Documentation Microsoft 365 Copilot pour les ventes

Découvrez comment profiter au mieux de Microsoft 365 Copilot pour les ventes grâce à des formations, des documents, des vidéos et des notes explicatives couvrant les fonctionnalités des produits. Découvrez comment utiliser Copilot pour les ventes pour établir des relations solides avec vos clients, prendre des mesures basées sur des informations et conclure des affaires plus rapidement.

Bien démarrer

Bienvenue dans Microsoft 365 Copilot pour les ventes

Nouveautés

Nouveautés

Entrainement

Formation

Concept

Résoudre des problèmes

Implémenter Copilot pour les ventes

Installer

• Installer Copilot pour les ventes dans Outlook
• Installer Copilot pour les ventes dans Teams

Scénarios de déploiement

• Guide de déploiement pour les utilisateurs de Dynamics 365
• Guide de déploiement pour les utilisateurs de Salesforce

Administrer Copilot pour les ventes

Configurer pour Outlook et Teams

• Personnaliser les formulaires et les champs
• Configurer les fonctionnalités d’IA de Copilot
• Configurer Copilot pour les ventes pour les applications Microsoft 365

Gérer pour Outlook et Teams

• Supprimer Copilot pour les ventes du Centre d’administration Microsoft 365
• Bloquer l’application Copilot pour les ventes dans Teams

Soyez productif avec Copilot pour les ventes

Dans Outlook

• Apprendre les bases de Copilot pour les ventes dans Outlook
• Connecter un contact à votre système CRM
• Créer un contact dans votre système CRM
• Enregistrer les activités Outlook dans votre système CRM
• Modifier un enregistrement CRM

Fonctionnalités d’IA

• Créer des brouillons de courriers électroniques
• Afficher le résumé de courrier électronique
• Afficher le résumé de l’opportunité
• Générer un rapport préalable à la réunion

Dans Teams

• Utiliser l’application Copilot pour les ventes lors d’une réunion
• Générer un résumé de réunion
• Afficher et comprendre le résumé de la réunion
• Créer des tâches de CRM à partir du résumé de la réunion
• Partager un enregistrement de CRM dans une conversation Teams

Modèles de collaboration pour Outlook et Teams

• Configurer une équipe à l’aide du modèle d’équipe des comptes
• Configurer une équipe à l’aide du modèle de salle de transactions
• Collaborer dans Teams en utilisant l’équipe nouvellement créée ou existante
• Accéder aux équipes et aux canaux liés

Produits associés

Dynamics 365 Sales

Permettez aux vendeurs d’établir des relations solides avec leurs clients, prenez des mesures basées sur des informations et de concluez des transactions plus rapidement.

Microsoft Outlook

Rédigez de meilleurs courriers électroniques, restez organisé et accédez rapidement aux applications Microsoft populaires.

Microsoft Teams

Rencontrez et ayez des conversations instantanées en toute transparence avec d’autres personnes, partagez des fichiers en ligne et collaborez avec n’importe qui, de n’importe où.