Copilot a generativní AI v Dynamics 365

Získejte přehled o tom, kde najdete dokumentaci a školení pro Copilota a generativní AI v aplikacích Dynamics 365. Některé odkazy vedou na vzdělávací moduly. Jiné odkazy odkazují na dokumentaci ke konkrétnímu produktu.

Seznámení s aplikací Microsoft Copilot

Začínáme

• Výukové centrum Microsoft Copilot
• Začínáme s AI
• Generativní jazykové modely používané v Dynamics 365 a Power Platform
• Nejčastější dotazy k odpovědné AI pro Dynamics 365
• Finanční agenti
• Copilot pro Sales
• Copilot pro Service

Copilot v aplikaci Dynamics 365 Business Central

Koncepce

• Copilot v Business Central
• Přesun dat Copilota mezi geografickými oblastmi
• Návrhy marketingových textů pomocí Copilota

Copilot v aplikaci Dynamics 365 Customer Insights

Koncepce

• Získání odpovědí na otázky týkající se možností Copilota
• Vytváření segmentů pomocí nástroje Copilot v aplikaci Customer Insights - Data
• Dialog s daty pomocí Copilota v Customer Insights - Data

Copilot v aplikaci Dynamics 365 Customer Service

Koncepce

• Copilot v aplikaci Customer Service
• Konfigurace Copilota v Customer Service
• Seznamte se s nástrojem Microsoft Copilot pro Service
• Povolení kopilotů a generativní AI v oblastech mimo USA

Copilot v aplikaci Dynamics 365 Field Service

Koncepce

• Používání Copilota ve webové aplikaci Field Service
• Shrnutí záznamů pomocí Copilota ve Field Service
• Aktualizace pracovních příkazů pomocí AI

Copilot ve finančních a provozních aplikacích Dynamics 365

Přehled

• Copilot ve finančních a provozních aplikacích
• Povolení funkcí Copilota ve finančních a provozních aplikacích
• Generativní pomoc a vedení pomocí Copilota
• Vytváření klientských modulů plug-in pro Copilota ve finančních a provozních aplikacích

Copilot v aplikaci Dynamics 365 Project Operations

Koncepce

• Začínáme s nástrojem Copilot v aplikaci Project Operations
• Používání nástroje Copilot v časovém záznamu
• Přehled funkce Copilot pro projekt

Copilot v aplikaci Dynamics 365 Sales

Koncepce

• Copilot v aplikaci Sales
• Zobrazení a kopírování souhrnu e-mailů
• Zvýšení prodejní výkonnosti pomocí Copilot v aplikaci Sales
• Povolení kopilotů a generativní AI v oblastech mimo USA

Rozšíření Copilota a vytváření agentů

Přehled

• Microsoft Copilot Studio
• Rozšíření funkcí Copilota ve finančních a provozních aplikacích
• Vývojářské nástroje pro Copilota v aplikaci Business Central
• Další informace pro konzultanty funkcí

Odpovědná AI

Začínáme

• Přehled
• Nejčastější dotazy o zabezpečení dat a soukromí Copilota

Najít vzdělávací moduly

Školení

• Zvýšení prodejní výkonnosti pomocí Copilot v aplikaci Sales
• Konfigurace Copilota v Customer Service
• Seznamte se s nástrojem Microsoft Copilot pro Service
• Začínáme s nástrojem Copilot v aplikaci Project Operations
• Najít školení pro konzultanty funkcí