แชร์ผ่าน

เพิ่มความรู้ให้กับเอเจนต์

คุณสามารถเพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้ให้กับตัวแทนเมื่อคุณสร้างเป็นครั้งแรก หรือหลังจากที่คุณสร้างแล้ว แหล่งข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ได้ในระดับตัวแทนหรือในระดับหัวข้อ

เพิ่มความรู้ให้กับเอเจนต์ใหม่

คุณสามารถเพิ่มความรู้ในระดับตัวแทนได้ในขณะที่คุณกำลังสร้างตัวแทนของคุณ ขณะตอบสนองต่อพร้อมท์เพื่อสร้างตัวแทนของคุณ คุณสามารถระบุแหล่งความรู้ประเภทต่อไปนี้:

  • เว็บไซต์สาธารณะ
  • SharePoint

หลังจากที่คุณป้อน URL ไปยังแหล่งความรู้ ตัวแทนของคุณจะเพิ่มแหล่งความรู้โดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู สร้างเอเจนต์

เพิ่มความรู้ให้กับเอเจนต์ที่มีอยู่

หลังจากกระบวนการสร้างครั้งแรก คุณสามารถเพิ่มแหล่งความรู้ในระดับเอเจนต์จากพื้นที่ต่อไปนี้ใน Copilot Studio:

  • หน้า ภาพรวม
  • หน้า ความรู้

คุณสามารถเพิ่มแหล่งความรู้ที่ระดับหัวข้อได้จากพื้นที่ต่อไปนี้:

หลังจากที่คุณเพิ่มแหล่งความรู้ชนิดใดชนิดหนึ่งต่อไปนี้แล้ว คุณจะต้องระบุชื่อและคำอธิบาย ชื่อความรู้สำหรับแต่ละแหล่งต้องไม่ซ้ำกัน คำอธิบายควรมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเปิดใช้งาน AI สร้างสรรค์ เนื่องจากคำอธิบายช่วยในการประสานรวมแบบสร้างสรรค์

ใช้คําแนะนําแหล่งความรู้

หากต้องการเข้าถึงรายการแหล่งข้อมูลที่แนะนํา 10 อันดับแรกสําหรับตัวแทนของคุณ เลือกดูคําแนะนําในกล่องโต้ตอบเพิ่มความรู้

จากที่นี่ คุณสามารถค้นหา ค้นหา และเพิ่มแหล่งข้อมูลได้:

  • ใช้ในหนึ่งในเจ้าหน้าที่ก่อนหน้าของคุณ
  • ใช้ในตัวแทนที่แชร์กับคุณ
  • ใช้ก่อนหน้านี้ในขณะที่ทํางานกับผลิตภัณฑ์ Office

เลือก เพิ่ม เพื่อเพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้ที่แนะนําที่เลือกให้กับตัวแทนของคุณ สําเนาของแหล่งข้อมูลความรู้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของตัวแทนของคุณ

หมายเหตุ

ขณะนี้ข้อเสนอแนะความรู้มีไว้สําหรับแหล่งความรู้ประเภทต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ไฟล์
  • SharePoint
  • เว็บไซต์สาธารณะ
  • Dataverse (การกําหนดค่าคําพ้องและอภิธานศัพท์ถูกรักษาไว้)
  • Last updated on