Envoyer manuellement une demande de transfert

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Pour la plupart des clients, les commandes de transfert de 999 numéros de téléphone ou moins peuvent être effectuées dans le Centre d’administration Microsoft Teams. Pour obtenir des instructions sur ce processus, consultez Transférer des numéros de téléphone vers Microsoft Teams.

Dans certains cas, vous devrez peut-être envoyer manuellement une demande de service pour obtenir des numéros de téléphone, transférer des numéros de téléphone, libérer des numéros de téléphone ou modifier des adresses. Pour voir ce qui est requis pour chaque pays et région ou pour en savoir plus sur le portage de numéros, consultez Gérer les numéros de téléphone de votre organization.

Suivez les étapes décrites dans cet article pour envoyer manuellement une commande de transfert si vous ne parvenez pas à utiliser l’Assistant Portage dans le Centre d’administration Teams.

Envoyer manuellement une nouvelle demande de transfert

Pour envoyer manuellement une nouvelle commande de transfert, chargez votre formulaire de lettre d’autorisation (LOA) rempli directement au service desk TNS.

  1. Téléchargez la LOA pour votre pays ou région.
  2. Remplissez le formulaire.
  3. Envoyez-le au service desk TNS.

Remarque

Pour plus d’informations sur les contrats d’accès pour le port/le transfert de numéros de téléphone existants et les exigences de documentation supplémentaires, consultez Gérer les numéros de téléphone pour le forfait d’appels.

Que devez-vous savoir d’autre sur le portage de numéros