Konfiguracija plačilnih profilov
Pomembno
Power Virtual Agents zmogljivosti in funkcije so zdaj del Microsoft Copilot Studio spremljanja znatnih naložb v generativno umetno inteligenco in izboljšane integracije Microsoft Copilot.
Nekateri članki in posnetki zaslona se lahko nanašajo Power Virtual Agents med posodabljanjem dokumentacije in izobraževalne vsebine.
opomba,
Informacije o razpoložljivosti funkcije so naslednje.
| Dynamics 365 središče za stike—vdelan | Dynamics 365 središče za stike – samostojno | Dynamics 365 Customer Service |
|---|---|---|
| Da | Da | Da |
Ustvarite lahko plačilne profile, da omogočite pogovorno trgovanje za podprte kanale. Ko so enkrat konfigurirani, lahko vaši posredniki strankam pomagajo dokončati varne transakcije, ne da bi morali zapustiti možnost pošiljanja sporočil.
Ko ustvarite zapis plačilnega profila, ga morate dodati v primerek kanala znotraj nastavitve kanala delovnega toka, da bo deloval. Pogovorno trgovanje je podprto za storitev Apple Messages for Business.
Ustvarite plačilni profil Apple Messages for Business za storitev Apple Pay
Zahteve
Preverite, ali imate dovoljenja za zaščitene stolpce. Več informacij: Konfigurirajte dovoljenja za dostop do varnih stolpcev
Preden dodate plačilni profil Apple Pay, se prepričajte, da ste dokončali korake za integracijo storitve Apple Pay, ki jih je dokumentiral Apple. Več informacij: Apple Pay - Apple Messages for Business
Ustvarite plačilni profil za storitev Apple Pay
Na zemljevidu mesta skrbniško središče za Customer Service ali središče za stike aplikacije skrbniškega središča izberite Nastavitve strank in nato izberite Upravljanje za plačilne profile. Prikaže se seznam obstoječih zapisov.
Izberite Dodaj na vrhu strani, da ustvarite nov zapis.
Na straneh Ustvarjanje novega plačilnega profila vnesite te podatke:
- Na strani Vrsta kanala vnesite ime in kot vrsto kanala izberite Apple Messages for Business. Privzeto je trenutno podprta edina vrsta kanala Apple Messages for Business.
- Na strani Vrsta kanala vnesite ime in kot vrsto kanala izberite Apple Messages for Business. Privzeto je trenutno podprta edina vrsta kanala Apple Messages for Business.
Na strani Podrobnosti vnesite te podatke:
Trgovcu prijazno ime: ime vašega podjetja, ki je namenjeno strankam. To ime vaša stranka vidi v zahtevi za Apple Pay. To ime se ne sme prevajati.
ID trgovca: vaš enolični identifikator, dodeljen vašemu podjetju, ko se registrirate kot trgovec za storitev Apple Pay.
Potrdilo trgovca: potrdilo, povezano z vašim ID-jem trgovca, ki se uporablja za zaščito transakcijskih podatkov. Strežniki storitve Apple Pay uporabljajo javni ključ digitalnega potrdila za šifriranje podatkov o plačilu.
Geslo digitalnega potrdila: zasebni ključ, ki se uporablja za ustvarjanje varnih sej v storitvi Apple Pay.
URL prehoda za plačila: končna točka, kjer so podatki o plačilu in zahtevani kontaktni podatki poslani v obdelavo.
URL domene trgovca: domena spletnega mesta, povezana z vašim računom trgovca v storitvi Apple Pay.
Dvočrkovna koda države trgovca: kode držav so oblikovane z njihovo kodo ISO 3166-1 alpha-2. Uporabite kodo države za mesto, kjer se obdelujejo plačila.
Na strani Možnosti plačila vnesite te podatke:
Zmogljivosti trgovca: vrste plačil, ki jih lahko sprejmete. Za podporo kanala je potreben varnostni standard 3D Secure.
Podprta omrežja: omrežja, ki podpirajo transakcije med vašim računom trgovca v storitvi Apple Pay in izdajatelji kartice.
Na strani Obogatena sporočila izberite Dodaj in nato izberite eno ali več obogatenih sporočil storitve Apple Pay, ki jih želite povezati s to nastavitvijo za način preverjanja pristnosti.
Obogateno sporočilo tipa Apple Pay je lahko povezano z več kot enim plačilnim profilom. Ta povezava je posledica tega, da lahko vsak primerek kanala podpira samo en plačilni profil.Preglejte stran Povzetek in nato izberite Končaj. Nastavitev preverjanja pristnosti je konfigurirana.
Dodajte plačilni profil v kanal Apple Messages for Business
Odprite delovni tok, ki vsebuje primerek kanala, za katerega želite omogočiti storitev Apple Pay.
Na strani Uporabniške funkcije v nastavitvah kanala se pomaknite do Apple Pay, omogočite to možnost in izberite pravilno nastavitev na spustnem meniju. Več informacij: Konfigurirajte primerek Apple Messages for Business kanala
Shranite spremembe.
Preglejte ali posodobite nastavitve storitve Apple Pay za kateri koli primerek kanala tako, da izberete Uredi.
Omejitve
| Description | Omejitev |
|---|---|
| Koda države: dvočrkovna koda ISO 3166-1 alpha-2, ki označuje, v kateri državi se plačila obdelujejo. | Kitajska trenutno ni podprta država, saj morajo plačila potekati prek ločene končne točke plačila. |
| Zmogljivosti trgovca: zmogljivosti za obdelavo plačil | - Trenutno ni mogoče omogočiti podpore za China UnionPay. - Prilagodljiv kartica lahko zgradite tako, da dodate veščino prek Copilot Studio. Več informacij: Uporabite Microsoft Bot Framework Veščine v Copilot Studio - Slogovno oblikovanje prilagodljive kartice ni podprto. |
| Podprta omrežja: ta lastnost omejuje načine plačila, ki jih lahko uporabnik izbere za financiranje plačila. | - Podprta omrežja so trenutno omejena na American Express, Visa, Discover in Mastercard. - Nekatere lokalno izdane kartice morda ne bodo delovale, tudi če je dvočrkovna koda države trgovca pravilna. To lahko vpliva na naslednje države/regije: Saudova Arabija in Kitajska. |
Glejte tudi
Konfiguracija kanala Apple Messages for Business
Razumevanje in ustvarjanje delovnih tokov
Konfiguracija samodejnih sporočil
Konfiguracija ankete po pogovoru
Usmerjanje na podlagi znanja
Ustvarjanje predlog sporočila
Predloge
Izbris konfiguriranega kanala
Podpora za klepet v živo in asinhrone kanale