全般
Microsoft Copilot Chat と Microsoft Copilot の違いは何ですか?
Microsoft Copilot Chat は、Web に基づいており、大規模言語モデル (LLM) を利用した AI プロンプトと応答のエクスペリエンスです。 Copilot Chat は自動的に含まれ、Microsoft 365 サブスクリプションを持つ組織が利用できます。
対照的に、Microsoft Copilot は職場組織によってライセンスされています organization。 これには、Web ベース (インターネット) と職場ベース (Microsoft Graph) の両方のデータに対する推論など、エンド ユーザーと管理者が作業タスクでさらに多くのことを行うのに役立つ機能が含まれています。 Microsoft Copilot Chat と Microsoft Copilot の違いについて詳しくは、こちらをご覧ください。
Copilot Chat は Microsoft Graph データにアクセスできますか?
ユーザーが Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っていない場合、Copilot Chat は、ユーザーの共有エンタープライズ データ、個人データ、または Microsoft Graph コネクタを介してインデックス付けされた外部データにアクセスできません。 ただし、ユーザーは Copilot Chat でファイルを直接アップロードすることを選択できます。 さらに、organization が Copilot Studio による測定を有効にしている場合、ユーザーは Copilot Chat のエージェントにアクセスして、特定の SharePoint サイト、共有テナント ファイル、またはサードパーティ データに焦点を当てたグラウンディングを提供できます。 Copilot Studio は、SharePoint ファイルなどの共有 Microsoft 365 データを含む、特定のソースに基づいた知識を持つエージェントを簡単に作成する方法を提供します。
Copilot Chat ユーザーのエージェント
エージェントは既定でオンですか?
SharePoint または Graph コネクタのコンテンツにアクセスするエージェントは、 従量制課金制の消費に基づいて課金されます。 従量制課金制を使用しているエージェントは、既定ではオフになっています。 管理者は、これらのエージェントを使用する前に、Copilot Studio サブスクリプションを設定する必要があります。 これらのエージェントは、Copilot と Power Platform の構成を通じて管理されます。
指示と一般向け Web サイトに基づいた宣言型エージェントは、追加料金なしで利用できます。 これらのエージェントは、テナント データにアクセスできません。 これらのエージェントの可用性は、エージェントを管理する際の以前の構成に従います。
Copilot Chat ユーザーは、Teams および Microsoft 365 アプリの既存のストア設定に基づいてストア内のエージェントにアクセスできます。 これらの設定に基づいて、追加料金なしで利用できるエージェントをオンにして、既定で使用できます。
Microsoft Copilot 用エージェントの詳細について説明します。
従量制課金制のエージェントを有効にする操作方法
詳しくは、 エージェントの有効化を参照してください。
Copilot Chat で検出可能なエージェントを作成できるユーザーは誰ですか?
詳細については、「 ビルド エージェント」を参照してください。
エージェントが Copilot Chat でアクセスできるナレッジ ソースは何ですか?
Copilot Chat のエージェントは、共有されたエンタープライズ データと、Microsoft 365 管理センターの IT 管理者によって構成された、Microsoft Graph コネクタを介してインデックス付けされた外部データにアクセスします。
エージェントを管理するにはどうすればよいですか?
詳細については、「 エージェントの管理」を参照してください。
エンタープライズ データ保護 (EDP)
エンタープライズ データ保護 (EDP) とは
Microsoft Entra アカウントでサインインしたユーザーに対して、Microsoft Copilot Chat はエンタープライズ データ保護 (EDP) を提供します。
エンタープライズ データ保護 (EDP) とは、データ保護補遺 (DPA) および製品条件に基づく、Microsoft CopilotおよびMicrosoft Copilot Chatユーザーの顧客データに適用されるコントロールとコミットメントを指します。 EDP という用語の使用は、DPA および製品条件に基づいて提供される利点を制限することを意図したものではありません。
エンタープライズ データ保護の詳細については、「https://aka.ms/EDPLearn」を参照してください。
Copilot Chat の管理
IT 管理者は、Copilot Chat のエンタープライズ データ保護 (EDP) にアクセスするためにどのようなアクションを実行する必要がありますか?
Microsoft Copilot Chat は、Microsoft Entra アカウントでサインインするユーザーにエンタープライズ データ保護 (EDP) を提供します。IT 管理者の操作は必要ありません。
organization全体のユーザーが Copilot Chat に簡単にアクセスし、セキュリティとエクスペリエンスの更新プログラムのメリットを確実に受けられるように、ユーザーをMicrosoft Copilot Chatナビゲーション バーにピン留めしておくことをお勧めします。 Microsoft Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めすることもできます。 Microsoft Copilot Chatがピン留めされている場合は、Microsoft Copilot アプリ、Microsoft Teams、Outlook に表示されます。 Copilot Chat のピン留め設定を変更するオプションは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot コントロール システム] ページの [設定] にあります。 (グローバル管理または AI 管理のアクセス許可が必要です)。
Microsoft Copilot Chat は、Web、モバイル、デスクトップでCopilot Chatの対象となるほとんどのユーザーに対して、Microsoft Copilot アプリ、Teams、Outlook のナビゲーション バーに既定でピン留めされています。
Copilot Chat のピン留め設定の詳細はどこで確認できますか?
Microsoft 365 アプリ、Microsoft Teams、Outlook で Microsoft Copilot Chat のピン留め設定を管理する方法の詳細については、「Microsoft Copilot アプリ、Microsoft Teams、Outlook でMicrosoft Copilot Chatをピン留めする方法」を参照してください。
ネットワーク内のユーザーが Copilot Chat にアクセスできるようにするにはどうすればよいですか?
詳細については、「ユーザーが Copilot Chat にアクセスすることを確認する方法」を参照してください。
Microsoft Copilot Chat が動作するために、ネットワーク内でどの IP を許可する必要がありますか?
詳細については、「 ネットワーク要件」を参照してください。
ユーザーの Microsoft Copilot Chat にアクセスできないようにする方法
手順については、「Microsoft Copilot Chatへのアクセスを削除する」を参照してください。
アクセスと可用性
ユーザーはどこから Microsoft Copilot Chat にアクセスできますか?
詳細については、「Microsoft Copilot Chat にアクセスする場所」を参照してください。
Microsoft Copilot Chatにアクセスできるユーザーの種類に制限はありますか?
13 歳未満の学生は対象外です。 13 歳以上の学生に適切なアクセスを確保するために、管理者は展開を管理するための追加の手順を実行する必要があります。 Microsoft Copilot Chat for Students 13+ |Microsoft コミュニティ ハブ。
どのブラウザーでも Copilot Chat を使用できますか?
Copilot Chat は、Microsoft Edge と、Chrome、Firefox、Safari などの Microsoft 以外の他の主要なブラウザーをサポートしています。 Copilot Chat サイドペイン エクスペリエンスは、Microsoft Edge でのみ使用できます。
Microsoft Copilot Chat はどの地域で利用できますか?
Copilot Chat は、世界中の多くのリージョンで利用できます。 ただし、現在、一部の市場ではアクセスできません。 一部の組織では、承認を条件としてアカウント サポートのエスカレーション プロセスを通じてアクセスできる場合があります。 詳細については、「 国際的な利用可能性」を参照してください。
Copilot Chat には API 経由でアクセスできますか?
いいえ、API は提供していません。 エージェントによる Copilot Chat の拡張に関心のあるお客様は、Microsoft Copilot と Microsoft Copilot Studio をご覧になる必要があります。
プライバシー、保護、コンプライアンス
Copilot Chat のプロンプトと応答はログに記録されますか?
エンタープライズ データ保護 (EDP) を使用すると、プロンプトと応答はログに記録、保持され、監査、電子情報開示、および高度な Microsoft Purview 機能に利用できます。 具体的な制御は、基になるサブスクリプション プランによって異なります。 EDP の詳細については、「 プロンプトと応答のエンタープライズ データ保護」を参照してください。
Copilot Chat のプロンプトと応答は、基礎モデルのトレーニングに使用されますか?
いいえ、プロンプトと応答は、エンタープライズ データ保護の下で 基礎モデルをトレーニングするために使用されません 。
Microsoft Copilot Chat は OpenAI の ChatGPT モデルに基づいて構築されているため、Copilot Chat OpenAI と情報を共有していますか?
いいえ。データは OpenAI で使用できず、OpenAI モデルのトレーニングには使用されません。 Microsoft がユーザーと組織のデータをどのように保護しているかをご覧ください。
Copilot Chat では Web 検索クエリはどのように処理されますか?
Copilot Chat での Web 検索クエリの詳細については、「生成された Web 検索クエリのプライバシーとセキュリティ」を参照してください。
Web 検索クエリを管理する方法の詳細については、「Microsoft Copilot Chat での Web 検索クエリの管理」を参照してください。
Copilot Chat は Bing セーフサーチ設定と連携しますか?
はい、Copilot Chat は、Strict を含むすべての Bing セーフサーチ設定で動作します。
Microsoft Copilot Chatデータ保護補遺 (DPA) の条項に該当しますか?
組織が使用する Microsoft Copilot と Microsoft Copilot Chat の使用には、データ保護補遺 (DPA) および製品条件の条項が適用され、Microsoft がデータ処理者として機能します。
エンタープライズ データ保護の詳細については、「https://aka.ms/EDPLearn」を参照してください。
Microsoft Edge for Business の Copilot Chat を使用して、機密性の高い内部コンテンツが要約されないようにするにはどうすればよいですか?
Edge for Business には、データ損失防止 (DLP) ポリシーを強制的に実行するネイティブ機能が備わっています。 Microsoft Edge for Business で Copilot Chat を使用する場合の DLP の詳細については、「Edge の Copilot Chat でデータ損失防止を適用する方法」を参照してください。
Copilot Chat によって生成された素材を使用することで著作権侵害のリスクがある可能性がありますか?
Microsoft の Copilot 著作権コミットメントは、Microsoft の Copilot サービスによって生成された出力コンテンツの顧客による使用および配布から生じるサード パーティの知的財産権の請求から顧客を保護します。 コンテンツの著作権に関する懸念については、 お客様の著作権に関するコミットメントをご覧ください。
Copilot Chat は EU データ境界 (EUDB) 準拠を提供しますか?
はい、できます。 詳細については、 EUDB コミットメントの詳細を参照してください。
Copilot Chat は HIPAA コンプライアンスをサポートしていますか?
Microsoft Copilot Chat は、適切に構成された実装のためのプロンプトと応答について、BAA および HIPAA への準拠をサポートしています。 HIPAA コンプライアンスは、DPA および BAA の対象ではないため、Web 検索クエリには適用されません。
Copilot Chat は教育機関向けの FERPA 準拠をサポートしていますか?
Microsoft Copilot Chat は、適切に構成された実装のためのプロンプトと応答について FERPA 準拠をサポートしています。 FERPA コンプライアンスは、DPA の対象ではないため、Web 検索クエリには適用されません。
懸念事項を報告する
Microsoft は、有害なコンテンツや行為からユーザーを保護するために熱心に取り組んでいますが、単独でそれを行うことはできません。 懸念事項はここで報告できます。 お客様による通報は、オンライン コンテンツまたはユーザーの行動が Microsoft サービスのポリシーまたは条件に違反している箇所を特定するのに役立ちます。
ユーザーがコンテンツや行為を Microsoft に報告すると、Microsoft はそれを確認し、それが Microsoft の ポリシー または 条件に違反している場合には対策を講じます。
テクニカル サポートに関する懸念がある場合は、Microsoft サポートにアクセスしてください。 プライバシーに関する懸念がある場合は、[ プライバシーに関する懸念の報告] を送信できます。
Copilot Chat 応答の下部にある [サムズアップ] または [サムズダウン] ボタンをクリックすることもできます。 これらのボタンをクリックすると、Copilot Chat の応答について概ね満足したか不満であったかがわかります。 クリックすると、エクスペリエンスに関する詳細を共有できるウィンドウが開きます。
機能
Copilot Chat ではどのような機能を利用できますか?
Microsoft Copilot Chat では、定期的に新機能が導入されます。 以下の機能は、記載されている場合を除き、Web、モバイル、デスクトップの Copilot Chat で利用できます。
- Copilot ページ: Copilot Chat で生成されたコンテンツを取得し、動的で永続的なキャンバスに配置します。ユーザーがリアルタイムで編集、追加、共有、他のユーザーとの作業を行うことができます。 Copilot ページの詳細については、こちらをご覧ください。 SharePoint ライセンスが必要です。
- ファイルのアップロード: ユーザーが Word ドキュメント、Excel ファイル、PDF などのファイルをアップロードして、応答の一部として Copilot Chat に推論を促すことができます。 Standard アクセスとファイル アップロードの制限が適用されます。
- 画像生成: AI 生成画像を説明して作成します。 Standard アクセス制限とイメージ生成制限が適用されます。
- 以前のチャット: ユーザーが以前のチャットにアクセスして参照したり、チャットを続行したりできるようにします。
- エージェント: エージェントは AI を使用してビジネス プロセスを自動化および実行し、個人、チーム、またはorganizationと協力したり、代表して作業したりします。 エージェントは、単純なプロンプト アンド レスポンス エージェントから、より高度で完全に自律的なエージェントまで多岐にわたります。 さらに、Word、PowerPoint、Excel エージェントを使用すると、ユーザーはアイデアを洗練されたドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションに直接 Copilot Chat で変換できます。
- コンテキスト プロンプトの提案 (Edge の Copilot Chat): ユーザーがより関連性の高いプロンプトを作成できるように、Microsoft Edge 内で開いているページを参照します。
- ページの要約 (Edge の Copilot Chat): ユーザーが Edge で開いている Web ページまたは PDF を要約できるようにします。
- コード インタープリター: Copilot Chat は Python プログラミング言語を使用して、ユーザーがコーディング、視覚化、数学などの複雑なデータ分析を実行できるようにします。
- 画像のアップロード: ユーザーが写真を撮影したり、画像をアップロードしたり、画像を Copilot Chat にコピーして貼り付けたりして、プロンプトで使用できるようにします。
- ディクテーション: ユーザーがマイクを使用してプロンプトを入力できるようにします。
- 音声読み上げ: ユーザーは、プロンプトに対する Copilot Chat の応答を聞くことができます。
- リアルタイム音声: ユーザーがリアルタイムで音声を使用して Copilot と会話できるようにします。 リアルタイム音声は、ライセンスを持つ Microsoft Copilot ユーザーのみが使用できることに注意してください。
注
Word、Excel、PowerPoint での Chat エクスペリエンスは、テナントの構成とライセンスによって異なります。 詳細については、「Microsoft Copilot の概要」をご覧ください。
今後の機能:
- 書き換え (Edge の Copilot Chat、リリース未定): ユーザーが Microsoft Edge の開いているページ内で入力したテキストのトーン、形式、長さを編集できるようにします。 書き換えに関する以前のポリシー設定は、この機能が再び使用可能になるまで削除されます。 Edge の Copilot Chat を参照してください。
注
Copilot 機能は安全な展開モデルを使用して導入され、テナント内のユーザーのサブセットに段階的にロールアウトしてから、organization 全体に拡大されます。
Copilot Chat はアップロードされたファイルをどのように処理しますか?
チャット ボックスにアップロードしたファイルの内容Microsoft Copilot Chat分析できます。 つまり、Copilot Chat は、PowerPoint プレゼンテーション、PDF、Excel スプレッドシートなどを操作するときに新しい分析情報を提供できます。 ファイルをアップロードするには、チャット ボックスの [(+) コンテンツの追加] ボタンを選択するか、ファイルをチャット ボックスにドラッグ アンド ドロップします。 アップロードされたファイルについて Copilot Chat に質問したり、PDF や Word ドキュメントなどのファイルの要約を依頼したり、データ分析や視覚化を実行させたりすることができます。 Standard アクセスとファイル アップロードの制限が適用されます。
アップロードされたファイルは、ユーザーの OneDrive for Business に保存されます。 ユーザーはアップロードしたファイルをいつでも削除できます。
エンタープライズ データ保護の約束に従って、アップロードされたファイルはモデルのトレーニングには使用されません。
Copilot Chat の使用
学生と教職員が Microsoft Entra ID でサインインすることを確認する以外に、教育機関が Copilot Chat を準備するために推奨されることは何でしょうか?
Microsoft 管理センターのコントロールを使用すると、学校の種類を検証し、年齢グループの分類をユーザーに適用できます。 Copilot Chat は、13 歳以上の学生が利用できます。 適切なアクセスを確保するために、管理者は展開を管理するための追加の手順を実行する必要があります。 Microsoft Copilot Chat for Students 13+ |Microsoft コミュニティ ハブ。
Copilot Chat によって提供される情報の正確性を確認する最善の方法は何ですか?
Copilot Chat は、複数の Web ソースの情報を 1 つの応答に組み合わせることで、複雑な質問に回答します。 Copilot Chat は、これらの回答にリンクされた引用を提供し、ユーザーは従来の検索と同様にさらに調査やリサーチを行うことができます。
ユーザーが Copilot Chat を使い始めるためのヘルプが必要です。 次に実施すべき作業
Copilot Chat 導入資料は、ここで入手できます。
ユーザーが Microsoft Entra ID でサインインすると、Microsoft Copilot Chatに広告が表示されますか?
いいえ、そうではありません。 Copilot Chat は、仕事と教育にエンタープライズ データ保護と、簡素化された広告なしのエクスペリエンスを提供します。