Oktatás
Képzési terv
A HoloLens 2 alapjai: vegyes valósági alkalmazások fejlesztése - Training
Ismerje meg az Azure-kompatibilis vegyes valóságú alkalmazások Mixed Reality-eszközkészlettel való fejlesztésének ajánlott eljárásait.
Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
Ha problémákat tapasztal a HoloLens szolgáltatással kapcsolatban, érdemes lehet újraindulni vagy alaphelyzetbe állítani, vagy akár újrafésülni az eszközt az eszköz helyreállításával. Ez a cikk végigvezeti az ajánlott helyreállítási lépéseken.
Ha holoLens 2-et szeretne helyreállítani, tekintse meg HoloLens 2helyreállítását, mivel ez a folyamat eltér.
Megjegyzés
Ez a cikk a HoloLens eszközével és szoftverével foglalkozik. Ha a hologramok nem jól néznek ki, tekintse meg HoloLens környezeti szempontokat a hologram minőségét javító tényezőkről.
A HoloLens újraindításának legbiztonságosabb módja a Cortana használata, amely általában az első dolog, amelyet érdemes kipróbálni, ha problémát tapasztal a HoloLens szolgáltatással kapcsolatban.
Megjegyzés
Cortana nem minden eszközön érhető el.
Ha továbbra sem tudja újraindítani az eszközt, próbálja meg újraindítani a power gombbal:
Nyomja le és tartsa lenyomva a power gombot 5 másodpercig. 1 másodperc után mind az öt LED világít, majd lassan kapcsolja ki egyenként a jobbról balra. 5 másodperc elteltével az összes LED ki lesz kapcsolva, ami a sikeres leállítást jelzi.
Fontos
Az összes LED kikapcsolása után azonnal állítsa le a gomb lenyomását.
Várjon 1 percet, amíg a leállítás befejeződik. Előfordulhat, hogy a leállítás még a kijelzők kikapcsolása után is folyamatban van.
Kapcsolja be ismét az eszközt a power gomb 1 másodpercig való lenyomásával és lenyomásával.
Megjegyzés
Ehhez a folyamathoz a HoloLenst fejlesztői eszközként kell konfigurálni. További információ: Windows-eszközportál.
Ha az előző eljárás nem működött, próbálja meg újraindítani az eszközt Windows Eszközportálhasználatával. A jobb felső sarokban keresse meg az eszköz újraindításának vagy leállításának lehetőségét.
Ha az előző metódusok nem újraindítják a HoloLenst, kényszerítse ki az újraindítást. Ez a módszer egyenértékű az akkumulátor eltávolításával és újratelepítésével. Ez azért veszélyes, mert sérült állapotban hagyhatja az eszközt. Ha ez történik, fel kell villognia a HoloLens-ét.
Figyelmeztetés
Ez potenciálisan káros módszer, és csak akkor használható, ha a korábban idézett metódusok nem működtek.
Bizonyos esetekben érdemes lehet visszatérni a HoloLens szoftver egy korábbi verziójához. Ezt a Windows Device Recovery Eszközzel teheti meg a HoloLens korábbi verziójára való visszaállításához.
Megjegyzés
A korábbi verzióra való visszalépés törli a személyes fájlokat és beállításokat.
A HoloLens 1 korábbi verziójához való visszatéréshez kövesse az alábbi lépéseket:
Megjegyzés
Ha a WDRT nem észleli a HoloLenst, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Ha ez nem működik, válassza Az eszközöm nem észlelhető, válassza Microsoft HoloLenslehetőséget, majd kövesse az utasításokat.
Megjegyzés
Az akkumulátornak legalább 40%-os töltésre van szüksége az alaphelyzetbe állításhoz.
Ha a HoloLens továbbra is problémát tapasztal, próbálja meg visszaállítani a gyári állapotba. Ez a lépés megőrzi a windowsos holografikus szoftver azon verzióját, amely telepítve van rá, és minden mást visszaad a gyári beállításoknak.
Figyelmeztetés
Ha alaphelyzetbe állítja az eszközt, az összes személyes adata, alkalmazása és beállítása törlődik, beleértve a TPM alaphelyzetbe állítási adatait is. Az alaphelyzetbe állítás csak a Windows Holographic legújabb telepített verzióját telepíti. Újra kell elvégeznie az inicializálási lépéseket (kalibrálnia kell, csatlakoznia kell a Wi-Fi-hez, létre kell hoznia egy felhasználói fiókot, le kell töltenie az alkalmazásokat stb.).
Ha az eszköz újraindítása és alaphelyzetbe állítása után is problémát tapasztal, a számítógépen található helyreállítási eszközzel újratelepítheti a HoloLens operációs rendszert és a belső vezérlőprogramot.
A HoloLens által az alaphelyzetbe állításhoz szükséges adatok egy teljes flash-frissítésben (FFU) lesznek csomagolva, amely hasonló egy .iso, .wim vagy .vhd fájlhoz. Tudnivalók az FFU-lemezképformátumokról.
A Windows Device Recovery Tool használatával új operációs rendszert telepíthet a HoloLens (1st gen) eszközre. Az eszköz használata előtt ellenőrizze, hogy a HoloLens újraindítása vagy alaphelyzetbe állítása megoldja-e a problémát.
A helyreállítási folyamat eltarthat egy ideig. Ha elkészült, a Windows Holographic szoftver legújabb verziója lesz telepítve.
Az eszköz használatához legalább 4 GB szabad tárterülettel rendelkező Windows 10 vagy újabb rendszerű számítógépre van szükség. Ez az eszköz nem futtatható virtuális gépen.
Ha a Rendszer nem észleli automatikusan a HoloLens (1st gen) elemet, válassza Az eszköz nem észlelhető. Ezután kövesse az utasításokat az eszköz helyreállítási módba helyezéséhez.
Ha az eszköz nem észlelhető, az alábbi lépéseket követve tegye villogó üzemmódba:
Oktatás
Képzési terv
A HoloLens 2 alapjai: vegyes valósági alkalmazások fejlesztése - Training
Ismerje meg az Azure-kompatibilis vegyes valóságú alkalmazások Mixed Reality-eszközkészlettel való fejlesztésének ajánlott eljárásait.