Jagamisviis:

KKK nutiabilise andmete turvalisuse ja privaatsuse kohta Dynamics 365 ja Power Platform

  • Artikkel

Copilot for Dynamics 365 ja Power Platform funktsioonid järgivad põhilisi turbe- ja privaatsustavasid ning Microsofti vastutustundliku tehisintellekti standardit. Dynamics 365 ja Power Platformi andmeid kaitsevad kõikehõlmavad, valdkonna juhtivad vastavus-, turbe- ja privaatsusmeetmed.

Nutiabilise on üles ehitatud Microsoft Azure OpenAI Teenus ja töötab täielikult Azure’i pilves. Azure OpenAI teenus pakub regionaalset kättesaadavust ja vastutustundlikul tehisintellektil põhinevat sisufiltreerimist. Nutiabilise kasutab OpenAI mudeleid, millel on kõik turvavõimalused Microsoft Azure. OpenAI on sõltumatu organisatsioon. Me ei jaga teie andmeid OpenAI-ga.

Copiloti funktsioonid pole kõigis Azure’i geograafilistes asukohtades ja keeltes saadaval. Olenevalt sellest, kus teie keskkonda majutatakse, on võimalik, et peate andmete kasutamiseks lubama nende teisaldamise ühest geograafilisest asukohast teise. Lisateavet leiate artiklitest, mis on loetletud jaotises Andmete liikumine geograafilistes piirkondades.

Mis juhtub minu andmetega Copiloti kasutamisel?

Kontroll teie andmete üle on teie käes. Microsoft ei jaga teie andmeid ühegi kolmanda osapoolega, kui te pole selleks luba andnud. Lisaks ei kasuta me teie kliendiandmeid Copiloti ega selle tehisintellektipõhiste funktsioonide treenimiseks, välja arvatud juhul, kui olete andnud meile selleks nõusoleku. Copilot peab kinni olemasolevatest andmetega seotud õigustest ja poliitikatest ning teile antavad vastused põhinevad ainult nendel andmetel, millele teil isiklikult on juurdepääs. Lisateavet selle kohta, kuidas saate oma andmeid hallata ja kuidas teie andmeid töödeldakse, leiate jaotisest Artiklid nutiabilise rakenduses Dynamics 365 ja Power Platform.

Copilot jälgib teenuse kuritahtlikku või kahjulikku kasutamist ajutise töötluse kaudu. Me ei salvesta Copiloti sisendeid ega väljundeid ega vaata neid väärkasutuse jälgimiseks läbi.

Kuidas Copilot minu andmeid kasutab? 

Iga teenus või funktsioon kasutab Copilotit nende andmete põhjal, mille olete ise esitanud või Copilotile töötlemiseks häälestanud.

Teie juhised (sisendid) ja Copiloti vastused (väljundid või tulemused):

  • EI ole teistele klientidele kättesaadavad;

  • EI ole kasutusel kolmandate osapoolte toodete või teenuste (nt OpenAI mudelite) treenimiseks või täiustamiseks;

  • EI ole kasutusel Microsofti tehisintellektipõhiste mudelite treenimiseks ega täiustamiseks, välja arvatud juhul, kui teie rentnikukeskkonna administraator on andnud nõusoleku neid andmeid meiega jagada.

Lugege lisateavet Azure Service’i OpenAI andmete privaatsuse ja turvalisuse kohta. Lisateavet selle kohta, kuidas Microsoft teie andmeid üldisemalt kaitseb ja kasutab, leiate meie privaatsusavaldusest.

Kuhu minu andmed lähevad?

Microsofti tegevuse aluseks on usaldus. Turvalisus, privaatsus ja nõuetelevastavus on meie jaoks alati olulised – tehisintellektile lähenemisel pole see kuidagi teisiti. Kliendiandmed, sealhulgas Copiloti sisendid ja väljundid, talletatakse Microsoft Cloudi usaldustsoonis.

Mõne stsenaariumi korral (nt Bingi platvormil töötavad funktsioonid ja muude tootjate nutiabiliste lisandmoodulid) on võimalik, et kliendiandmeid edastatakse ka väljapoole Microsoft Cloudi usaldustsooni.

Kas Copilot pääseb juurde krüptitud sisule?

Andmeid esitatakse Copilotile lähtuvalt praeguse kasutaja juurdepääsutasemest. Kui kasutajal on Dynamics 365 keskkonnas ja Power Platformis krüptitud andmetele juurdepääs olemas ja kasutaja esitab need andmed Copilotile, pääseb Copilot neile andmetele juurde.

Kuidas Copilot kliendiandmeid kaitseb?

Microsoftil on suurettevõtete jaoks kasutusvalmis tehisintellekti pakkumiseks ainulaadne lähtekoht. Azure OpenAI teenuse platvormil töötav Copilot vastab meie olemasolevatele privaatsus-, turbe- ja regulatiivkohustustele meie klientide ees.

  • See põhineb Microsofti terviklikul lähenemisel turvalisusele, privaatsusele ja nõuetelevastavusele. Copilot on integreeritud Microsofti teenustesse nagu Dynamics 365 ja Power Platform ning pärib nende turbe-, privaatsus- ja vastavuspoliitikad ning -protsessid, näiteks mitmikautentimise ja vastavuspiirid.

  • Organisatsiooni andmeid kaitsevad mitmed kaitsevormid. Teenusepoolsed tehnoloogiad krüptivad organisatsiooni sisu töökindla turvalisuse huvides nii jõudeolekus kui ka ülekandmise ajal. Ühendused on kaitstud transpordikihi turbega (TLS); Dynamics 365, Power Platformi ja Azure OpenAI vahelised andmeedastused toimuvad Microsofti tuumvõrgu kaudu, mis tagab nii töökindluse kui ka turvalisuse. Lugege lisateavet Microsofti pilvkeskkonnas krüptimise kohta.

  • Loodud teie andmete kaitsma nii rentniku kui ka keskkonna tasandil. Me teame, et andmelekked on klientide jaoks murekoht. Microsofti tehisintellektipõhiseid mudeleid ei treenita teie rentniku andmete ega teie juhiste põhjal ja nad ei õpi nendest uut teavet, välja arvatud juhul, kui teie rentnikuadministraator on otsustanud meiega andmeid jagada. Oma keskkondades saate juurdepääsu reguleerida teie enda häälestatud õiguste kaudu. Autentimis- ja autoriseerimismehhanismid eraldavad rentnike ühismudelisse saadetud päringud üksteisest. Copilot kasutab andmeid, millele pääsete juurde ainult teie, kasutades sama tehnoloogiat, mida oleme aastaid kasutanud kliendiandmete kaitsmiseks.

Kas Copiloti vastused on alati faktipõhised?

Sarnaselt iga muu genereeriva tehisintellekti mudeliga pole ka Copiloti vastuste faktilisus 100% tagatud. Ehkki tegeleme järjekindlalt faktipõhiste päringute vastuste paremaks muutmisega, peaksite siiski väljundi ise läbi vaatama ja otsustama, kas see sobib teistele saatmiseks. Copilot on teile abiks mustandite ja kokkuvõtetega, kuid see on täielikult automaatne. Teil on alati võimalus tehisintellekti genereeritud sisu üle vaadata.

Meie meeskonnad töötavad selle nimel, et tegeleda ennetavalt selliste probleemidega nagu väärinfo ja desinformatsioon, sisu blokeerimine, andmete turvalisus ning kahjuliku või diskrimineeriva sisu reklaamimine kooskõlas meie vastutustundlike tehisintellekti põhimõtetega.

Samuti pakume kasutuskeskkonnas juhiseid, mis tuletavad meelde vajadust tehisintellekti genereeritud sisu ja soovitatud toiminguid vastutustundlikult kasutada.

  • Juhised ja juhised. Kui kasutate Copilotit, tuletavad viibad ja muud juhendavad elemendid teile meelde, et peaksite vastused alati läbi vaatama ja neid muutma, kui vaja. Samuti tuleb enne tehisintellekti genereeritud sisu kasutamist kindlasti kõik faktid, andmed ja tekst üle kontrollida.

  • Tsiteeritud allikad. Kui see on asjakohane, lisab Copilot viite oma teabeallikatele (nii avalikke kui ka asutusesiseseid), et saaksite need ise saadud vastuste kontrollimiseks üle vaadata.

Lisateavet leiate oma toote vastutustundliku tehisintellekti KKK-st Microsoft Learni veebisaidil.

Kuidas Copilot kahjulikku sisu blokeerib?

Azure OpenAI teenus sisaldab sisufiltreerimissüsteemi, mis töötab koos põhimudelitega. Viha ja õigluse, seksuaalsuse, vägivalla ja enesevigastuse kategooriate sisufiltreerimismudeleid on spetsiaalselt treenitud ja testitud mitmes keeles. Selles süsteemis analüüsitakse nii sisendjuhist kui ka vastust liigitusmudelite abil, mis on välja töötatud kahjulikku sisu tuvastama ja vastava väljundi blokeerima.

Viha ja õiglusega seotud kahjud osutavad igasugusele sisule, mille sõnastus on halvustav või diskrimineeriv ja lähtub sellistest omadustest nagu rass, rahvus, kodakondsus, sooline identiteet ja eneseväljendus, seksuaalne sättumus, religioon, sisserändestaatus, teovõime, välimus ja kehakuju. Õigluse eesmärk on tagada, et tehisintellekti süsteemid kohtleksid kõiki inimrühmi võrdselt, ilma et see aitaks kaasa olemasolevale ühiskondlikule ebavõrdsusele. Seksuaalne sisu hõlmab arutelusid inimese reproduktiivorganite, romantiliste suhete, erootiliste või südamlikes terminites kujutatud tegude, raseduse, füüsiliste seksuaalaktide, sealhulgas nende, mida kujutatakse rünnaku või sunnitud seksuaalvägivalla, prostitutsiooni, pornograafia ja väärkohtlemisena. Vägivald kirjeldab keelt, mis on seotud füüsiliste toimingutega, mille eesmärk on kahjustada või tappa, sealhulgas tegevused, relvad ja nendega seotud üksused. Enesevigastamise keel viitab tahtlikele tegevustele, mille eesmärk on ennast vigastada või tappa.

Lugege lisateavet Azure’i OpenAI sisu filtreerimise kohta.

Kas Copilot blokeerib juhisesüstid (lahtimurdmisründed)?

Jailbreak-rünnakud on kasutaja viibad, mille eesmärk on provotseerida generatiivset tehisintellekti mudelit käituma viisil, mida ta oli treenitud mitte käituma või rikkuma reegleid, mida tal on kästud järgida. Kaitseks juhisesüstide eest on vaja Dynamics 365 ja Power Platformi teenuseid. Lugege lisateavet jailbreak-rünnakute ja selle kohta, kuidas kasutada Azure’i tehisintellekti sisuohutust nende tuvastamiseks.

Kas nutiabilise blokeerib kaudsed kiirsüstid (kaudsed rünnakud)?

Kaudsed ründed, mida nimetatakse ka kaudseteks kiirrünneteks või domeenidevahelisteks kiirsisestusrünneteks, on potentsiaalne haavatavus, kus kolmandad isikud paigutavad dokumentidesse pahatahtlikke juhiseid, millele genereeriv tehisintellektisüsteem juurde pääseb ja mida ta töötleb. Teenused kogu Dynamics 365-is ja Power Platform peavad kaitsma kaudsete kiirete süstide vastu. Lugege lisateavet kaudsete rünnakute ja selle kohta, kuidas kasutada Azure’i tehisintellekti sisuturvet nende tuvastamiseks.

Kuidas Microsoft Copiloti kvaliteeti, sealhulgas juhisesüstide kaitset ja põhinevaid vastuseid, testib ja valideerib?

Iga uus Copiloti toode ja keelemudeli iteratsioon peab enne väljaandmist läbima sisemise vastutustundliku tehisintellekti läbivaatuse. Enne väljaandmist kasutame „punaseks meeskonnaks“ nimetatavat protsessi (meeskond jäljendab vaenlase rünnakut, leides üles nõrkused ja kasutades neid ära, et aidata organisatsioonil oma kaitset paremaks muuta), et hinnata kahjuliku sisu, lahtimurdmisstsenaariumide ja põhinevate vastustega seotud potentsiaalseid riske. Pärast väljaandmist kasutame Copiloti vastuste kvaliteedi hindamiseks automaatset testimist ning nii käsitsi käivitatavaid kui ka automaatseid hindamistööriistu.

Kuidas Microsoft alusmudelit täiendab ja põhinevate vastuste täiustusi mõõdab?

Tehisintellekti, eriti tehisintellekti kontekstis, mis tegeleb selliste keelemudelitega nagu see, millel põhineb nutiabilise, aitab maandamine tehisintellektil luua vastuseid, mis on reaalses maailmas asjakohasemad ja mõistlikumad. Põhinemine aitab tagada, et tehisintellekti vastused põhineksid usaldusväärsel teabel ning oleksid võimalikult täpsed ja asjakohased. Põhinevate vastuste mõõdikud hindavad, kui täpselt on mudelile antud põhinemissisus toodud faktid lõplikus vastuses kajastatud.

Alusmudeleid, nagu GPT-4, täiustatakse nn RAG („Retrieval Augmented Generation“) tehnikatega. Need tehnikad võimaldavad mudelitel kasutada rohkem teavet kui seda, millel neid kasutaja stsenaariumi mõistmiseks treeniti. RAG tuvastab esmalt stsenaariumi jaoks asjakohased andmed, sarnaselt sellega, kuidas otsimootoris tuvastatakse veebilehed, mis on kasutaja otsingupäringu jaoks asjakohased. See kasutab mitut lähenemist, et teha kindlaks, milline sisu on kasutaja juhise jaoks oluline ja tuleks kasutada vastuse põhinemiseks. Nende lähenemiste hulgas on näiteks otsimine mitut tüüpi registritest, näiteks pöördregistritest, kasutades terminivastendust ja muid teabetoomistehnikaid, või vektorregistritest, kasutades vektori kauguse võrdlusi semantiliste sarnasuste tuvastamiseks. Pärast asjakohaste dokumentide tuvastamist edastab RAG andmed mudelile koos praeguse vestlusega, pakkudes mudelile rohkem konteksti, et see saaks juba olemasolevat teavet paremini mõista ning genereerida pärismaailmast lähtuva vastuse. Lõpetuseks kontrollib RAG vastust veendumaks, et mudelile esitatud lähtesisu toetab seda. Copiloti genereeriva tehisintellekti funktsioonid hõlmavad RAG-d mitmel viisil. Üks näide on vestlus koos andmekasutusega, kus vestlusrobot kasutab põhinemiseks kliendi enda andmeallikaid.

Teine meetod alusmudelite täiustamiseks on tuntud kui peenhäälestus. Alusmudelile näidatakse suurt päringute ja vastuste paaride andmekomplekti, täiendamaks mudeli algset treeningut uute näidistega, mis on suunatud konkreetsele stsenaariumile. Mudeli saab seejärel juurutada eraldi mudelina, mis on peenhäälestatud just selle stsenaariumi jaoks. Kui põhinemise otstarve on muuta tehisintellekti teadmised pärismaailma jaoks asjakohaseks, siis peenhäälestamisega seostatakse tehisintellekti teadmised konkreetse ülesande või domeeniga. Microsoft kasutab peenhäälestamist mitmel viisil. Näiteks kasutame Power Automate’i voogude loomist kasutaja esitatud loomuliku keele kirjelduste põhjal.

Kas Copilot vastab regulatiivse vastavuse nõuetele?

Microsoft Copilot on osa Dynamics 365 ja Power Platformi ökosüsteemist ning vastab samadele regulatiivse nõuetelevastavuse nõuetele. Lisateavet Microsofti teenuste regulatiivsete sertide kohta leiate teenuste usaldusväärsuse portaalist. Lisaks järgib nutiabilise meie pühendumust vastutustundlikule tehisintellektile, mis võetakse kasutusele meie vastutustundliku tehisintellekti standardi kaudu. Kuna tehisintellekti reguleerimine areneb, jätkab Microsoft selle valdkonna uute nõuetega kohanemist ja neile reageerimist.

Lisateave Dynamics 365-i Power Platform ja nutiabilise kättesaadavuse, kliendiandmete asukohtade ning andmete haldamise globaalsete, piirkondlike ja valdkonnapõhiste nõuete järgimise kohta.

Lisateave

Copilot Dynamics 365 rakendustes ja Power Platformis

Toode Funktsioon Kas hallatavad keskkonnad on nõutavad? Funktsiooni väljalülitamine
AI Builder eelversioon. aasta stsenaariumid Ei eelversioon. aasta stsenaariumid
Dynamics 365 Business Central Kõik (Vaata täielikku nimekirja aadressil aka.ms/bcAI.) Ei Funktsioonide aktiveerimine
Dynamics 365 Customer Insights - Data Segmentide loomine nutiabilise jaoks (eelversioon Customer Insights - Data ) Ei Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data Andmete ettevalmistamise aruande ülevaade (eelversioon) Ei Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data Vastused küsimustele nutiabilise (eelversioon) võimaluste kohta Ei Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights (andmed) Dialoog andmetega, kasutades nutiabilise Customer Insightsis Ei Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Data Vaadake süsteemi konfiguratsiooni Ei Customer Insights - Data on varustatud lipuga kõigi oma Azure OpenAI pakutavate Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Data
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys nutiabilise aitab teil õppida ja teha rohkem (ülevaade) Ei Kas see nutiabiline on teie keskkonnas saadaval, on määratletud Power Platformi administraatori sätetega. Vaadake, kuidas mudelipõhistele rakendustele nutiabilise lisada.


See võimalus on "rakendus nutiabilise sisse Customer Insights - Journeys" ja seetõttu on see halduskeskuses lubatud Power Platform . Lisateave: Vastutustundliku tehisintellekti KKK
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Teekondade loomine tehisintellekti abil Ei Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Sõnumi värskendamine ja täiustamine Ei Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Kujundage oma e-kirjad tehisintellekti abil loodud teemadega Ei Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Õigete klientide sihtimine päringuabi abil

 Ei Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Tehisintellekti kasutamine meilide loomise käivitamiseks Ei Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Piltide kasutamine sisus Ei Customer Insights - Journeys omab oma lippe Copiloti funktsioonide jaoks.

Lisateave: Nõusoleku andmine nutiabilise kasutamiseks Customer Insights - Journeys
Power Apps Rakenduste loomine vestluse kaudu Ei Funktsiooniseadete haldamine
Power Apps nutiabilise abi mudelipõhiste rakenduste vormide täitmisel Ei Funktsiooniseadete haldamine
Power Apps Mustand hästi kirjutatud, sisendtekst koos nutiabilise Ei, tasuline kasutajalitsents Mustand hästi kirjutatud, sisendtekst koos nutiabilise
Power Apps Excelist tabelisse Ei Funktsiooniseadete haldamine
Power Apps Loomuliku keele kasutamine rakenduse redigeerimiseks paneeli nutiabilise abil Ei Funktsiooniseadete haldamine
Power Automate Nutiabilise pilvevoogudes avalehel ja kujundajas (lisateavet leiate teemast Pilvevoogude nutiabilise kasutamise alustamine). Ei PowerShelli skripti käivitamiseks pöörduge tugiteenuse poole.
Power Pages Kõik (vt nutiabilise ülevaadet üksikasjadest Power Pages .) Ei Lülitage nutiabilise välja Power Pages

Piirkondlik ja keele saadavus

nutiabilise rahvusvaheline kättesaadavus

Andmete teisaldamine ühest geograafilisest asukohast teise

Turvalisus Microsoftis

Privaatsus Microsoftis

Microsofti privaatsusavaldus

Vastutustundlik tehisintellekt