Bagikan melalui

Pelaporan dan analitik

Artikel ini membantu Anda memahami kemampuan pelaporan dan analitik dalam FinOps Framework dan cara menerapkannya di Microsoft Cloud.


Definisi

Pelaporan dan analitik mengacu pada analisis data cloud dan pembuatan laporan untuk mendapatkan wawasan tentang pola penggunaan dan pengeluaran, mengidentifikasi peluang untuk peningkatan, dan mendukung pengambilan keputusan berdasarkan informasi tentang sumber daya cloud.

Memberikan transparansi dan visibilitas ke dalam penggunaan dan biaya cloud di berbagai departemen, tim, dan proyek. Penyelarasan organisasi memerlukan metadata alokasi biaya dan hierarki, dan mengaktifkan visibilitas memerlukan kontrol akses terstruktur terhadap hierarki ini.

Pelaporan dan analitik memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan organisasi untuk memberikan tingkat detail yang sesuai kepada setiap pemangku kepentingan. Pertimbangkan poin-poin berikut:

  • Tingkat pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki setiap pemangku kepentingan
  • Berbagai jenis pelaporan dan analitik yang dapat Anda berikan
  • Bantuan yang mereka butuhkan untuk menjawab pertanyaan mereka

Dengan alat yang tepat, Pelaporan dan analitik memungkinkan pemangku kepentingan untuk memahami bagaimana sumber daya digunakan, melacak tren biaya, dan membuat keputusan berdasarkan informasi mengenai alokasi sumber daya, pengoptimalan, dan perencanaan anggaran.


Kapan harus memprioritaskan

Pelaporan dan analitik adalah bagian umum dari proses iteratif Anda. Beberapa contoh saat Anda ingin memprioritaskan Pelaporan dan analitik meliputi:

  • Himpunan data baru tersedia, yang perlu disiapkan untuk pemangku kepentingan.
  • Persyaratan baru dinaikkan untuk menambahkan atau memperbarui laporan.
  • Adopsi lingkungan multicloud dan kebutuhan memiliki satu laporan untuk mengakses informasi lintas cloud.
  • Menerapkan lebih banyak langkah transparansi biaya untuk meningkatkan kesadaran.

Jika Anda baru menggunakan FinOps, sebaiknya mulai dengan pelaporan dan analitik menggunakan alat cloud asli saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang data dan kebutuhan spesifik pemangku kepentingan Anda. Anda meninjau kembali kemampuan ini saat mengadopsi alat dan himpunan data baru. Data dapat diserap ke dalam penyimpanan data kustom atau digunakan oleh solusi pihak ketiga dari Marketplace.


Sebelum Anda mulai

Sebelum dapat menganalisis penggunaan dan biaya secara efektif, Anda perlu membiasakan diri dengan bagaimana Anda dikenakan biaya untuk layanan yang Anda gunakan. Memahami faktor-faktor yang berkontribusi pada biaya seperti komputasi, penyimpanan, jaringan, transfer data, atau eksekusi membantu Anda memahami apa yang pada akhirnya Anda ditagih. Memahami bagaimana penggunaan layanan Anda selaras dengan berbagai model harga juga membantu Anda memahami apa yang ditagih. Pola-pola ini bervariasi di antara layanan, yang dapat mengakibatkan biaya tak terduga jika Anda tidak sepenuhnya memahami bagaimana Anda ditagih dan bagaimana Anda dapat menghentikan penagihan.

Catatan

Misalnya, banyak orang memahami "VM tidak dikenakan biaya saat tidak aktif." Namun, ini hanya sebagian benar. Ada perbedaan kecil untuk VM di mana dalam kondisi "dihentikan," sebuah VM akan tetap menagih Anda, karena penyedia cloud masih memesan kapasitas tersebut untuk Anda. Untuk menghentikan penagihan, Anda harus "membatalkan alokasi" VM. Tetapi Anda juga perlu mengingat bahwa waktu komputasi bukan satu-satunya biaya untuk VM - Anda juga dikenakan biaya untuk bandwidth jaringan, penyimpanan disk, dan sumber daya terhubung lainnya. Dalam contoh paling sederhana, VM yang didealokasikan akan tetap mengenakan biaya untuk penyimpanan disk kepada Anda, meskipun VM tersebut tidak berjalan. Tergantung pada layanan lain apa yang telah Anda sambungkan, mungkin ada biaya lain juga. Inilah sebabnya mengapa penting untuk memahami bagaimana layanan dan fitur yang Anda gunakan akan menagih Anda.

Sebaiknya pelajari tentang cara data biaya dilacak, disimpan, dan disegarkan di Microsoft Cost Management. Beberapa contohnya termasuk:

  • Jenis langganan mana (atau penawaran) yang didukung. Misalnya, data untuk langganan CSP dan sponsor klasik tidak tersedia di Cost Management dan harus diperoleh dari sumber data lain.
  • Biaya apa saja yang termasuk. Misalnya, pajak tidak disertakan.
  • Bagaimana tag digunakan dan dilacak. Misalnya, beberapa sumber daya tidak mendukung tag, dan pewarisan tag harus diaktifkan secara manual untuk mewarisi tag dari langganan dan grup sumber daya.
  • Kapan menggunakan biaya "aktual" dan "diamortisasi".
    • Biaya "Aktual" menunjukkan biaya apa adanya atau seperti yang ditunjukkan pada faktur. Gunakan biaya aktual untuk rekonsiliasi faktur.
    • Biaya diamortisasi menunjukkan biaya efektif sumber daya yang memanfaatkan diskon berbasis komitmen (reservasi atau rencana penghematan). Gunakan biaya yang diamortisasi untuk alokasi biaya, guna meratakan pembelian besar yang mungkin tampak seperti kenaikan drastis dalam penggunaan, serta berbagai skenario diskon berbasis komitmen.
  • Bagaimana kredit diterapkan. Misalnya, kredit diterapkan saat faktur dibuat dan bukan saat penggunaan dilacak.

Memahami data biaya Anda sangat penting untuk memungkinkan pelaporan yang akurat dan bermakna kepada semua pemangku kepentingan.

Pertimbangkan untuk menggunakan proyek FinOps Open Cost & Usage Specification (FOCUS) sebagai skema penagihan standar untuk laporan Anda jika Anda perlu melaporkan dari beberapa sumber, seperti:

  • Berbagai penyedia cloud
  • Database manajemen konfigurasi (CMDB)
  • Sistem manajemen aset IT (ITAM)

Memulai penggunaan

Saat pertama kali mulai mengelola biaya di cloud, Anda menggunakan alat asli:

  • Analisis biaya membantu Anda menjelajahi dan mendapatkan jawaban cepat tentang biaya Anda.
  • Power BI membantu Anda membuat laporan tingkat lanjut yang digabungkan dengan data cloud atau bisnis lainnya.
  • Penagihan membantu Anda meninjau faktur dan mengelola kredit.
  • Azure Monitor membantu Anda menganalisis metrik, log, dan jejak penggunaan sumber daya.
  • Azure Resource Graph membantu Anda menjelajahi konfigurasi sumber daya, perubahan, dan hubungan.

Sebagai titik awal, kami fokus pada alat yang tersedia di portal Azure dan pusat admin Microsoft 365.

  • Biasakan diri Anda dengan tampilan bawaan dalam analisis Biaya, berkonsentrasi pada kontributor biaya teratas Anda, dan telusuri untuk memahami faktor apa yang berkontribusi pada biaya tersebut.
    • Gunakan tampilan Layanan untuk memahami layanan yang lebih besar (bukan sumber daya cloud individual) yang dibeli atau digunakan dalam lingkungan Anda. Tampilan ini memberi pemangku kepentingan gambaran umum yang luas tentang penggunaan sumber daya, bahkan jika mereka tidak terbiasa dengan spesifikasi teknis tentang bagaimana setiap sumber daya mendukung tujuan bisnis.
    • Gunakan tampilan Langganan dan Grup sumber daya untuk mengidentifikasi departemen, tim, atau proyek mana yang dikenakan biaya tertinggi, berdasarkan cara Anda mengatur sumber daya Anda.
    • Gunakan tampilan Sumber Daya untuk mengidentifikasi sumber daya yang disebarkan yang dikenakan biaya tertinggi.
    • Gunakan tampilan Reservasi untuk meninjau pemanfaatan akun penagihan atau profil penagihan atau untuk memecah penggunaan ke sumber daya individual yang menerima diskon reservasi.
    • Selalu gunakan tampilan yang dirancang untuk menjawab pertanyaan Anda. Hindari menggunakan tampilan terperinci untuk menjawab semua pertanyaan, karena lebih lambat dan membutuhkan lebih banyak pekerjaan untuk menemukan jawaban yang Anda butuhkan.
    • Gunakan penelusuran, pemfilteran, dan pengelompokan untuk mempersempit ke data yang Anda butuhkan, termasuk pengukur biaya sumber daya individual.
  • Simpan dan bagikan tampilan yang disesuaikan untuk mengunjunginya kembali nanti, berkolaborasi dengan pemangku kepentingan, dan mendorong kesadaran akan biaya saat ini.
    • Gunakan tampilan privat untuk diri Anda sendiri dan tampilan bersama bagi orang lain untuk melihat dan mengelola.
    • Sematkan tampilan ke dasbor portal Azure untuk membuat tampilan informasi langsung saat Anda login ke portal.
    • Untuk menyediakan akses cepat dari email eksternal, dokumen, dan informasi lainnya, unduh gambar bagan dan salin tautan ke tampilan. Penerima catatan diharuskan masuk dan memiliki akses terhadap data biaya.
    • Unduh data yang dirangkum untuk dibagikan dengan orang lain yang tidak memiliki akses langsung.
    • Berlangganan pemberitahuan terjadwal untuk mengirim email dengan bagan dan/atau data ke pemangku kepentingan setiap hari, mingguan, atau bulanan.
  • Saat Anda meninjau biaya, catatlah pertanyaan-pertanyaan yang tidak dapat Anda jawab hanya dengan data penggunaan dan biaya cloud secara mentah. Untuk memastikan lebih banyak metadata ditambahkan melalui tag dan label, masukkan ini kembali ke strategi alokasi biaya Anda.
  • Gunakan berbagai alat yang dioptimalkan untuk memberikan detail yang Anda butuhkan untuk memahami gambaran holistik biaya dan penggunaan sumber daya Anda.
  • Jika Anda perlu membuat laporan tingkat lanjut atau menggabungkan data biaya dengan data cloud atau bisnis lainnya, gunakan laporan Power BI toolkit FinOps.

Membangun dasar-dasar

Pada titik ini, Anda kemungkinan menggunakan solusi pelaporan dan analisis asli di portal dan mungkin mulai membangun laporan tingkat lanjut di Power BI. Saat Anda melampaui dasar-dasar, pertimbangkan hal berikut untuk membantu Anda menskalakan kemampuan pelaporan dan analisis Anda:

  • Bicaralah dengan pemangku kepentingan Anda untuk memastikan Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang tujuan akhir mereka.
    • Membedakan antara "tugas" dan "tujuan." Tugas dilakukan untuk mencapai tujuan dan akan berubah seiring berkembangnya teknologi dan penggunaan kami, sementara tujuannya lebih konsisten dari waktu ke waktu.
    • Pikirkan tentang apa yang akan mereka lakukan setelah Anda memberi mereka data. Dapatkah Anda membantu mereka mencapainya melalui otomatisasi atau menyediakan tautan ke alat atau laporan lain? Bagaimana mereka dapat merasialisasi data biaya terhadap metrik bisnis lain (manfaat yang disediakan sumber daya mereka)?
    • Apakah Anda memiliki semua data yang Anda butuhkan untuk memfasilitasi tujuannya? Jika tidak, pertimbangkan untuk menyerap himpunan data lain untuk menyederhanakan alur kerjanya. Menambahkan himpunan data lainnya adalah alasan umum untuk berpindah dari pelaporan dalam portal ke solusi kustom atau pihak ketiga untuk mendukung himpunan data lainnya.
  • Pertimbangkan untuk melaporkan kebutuhan setiap kemampuan. Beberapa contohnya meliputi:
    • Perincian biaya selaras dengan metadata alokasi biaya dan hierarki.
    • Laporan pengoptimalan disesuaikan dengan layanan dan model harga tertentu.
    • Pemanfaatan diskon berbasis komitmen, cakupan, penghematan, dan penagihan balik.
    • Laporan untuk melacak dan mengidentifikasi KPI pada setiap kemampuan.
  • Bagaimana Anda dapat menjadikan pelaporan dan KPI sebagai bagian yang melekat dari bisnis dan operasi sehari-hari?
    • Promosikan dasbor dan KPI pada rapat dan ulasan berulang.
    • Pertimbangkan pendekatan bottom-up dan top-down untuk mendorong FinOps melalui data.
    • Gunakan sistem peringatan dan alat kolaborasi untuk meningkatkan kesadaran biaya secara berulang.
  • Evaluasi kualitas data dan laporan secara teratur.
    • Pertimbangkan untuk memperkenalkan mekanisme umpan balik untuk mempelajari bagaimana pemangku kepentingan menggunakan laporan dan kapan mereka tidak dapat atau tidak memenuhi kebutuhan mereka. Gunakan sebagai KPI untuk laporan Anda.
    • Fokus pada kualitas dan konsistensi data. Banyak masalah yang muncul dalam alat pelaporan disebabkan oleh proses penyerapan data, normalisasi, dan alokasi biaya yang mendasar. Salurkan umpan balik kepada pemangku kepentingan yang tepat dan tingkatkan kesadaran dan atasi masalah yang memengaruhi visibilitas, akuntabilitas, dan pengoptimalan biaya end-to-end.

Pelajari lebih lanjut di FinOps Foundation

Kemampuan ini adalah bagian dari FinOps Framework oleh FinOps Foundation, organisasi nirlaba yang didedikasikan untuk memajukan manajemen dan pengoptimalan biaya cloud. Untuk informasi selengkapnya tentang FinOps, termasuk playbook yang berguna, program pelatihan dan sertifikasi, dan banyak lagi, lihat artikel Kemampuan pelaporan dan analitik dalam dokumentasi FinOps Framework.

Anda juga dapat menemukan video terkait di saluran YouTube FinOps Foundation:


Berikan umpan balik

Beri tahu kami bagaimana kinerja kami melalui ulasan singkat. Kami menggunakan ulasan ini untuk meningkatkan dan memperluas alat dan sumber daya FinOps.

Berikan umpan balik

Jika Anda mencari sesuatu yang spesifik, pilih yang sudah ada atau buat ide baru. Bagikan ide dengan orang lain untuk mendapatkan lebih banyak suara. Kami fokus pada ide-ide dengan suara terbanyak.

Memilih atau menyarankan ide


Konten terkait

Kemampuan FinOps terkait:

Produk terkait:

Solusi terkait:

Sumber daya lainnya:


  • Last updated on