Jagamisviis:


Makseprofiilide konfigureerimine

Oluline

Power Virtual Agents Võimalused ja funktsioonid on nüüd osa märkimisväärsetest investeeringutest Microsoft Copilot Studio generatiivsesse tehisintellekti ja täiustatud integratsioonidesse Microsoft Copilot.

Mõned artiklid ja ekraanipildid võivad viidata Power Virtual Agents dokumentatsiooni ja koolitussisu värskendamisel.

Märkus.

Teave funktsioonide saadavuse kohta on järgmine.

Dynamics 365 kontaktikeskus—manustatud Dynamics 365 kontaktikeskus – eraldiseisev Dynamics 365 Customer Service
Ja Ja Ja

Saate luua makseprofiile, et võimaldada toetatud kanalite vestluskaubandust. Pärast konfigureerimist saavad teie agendid aidata klientidel turvalisi tehinguid lõpule viia, ilma et peaksid sõnumsidekogemusest lahkuma.

Pärast makseprofiili kirje loomist peate selle töövoo kanali seadistuses kanali eksemplarile lisama, et see toimiks. Apple Messages for Business toetab vestluslikku kaubandust.

Looge Apple Pay jaoks Apple Messages for Businessi makseprofiil

eeltingimused

Kinnitage, et teil oleks turvaliste veergude jaoks õigused. Lisateave: turvalistele veergudele juurdepääsu õiguste konfigureerimine

Enne Apple Pay makseprofiili lisamist täitke kindlasti Apple Pay integreerimise etapid, mille Apple on dokumenteerinud. Lisateave: Apple Pay - Apple Messages for Business

Looge Apple Pay makseprofiil

  1. Halduskeskuse rakenduse Customer Service’i halduskeskus või kontaktikeskus saidikaardil valige Kliendi sätted ja seejärel valige makseprofiilide jaoks käsk Halda. Kuvatakse olemasolevate kirjete loend.

  2. Arve kirje loomiseks valige ülalt vasakult käsk Lisa.

  3. Sisestage lehtedel Loo uus makseprofiil järgmised andmed.

    • Sisestage lehel Kanali tüüp nimi ja valige kanali tüübiks Apple Messages for Business. Vaikimisi on praegu toetatud ainus kanalitüüp Apple Messages for Business.
  4. Sisestage lehele Üksikasjad järgmine teave.

    • Kaupmehesõbralik nimi: teie ettevõtte kliendile suunatud nimi. Seda nime näeb teie klient Apple Pay taotluses. Seda nime ei tohiks lokaliseerida.

    • Kaupmehe ID: teie ettevõttele määratud kordumatu ID, kui registreerute Apple Pay’i kaupmehena.

    • Kaupmehe sert: teie kaupmehe ID-ga seostatud tõend, mille abil saab turvata kannete andmeid. Apple Pay serverid kasutavad makseandmete krüptimiseks sertifikaadi avalikku võtit.

    • Sertide parool: privaatne võti, mida kasutatakse Apple Pay turvatud seansside loomiseks.

    • Makselüüsi URL: lõpp-punkt, kuhu makseteave ja kontaktteave taotleti ning töötlemiseks saadeti.

    • Kaupmehe domeeni URL: veebisaidi domeen, mis on seostatud teie Apple Pay Merchanti kontoga.

    • Kaupmehe kahetäheline riigikood: riigikoodid on vormindatud ISO 3166-1 kahetähelise koodi järgi. Kasutage riigikoodi, mille järgi makseid töödeldakse.

  5. Esitage lehel Maksevalikud järgmine teave.

    • Kaupmehe võimalused: maksetüübid, mida saate aktsepteerida. Kanali toe jaoks on vajalik 3D Secure.

    • Toetatud võrgud: võrgud, mis toetavad teie Apple Pay kaupmehekonto ja kaardivahelisi tehinguid.

  6. Valige lehel Rikkalikud sõnumid suvand Lisa ja seejärel valige üks või mitu Apple Pay rikkalikku sõnumit, mida selle autentimise sättega seostada.
    Apple Pay tüüpi rikassõnum võib olla seotud rohkem kui ühe makseprofiiliga. Selle seose põhjuseks on asjaolu, et iga kanali eksemplar võib toetada ainult ühte makseprofiili.

  7. Vaadake leht Kokkuvõte läbi ja seejärel valige käsk Lõpeta. Autentimise säte on konfigureeritud.

Makseprofiili lisamine kanalile Apple Messages for Business

  1. Avage töövoog, mis sisaldab kanali eksemplari, mille jaoks soovite Apple Pay lubada.

  2. Liikuge kanali sätete lehel Kasutaja omadused jaotisesse Apple Pay, lubage see võimalus ja valige rippmenüüst õige säte. Lisateave: Kanali eksemplari konfigureerimine Apple Messages for Business

  3. Salvestage muudatused.

  4. Vaadake üle või uuendage iga kanali eksemplari Apple Pay sätteid, valides käsu Redigeeri.

Piirangud

Kirjeldus Piirang
Riigi kood: kahetäheline ISO 3166-1 alfa-2-kood, mis näitab, millises riigis makseid töödeldakse. Hiina ei ole praegu toetatud riik, kuna maksed peavad läbima eraldi makse lõpp-punkti.
Kaupmehe võimalused: võimalused maksete töötlemiseks - Praegu ei ole võimalik China UnionPay tuge lubada.

- Saate luua adaptiivse kaart, lisades oskuse läbi Copilot Studio. Lisateave: Kasutamine Microsoft Bot Framework oskused Copilot Studio

- Kohanduva kaardi viimistlemine pole toetatud.
Toetatud võrgud: see atribuut piirab maksemeetodeid, mida kasutaja saab valida makse maksmiseks. - Toetatud võrgud on praegu piiratud American Expressi, Visa, Discover ja Mastercardiga.

- Mõned kohalikult väljastatud kaardid ei pruugi töötada isegi siis, kui Kaupmehe kahetäheline riigikood on õige. See võib mõjutada järgmisi riike/regioone: Saudi Araabia ja Hiina.

Vaata ka

Apple Messages for Businessi konfigureerimine
Töövoogude mõistmine ja loomine
Automaatsõnumite konfigureerimine
Vestlusjärgse küsitluse konfigureerimine
Oskuspõhine marsruutimine
Sõnumimallide loomine
Mallid
Konfigureeritud kanali kustutamine
Reaalajas vestluse ja asünkroonsete kanalite tugi