Документация по Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Узнайте, как привлекать клиентов в реальном времени, запускать циклы взаимодействия на основе взаимодействия с клиентами и использовать ИИ для персонализации обслуживания клиентов.

Начало работы

Базовая функциональность

Персонализация и анализ результатов

Связанные продукты

Dynamics 365 Sales

Используйте Dynamics 365 Sales, чтобы отслеживать организации и контакты, вести процесс продаж от интереса до заказа и создавать материалы по продажам.

Microsoft Dataverse

Безопасно храните данные, используемые бизнес-приложениями, и управляйте ими.