, töötunde ega ajaaknaid.
Ajakavaabilise otsingutulemite ajavöönd
Vaadake ja muutke ajavööndit juhatuse vaate sätetes pärast ajakava Abimees käivitamist.
Süsteem tuletab ajavööndi väärtuse nõude ajavööndist. Avage nõue ja valige Muuda kalendrit , et vaadata ja redigeerida nõude ajavööndit.
Broneeringute ümberajastamine
Nõuete ümberbroneerimiseks on teil mitu võimalust.
- Paremklõpsake ajastamistahvel broneeringul ja valige Broneeri uuesti.
Pärast kirje valimist valige suvand Broneeri uuesti .
Sama töökäsu uuesti broneerimine
Saate ajakavaabilisega ajastada sama töö ka mitmele ressursile.
Käivitage antud töökäsk jaoks Abimees ajakava ja broneerige see ressursi ajapilusse; kuid enne otsingust väljumist valige teise ressursi ajapilu ja valige uuesti Broneeri .