Dijeli putem

Upravljanje potencijalnim klijentima

  • Članak

Potencijalni klijenti potencijalni su kupci koji su pokazali interes za vaše proizvode ili usluge. Potencijalni klijenti prvi su korak u procesu prodaje. Dynamics 365 Sales možete koristiti za upravljanje potencijalnim klijentima i njihovo pretvaranje u prilike.

Konfiguriranje upravljanja potencijalnim klijentima

Kao administrator možete definirati pravila dodjele potencijalnih klijenata, iskustvo kvalifikacije, otkrivanje duplikata pravila, pravila bodovanja potencijalnih klijenata itd. Te postavke pomažu prodajnom timu da prati pojednostavljeni postupak upravljanja potencijalnim klijentima.

  • Pravila dodjele potencijalnih klijenata: automatsko dodjeljivanje potencijalnih klijenata prodavačima na temelju određenih pravila.

  • kvalifikacija potencijalnog klijenta iskustvo: dajte prodavačima fleksibilnost da odaberu zapise koje će izraditi – račun, kontakt ili priliku – kada je potencijalni klijent kvalificiran.

  • Otkrivanje duplikata potencijalnih klijenata: omogućite otkrivanje duplikata potencijalnih klijenata da biste prodavačima pomogli identificirati i riješiti potencijalne potencijalne klijente.

  • Prediktivna pravila bodovanja: pomozite prodavačima da povećaju vjerojatnost dobivanja posla na temelju predviđanja iz prošlih podataka.

  • Integracija LinkedIn Sales Insights: Integrirajte se s LinkedIn Sales Navigatorom kako bi vaši prodavači mogli dobiti najnovije i relevantne podatke o svojim potencijalnim klijentima s LinkedIna.

Rad s potencijalnim klijentima

Kao prodavač stvarate potencijalne klijente, koristite prediktivne ocjene za poboljšanje konverzije potencijalnih klijenata te kvalificirate i konvertujete potencijalne klijente u prilike.