Copilot Studio uygulamasında konu kullanımını analiz etme

Konu analizi bölmesi, bireysel konuların performansı ve bunların nasıl geliştirilebileceği hakkında bir görünüm sağlar.

Not

Konu analizleri yalnızca klasik moddaki aracı tarafından kullanılabilir.

Konu analitiği bölmesini görüntülemek için, Konular sayfasından istediğiniz konuyu açın ve ardından Daha Fazla>Analiz'i seçin.

Analizler yalnızca analiz oturumuyla ilişkili konular için kullanılabilir.

Zaman aralığını değiştirmek için konu analizleri bölmesinin üst kısmındaki öğesini seçin.

Konu analizleri bölmesinde üç grafik veya ölçüm gösterilir:

• Konunun bir oturumla toplam ilişkilendirilme sayısı ve konunun bir oturumla ilişkili tüm konuların yüzdesi olarak ne sıklıkta göründüğü
• Seçilen dönem için sonuca göre toplu dökümü gösteren bir grafik
• Konunun zaman içinde göründüğü oturumların sonuçlarını gösteren bir grafik

Not

Klasik sohbet botu analizinde, Özet veya Müşteri Memnuniyeti sekmelerindeki aşağıdaki grafiklerden birinde konu için Ayrıntı bağlantısını da seçebilirsiniz:

• Görev aktarma oranı faktörleri (Özet sekmesi)
• Bırakma oranı faktörleri (Özet sekmesi)
• Çözüm oranı faktörleri (Özet sekmesi)