Планирование ратуши Teams

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ:вебинаров Ратуши

Важно!

Обновление лицензирования для Teams премиум и Teams Enterprise

С 1 апреля 2026 г. некоторые функции, которые ранее были доступны только в Teams премиум, теперь включены в Teams Enterprise. Teams премиум по-прежнему предлагает расширенную защиту собраний, расширенную коммуникацию (например, Очереди приложение), фирменную символику и персонализацию, а также возможности аналитики. Подробнее.

Клиенты, которые приобрели лицензии на Teams премиум до 1 апреля 2026 г., будут по-прежнему иметь доступ ко всем ранее включенным Teams премиум функциям и возможностям продуктов, включенным в эти лицензии, до истечения срока их действия.

Для управления функциями Teams премиум клиент должен иметь по крайней мере одну активную лицензию Teams премиум.

Ратуши предназначены для общения "один ко многим", где ведущие, организаторы и соорганизаторы ведут презентацию. Участие аудитории в первую очередь заключается в просмотре содержимого и реагировании на него. Как администратор, эта статья поможет вам спланировать и подготовиться к ратушам в вашей организации.

Примечание.

Мы рекомендуем использовать службы событий Teams для крупных мероприятий с более чем 20 000 участников. Дополнительные сведения см. в разделе Нужна помощь с ратушей в этой статье.

Включение или отключение ратуши

Ратуша включена по умолчанию. Если вы хотите отключить ратуши для пользователей в вашей организации или управлять ими, см. статью Управление тем, кто может планировать ратуши.

Подготовка сети к ратушам

Существует пять шагов, которые необходимо выполнить, чтобы убедиться, что ваша сеть настроена для поддержки ратуш.

1. Убедитесь, что среда teams настроена для подключения к нашим службам
   Убедитесь, что сетевое подключение к Microsoft 365 соответствует принципам сетевого подключения, изложенным в разделе Принципы сетевого подключения Microsoft 365. Принципы сетевого подключения — это стандартные принципы, которые следует соблюдать для всех служб Microsoft 365, а не только для мэрии Teams.

2. Убедитесь, что ваши устройства оптимизированы для подключения к нашим службам
   В рамках принципов сетевого подключения убедитесь, что конечные точки Microsoft 365 доступны, как определено в конечных точках Microsoft 365.

3. Ознакомьтесь с особыми рекомендациями по событиям в средах
   VPN Если ваша организация использует VPN-подключение для удаленных участников, ознакомьтесь с рекомендациями, опубликованными в разделе Специальные рекомендации по событиям Stream и Teams в средах VPN. В этой статье описано, как оптимизировать трафик участников для прямого подключения (также известного как раздельное туннелирование) к службе.

4. Планирование рекомендаций по пропускной способности для ратуш
   Следуйте требованиям к пропускной способности, описанным в разделе Подготовка сети организации к Teams для организаторов, соорганизаторов и докладчиков. Без корпоративной сети доставки содержимого (eCDN) требования к пропускной способности могут быть приблизительно 2 Мбит/с на средство просмотра в каждом расположении. (Обновление до 3 Мбит/с для 1080p). Для физических расположений с большим количеством участников или плотными сетевыми средами рекомендуется реализовать решение eCDN, чтобы оптимизировать использование пропускной способности и обеспечить бесперебойную потоковую передачу.

5. Оптимизация внутренней сети с помощью eCDN
   ECDN принимает видеосодержимое из Интернета и распространяет его по всему предприятию, не влияя на производительность сети.
   По умолчанию eCDN Майкрософт включено для организаторов мэрии. Вы также можете выбрать одно из следующих сертифицированных партнерских решений eCDN для оптимизации сети для ратуш, размещенных в вашей организации:

   • Hive
   • Kollective
   • Ramp

   Чтобы отключить eCDN Майкрософт для организаторов мэрии и узнать больше о наших партнерских решениях, см. статью Корпоративные сети доставки содержимого для потоковой передачи событий Microsoft Teams. Дополнительные сведения о eCDN Майкрософт см. в статье Введение в microsoft eCDN.

6. Выполнение автоматического теста
   Перед крупномасштабными событиями рекомендуется выполнить автоматическую проверку для оценки производительности сети и выявления потенциальных узких мест. Если вы используете eCDN Майкрософт, см. инструкции по проверке готовности сети к автоматическому тестированию . Если вы используете партнерское решение eCDN, обратитесь непосредственно к поставщику, чтобы запланировать и выполнить автоматический тест до события.

7. Планирование сухого запуска
   Всегда планируйте сухой запуск перед событием, чтобы обеспечить готовность. Это включает в себя проведение автоматического теста eCDN (если применимо) для проверки производительности сети и упреждающего отображения всех пробелов перед началом работы.

Общие сведения о политиках

Сочетание политик собраний администратора и событий с параметрами организатора и участника управляют ратушами. Если вы хотите узнать, как работают политики для собраний и событий Teams, см. статью Управление политиками собраний и событий в Microsoft Teams. Полный список политик администрирования и параметров организатора для ратуши см. в статье Сравнение элементов управления в ратушах далее в этой статье.

Определите типы ратуш, которые могут создавать организаторы

При управлении типом доступа к мероприятию для ратуш, чтобы решить, могут ли организаторы планировать публичные ратуши, учитывайте следующие моменты:

• Внешние участники могут присоединиться к ратуше только в том случае, если организатор назначает мероприятие общедоступным.
• Гости считаются в организации.
• Участники, которые не входят в вашу организацию (включая анонимных и внешних пользователей доступа), не могут присоединяться к ратушам в организации.

Мониторинг ратуш в организации

Мониторинг в режиме реального времени

Данные телеметрии в режиме реального времени можно использовать для мониторинга ратуш и устранения технических проблем. Существует два типа мониторинга в режиме реального времени для ратуш.

1. Мониторинг работы докладчика и организатора в режиме реального времени Вы можете просматривать запланированные ратуши и просматривать аудио, видео, общий доступ к содержимому и проблемы, связанные с сетью. Как администратор, вы можете использовать эту телеметрию для изучения любых проблем, возникающих докладчиками и организаторами во время ратуши, и устранения неполадок в режиме реального времени. Дополнительные сведения о мониторинге выступающих и организаторов в режиме реального времени см. в статье Использование телеметрии в режиме реального времени для устранения неполадок с плохим качеством собраний.

2. Мониторинг участников в режиме реального времени Вы можете использовать панель мониторинга аналитики eCDN Майкрософт для анализа производительности и устранения неполадок сети участников во время собраний.

   Дополнительные сведения о мониторинге участников в режиме реального времени см. в статье Аналитика microsoft eCDN в реальном времени.

Teams для инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI)

Пользователи в вашей организации могут использовать VDI. Чтобы узнать, какие возможности ратуши поддерживаются в средах VDI, см. статьи Новое решение VDI для Teams и Развертывание Teams для инфраструктуры виртуализированных рабочих столов (VDI).

Панель мониторинга качества вызовов

Используйте панель мониторинга качества звонков (CQD) для мониторинга качества мэрии на уровне всей организации и оптимизации сети для повышения качества производительности. Дополнительные сведения об использовании CQD для ратуш в организации см. в статье What is Call Quality Dashboard (CQD)). Соединитель качества звонков (Майкрософт) можно использовать для просмотра специализированных отчетов "Обзор событий Teams" и "Сведения о работоспособности событий" в Power BI Desktop. Чтобы приступить к работе, скачайте последний шаблон отчета CQD Quality of Experience (QER).

Дополнительные сведения о измерениях и измерениях, видимых через CQD для ратуш, найдите слово "события" в разделе Измерения и измерения, доступные на панели мониторинга качества звонков (CQD).

Аналитика ратуши для организаторов

Во время ратуши организаторы и соорганизаторы могут просматривать аналитику событий в режиме реального времени, например количество зрителей, страну или регион участников и многое другое. Аналитика состоит из нескольких мини-приложений данных, включая диаграммы и графы, таблицы разбивки и интерфейс просмотра временная шкала. Дополнительные сведения о том, как организаторы в вашей организации могут использовать аналитические сведения для своих ратуш, см. в статье Аналитика мэрии в Microsoft Teams.

Трансляции и ратуши

Если вы использовали трансляции для своей организации, вы можете понять различия и сходства между трансляциями и ратушами. В следующей таблице представлено сравнение трансляций и функций ратуши.

Возможность	Трансляции	Ратуши
Масштабирование
Емкость широковещательной трансляции	10 000	До 100 000 с пакетом участника
Параллельные события	15	50
Duration (Длительность)	Четыре часа	30 часов
eCDN	Поставщики майкрософт и партнеров	Поставщики майкрософт и партнеров
Элементы управления
Возможность не отправлять сообщения электронной почты и приглашения в календарь участникам
настройка Email
Организаторы могут управлять тем, кто имеет контроль над производственными инструментами
Управление отправкой приглашений на события		В разработке
Темы собраний		Премиум
Отдельные приглашения для выступающих и участников		В разработке
Поддержка современных групп
Внешние выступающие
Кто может представить		В разработке
Кто имеет контроль над производственными инструментами
Емкость совместного организатора	Н/Д	10
Емкость докладчика (включая внешних выступающих)	100	100
Интерактивность
Чат для участников		До 20 000 участников
Звук и видео по умолчанию отключены
DVR
Субтитры в режиме реального времени
Q&A	До 10 000 участников	До 100 000 участников
Q&A: участники могут фильтровать вопросы
Q&A: проголосуйте и сортируйте вопросы
Реакции		До 20 000 участников
Элементы управления "Узел" и "Сцена"
Отчеты участников
Скачивание расшифровок
Завершение события для участников и возвращение выступающих в зеленую комнату		Да
Зеленый номер
Присоединиться в качестве участника для выступающих и организаторов
Управление тем, что видят участники
Макеты	Одно видео, видео + содержимое	Динамическое ориентированное курируемое представление с до 7 видео
Субтитры, переведенные в реальном времени		6 языков 10 языков (премиум)
Подталкивать участников к присоединению		В разработке
Выступающие могут набирать номер в
Предварительный просмотр общего содержимого в управлении тем, что видят участники
Содержимое и выступающие в очереди и предварительный просмотр
Q&A: участники могут фильтровать вопросы
Вопрос&A: вопросы об удалении и архивации
Q&A: модераторы могут скрывать свои имена
Q&A: организаторы могут создавать модераторов выступающих
Q&A: организаторы могут в частном порядке ответить на вопрос
Q&A: экспорт вопросов в CSV
Аналитика в режиме реального времени
Видео по запросу (VOD)
Devices
поддержка Комнаты Microsoft Teams (Windows) для выступающих и участников1
поддержка Комнаты Microsoft Teams (Android) для участников1
поддержка Комнаты Microsoft Teams (Android) для выступающих1		В разработке
Поддержка облачного видео-взаимодействия (CVI)
Встроенная поддержка SharePoint
Поддержка инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI)
интеграция Viva Engage
элементы управления Администратор
Управление типами событий, которые могут создавать организаторы
Управление возможностью записи событий в организации
Управление возможностью транскрибирования событий в организации
Отчеты об использовании
диагностика качества звонков
Расширенная трансляция
RTMP-In
Транскрибирование RTMP-In
RTMP-Out (потоковая трансляция)

Элементы управления политикой и настройкой ратуши

Вы и ваши организаторы имеют разные политики и параметры для управления взаимодействием с ратушей. В следующей таблице перечислены типы функций, доступных для ратуш, а также способы взаимодействия политик и параметров администратора и организатора.

Функция	Администраторы	Организаторы
Объявление о присоединении абонентов или выходе из нее	Управление тем, будет ли воспроизводиться извещение о входе и выходе, когда участники, набравшиеся в ратушу, присоединяются или выходят.	Нет элемента управления.
Отчеты о посещаемости и вовлеченности	Может принудительно включить или выключить или разрешить организатору выбирать.	Может включать или отключать, если это разрешено администратором. Организаторы также могут просматривать сведения об участии, которые фиксируют, как участники реагировали и взаимодействовали во время собрания или события.
Реакции участников	Нет элемента управления.	Определяет, могут ли участники участвовать во время мероприятия с живой реакцией. Не поддерживается для ратуш с более чем 20 000 участников.
Аудио и видео	Может управлять доступностью и использованием звука и видео для выступающих и организаторов.	Только выступающие и организаторы могут использовать свои аудио и видео. Участники не могут делиться своим аудио или видео, но взаимодействовать через Q&A.
Чат для участников	Может управлять тем, могут ли организаторы мэрии включить чат для своих участников.	Может решить, могут ли участники общаться в чате во время ратуши, если политика администратора позволяет это.
Чат для организаторов, соорганизаторов и выступающих	Может управлять тем, могут ли организаторы, выступающие и соорганизаторы читать и писать сообщения друг другу во время собраний.	Может общаться с выступающими и соорганизаторами. Участники не используют этот чат во время ратуши. Сведения о том, как участники могут использовать чат во время собраний, см. в статье Управление чатом собраний для ратуш Microsoft Teams.
Облачное видео-взаимодействие (CVI)	Может управлять тем, использует ли ваша организация CVI, стороннее решение microsoft Qualified, которое позволяет сторонним устройствам SIP и H.323 видеокомандам (VTC) присоединяться к ратушам и собраниям Microsoft Teams.	Чтобы позволить выступающим присоединяться и выступать в ратушах Teams с помощью собственных устройств Видеотелеконференций (VTC), организаторы могут обмениваться кодами присоединения к CVI непосредственно из диалогового окна обмена событиями мэрии. Виртуальные сети не могут присоединиться, если доступ к событиям ограничен People и группами.
Запись соответствия требованиям	Может реализовать политику администрирования для автоматической записи.	Нет элемента управления
Отправка контента	Может управлять режимом общего доступа, кто может запрашивать управление и может задать значение по умолчанию для тех, кто может представлять.	Может контролировать, кто может присутствовать среди выступающих, организаторов и соорганизаторов. Участники не могут делиться содержимым в ратушах.
Удобная запись	Может разрешить или запретить запись и задать время окончания срока действия записи.	Если администратор разрешает запись, организаторы могут управлять тем, кто может выполнять запись (Teams премиум) и автоматическую запись.
Пользовательский словарь для Teams (Microsoft 365 Copilot)	Можно отправить настраиваемый словарь в Центр администрирования Microsoft 365 для улучшения качества транскрибирования собраний и событий Teams.	Нет элемента управления
Пользовательские фоны (Teams премиум)	Можно отправлять изображения для организаторов, соорганизаторов и выступающих с Teams премиум лицензией в вашей организации для отображения в фоновом режиме видеопотока во время собраний.	Внутренние организаторы, соорганизаторы и выступающие с лицензией на Teams премиум могут использовать переданные вами фоны.
Декорирование фона (Teams премиум)	Нет элемента управления	Teams премиум лицензированные организаторы, соорганизаторы и выступающие могут использовать ИИ для оформления своего фона.
Обнаружение конфиденциального содержимого во время демонстрации экрана (Teams премиум)	Управление тем, могут ли собрания в вашей организации обнаруживать конфиденциальное содержимое во время демонстрации экрана.	Управление доступностью обнаружения конфиденциального содержимого во время собраний.
Скачивание расшифровок	Нет элемента управления.	Может скачать стенограммы из своих ратуш.
eCDN	Может управлять и настраивать доступность eCDN для организаторов. Вы также можете отключить eCDN Майкрософт для организаторов мэрии и переключиться на поставщика eCDN партнера.	Нет элемента управления.
Аналитика eCDN	Можно использовать панель мониторинга аналитики eCDN для устранения неполадок при работе с участниками во время трансляции ратуши.	Нет элемента управления.
Email связи	Может контролировать, могут ли организаторы мероприятий и соорганизаторы изменять шаблоны электронной почты для своих ратуш.	Может изменять шаблоны электронной почты перед отправкой.
Внешние выступающие	Нет элемента управления.	Может приглашать выступающих из-за пределов организации. Внешние выступающие имеют уникальное соединение ссылку, чтобы присоединиться к ратуше, не дожидаясь в вестибюле.
Зеленый номер	Нет элемента управления.	Может выбрать, если зеленая комната используется для ратуши. Можно использовать кнопку "Завершить собрание ", чтобы завершить мероприятие для участников, позволяя организаторам и выступающим оставаться в зеленой комнате, пока они не будут готовы уйти.
Интеллектуальный обзор (Teams премиум и Microsoft 365 Copilot)	Эта функция управляет назначенными лицензиями и политиками транскрибирования.	Нет элемента управления. Организаторы, соорганизаторы и выступающие могут получить доступ к интеллектуальному резюме после окончания ратуши. Участники не имеют доступа к интеллектуальному повторному обзору.
Ограничение разрешений роли докладчика	Может ограничить разрешения роли докладчика для клиента.	Нет элемента управления.
Динамическое транскрибирование и субтитры	Может разрешить или запретить транскрибирование и скрытые субтитры для участников.	В настоящее время доступны только заголовки, созданные ИИ.
Субтитры с динамическим переводом (Teams премиум)	Может контролировать, могут ли организаторы с лицензией Premium иметь переведенные субтитры для своих ратуш.	Организаторы могут выбрать 6 языков или 10, если у них есть лицензия premium для участников, которые могут использовать при переводе подписей во время ратуши.
Транскрибирование в реальном времени (Teams премиум)	Может контролировать, могут ли организаторы с лицензией Premium иметь транскрибирование в реальном времени для своих ратуш.	Может включить транскрибирование в реальном времени; Участники всегда могут включить транскрибирование в реальном времени.
Управление тем, что видят участники	Нет элемента управления.	Может решить, чьи аватары или видео-каналы освещать во время ратуши.
Управление тем, кто может планировать ратуши	Может отключать ратуши для пользователей и групп, контролировать, какие организаторы могут планировать ратуши, и решать, могут ли организаторы планировать публичные ратуши.	Может запланировать ратуши, если это разрешено администратором.
Темы собраний (Teams премиум)	Может определять темы собрания, включая цвета, изображения и логотип.	Можно включить или отключить тему, определяемую администратором.
Microsoft 365 Copilot в собраниях и событиях Teams	Может управлять значениями по умолчанию и применять определенные значения для Microsoft 365 Copilot в собраниях и событиях Teams в параметрах собрания организаторов.	Может контролировать, используется ли Microsoft 365 Copilot в собраниях и событиях Teams только во время собрания, во время и после собрания или выкл.
Комнаты Microsoft Teams (Android) может присоединиться как выступающий или участник1	Поддержка отсутствует.	Поддержка отсутствует.
Комнаты Microsoft Teams (Windows) может присоединиться как выступающий1	Нет элемента управления.	Может добавлять Комнаты Microsoft Teams в Windows с лицензией Pro в качестве докладчика. Комнаты Microsoft Teams видеть, но не может отправлять сообщения чата. Организаторы должны добавлять Комнаты Microsoft Teams из внешних организаций в качестве внешних выступающих.
Запрет копирования или пересылки чатов, подписей и расшифровок (Teams премиум)	Может запретить копирование или пересылку содержимого чата с помощью шаблона собрания или метки конфиденциальности.	Может управлять параметрами, если администратор не блокирует параметры метки или шаблона.
Q&A	Может управлять, могут ли организаторы использовать Q&A в ратушах.	Может решить, доступен ли Q&A для их ратуши, если это разрешено администраторами. Q&A — это единственный способ взаимодействия и взаимодействия участников с выступающими и организаторами. Организаторы и соорганизаторы могут экспортировать вопросы и ответы на мероприятие в CSV-файл.
Качество обслуживания (QoS)	Может определять приоритеты сетевого трафика в режиме реального времени, который чувствителен к задержкам в сети, по сравнению с менее чувствительным трафиком.	Нет элемента управления.
Запись	Может разрешить или запретить запись ратуши.	Записи начинаются автоматически для ратуш, но организаторы могут отключить это.
Истечение срока действия записи	Может управлять автоматическим истечением срока действия записей.	По умолчанию срок действия опубликованных записей истекает через 30 дней. Организаторы могут продлить срок действия до 60 дней. После истечения новой даты они должны повторно загрузить и повторно опубликовать файл, чтобы продолжить общий доступ.
RTMP-вход	Может контролировать, могут ли организаторы использовать RTMP-In для своих ратуш.	Может создавать события Teams непосредственно из внешнего аппаратного или программного кодировщика для интеграции в событие различных типов носителей. Чтобы начать потоковую передачу из кодировщика, организаторы могут выбрать RTMP-In из параметров собрания, а затем получить доступ к ссылке и ключу RTMP.
Общие заметки	Может управлять тем, могут ли организаторы и соорганизаторы использовать общие заметки с другими во время собраний.	Может использовать общие заметки с соорганизаторами во время собраний
Тренер говорящего	Может управлять тем, могут ли организаторы, выступающие и соорганизаторы использовать тренер говорящего во время собраний.	Может использовать тренер докладчика для частных отзывов в режиме реального времени и предложений по улучшению себя, соорганизаторов и докладчиков.
Кодировщики потоковой передачи	Может контролировать, могут ли организаторы использовать RTMP.	Может использовать кодировщики для получения аудио- и видеосодержимого из таких источников, как камера, микрофон, захват экрана рабочего стола.
Аналитика ратуши для организаторов	Нет элемента управления.	Организаторы и соорганизаторы могут просматривать аналитику событий в режиме реального времени, например количество зрителей, страну или регион участников и многое другое. Аналитика состоит из нескольких мини-приложений данных, включая диаграммы и графы, таблицы разбивки и интерфейс просмотра временная шкала.
Отчет об использовании ратуши	Просмотрите тенденции активности и использования для всех ратуш, созданных в вашей организации.	Нет элемента управления.
Публикация VOD	Может управлять типами записей, которые могут публиковать организаторы.	Может публиковать и изменять записи ратуши.
Голосовая изоляция	Может контролировать, могут ли пользователи использовать голосовую изоляцию в ратушах.	Может включить голосовую изоляцию.
Кто имеет контроль над производственными инструментами	Нет элемента управления.	Организаторы могут выбирать конкретных организаторов, соорганизаторов или выступающих, которые могут управлять рабочими инструментами, могут начать мероприятие, управлять тем, что видят участники, и завершить мероприятие. Организаторы также могут предоставить рабочие возможности Комнаты Microsoft Teams (Windows).
Разрешение видео 1080p	Может включить разрешение видео 1080p для участников мэрии. Требуется использование сверхнизких задержек.	Нет элемента управления.

¹ Только Комнаты Microsoft Teams в Windows с лицензией Pro официально поддерживаются для присоединения к собраниям и мероприятиям в качестве докладчика или участника. Чтобы разрешить комнатам присоединяться в качестве докладчика на собраниях, организаторы должны задать для параметра Кто может представлять только организатор или соорганизатор или Конкретные люди. Чтобы позволить Комнатам присоединяться в качестве участника в ратушах, организаторы должны добавить номер в качестве участника при создании ратуши. Чтобы позволить Комнатам присоединиться в качестве участника вебинаров, зарегистрированный участник должен отправить ссылку регистрации в комнату.

Нужна помощь с ратушей?

Вы и ваши организаторы не знакомы с размещением ратуши или просто нуждаетесь в дополнительной помощи? Службы событий Teams предоставляют рекомендации и помощь, помогающие планировать, настраивать, создавать и запускать события в Teams. Дополнительные сведения см. в разделе Службы событий Teams.