Pregled servisa Dynamics 365 App for Outlook

Upotrebljavajte sustav Dynamics 365 App for Outlook i iskoristite moć aplikacija sustava Dynamics 365 dok upotrebljavate program Outlook na radnoj površini, webu ili mobilnom uređaju. Možete pogledati informacije o poruci e-pošte ili obvezi ili ih povezati s nekom prilikom, računom ili slučajem u svojoj aplikaciji.

Dynamics 365 App for Outlook radi s aplikacijama za angažiranje kupaca (kao što su Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 služba za korisnike, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service,, Dynamics 365 Project Service AutomationDynamics 365 Customer Engagement (on-premises) i verzija 9) i modelima Power Apps koji se pokreću Microsoft Dataverse.

Napomena

Postavljanje multipleksa ne smanjuje broj licenci potrebnih za pristup aplikacijama sustava Dynamics 365. Dodatne informacije potražite u odjeljku Multipleksing Licensing Brief.

Pogodnosti

Uz aplikaciju Dynamics 365 App for Outlook možete:

• Povežite poruke e-pošte, sastanke i obveze u redak u svojoj aplikaciji. Na primjer, možda želite povezati poruku e-pošte s određenim poslovnim subjektom, slučajem ili prilikom.

• Pregledajte informacije u kontekstu poruke e-pošte, sastanka ili obveze.

• Sinkronizirajte kontakte i povezane informacije, tako da Exchange i vaša aplikacija budu uvijek ažurni.

• Kada stvorite poruku e-pošte ili postavite sastanak dodajte predloške e-pošte, članak iz baze znanja i prodajnu literaturu.

Početak

Prije nego što počnete koristiti App for Outlook, pregledajte sljedeće teme:

• Sistemski preduvjeti, ograničenja i konfiguracija
• Implementacija i instalacija Dynamics 365 App for Outlook
• Osnovna navigacija u aplikaciji App za Outlook
• Podržane značajke