Megosztás a következőn keresztül:


Dynamics 365-sablonok

Dynamics 365-sablonok érhetők el Power Pages webhelyei számára alyan környezetekben, amelyek Dynamics 365 alkalmazásokat tartalmaznak, többek között:

  • Dynamics 365 Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management

Fontos

A Dynamics 365-sablonok nem érhetők el a webhely létrehozásának első futtatásakor, de felhasználhatók a későbbi webhely-létrehozáshoz.

Önkiszolgáló ügyfélrendszer

Az ügyfél-önkiszolgáló webhely hozzáférést biztosít az ügyfeleknek az önkiszolgáló oktató és támogatási erőforrásokhoz. Az ügyfelek megtekinthetik az esetek előrehaladását is, és visszajelzést is adhatnak.

Ügyfél önkiszolgáló sablon kezdőoldala.

További információ: Tudásbáziscikk kategóriák kezelése

Partner

A partnerwebhely-sablon viszonteladóval rendelkező szervezet, forgalmazó, beszállító vagy partner számára hozzáférést biztosítanak a megosztott tevékenységek minden fázisához.

Feljegyzés

A Field Service és a Project Operations csomagokat telepíteni kell a Dynamics 365-környezetben a vonatkozó funkciók engedélyezéséhez. További tudnivalók: A Project Service Automation integrálása és A Field Service integrálása.

Partnersablon kezdőoldala.

Fontos

Egy Dynamics 365 környezetben csak egyeteln webhely használhat ilyen típusú sablont.

További információ:

Alkalmazotti önkiszolgáló rendszer

Egy alkalmazotti önkiszolgáló webhely hatékony és jól tájékozott munkaerőt hoz létre a gyakori feladatok célirányosításával, és azzal, hogy minden alkalmazottat szilárd ismeretforrással lát el.

Alkalmazotti önkiszolgáló sablon kezdőoldala.

Community

A közösségi webhelysablon az ügyfelek és a szakértők közötti egyenrangú kapcsolati interakciókat használ. Ezzel a sablonnal növelheti a tudásbáziscikkek, fórumok és blogok számát, valamint megjegyzések és értékelések útján kapott megjegyzések mennyiségét.

Közösségi sablon kezdőlapja.

További információ:

Ellátásilánc-kezelés ügyfélwebhely

Az ellátásilánc-kezelés ügyfélwebhely sablon lehetővé teszi a kívülről elérhető üzleti (B2B) webhelyek létrehozását az értékesítési rendelések feldolgozásához. Lehetővé teszi, hogy ügyfelei megrendeléseket hozzanak létre és tekintsenek meg a Supply Chain Management Dynamics 365 alkalmazáshoz. A sablon módosítható a vállalat márkájának megjelenítésére, a kibővített funkciók hozzáadásához, valamint a felhasználói élmény módosításához.

A Supply Chain Management sablon érkezési oldala.

Fontos

Egy Dynamics 365 környezetben csak egyeteln webhely használhat ilyen típusú sablont.

További információ:

Modern Community

A modern közösség webhelysablon arra invitálja az ügyfeleket, hogy adjanak javaslatokat, így kívülről érkezett ötletek portfólióját hozza létre. Az ügyfelek közösségi szinten is együttműködhetnek, mások javaslatai mögött felsorakozva formálva az általuk használt termékek jövőjét.

A Modern Community sablon kezdőlapja.

További információ: Customer Service Community

Field Service ügyfél

A field service ügyfélélménylehetővé teszi az ügyfeleinek, hogy új találkozókat foglaljanak, a meglévő találkozókat kezelhetik, a szerelőiket nyomon követhetik, és visszajelzést adhatnak.

Field Service sablon céloldala.

Ezzel a sablonnal automatizált szervizelési emlékeztetőket és értesítéseket küldhet az ügyfeleknek, amelyek tartalmazzák a technikusok várható érkezési időpontját; ezekkel az emlékeztetőkkel az ügyfelek jobban megtervezhetik a napjukat a szervizelési látogatások körül.

Fontos

Egy Dynamics 365 környezetben csak egyeteln webhely használhat ilyen típusú sablont.

További információ: Field Service ügyfélwebhely

Rendelések visszaküldése

Feljegyzés

Ez a sablon egy előzetes verziójú ajánlat.

Ez a sablon az Dynamics 365 Intelligent Order Management alkalmazással hoz létre integrációt. Adja hozzá ezt a sablont egy meglévő ügyfélwebhelyhez, vagy használhatja új webhely létrehozására. Az ügyfelek visszaküldhetik a megrendeléseiket, megtekinthetik visszaküldési kérelmük állapotát, megtekinthetik a visszaküldési előzményeket, és figyelhetik a visszatérítésük állapotát.

A Megrendelés-visszaküldés sablon céloldala.

További információ: Dynamics 365 Intelligent Order Management

Korlátozások

Ha a Power Pages tervezőstúdióját használja a Dynamics 365-sablonok testreszabásához, vegye figyelembe a következő korlátozásokat.