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Neue E-Commerce-Overage für Telco Pay-as-you-go

Geeignete Rollen:Administrator-Agent | Vertriebsbeauftragter | Globaler Administrator

Partner können jetzt Überlastungsfunktionen für diese Dienste aktivieren, die sie zulassen.

Hinweis

In herkömmlichen lizenzbasierten Szenarien gab es keine Möglichkeit, die Dienstnutzung über die monatlichen Grenzwerte hinaus zu aktivieren. Kunden benötigen mehr als 120 Minuten, um Kommunikationsguthaben oder Guthaben direkt von Microsoft zu erwerben. Dieses Kommunikationsguthaben wurde im Partner Center nicht angeboten.

Die neuen Commerce-Umgebungen für lizenzbasierte Dienste enthalten zahlreiche neue Funktionen und stehen allen Cloud Solution Providern (CSP) zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über neue Commerce-Erfahrungen.

Verwenden von nutzungsbasierter Bezahlung für Telekommunikation in der neuen Handelsumgebung

So identifizieren Sie, welche Produkt-SKUs überlastungsfunktionen enthalten

  • Zeigen Sie die Produkt-SKUs des Partner Center-Katalogs an.
  • Filtern Sie die neue Commerce-Preisliste nach includesOverage in der Spalte "Tags".

Partner können die Angebote erwerben. Das System konfiguriert ein Überlastungsabonnement, das nur Kosten erfasst, wenn Kunden die zugeordneten monatlichen Anrufminuten überschreiten, die mit dem erworbenen Angebot verbunden sind.

So aktivieren Sie die Überlastung

Partner können das Feature "Überlastung verwalten" in der Abonnementliste zuweisen oder deaktivieren. Auf diese Option kann nur zugegriffen werden, wenn der Partner Überlastungsabonnements besitzt.

Nur Administrator-Agents im Transaktionspartnerkonto können Überschreitungen aktivieren. Bei indirekten Handelspartnern muss die Überschreitung durch Administrator-Agents ihres indirekten Anbieters aktiviert werden. Ein Azure-Abonnement ist eine Voraussetzung für die Aktivierung der Überlastung. Wenn kein Abonnement vorhanden ist, kann es beim Aktivieren des Überlaufs erstellt werden.

Wählen Sie auf der Seite "Abonnements verwalten" die Option "Überlastung verwalten" aus. Auf dieser Seite können Sie aktivieren und zuweisen, zu welchem Azure-Abonnement die Überlastungsgebühren fließen, oder sie erstellen eine neue. Sie können die Überschreibung jederzeit deaktivieren, indem Sie das Verbrauchsabonnement auf "Keine" festlegen.

Screenshot des Fensters

Screenshot des Flyouts

Hinweis

"Overage verwalten" erfordert die Möglichkeit, einen Azure-Plan zu erstellen. Standardmäßig können Partner Azure-Pläne nicht über ihre Sandbox-Konten bereitstellen. Partner, die hierfür ihr Sandbox-Konto benötigen, müssen den Zugriff beantragen. Weitere Informationen finden Sie in der Azure-Plan-Sandkastendokumentation.

Auf "Overage verwalten" kann nur zugegriffen werden, wenn der Partner Überschreibungen aktiviert hat. Wenn monatliche Überlastungsgebühren anfallen, werden sie in der Abstimmungsdatei des Partners angezeigt.

So verfolgen Sie die Überlastung

Siehe die Microsoft Cost Management-Funktionen im Azure-Portal.

Preise und Margen

Die nutzungsbasierte Bezahlung für Telekommunikation wird auf Monatsbasis berechnet, wenn der Kunde die Anzahl der Anrufminuten für den plan verwendet, den sie haben. Partner können die Preise für diese Gebühren auf der Microsoft Teams Telefon- und Anrufwebsite einsehen und herunterladen. Partner können die Option auswählen: Anzeigen der Preise für den Ort, an dem Sie auf der Seite anrufen möchten, um die Preise für verschiedene Anrufpläne herunterzuladen und anzuzeigen.

Die Preis- und Anrufplanüberlastungsgebühren werden für CSP-Benutzergruppen (Cloud Solution Provider) nicht reduziert. Es gibt keine CSP-Rabatte oder Margen für Überlastungsgebühren. ERP und Einzelpreis können identisch sein oder einen Unterschied pro bestimmtes Produkt oder Segment aufweisen.

Wichtige Informationen zur Kontingentüberschreitung

  • Beim Kauf einer lizenzbasierten Produkt-SKU mit Kontingentüberschreitung erwerben nur Sie nur das lizenzbasierte Produkt. Partner müssen einen weiteren Schritt ausführen, um die Überlastung zu aktivieren, indem Sie zur Abonnementverwaltungsseite wechseln und auf "Überlastung verwalten" klicken.
  • Nur Administrator-Agents für den Transacting-Partner können die Überlastung aktivieren.
  • Durch aktivieren der Überlastung wird ein kostenloser Azure-Plan und ein zugeordnetes Azure-Standardabonnement, Abonnement 1, speziell für den Überlastungsverbrauch erstellt. Wenn der Azure-Plan bereits vorhanden ist, erstellt die Aktivierung der Überschreibung das neue Abonnement unter dem vorhandenen Azure-Plan. Partner können das Überschreiben für andere Abonnements immer in "Überlastung verwalten" anzeigen oder neu zuweisen. Kunden, die noch nicht in einem Azure-Plan sind, müssen zu einem Azure-Plan wechseln, bevor sie die Überlastung aktivieren können.
  • Telco Pay-as-you-go-Gebühren erhalten keine Partnerguthaben (PEC). Sie sollten davon ausgehen, dass die Beträge im Microsoft Teams Telefon und der Anrufwebsite in Rechnung gestellt und in Rechnung gestellt werden.

Die Konfiguration der Kontingentüberschreitung gilt pro Kunde pro Dienst. Es kann nur ein Kontingentüberschreitungsabonnement gleichzeitig zugewiesen sein. Wenn ein Partner E5 zum ersten Mal mit Anrufplänen für einen Kunden kauft, erhält dieser Partner eine Überlastung für sein Verbrauchsabonnement. Wenn ein zweiter Partner ein E5-Abonnement mit Anrufplänen für denselben Kunden erwirbt, berücksichtigt das System den Kauf und die Zuweisung des ersten Partners.

Nur der Partner für den ersten Kauf kann die Überschreibung über die Seite "Abonnements " verwalten. Der Partner kann ihn deaktivieren oder deaktivieren, indem er "None" zuweist. Wenn Die Überlastungseinstellungen von einem Partner in einen anderen geändert werden müssen, müssen die drei beteiligten Parteien zuerst zustimmen. Nachdem sie einverstanden sind, kann der aktuelle Partner die Kontingentüberschreitung auf Niemand festlegen, damit der andere Partner die Kontingentüberschreitung seinem Abonnement zuweisen kann.

Deaktivieren des „automatischen Aufladens“ für Kommunikationsguthaben (sofern derzeit oder zuvor auf der Vorgängerlösung)

Zuvor mussten Kunden Kommunikationsguthaben abonnieren, um gebührenfreie Nummern für Audiokonferenzen, automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifenfunktionen zu erwerben, die mit Microsoft Teams-Telefon verfügbar sind.

  • Wenn das Kommunikationsguthaben einen positiven Saldo aufweist, verwendet das Commerce-Tool das verbleibende Kommunikationsguthaben für die Abrechnung, bis der verbleibende Saldo verbraucht ist.
  • Wenn der Kommunikationsguthabenstand null ist und der CSP telco Pay-as-you-go für den Kunden konfiguriert hat, verschiebt das E-Commerce-System den Kunden nach postpaid, und der neue Meter wird überprüft.

Wichtig

Die meisten Kunden haben das Flag „Automatisches Aufladen“ in ihrem Konto aktiviert, das ihr Kommunikationsguthaben automatisch auf den von ihnen konfigurierten Schwellenwert auffüllt. Sie müssen diese Option deaktivieren, wenn sie den Verbrauchszähler verwenden möchten. Andernfalls wird das Kommunikationsguthaben unbegrenzt wieder aufgefüllt, und das Commerce-System wechselt nicht zum Postpaid-Mechanismus.

Screenshot des Bildschirms Kommunikationsguthaben, wobei die automatische Aufladung hervorgehoben ist.

Screenshot des Bildschirms mit den Einstellungen für die automatische Aufladung, wobei die automatische Aufladung hervorgehoben ist.

APIs für Telekommunikation mit nutzungsbasierter Bezahlung

Nächste Schritte