Thiết lập và tìm hiểu về mẫu Trợ giúp trong Power Apps

Trong Power Apps, mẫu mẫu Bộ phận trợ giúp là một công cụ cung cấp trải nghiệm thân thiện với người dùng để kết nối người dùng cuối với các chuyên gia hỗ trợ. Bằng cách chạy ứng dụng, bạn có thể nhanh chóng tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi quan trọng nhất, theo dõi tiến độ của các vé mở và xem lại chi tiết các yêu cầu trước đó. Ứng dụng này đòi hỏi thiết lập để tạo thành ứng dụng của riêng bạn.

Tôi có thể chạy ứng dụng này ở đâu?

Bạn có thể chạy ứng dụng mẫu này trong trình duyệt của mình, trên máy tính bảng hoặc trên một thiết bị khác có nhân tố biểu mẫu tương tự.

Làm cách nào để mở mẫu và chạy ứng dụng này?

Ứng dụng mẫu Trợ giúp có sẵn trong Power Apps. Làm theo các bước sau để mở và chạy ứng dụng mẫu:

1. Đăng nhập vào Power Apps.

2. Trên ngăn bên trái, hãy chọn Tạo.

3. Ở bên phải màn hình, hãy chuyển đến phần Bắt đầu từ mẫu.

4. Chọn Bộ phận trợ giúp từ các mẫu ứng dụng mẫu có sẵn.

   

5. Nhập tên.

6. Chọn Tạo.

7. Khi được nhắc, hãy chọn Cho phép để cho phép ứng dụng sử dụng các kết nối.

8. Nhấn F5 trên bàn phím hoặc sử dụng để xem trước ứng dụng.

Lưu ý

Ứng dụng mẫu này bao gồm thông tin được lưu cục bộ bằng cách sử dụng bộ sưu tập. Để sử dụng ứng dụng cho mục đích kinh doanh, hãy tùy chỉnh ứng dụng để lưu trữ thông tin bằng cách sử dụng trình kết nối.

Làm cách nào để tự xây dựng ứng dụng?

Ứng dụng mẫu Trợ giúp bao gồm rất nhiều chức năng thường được sử dụng trong Power Apps. Bạn có thể mở rộng chức năng của ứng dụng bằng cách sử dụng trình kết nối để kết nối ứng dụng với nguồn dữ liệu thay vì mặc định bộ sưu tập được sử dụng bởi ứng dụng mẫu.

Lưu ứng dụng và cập nhật ứng dụng để sử dụng nguồn dữ liệu chẳng hạn như SharePoint hoặc Microsoft Dataverse.

Bạn cũng có thể kích hoạt khả năng gửi email hoặc định tuyến phê duyệt bằng cách sử dụng ngăn Power Automate hoặc Trình kết nối phê duyệt.

Các bước tiếp theo

Thiết kế giao diện ứng dụng - thêm, định cấu hình các điều khiển

Xem thêm

Trình kết nối ứng dụng canvas cho Power Apps
Tham chiếu công thức
Tài liệu tham khảo về tùy chọn kiểm soát
Chia sẻ ứng dụng canvas
Mẫu doanh nghiệp dành cho Power Platform

Lưu ý

Bạn có thể cho chúng tôi biết bạn thích dùng ngôn ngữ nào cho tài liệu không? Làm một cuộc khảo sát ngắn. (xin lưu ý, khảo sát này bằng tiếng Anh)

Cuộc khảo sát sẽ mất khoảng bảy phút. Không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập (điều khoản về quyền riêng tư).