Jaa


Sähköpostin tai tapaamisen linkittäminen tai seuraaminen sovelluksen tietylle riville

Sähköpostiviesti tai tapaaminen voidaan liittää tiettyyn sovelluksen riviin Dynamics 365 App for Outlookin Määritä liittyen -asetuksen avulla. Kun sähköpostiviesti tai tapaaminen linkitetään tilin, mahdollisuuden tai palvelupyynnön riville, järjestelmä täyttää sähköpostin tai tapaamisen Liittyy-valintakentän ja seuraa sitä sovellukseen.

  1. Avaa sähköpostiviesti tai tapaaminen, jonka haluat liittää sovelluksen riviin.

  2. Valitse Dynamics 365 avataksesi Dynamics 365 -ruudun.

    App for Outlook -ruudun avaaminen

  3. Kirjoita Määritä liittyen -tekstiruutuun hakuteksti ja valitse rivi, johon sähköpostiviesti tai tapaaminen liitetään.

    Määritä liittyväksi

    Muistiinpano

    Lisätietoja rivin etsimisestä haun avulla on kohdassa Rivin hakukentän käyttäminen.

  4. Kun kohde on seurattu ja linkitetty valittuun riviin, Seurattu liittyen -sanoma tulee näkyviin.

    Kohteen seuraaminen onnistui

Linkitetyn sähköpostiviestin tai tapaamisen tarkasteleminen sovelluksessa

Voit helposti avata sovelluksen ja nähdä tapaamisen tai tapaamisen, jonka olet linkittänyt.

  • Valitse Seurattu liittyen -kohdan vieressä oleva Lisää komentojaLisää seurattuihin liittyviä komentoja.>Näytä Dynamics 365:ssä.

    Seuratun kohteen tarkasteleminen Dynamics 365:ssä

Sähköpostin tai tapaamisen linkitetyn rivin muuttaminen

Voit muuttaa riviä, jonne sähköpostiviesti tai tapaaminen on linkitetty Muuta liittyen -toiminnolla.

  1. Avaa sähköpostiviesti tai tapaaminen, jonka haluat linkittää toiseen riviin.

  2. Valitse Dynamics 365 avataksesi Dynamics 365 -ruudun.

    App for Outlook -ruudun avaaminen

  3. Valitse Seurattu liittyen -kohdan vieressä oleva Lisää komentojaLisää seurattuihin liittyviä komentoja.>Muuta liittyen.

    Muuta liittyen.

  4. Kirjoita Määritä liittyen -tekstiruutuun haun teksti.

    Hakutekstin antaminen

  5. Kun näkyviin tulee liittyvä rivi, valitse rivi, jonne sähköpostiviesti tai tapaaminen linkitetty.

    Rivin valinta

Linkitetyn sähköpostiviestin tai tapaamisen seurannan poistaminen

  • Valitse Seurattu liittyen -kohdan vieressä oleva Lisää komentojaLisää seurattuihin liittyviä komentoja.>Lopeta seuranta.

    Sähköpostiviestin tai tapaamisen seurannan poistaminen

Kaikkien kansion sähköpostiviestien seuraaminen

Lisätietoja on kohdassa Outlookin tai Exchangen kansiotason seurannan määrittäminen.