Condividi tramite


Requisiti di Microsoft 365 Copilot

L'integrazione di Microsoft 365 Copilot e Microsoft 365 Apps consente di eseguire esperienze Copilot all'interno di singole app, ad esempio Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook e altro ancora. Come risultato di questa integrazione, i requisiti per l'uso di Microsoft 365 Copilot sono quasi identici ai requisiti per l'uso di Microsoft 365 Apps.

Prerequisiti

I prerequisiti per l'utilizzo di Microsoft 365 Copilot sono i seguenti. Microsoft 365 Copilot richiede che all'utente sia assegnata una licenza di base prerequisito. È possibile trovare l'elenco delle licenze di base idonee nella sezione requisiti di licenza o nella guida alla descrizione del servizio Microsoft 365 Copilot.

Microsoft 365 Apps

È necessario distribuire Microsoft 365 Apps. Nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 usare la guida alla configurazione Microsoft 365 Apps per la distribuzione agli utenti.

Nota

  • Per consentire il funzionamento di Copilot in Word Online, Excel Online e PowerPoint Online, devi abilitare i cookie di terze parti.
  • Esaminare le impostazioni di privacy per Microsoft 365 Apps perché tali impostazioni potrebbero avere un effetto sulla disponibilità delle funzionalità di Microsoft 365 Copilot. Per altre informazioni, vedere Microsoft 365 Copilot e i controlli della privacy per le esperienze connesse.
  • Copilot non è disponibile quando si usano licenze basate su dispositivi per Microsoft 365 Apps for enterprise.

Microsoft Entra ID

Gli utenti devono disporre di account Microsoft Entra ID (precedentemente Azure Active Directory). È possibile aggiungere o sincronizzare gli utenti utilizzando la procedura guidata di onboarding nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Microsoft OneDrive

Alcune funzionalità di Microsoft 365 Copilot, come il ripristino dei file e la gestione di OneDrive, richiedono che gli utenti abbiano un account OneDrive. È possibile usare la guida alla configurazione di OneDrive nell’ interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per abilitare OneDrive per gli utenti.

Microsoft Outlook

Microsoft 365 Copilot funziona con Outlook classico e con il nuovo Outlook (per Windows e Mac). Gli utenti possono passare al nuovo Outlook selezionando Prova il nuovo Outlook nel client Outlook esistente.

Importante

Microsoft 365 Copilot è supportato solo nelle cassette postali primarie ospitate in Exchange Online. Non è disponibile nella cassetta postale di archiviazione, nelle cassette postali di gruppo o nelle cassette postali condivise e delegate a cui ha accesso.

Microsoft Teams

È possibile utilizzare la guida all'impostazione di Microsoft Teams nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per configurare le impostazioni più comuni di Teams, tra cui l'accesso esterno, l'accesso degli ospiti, le autorizzazioni per la creazione di team e altro ancora. Copilot in Teams è disponibile su Windows, Mac, web, Android e iOS.

Per consentire a Copilot in Teams di fare riferimento al contenuto della riunione al termine della riunione, è necessario abilitare la trascrizione o la registrazione della riunione. Per altre informazioni sulla configurazione della trascrizione e della registrazione, vedi Configurare la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni di Teams e Registrazione delle riunioni di Teams.

Telefono di Microsoft Teams

Copilot in Telefono di Teams supporta sia chiamate VoIP (Voice over Internet Protocol) sia PSTN (Public Switched Telephone Network). Per il supporto nelle chiamate VoIP, è necessaria una licenza Microsoft 365 Copilot. Per usare Copilot per le chiamate PSTN, sono necessari una licenza Telefono di Teams e un piano per chiamate oltre alla licenza Microsoft 365 Copilot.

Per abilitare Copilot in Telefono di Teams, è necessario abilitare la trascrizione o la registrazione. Per i chiamanti VoIP, tutti i partecipanti vedono una notifica che indica che la chiamata viene trascritta o registrata. Per i chiamanti PSTN, tutti i partecipanti sentiranno un annuncio che indica che la chiamata è viene registrata.

Microsoft Loop

Per utilizzare Microsoft 365 Copilot con Microsoft Loop, è necessario che Loop sia abilitato per il tenant. Questa operazione può essere eseguita nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o nell’interfaccia di amministrazione delle app Microsoft 365 in Gestion | e criteri di personalizzazione. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire gli spazi di lavoro Loop nei servizi di repository Syntex e Informazioni su come abilitare l'applicazione Microsoft Loop, ora in Public Preview.

Microsoft Whiteboard

Per usare Microsoft 365 Copilot con Microsoft Whiteboard, è necessario che Whiteboard sia abilitato per il tenant. Per altre informazioni su Microsoft Whiteboard, vedi Gestire l'accesso a Microsoft Whiteboard per l'organizzazione.

Attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office

L'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office è necessaria per il corretto funzionamento delle principali esperienze Copilot in app come Word, PowerPoint, Excel e OneNote. È consigliabile consentire l'esecuzione di questa attività con la sua pianificazione regolare e fornirle l'accesso alle risorse di rete necessarie.

Per altre informazioni sull'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office, vedi Descrizione dell'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office e domande frequenti. Per altre informazioni sulle risorse di rete alle quali consentire l'accesso, vedi Requisiti di rete.

Requisiti di licenza

Vedere Informazioni sulle licenze per Microsoft 365 Copilot.

Canali di aggiornamento

Microsoft 365 Copilot seguirà la procedura standard di distribuzione e aggiornamenti per Microsoft 365 Apps, essendo disponibile in tutti i canali di aggiornamento, ad eccezione di Semi-Annual Enterprise Channel. I canali di anteprima (noti anche come Microsoft 365 Insider) includono Canale corrente (anteprima) e Canale beta. I canali di produzione includono Canale corrente e Canale Enterprise mensile.

Copilot è disponibile in Canale corrente e Canale Enterprise mensile. Come sempre, i canali di anteprima sono un'ottima opzione per convalidare il prodotto prima di distribuirlo nel resto dell'organizzazione. Per altre informazioni, vedi Panoramica dei canali di aggiornamento e Canali Microsoft 365 Insider.

Requisiti di rete

Le esperienze Copilot sono integrate perfettamente con le applicazioni di Microsoft 365 e spesso usano le stesse connessioni di rete ed endpoint delle app di Microsoft 365. Di conseguenza, i clienti con configurazione della rete di base devono assicurarsi che gli endpoint di Microsoft 365 non siano bloccati all'interno dell'ambiente e che la configurazione della rete segua le procedure consigliate e i principi di connettività di rete di Microsoft 365.

Oltre ai domini e IP standard di Microsoft 365, esistono alcuni endpoint di rete aggiuntivi (domini) che gli scenari Copilot potrebbero dover connettere per abilitare integrazioni più complete, ad esempio le esperienze Copilot per il Web. I clienti devono assicurarsi che neanche il traffico verso questi domini sia bloccato dalle soluzioni di rete:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Importante

Diverse integrazioni di Copilot si basano su WebSocket (WSS) per offrire un'esperienza utente semplificata. Alcune reti dei clienti potrebbero non essere configurate per gestire correttamente le connessioni WSS, il che potrebbe causare errori dell'applicazione Copilot. Le configurazioni della rete tipiche che influiscono su WSS includono:

  • Protocollo WSS bloccato dal perimetro di rete
  • Dispositivi di rete che tentano di eseguire l'ispezione TLS delle connessioni
  • Server proxy che applicano timeout di connessione aggressivi

Microsoft consiglia ai clienti di verificare che la rete supporti la connettività WSS completa (inclusa la risoluzione dei problemi sopra) dai dispositivi utente che eseguono applicazioni di Microsoft 365 nei domini seguenti:

  • Esperienze Copilot per Microsoft 365 (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Esperienze Copilot aggiuntive (incluso Consumer): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Nota

Alcuni clienti potrebbero preferire l'uso di definizioni granulari degli endpoint (ad esempio FQDN singoli) anziché dei caratteri jolly per configurare le impostazioni di rete. Tuttavia, a causa dell'iperscalabilità e della natura dinamica dei suoi prodotti, Microsoft 365 non è in grado di fornire FQDN specifici usati da singoli scenari e funzionalità. Se lo facesse, ne conseguirebbe una superficie di configurazione ingestibile, costanti modifiche alla rete dei clienti ed eventi imprevisti relativi alla connettività. Durante la revisione e l'implementazione delle configurazioni della rete consigliate, i clienti devono considerare tutti gli FQDN e i sottodomini in cui i caratteri jolly sono specificati come obbligatori dal punto di vista funzionale per gli scenari indicati.

In futuro prevediamo di consolidare le esperienze Copilot per Microsoft 365 in base ai requisiti di rete nel dominio *.cloud.microsoft in modo che sia possibile semplificare ulteriormente Copilot e le configurazioni della rete dei clienti necessarie.

Altre risorse