Dokumentacija za Microsoft Copilot for Sales

Otkrijte kako najbolje iskoristiti Microsoft Copilot for Sales uz tečajeve, dokumente i videozapise koji pokrivaju mogućnosti proizvoda i članke s uputama. Saznajte kako možete upotrebljavati Copilot for Sales za izgradnju snažnog odnosa sa svojim klijentima, poduzimanje radnji na temelju uvida i brže sklapanje poslova.

Početak rada

Dobro došli u Microsoft Copilot for Sales

Novosti

Novosti

Obuka

Obuka

Koncept

Otklanjanje pogrešaka

Implementacija usluge Copilot for Sales

Instaliranje

• Instaliranje alata Copilot for Sales u programu Outlook
• Instaliranje alata Copilot for Sales u aplikaciji Teams

Scenariji implementacije

• Implementacijski vodič za korisnike sustava Dynamics 365
• Implementacijski vodič za korisnike sustava Salesforce

Administracija usluge Copilot for Sales

Konfiguriranje za Outlook i Teams

• Prilagodba obrazaca i polja
• Postavljanje značajki umjetne inteligencije Copilot
• Konfiguracija alata Copilot for Sales za aplikacije sustava Microsoft 365

Upravljanje za Outlook i Teams

• Uklanjanje alata Copilot for Sales iz administratorskog centra Microsoft 365
• Blokiranje aplikacije Copilot for Sales u aplikaciji Teams

Produktivnost uz Copilot for Sales

U programu Outlook

• Naučite osnove za Copilot for Sales u programu Outlook
• Povezivanje kontakta s vašim CRM-om
• Izrada kontakta u CRM-u
• Spremanje aktivnosti programa Outlook u CRM
• Uređivanje CRM zapisa

Mogućnosti umjetne inteligencije

• Skica poruka e-pošte
• Prikaz sažetka e-pošte
• Prikaz sažetka prilike
• Generiranje izvješća prije sastanka

U aplikaciji Teams

• Upotreba aplikacije Copilot for Sales tijekom sastanka
• Generiranje sažetka sastanka
• Prikaz i objašnjenje sažetka sastanka
• Izrada CRM zadataka iz sažetka sastanka
• Dijeljenje CRM zapisa u razgovoru u aplikaciji Teams

Predlošci suradnje za Outlook i Teams

• Postavljanje tima s pomoću timskog predloška računa
• Postavljanje tima s pomoću predloška sobe za poslove
• Suradnja u aplikaciji Teams s pomoću novo izrađenog ili postojećeg tima
• Pristup povezanim timovima i kanalima

Povezani proizvodi

Dynamics 365 Sales

Omogućite prodavačima da izgrade snažne odnose s klijentima, poduzmite radnje na temelju uvida i brže sklopite poslove.

Microsoft Outlook

Napišite bolje poruke e-pošte, budite i ostanite organizirani te brzo pristupite popularnim Microsoftovim aplikacijama.

Microsoft Teams

Jednostavno se sastanite i čavrljajte s drugima, podijelite datoteke na mreži i surađujte sa svima s bilo koje lokacije.