KKK Dynamics 365-i ja Dynamics 365-i Copiloti andmeturbe ja privaatsuse kohta Power Platform

Copilot for Dynamics 365 ja Power Platform funktsioonid järgivad põhiliste turbe- ja privaatsustavade komplekti ning Microsofti vastutustundliku tehisintellekti standardit. Dynamics 365 ja Power Platformi andmeid kaitsevad kõikehõlmavad, valdkonna juhtivad vastavus-, turbe- ja privaatsusmeetmed.

Copilot on üles ehitatud Microsoft Azure OpenAI teenusele ja töötab täielikult Azure’i pilves. Azure OpenAI teenus pakub regionaalset kättesaadavust ja vastutustundlikul tehisintellektil põhinevat sisufiltreerimist. Copilot kasutab OpenAI mudeleid, millel on kõik turvavõimalused Microsoft Azure. OpenAI on sõltumatu organisatsioon. Me ei jaga teie andmeid OpenAI-ga.

Copiloti funktsioonid pole kõigis Azure’i geograafilistes asukohtades ja keeltes saadaval. Olenevalt sellest, kus teie keskkonda majutatakse, on võimalik, et peate andmete kasutamiseks lubama nende teisaldamise ühest geograafilisest asukohast teise. Lisateavet leiate artiklitest, mis on loetletud jaotises Andmete liikumine geograafiliste piirkondade vahel.

Mis juhtub minu andmetega Copiloti kasutamisel?

Kontroll teie andmete üle on teie käes. Microsoft ei jaga teie andmeid ühegi kolmanda osapoolega, kui te pole selleks luba andnud. Lisaks ei kasuta me teie kliendiandmeid Copiloti ega selle tehisintellektipõhiste funktsioonide treenimiseks, välja arvatud juhul, kui olete andnud meile selleks nõusoleku. Copilot peab kinni olemasolevatest andmetega seotud õigustest ja poliitikatest ning teile antavad vastused põhinevad ainult nendel andmetel, millele teil isiklikult on juurdepääs. Lisateavet selle kohta, kuidas saate oma andmeid juhtida ja kuidas neid käsitletakse, leiate artiklitest, mis on loetletud jaotises Copilot Dynamics 365 rakendustes ja Power Platform.

Copilot jälgib teenuse kuritahtlikku või kahjulikku kasutamist ajutise töötluse kaudu. Me ei salvesta Copiloti sisendeid ega väljundeid ega vaata neid väärkasutuse jälgimiseks läbi.

Kuidas Copilot minu andmeid kasutab?

Iga teenus või funktsioon kasutab Copilotit nende andmete põhjal, mille olete ise esitanud või Copilotile töötlemiseks häälestanud.

Teie juhised (sisendid) ja Copiloti vastused (väljundid või tulemused):

Lisateave Azure’i OpenAI teenuse andmete privaatsuse ja turvalisuse kohta. Lisateavet selle kohta, kuidas Microsoft teie andmeid üldisemalt kaitseb ja kasutab, leiate meie privaatsusavaldusest.

Kuhu minu andmed lähevad?

Microsofti tegevuse aluseks on usaldus. Turvalisus, privaatsus ja nõuetelevastavus on meie jaoks alati olulised – tehisintellektile lähenemisel pole see kuidagi teisiti. Kliendiandmed, sealhulgas Copiloti sisendid ja väljundid, talletatakse Microsoft Cloudi usaldustsoonis.

Mõne stsenaariumi korral (nt Bingi platvormil töötavad funktsioonid ja muude tootjate nutiabiliste lisandmoodulid) on võimalik, et kliendiandmeid edastatakse ka väljapoole Microsoft Cloudi usaldustsooni.

Kas Copilot pääseb juurde krüptitud sisule?

Andmeid esitatakse Copilotile lähtuvalt praeguse kasutaja juurdepääsutasemest. Kui kasutajal on Dynamics 365 keskkonnas ja Power Platformis krüptitud andmetele juurdepääs olemas ja kasutaja esitab need andmed Copilotile, pääseb Copilot neile andmetele juurde.

Kuidas Copilot kliendiandmeid kaitseb?

Microsoftil on suurettevõtete jaoks kasutusvalmis tehisintellekti pakkumiseks ainulaadne lähtekoht. Azure OpenAI teenuse platvormil töötav Copilot vastab meie olemasolevatele privaatsus-, turbe- ja regulatiivkohustustele meie klientide ees.

  • Põhineb Microsofti terviklikul lähenemisel turvalisusele, privaatsusele ja nõuetele vastavusele. Copilot on integreeritud Microsofti teenustesse nagu Dynamics 365 ja Power Platform ning pärib nende turbe-, privaatsus- ja vastavuspoliitikad ning -protsessid, näiteks mitmikautentimise ja vastavuspiirid.

  • Organisatsiooni andmeid kaitsevad mitmed kaitsevormid. Teenusepoolsed tehnoloogiad krüptivad organisatsiooni sisu töökindla turvalisuse huvides nii jõudeolekus kui ka ülekandmise ajal. Ühendused on kaitstud transpordikihi turbega (TLS); Dynamics 365, Power Platformi ja Azure OpenAI vahelised andmeedastused toimuvad Microsofti tuumvõrgu kaudu, mis tagab nii töökindluse kui ka turvalisuse. Lisateave Microsofti pilve krüptimise kohta.

  • Loodud teie andmete kaitsmiseks nii rentniku kui ka keskkonna tasemel. Me teame, et andmelekked on klientide jaoks murekoht. Microsofti tehisintellektipõhiseid mudeleid ei treenita teie rentniku andmete ega teie juhiste põhjal ja nad ei õpi nendest uut teavet, välja arvatud juhul, kui teie rentnikuadministraator on otsustanud meiega andmeid jagada. Oma keskkondades saate juurdepääsu reguleerida teie enda häälestatud õiguste kaudu. Autentimis- ja autoriseerimismehhanismid eraldavad rentnike ühismudelisse saadetud päringud üksteisest. Copilot kasutab andmeid, millele pääsete juurde ainult teie, kasutades sama tehnoloogiat, mida oleme aastaid kasutanud kliendiandmete kaitsmiseks.

Kas Copiloti vastused on alati faktipõhised?

Nagu iga generatiivse tehisintellekti puhul, ei ole ka Copiloti vastused 100% faktilised. Ehkki tegeleme järjekindlalt faktipõhiste päringute vastuste paremaks muutmisega, peaksite siiski väljundi ise läbi vaatama ja otsustama, kas see sobib teistele saatmiseks. Copilot on teile abiks mustandite ja kokkuvõtetega, kuid see on täielikult automaatne. Teil on alati võimalus tehisintellekti genereeritud sisu üle vaadata.

Meie meeskonnad töötavad selle nimel, et ennetavalt tegeleda selliste probleemidega nagu valeinformatsioon ja desinformatsioon, sisu blokeerimine, andmete turvalisus ning kahjuliku või diskrimineeriva sisu edendamine kooskõlas meie vastutustundliku tehisintellekti põhimõtetega.

Samuti pakume kasutuskeskkonnas juhiseid, mis tuletavad meelde vajadust tehisintellekti genereeritud sisu ja soovitatud toiminguid vastutustundlikult kasutada.

  • Juhised ja juhised. Kui kasutate Copilotit, tuletavad viibad ja muud juhendavad elemendid teile meelde, et peaksite vastused alati läbi vaatama ja neid muutma, kui vaja. Samuti tuleb enne tehisintellekti genereeritud sisu kasutamist kindlasti kõik faktid, andmed ja tekst üle kontrollida.

  • Tsiteeritud allikad. Kui see on asjakohane, lisab Copilot viite oma teabeallikatele (nii avalikke kui ka asutusesiseseid), et saaksite need ise saadud vastuste kontrollimiseks üle vaadata.

Lisateavet leiate oma toote vastutustundliku tehisintellekti KKK-st Microsoft Learni veebisaidil.

Kuidas Copilot kahjulikku sisu blokeerib?

Azure OpenAI teenus sisaldab sisufiltreerimissüsteemi, mis töötab koos põhimudelitega. Viha ja õigluse, seksuaalsuse, vägivalla ja enesevigastuse kategooriate sisufiltreerimismudeleid on spetsiaalselt treenitud ja testitud mitmes keeles. Selles süsteemis analüüsitakse nii sisendjuhist kui ka vastust liigitusmudelite abil, mis on välja töötatud kahjulikku sisu tuvastama ja vastava väljundi blokeerima.

Viha ja õiglusega seotud kahjud osutavad igasugusele sisule, mille sõnastus on halvustav või diskrimineeriv ja lähtub sellistest omadustest nagu rass, rahvus, kodakondsus, sooline identiteet ja eneseväljendus, seksuaalne sättumus, religioon, sisserändestaatus, teovõime, välimus ja kehakuju. Õigluse eesmärk on tagada, et tehisintellekti süsteemid kohtleksid kõiki inimrühmi võrdselt, ilma et see aitaks kaasa olemasolevale ühiskondlikule ebavõrdsusele. Seksuaalne sisu hõlmab arutelusid inimese suguorganite, romantiliste suhete, erootiliste või kiindumuslike tegude, raseduse, füüsiliste seksuaalaktide, sealhulgas rünnaku või sunniviisilise seksuaalse vägivalla, prostitutsiooni, pornograafia ja väärkohtlemise üle. Vägivald kirjeldab keelekasutust, mis on seotud füüsiliste tegevustega, mille eesmärk on kahjustada või tappa, sealhulgas tegevusi, relvi ja nendega seotud üksusi. Enesevigastamise keel viitab tahtlikele tegudele, mille eesmärk on ennast vigastada või tappa.

Lisateave Azure’i OpenAI sisu filtreerimise kohta.

Kas Copilot blokeerib juhisesüstid (lahtimurdmisründed)?

Jailbreak-rünnakud on kasutaja viibad, mille eesmärk on provotseerida generatiivset tehisintellekti mudelit käituma viisil, milleks see on koolitatud, või rikkuma reegleid, mida tal on kästud järgida. Kaitseks juhisesüstide eest on vaja Dynamics 365 ja Power Platformi teenuseid. Lugege lisateavet jailbreak-rünnakute ja nende tuvastamiseks Azure’i tehisintellekti sisuohutuse kasutamise kohta.

Kas Copilot blokeerib kaudsed juhisesüstid (kaudsed ründed)?

Kaudsed rünnakud, mida nimetatakse ka kaudseteks kiireteks rünnakuteks või domeeniülesteks kiirete süstimisrünnakuteks, on potentsiaalne haavatavus, mille korral kolmandad osapooled paigutavad pahatahtlikke juhiseid dokumentidesse, millele generatiivne tehisintellektisüsteem pääseb juurde ja mida nad töötlevad. Kaitseks kaudsete juhisesüstide eest on vaja Dynamics 365 ja Power Platformi teenuseid. Lugege lisateavet kaudsete rünnakute ja selle kohta, kuidas kasutada Azure’i tehisintellekti sisuohutust nende tuvastamiseks.

Kuidas Microsoft Copiloti kvaliteeti, sealhulgas juhisesüstide kaitset ja põhinevaid vastuseid, testib ja valideerib?

Iga uus Copiloti toode ja keelemudeli iteratsioon peab enne väljaandmist läbima sisemise vastutustundliku tehisintellekti läbivaatuse. Enne väljaandmist kasutame „punaseks meeskonnaks“ nimetatavat protsessi (meeskond jäljendab vaenlase rünnakut, leides üles nõrkused ja kasutades neid ära, et aidata organisatsioonil oma kaitset paremaks muuta), et hinnata kahjuliku sisu, lahtimurdmisstsenaariumide ja põhinevate vastustega seotud potentsiaalseid riske. Pärast väljaandmist kasutame Copiloti vastuste kvaliteedi hindamiseks automaatset testimist ning nii käsitsi käivitatavaid kui ka automaatseid hindamistööriistu.

Kuidas Microsoft alusmudelit täiendab ja põhinevate vastuste täiustusi mõõdab?

Tehisintellekti kontekstis, eriti tehisintellekti kontekstis, mis tegeleb selliste keelemudelitega nagu see, millel Copilot põhineb, aitab maandamine tehisintellektil genereerida vastuseid, mis on reaalses maailmas asjakohasemad ja mõistlikumad. Põhinemine aitab tagada, et tehisintellekti vastused põhineksid usaldusväärsel teabel ning oleksid võimalikult täpsed ja asjakohased. Põhinevate vastuste mõõdikud hindavad, kui täpselt on mudelile antud põhinemissisus toodud faktid lõplikus vastuses kajastatud.

Vundamendi mudeleid GPT-4 täiustavad Retrieval Augmented Generation (RAG) tehnikad. Need tehnikad võimaldavad mudelitel kasutada rohkem teavet kui seda, millel neid kasutaja stsenaariumi mõistmiseks treeniti. RAG tuvastab esmalt stsenaariumi jaoks asjakohased andmed, sarnaselt sellega, kuidas otsimootoris tuvastatakse veebilehed, mis on kasutaja otsingupäringu jaoks asjakohased. See kasutab mitut lähenemist, et teha kindlaks, milline sisu on kasutaja juhise jaoks oluline ja tuleks kasutada vastuse põhinemiseks. Nende lähenemiste hulgas on näiteks otsimine mitut tüüpi registritest, näiteks pöördregistritest, kasutades terminivastendust ja muid teabetoomistehnikaid, või vektorregistritest, kasutades vektori kauguse võrdlusi semantiliste sarnasuste tuvastamiseks. Pärast asjakohaste dokumentide tuvastamist edastab RAG andmed mudelile koos praeguse vestlusega, pakkudes mudelile rohkem konteksti, et see saaks juba olemasolevat teavet paremini mõista ning genereerida pärismaailmast lähtuva vastuse. Lõpetuseks kontrollib RAG vastust veendumaks, et mudelile esitatud lähtesisu toetab seda. Copiloti genereeriva tehisintellekti funktsioonid hõlmavad RAG-d mitmel viisil. Üks näide on vestlus koos andmekasutusega, kus vestlusrobot kasutab põhinemiseks kliendi enda andmeallikaid.

Teine meetod alusmudelite täiustamiseks on tuntud kui peenhäälestus. Alusmudelile näidatakse suurt päringute ja vastuste paaride andmekomplekti, täiendamaks mudeli algset treeningut uute näidistega, mis on suunatud konkreetsele stsenaariumile. Mudeli saab seejärel juurutada eraldi mudelina, mis on peenhäälestatud just selle stsenaariumi jaoks. Kui põhinemise otstarve on muuta tehisintellekti teadmised pärismaailma jaoks asjakohaseks, siis peenhäälestamisega seostatakse tehisintellekti teadmised konkreetse ülesande või domeeniga. Microsoft kasutab peenhäälestamist mitmel viisil. Näiteks kasutame Power Automate’i voogude loomist kasutaja esitatud loomuliku keele kirjelduste põhjal.

Kas Copilot vastab regulatiivse vastavuse nõuetele?

Microsoft Copilot on osa Dynamics 365 ja Power Platformi ökosüsteemist ning vastab samadele regulatiivse nõuetelevastavuse nõuetele. Lisateavet Microsofti teenuste regulatiivsete sertifikaatide kohta leiate teenuste usaldusportaalist. Lisaks järgib Copilot oma pühendumust vastutustundlikule tehisintellektile, mida rakendatakse meie vastutustundliku tehisintellekti standardi kaudu . Kuna tehisintellekti reguleerimine areneb, jätkab Microsoft selle valdkonna uute nõuetega kohanemist ja neile reageerimist.

Lisateavet Dynamics 365 Power Platform ja Copiloti saadavuse, kliendiandmete asukohtade ning andmete haldamise globaalsete, piirkondlike ja valdkonnapõhiste nõuete järgimise kohta.

Lisateave

Copilot Dynamics 365 rakendustes ja Power Platformis

Toode Funktsioon Kas hallatavad keskkonnad on nõutavad? Funktsiooni väljalülitamine
AI Builder Stsenaariumid eelvaates No Stsenaariumid eelvaates
Copilot Studio Tehisintellekti üldteadmised No Copilot Studio turvalisus ja juhtimine
Copilot Studio Teemade loomine ja muutmine Copilotiga No Copilot Studio turvalisus ja juhtimine
Copilot Studio Generatiivsed toimingud No Copilot Studio turvalisus ja juhtimine
Copilot Studio Generatiivsed vastused No Copilot Studio turvalisus ja juhtimine
Dynamics 365 Business Central Kõik (Täielik nimekiri on leitav aadressilt aka.ms/bcAI.) No Funktsioonide aktiveerimine
Dynamics 365 Customer Insights – andmed Segmentide loomine Copilotiga for Customer Insights - Data (eelvaade) No Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights – andmed Andmete ettevalmistamise aruande ülevaade (eelvaade) No Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights – andmed Saage vastuseid küsimustele Copiloti võimaluste kohta (eelvaade) No Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights (andmed) Dialoogi pidamine andmetega, kasutades Customer Insightsi Copiloti No Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights – andmed Kuva süsteemi konfiguratsioon No Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Copilot aitab teil õppida ja rohkem teha (arvustus) No Kas see nutiabiline on teie keskkonnas saadaval, on määratletud Power Platformi administraatori sätetega. Siit saate teada, kuidas lisada Copiloti mudelipõhistele rakendustele.


See funktsioon on "rakenduse kopilot `` Customer Insights - Journeys`` ja seepärast on see ``administraatorikeskuses`` lubatud. Power Platform Lisateave: Vastutustundliku tehisintellekti KKK
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Looge teekondi tehisintellekti abiga No Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Värskenda ja täiusta oma sõnumit No Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Kujunda oma e-kirju tehisintellekti abil kujundatud teemadega No Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Sihtige õigeid kliente päringuabi abil

 No Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Kasutage tehisintellekti e-kirjade loomise käivitamiseks No Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights – teekonnad Kasutage oma sisus pilte No Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Andke nõusolek Copiloti kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 klienditeenindus Koostage e-kiri No Copiloti funktsioonide haldamine klienditeeninduses
Dynamics 365 klienditeenindus Vestluse vastuse mustandi koostamine No Copiloti funktsioonide haldamine klienditeeninduses
Dynamics 365 klienditeenindus Vasta küsimustele No Copiloti funktsioonide haldamine klienditeeninduses
Dynamics 365 klienditeenindus Juhtumi ja vestluse kokkuvõte No Copiloti funktsioonide haldamine klienditeeninduses
Power Apps Looge rakendusi vestluse kaudu No Funktsioonide sätete haldamine
Power Apps Copiloti abi vormide täitmisel mudelipõhistes rakendustes No Funktsioonide sätete haldamine
Power Apps Koostage Copiloti abil hästi kirjutatud ja sisestage tekst Ei, tasuline kasutajalitsents Koostage Copiloti abil hästi kirjutatud ja sisestage tekst
Power Apps Excelist tabelisse No Funktsioonide sätete haldamine
Power Apps Rakenduse muutmine Copiloti paneeli abil loomuliku keele abil No Funktsioonide sätete haldamine
Power Automate Pilvevoogude Copilot avalehel ja kujundajas (vt Alustage Copilotiga pilvevoogudes üksikasjade saamiseks.) No PowerShelli skripti käivitamiseks pöörduge tugiteenuse poole.
Power Pages Kõik (vt Copiloti ülevaade Power Pages üksikasjade saamiseks.) No Lülita Copilot välja Power Pages

Lisateavet leiate teemast KKK valikuliste andmete ühiskasutuse kohta Copiloti tehisintellekti funktsioonide jaoks rakenduses Dynamics 365 ja. Power Platform

Piirkondlik ja keele saadavus

Copiloti rahvusvaheline kättesaadavus

Andmete teisaldamine ühest geograafilisest asukohast teise

Turvalisus Microsoftis

Privaatsus Microsoftis

Microsofti privaatsusavaldus

Vastutustundlik tehisintellekt

  • Last updated on