Microsoft Dynamics 365 Commerce-documentatie

Ontdek hoe u optimaal gebruik kunt maken van Dynamics 365 Commerce met training, documentatie en video's met productmogelijkheden. Meer informatie over het gebruiken van Commerce voor het bieden van geharmoniseerde, op de persoon afgestemde en naadloze koopervaringen voor klanten en partners.

Aan de slag

Aan de slag

Nieuw

Nieuw

Training

Training

Concept

Problemen oplossen

Implementeren

Richtlijnen

• Implementatierichtlijnen voor Dynamics 365
• Beheer van implementatielevenscycli
• Adoption Frameworks
• Beveiliging

Uitproberen/kopen/implementeren

• Een demo-omgeving implementeren
• Voordat u gaat kopen
• Implementatieopties

Instellen

• Omgevingsplanning
• Architectuur
• Een implementatieproject onboarden
• Voorbereiden voor go-live
• Commerce Scale Unit configureren en installeren (zelfgehost)

Beheren en ontwikkelen

Platformontwikkeling

• Uw omgeving ontwikkelen en aanpassen
• Ontwikkelomgevingen implementeren en openen
• Toepassingsstapel en serverarchitectuur

Commerce-ontwikkeling

• Migreren naar de Commerce SDK
• Inleiding tot Commerce Scale Unit (CSU) core
• POS-extensie (verkooppunt)
• Ontwikkeling van online uitbreidbaarheid van e-commerce
• Retail Software Development Kit (SDK) (verouderd)

Omgevingen beheren

• Dynamics 365 Lifecycle Services-resources
• Continue levering
• Upgrades, updates en hotfixes
• Nieuwe omgevingen, Azure DevOps en vertakkingen voor projecten instellen
• Code en omgevingen voor Commerce-projecten bijwerken

Gegevensopslag beheren

• Gegevensbeheer
• Gegevensimport- en export
• Bewerkingen voor databasemutaties
• Gegevensentiteiten

Systeembeheer

• Systeembeheer
• Procesautomatisering
• Batchverwerking

Organisatiebeheer

• Organisatiebeheer
• Organisaties en organisatiehiërarchieën
• Werkstroomsysteem
• Nummerreeksen

Gebruikerstoegang beheren

• Op rollen gebaseerde beveiliging
• Gebruikers maken
• Gebruikers aan beveiligingsrollen toewijzen
• e-Commerce-gebruikers en -rollen beheren

Kanalen instellen

• Een detailhandelafzetkanaal instellen
• Een online kanaal instellen
• Online en offline POS-bewerkingen (verkooppunt)
• Store Commerce-app
• Dynamics 365 Payment Connector voor Adyen

Integratieontwikkeling

• Integratie tussen apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten en apps van derden
• REST API voor gegevensbeheer
• Overzicht van service-eindpunten
• Ontwerpprincipes en aanbevolen procedures voor gegevensentiteiten
• Retail Server-API's gebruiken in externe toepassingen

Microsoft Office-integratie

• Office-integratie
• E-mail configureren en verzenden
• Het menu Openen in Microsoft Office aanpassen
• Commerce en Microsoft Teams-integratie

Microsoft Power Platform-integratie

• Power Platform-integratie
• Twee keer wegschrijven
• Virtuele entiteiten
• Referentie voor toewijzing van Twee keer wegschrijven
• Rapportage en analyse met Power BI

Integratie van Azure Data Lake

• Exporteren naar Azure Data Lake
• Exporteren naar Azure Data Lake in apps voor financiën en bedrijfsactiviteiten
• Azure Data Lake Storage inschakelen in een Commerce-omgeving

Referentie voor ontwikkelaars

• API-verwijzingen
• X++-taalreferentie
• Overzicht van service-eindpunten
• OData (Open Data Protocol)
• Klanten- en consumenten-API's voor Commerce Scale Unit

Ontwikkelhulpprogramma's

• Een ontwikkelomgeving instellen
• Ontwikkelhulpprogramma's in Visual Studio
• Implementeerbare pakketten maken

Uitbreiden en aanpassen

• Overzicht van uitbreidbaarheid
• Uitbreidbare code schrijven
• Uw e-commercesite beheren
• Basisprincipes van POS-uitbreidingen
• Weergaveconfiguraties van POS-gebruikersinterface

Gebruiken

Copilot-voorzieningen inschakelen

• Klantinzichten door Copilot
• Inzichten van winkelrapport door Copilot
• Boekingssamenvattingen voor Copilot-overzicht inschakelen
• Uw merchandisingproces stroomlijnen met op Copilot gebaseerde inzichten
• Copilot in opbouwfunctie voor sites gebruiken om productdetailpagina's te verrijken

Merchandising voor producten en services

• Productgegevens
• Kenmerken en kenmerkgroepen beheren
• Verkoopprijsbeheer van detailhandel
• Detailhandelkortingen
• Voorraadbeschikbaarheid voor online en detailhandelafzetkanalen

Orders beheren

• Klantorders op verkooppunt (POS)
• Retouren in verkooppunt maken (POS)
• Gedistribueerd orderbeheer (DOM)

Klanten beheren

• Loyaliteit
• Overzicht van clienteling

Financiële gegevens beheren

• Overzichten
• Online orders en asynchrone ordertransacties van klanten bewerken en controleren

Medewerkerstaken beheren

• Overzicht van Taakbeheer
• Taakbeheer configureren
• Takenlijsten maken en taken toevoegen
• Takenlijsten toewijzen aan winkels of werknemers

Uw e-commercesite beheren

• Overzicht van e-commercesite
• Een e-commercesite maken
• Manieren om inhoud toe te voegen
• Digitaal Asset Management
• Zorgen dat uw site aan de regels voldoet

Gerelateerde producten

Dynamics 365 Fraud Protection

Help uw omzet en klanten beschermen met adaptieve AI die voortdurend leert u te beschermen tegen betalingsfraude, bots, accountovername en fraude bij retourzendingen en kortingen.

Dynamics 365 Supply Chain Management

Met Supply Chain Management kunt u de juiste services en producten aan uw klanten leveren, relaties beheren, doelgerichte campagnes opzetten en een geweldige klantervaring bieden.

Dynamics 365 Intelligent Order Management

Beheer orders centraal, van vastleggen tot uitvoeren met behulp van realtime voorraadgegevensprogramma's. Voldoe aan steeds groter wordende behoeften aan digitale commerce en schaal op eenvoudige wijze om eigentijdse methoden te ondersteunen. Stimuleer de omzet van het bedrijf en beheer het bedrijfsresultaat.

Dynamics 365 Sales

Met Dynamics 365 Sales kunnen verkopers sterke relaties met hun klanten opbouwen, acties ondernemen op basis van inzichten en sneller deals sluiten.

Dynamics 365 Finance

Geef nieuwe invulling aan uw financiële modellen om zich voor te bereiden en te reageren op verstoring en hierbij te gedijen.