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Plano para reuniões gerais no Teams.

APLICA-SE A: Reuniões ✖️Webinars✔️Reuniões gerais

As reuniões gerais são destinadas a comunicações de um para muitos, em que os apresentadores, organizadores e coorganizadores conduzem a apresentação. A participação do público-alvo é principalmente para exibir e reagir ao conteúdo que está sendo compartilhado. Como administrador, este artigo guiará você sobre como planejar e preparar reuniões gerais em sua organização.

Ativar ou desativar as reuniões gerais

As reuniões gerais estão habilitado por padrão. Se quiser desabilitar ou gerenciar as reuniões gerais para os usuários de sua organização, consulte Gerenciar quem pode agendar reuniões gerais.

Prepare sua rede para as reuniões gerais

Há cinco etapas que você deve seguir para garantir que sua rede esteja configurada para dar suporte às reuniões gerais.

  1. Certifique-se de que o seu ambiente de equipas está configurado para ligar aos nossos serviços
    Certifique-se de que a conectividade de rede ao Microsoft 365 segue os nossos princípios de conectividade de rede descritos nos princípios de conectividade de rede do Microsoft 365. Os princípios de conectividade de rede são princípios padrão a serem seguidos para todos os serviços do Microsoft 365, e não apenas específicos para reuniões gerais do Teams.

  2. Certifique-se de que os seus dispositivos estão otimizados para se ligarem aos nossos serviços
    Como parte dos princípios de conectividade de rede, certifique-se de que os pontos finais do Microsoft 365 estão acessíveis conforme definido nos URLs de Office 365 e nos intervalos de endereços IP.

  3. Compreender considerações especiais para eventos em ambientes
    VPN Se a sua organização estiver a utilizar a conectividade VPN para participantes remotos, reveja as orientações publicadas em Considerações especiais para Stream e eventos do Teams em ambientes VPN. Este artigo detalha como otimizar o tráfego dos participantes para a conectividade direta (também conhecida como túnel dividido) para o serviço.

  4. Plano para considerações de largura de banda para câmaras municipais
    Siga os requisitos de largura de banda documentados em Preparar a rede da sua organização para o Teams para os seus organizadores, co-organizadores e apresentadores. Cada fluxo de participantes consome aproximadamente 1,5 Mbps de largura de banda; a conectividade dos participantes utiliza HTTPS. Os locais físicos que têm um perfil de participante grande/densamente povoado devem explorar o uso de um eCDN para otimizar o uso da largura de banda.

  5. Otimizar a rede interna através da eCDN
    Uma Rede de Entrega de Conteúdos Empresariais (eCDN) utiliza o conteúdo de vídeo da Internet e distribui o conteúdo por toda a empresa sem afetar o desempenho da rede.

    Os organizadores de reuniões gerais com uma licença do Teams Premium têm a eCDN da Microsoft habilitada por padrão, mas você pode selecionar uma solução de eCDN diferente para esses organizadores. Lembre-se de que alguns recursos futuros do Teams Premium para reuniões gerais podem exigir a eCDN da Microsoft.
    Para os organizadores de reuniões gerais com todas as outras assinaturas do Teams, você pode permitir que eles usem a solução eCDN da Microsoft ou, alternativamente, uma das seguintes soluções de parceiros certificados eCDN para otimizar sua rede para as reuniões gerais realizadas em sua organização:

    Para desativar a eCDN da Microsoft para organizadores de reuniões gerais com uma licença Premium e saber mais sobre nossas soluções de parceiros, consulte Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial para streaming de eventos do Microsoft Teams. Para obter mais informações sobre a eCDN da Microsoft, consulte Introdução à eCDN da Microsoft.

Entenda suas políticas

Uma combinação de políticas de eventos e reuniões administrativas com configurações do organizador e do participante gerenciam as reuniões gerais. Se você quiser se familiarizar com o funcionamento das políticas para reuniões e eventos do Teams, consulte Gerenciar políticas de reuniões e eventos no Microsoft Teams. Para obter uma lista completa de políticas administrativas e configurações do organizador para reuniões gerais, consulte Comparação de controles de reuniões gerais mais adiante neste artigo.

Decidir os tipos de reuniões gerais que os organizadores podem criar

Ao gerenciar o tipo de acesso a eventos para reuniões gerais para decidir se os organizadores podem agendar reuniões gerais públicas, considere os seguintes pontos:

  • Os participantes externos só poderão participar de reuniões gerais se o organizador definir o evento como público.
  • Os convidados são considerados participantes da organização.
  • Os participantes que não pertencem à sua organização (incluindo usuários anônimos e de acesso externo) não podem participar de reuniões gerais dentro da organização.

Monitoramento de reuniões gerais em sua organização

Monitoramento em tempo real

Você pode usar a telemetria de dados em tempo real para monitorar as reuniões gerais e solucionar problemas técnicos. Há dois tipos de monitoramento em tempo real para reuniões gerais.

  1. Monitoramento em tempo real da experiência do apresentador e do organizador Você pode exibir as reuniões gerais agendadas e ver áudio, vídeo, compartilhamento de conteúdo e problemas relacionados à rede. Como administrador, você pode usar essa telemetria para investigar os problemas que os apresentadores e organizadores enfrentam durante a durante a reunião geral e solucioná-los em tempo real. Para saber mais sobre o monitoramento em tempo real de apresentadores e organizadores, consulte Usar a telemetria em tempo real para solucionar problemas de má qualidade da reunião.

  2. Monitoramento em tempo real da experiência do participante (Teams Premium) Com uma licença Premium do Teams, você pode usar o painel de análise de eCDN da Microsoft para análise de desempenho e solução de problemas de rede da experiência do participante durante as reuniões gerais.

    Para saber mais sobre o monitoramento em tempo real dos participantes, consulte Análise em tempo real da eCDN da Microsoft.

Painel de Qualidade da Chamada

Tire partido do Dashboard de Qualidade da Chamada (CQD) para monitorizar a qualidade da câmara municipal ao nível da organização e otimizar a sua rede para impulsionar a qualidade do desempenho. Para saber mais sobre como utilizar o CQD para câmaras municipais na sua organização, consulte O que é o Dashboard de Qualidade de Chamadas (CQD). Pode utilizar o conector Microsoft Call Quality para ver relatórios especializados de "Descrição Geral de Eventos do Teams" e "Detalhes do Estado de Funcionamento do Evento" no Power BI Desktop. Para começar, transfira o modelo de relatório de Qualidade de Experiência (QER) do CQD mais recente.

Para obter mais informações sobre as dimensões e medidas visíveis através do CQD para câmaras municipais, procure a palavra "eventos" em Dimensões e medidas disponíveis no Dashboard de Qualidade de Chamadas (CQD).

Insights de reuniões gerais para organizadores

Com uma licença do Teams Premium, durante uma reunião geral, os organizadores e coorganizadores podem ver a análise do evento em tempo real, como a contagem de espectadores, o país/região dos participantes e muito mais. A análise consiste em vários widgets de dados, incluindo tabelas e gráficos, tabelas de detalhamento e uma linha do tempo da experiência de visualização. Para obter mais informações sobre como os organizadores na sua organização podem usar os insights para suas reuniões gerais, consulte Insights de reuniões gerais no Microsoft Teams. Para organizadores de reuniões gerais que não têm uma licença do Teams Premium, você pode verificar se o seu provedor de eCDN oferece insights durante as reuniões gerais.

Eventos em direto e câmaras municipais Premium

Se você estiver usando eventos ao vivo para sua organização, talvez queira entender as diferenças e semelhanças entre eventos ao vivo, reuniões gerais e reuniões gerais Premium. Com uma licença Teams Premium, os seus utilizadores têm acesso a funcionalidades alargadas da câmara municipal. A tabela seguinte é uma comparação entre os eventos em direto, a câmara municipal e as funcionalidades da Câmara Municipal Premium. Continuaremos a atualizar esta tabela. Consulte novamente com frequência os detalhes mais recentes:

Recursos Eventos ao vivo Reuniões gerais reuniões gerais Premium
Capacidade de não enviar e-mails e convites de calendário aos participantes ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Legendas geradas por IA ✔️ ✔️ ✔️
Relatório do participante ✔️ ✔️ ✔️
Capacidade de transmissão 10 mil 10 mil - 20k
- 100k Em desenvolvimento
Eventos simultâneos 15 15 50
Controlar quando os convites de eventos são enviados ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Capacidade de co-organizador Não disponível 10 10
Suporte CVI ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Áudio e vídeo desativados por padrão ✔️ ✔️ ✔️
Transferir transcrições traduzidas ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Duração Quatro horas 30 horas 30 horas
eCDN Microsoft e provedores parceiros Microsoft e provedores parceiros Microsoft e provedores parceiros
DVR ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
integração do Dynamics 365 ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Edição de email ✖️ ✖️ ✔️
Terminar evento para participantes e devolver apresentadores à sala verde ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Emails essenciais ✖️ ✔️ ✔️
Apresentadores externos ✔️ ✔️ ✔️
Sala de espera ✔️ ✔️ ✔️
Participar como participante para apresentadores e organizadores ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Layouts Vídeo único, Vídeo + Conteúdo Exibição com coleta dinâmica e focada Exibição com coleta dinâmica e focada
Legendas traduzidas ao vivo ✔️ Seis idiomas 10 idiomas
Gerir os tipos de eventos que os seus organizadores podem criar ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Gerenciar o que os participantes veem ✖️ ✔️ ✔️
Gerir se os eventos na sua organização podem ser gravados ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Gerir se os eventos na sua organização podem ser transcritos ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Insights da reunião geral da Microsoft ✖️ ✖️ ✔️
Suporte de grupo moderno ✔️ ✔️ ✔️
Suporte de MTR (Windows) para apresentadores e participantes ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Deslocar participantes para participar ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Capacidade do apresentador (incluindo apresentadores externos) 100 100 100
Os apresentadores podem ligar ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Pré-visualizar conteúdo partilhado no modo gerido ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Função de produtor ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
UX do Produtor ✔️ Gerenciar o que os participantes veem Gerenciar o que os participantes veem
Q&A: os participantes podem filtrar perguntas ✔️ ✔️ ✔️
Capacidade de P&R 10 mil 10 mil 20 mil
Perguntas&A: eliminar e arquivar perguntas ✔️ ✔️ ✔️
Q&A: moderador predefinido e ocultar nomes reais ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Q&A: os organizadores podem tornar os apresentadores moderadores ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Q&A: os organizadores podem responder em privado a uma pergunta ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Q&A: exportação de perguntas para CSV ✔️ ✔️ ✔️
Q&A: vote e ordene perguntas ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Conteúdo de fila e pré-visualização e apresentadores ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
RTMP-In ✔️ ✔️ ✔️
Transcrição de RTMP-In ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Convites separados para apresentadores e participantes ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Agendamento incorporado do SharePoint ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
Relatórios de uso ✔️ ✔️ ✔️
Suporte de VDI ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
integração do Viva Engage ✔️ Em desenvolvimento Em desenvolvimento
VOD ✔️ ✔️ ✔️

Para obter mais informações sobre Teams Premium, veja licenciamento Teams Premium.

Comparação do controle de reuniões gerais

Os administradores e organizadores do Teams têm diferentes políticas e configurações para controlar a experiência da reunião geral. A tabela a seguir lista os tipos de recursos disponíveis para as reuniões gerais e como os controles do administrador e do organizador interagem.

Recurso Administradores Organizadores
Relatórios de presença e participação Pode impor a ativação ou desativação ou permitir que o organizador escolha. Pode ativar ou desativar se permitido pelo administrador.
Áudio e vídeo Pode gerenciar a disponibilidade e o uso de áudio e vídeo para apresentadores e organizadores. Somente os apresentadores e organizadores podem usar seu áudio e vídeo. Os participantes não podem compartilhar seu áudio ou vídeo, mas podem interagir por meio de perguntas e respostas.
Chat Pode gerenciar se os organizadores, apresentadores e coorganizadores podem ler e escrever mensagens uns para os outros durante as reuniões gerais. Pode bater papo com apresentadores e coorganizadores. Os participantes não usam o chat durante as reuniões gerais.
Compartilhamento de conteúdo Pode controlar o modo de compartilhamento, quem pode solicitar o controle e pode definir um padrão para quem pode apresentar. Pode controlar quem pode apresentar entre apresentadores, organizadores e coorganizadores. Os participantes não podem compartilhar conteúdo em reuniões gerais.
eCDN Pode gerenciar e configurar a disponibilidade da eCDN para os organizadores. Os administradores também podem desabilitar a eCDN da Microsoft para os organizadores da reunião geral com uma licença Premium e alternar para um provedor de eCDN parceiro. Sem controle.
Comunicações por email (Teams Premium) Pode controlar se os organizadores e coorganizadores do evento podem editar modelos de email para suas reuniões gerais. Pode editar modelos de email antes de serem enviados.
Apresentadores externos Sem controle. Pode convidar apresentadores de fora da sua organização. Os apresentadores externos têm um link de participação exclusivo para participar da reunião geral sem precisar esperar no saguão.
Sala de espera Sem controle. É possível escolher se a sala de espera será usada nas reuniões gerais.
Limitar permissões de função do apresentador Pode limitar as permissões de função do apresentador para o locatário. Sem controle.
Legendas traduzidas ao vivo Pode controlar se os organizadores com uma licença Premium podem ter legendas traduzidas em direto para as respetivas câmaras municipais. Os organizadores podem selecionar seis idiomas ou dez se tiverem uma licença Premium para os participantes utilizarem ao traduzir legendas durante a câmara municipal.
Transcrição traduzida ao vivo (Teams Premium) Pode controlar se os organizadores com uma licença Premium podem ter transcrição traduzida ao vivo para suas reuniões gerais. Pode habilitar a transcrição traduzida ao vivo para si mesmos; os participantes sempre podem ativar a transcrição traduzida ao vivo.
Gerenciar o que os participantes veem Sem controle. Pode decidir quais avatares ou feeds de vídeo serão destacados durante a reunião geral.
Gerenciar quem pode agendar reuniões gerais Pode desabilitar as reuniões gerais para usuários e grupos, controlar quais organizadores podem agendar reuniões gerais e decidir se os organizadores podem agendar reuniões gerais públicas. Pode agendar reuniões gerais se for permitido pelo administrador.
Microsoft 365 Copilot em reuniões e eventos do Teams Pode controlar os valores predefinidos e impor valores específicos para Microsoft 365 Copilot em reuniões e eventos do Teams nas opções de reunião dos organizadores. Pode controlar se Microsoft 365 Copilot em reuniões e eventos do Teams são utilizados Apenas durante a reunião, Durante e após a reunião, ou Desativado para as respetivas câmaras municipais.
Perguntas e Respostas Pode gerenciar se os organizadores podem usar perguntas e respostas nas reuniões gerais. Pode decidir se as perguntas e respostas estão disponíveis para suas reuniões gerais, se permitido pelos administradores. As perguntas e respostas são a única maneira de os participantes interagirem e se envolverem com os apresentadores e organizadores. Os organizadores e co-organizadores da câmara municipal podem exportar as perguntas e respostas do evento para um ficheiro CSV.
Gravação Pode permitir ou impedir a gravação de reuniões gerais. As gravações começam automaticamente para as reuniões gerais, mas os organizadores podem desabilitar essa opção.
Expiração da gravação Pode gerenciar se as gravações expiram automaticamente. Por padrão, as gravações publicadas expiram após 30 dias. Os organizadores podem estender a data de validade para 60 dias. Após a nova data, é necessário fazer novo upload e publicar o arquivo novamente para manter o compartilhamento.
RTMP-In Pode controlar se os organizadores podem usar RTMP-In para suas reuniões gerais. Pode produzir seus eventos do Teams diretamente de um codificador externo baseado em hardware ou software para integrar diferentes tipos de mídia ao evento. Para iniciar a transmissão a partir do codificador, os organizadores podem escolher RTMP-In nas opções de reunião e, em seguida, acessar o link e a chave RTMP.
Notas compartilhadas Pode gerenciar se os organizadores e coorganizadores podem usar notas compartilhadas com outras pessoas durante as reuniões gerais. Pode usar notas compartilhadas com coorganizadores durante as reuniões gerais
Treinador de discurso É capaz de gerenciar se os organizadores, apresentadores e coorganizadores podem usar o treinador de discurso durante as reuniões gerais. Pode usar o treinador de discurso para obter comentários privados em tempo real e sugestões para melhorar a si mesmo, os coorganizadores e os apresentadores.
Reações dos participantes da câmara municipal (Teams Premium) Sem controle. Controla se os participantes podem interagir com reações em direto.
Relatório de uso da reunião geral Veja as tendências de atividade e uso de todas as reuniões gerais criadas em sua organização. Sem controle.
Transcrição e legendas Pode permitir ou impedir a transcrição e as legendas ocultas para os participantes. Somente as legendas geradas por IA estão disponíveis no momento.
Publicação de VOD Pode gerenciar os tipos de gravações que os organizadores podem publicar. Pode publicar e modificar as gravações das reuniões gerais.
Isolamento de voz Pode controlar se os usuários podem usar o isolamento de voz nas reuniões gerais. Pode habilitar o isolamento de voz.

Precisa de ajuda com sua reunião geral?

Você e seus organizadores são novos na hospedagem de reuniões gerais ou precisam de ajuda extra? O Programa de Assistência a Eventos ao Vivo (LEAP) do Microsoft 365 pode ajudar você a se familiarizar com a configuração e a execução de reuniões gerais. O programa LEAP também está disponível durante o evento para ajudar caso surjam dúvidas ou problemas. Para obter mais informações sobre o programa LEAP, consulte Programa de Assistência a Eventos ao Vivo do Microsoft 365.