Risoluzione dei problemi di Microsoft Copilot for Sales
Benvenuto nella risoluzione dei problemi di Microsoft Copilot for Sales. Questi articoli illustrano come determinare, diagnosticare e risolvere i problemi che potrebbero verificarsi quando si usa Microsoft Copilot for Sales. Nel riquadro di spostamento a sinistra esplorare l'elenco degli articoli o usare la casella di ricerca per trovare problemi e soluzioni.
Autorizzazioni e configurazioni CRM
Guida pratica
- Non è possibile aggiornare i record a causa dell'accesso ai record mancante in Salesforce CRM
- Non è possibile aggiornare i record a causa dell'accesso agli oggetti mancante in Salesforce CRM
- Non è possibile salvare la posta elettronica in CRM a causa di impostazioni della cassetta postale non valide
- Errore "Correzione degli errori della cassetta postale in Dynamics 365"
- Errore di privilegi mancanti durante l'accesso
- Gli utenti di Salesforce CRM non possono visualizzare i dati in Copilot for Sales
Pannello laterale di Outlook
Guida pratica
Installazione, installazione e accesso
Guida pratica
- Problemi di autenticazione durante la connessione a Salesforce CRM
- Non è possibile connettersi a Dynamics 365 con l'autenticazione a due fattori abilitata
- Il primo utente di Salesforce CRM non può accedere a Copilot for Sales
- Dominio personalizzato non corretto in Salesforce
- Errore "Richiedere le autorizzazioni di amministratore CRM per accedere a Salesforce usando le API"