Gestire Microsoft 365 con l'app di amministrazione in Microsoft Teams

  • Si applica a: Microsoft Teams

Importante

A partire da ottobre 2026, l'app di amministrazione in Microsoft Teams non sarà più supportata o disponibile. Gli amministratori continueranno a usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft, l'interfaccia di amministrazione di Teams e l'agente di amministrazione di M365 per gestire le attività amministrative.

In questo articolo viene illustrato come spostarsi correttamente e iniziare a usare l'app di amministrazione in Microsoft Teams.

Panoramica dell'app di Amministrazione

L'app di Amministrazione crea un hub centrale che consente agli amministratori di gestire Microsoft 365 per la propria organizzazione all'interno di Microsoft Teams. L'app è una visualizzazione semplificata delle impostazioni comunemente usate e richieste dalle interfacce di amministrazione di Microsoft Teams e Microsoft 365 . La comoda posizione dell'app consente agli amministratori di concentrarsi sulle attività di gestione di base senza la frustrazione di dover passare da una finestra all'altra.

È possibile gestire facilmente utenti, abbonamenti e concedere l'accesso ai servizi negli abbonamenti a Microsoft 365, trovare risorse di supporto e modificare le impostazioni per riunioni ed eventi, messaggi e file di Teams, tutto comodamente da Teams.

Chi può accedere all'app di Amministrazione in Teams?

L'app Amministrazione in Teams è destinata a uso amministrativo. Solo gli utenti con i seguenti ruoli di amministratore possono accedere all'app di Amministrazione: amministratore globale, amministratore di Teams, amministratore utenti e amministratore fatturazione. Altre informazioni sui ruoli di amministratore nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Introduzione all'app di Amministrazione

Scaricare l'app di Amministrazione dall'App Store di Microsoft Teams. Gli amministratori globali devono usare la barra di ricerca all'interno dello Store per trovare l'app di amministrazione. Con l'app di amministrazione, gli utenti ottengono un'esperienza desktop, Web e per dispositivi mobili. Quando si installa l'app di Amministrazione nel client desktop di Teams, viene visualizzata anche nei client Web e per dispositivi mobili di Teams.

Questa sezione presenta i controlli, le risorse e i canali di supporto disponibili nell'app di amministrazione in Teams.

L'app di Amministrazione contiene due schede, Dashboard e Informazioni su.

  • Utilizzare la scheda Informazioni per trovare altre informazioni sull'app di Amministrazione.
  • La scheda Dashboard include risorse e strumenti che consentono di gestire e personalizzare l'esperienza dell'organizzazione in Teams e Microsoft 365. Probabilmente trascorrerai la maggior parte del tuo tempo su questa scheda.

Dalla scheda Dashboard è disponibile un menu di spostamento composto dalle pagine Home, Utenti, Teams, Abbonamenti, Impostazioni e Supporto .

Home: sfoglia un elenco curato delle azioni principali per l'organizzazione, come aggiungere un utente, configurare le preferenze della riunione e gestire le autorizzazioni di messaggistica. Selezionando un riquadro delle azioni in alto si apre la finestra delle impostazioni di gestione corrispondente. È possibile personalizzare rapidamente preferenze e autorizzazioni, trovare formazione ed esplorare le risorse per soddisfare al meglio le esigenze dell'organizzazione.

Utenti: usare la pagina Utenti per gestire chi può accedere ad app e servizi. Aggiungi o rimuovi rapidamente utenti, gestisci le licenze e reimposta le password. Puoi selezionare un utente dall'elenco per trovare altri dettagli sul suo account. È possibile visualizzare una cronologia dei tentativi di accesso dell'utente, gestire i gruppi e i ruoli e controllare l'accesso agli abbonamenti di Microsoft 365.

Teams: usare la pagina Teams per supervisionare i team dell'organizzazione per la collaborazione, la chat e le riunioni in Microsoft Teams. Questa pagina ti consente di gestire i membri del team, i proprietari, gli utenti guest e la posta elettronica. Quando si aggiunge un nuovo utente qui, questo viene sempre aggiunto al team di tutta l'organizzazione.

Abbonamenti: usa la pagina di gestione degli abbonamenti per modificare il metodo di pagamento, visualizzare le fatture e tenere traccia dell'utilizzo delle licenze per gli abbonamenti. È possibile visualizzare le licenze disponibili, aggiungere altri prodotti, monitorare lo stato della sottoscrizione e assegnare licenze. Una licenza fornisce a un utente l'accesso a un set di servizi Microsoft.

Impostazioni: se si seleziona Impostazioni si apre un elenco esteso di impostazioni di Microsoft Teams per la gestione di messaggi,riunioni, file, eventi e app. Le modifiche apportate alle impostazioni vengono applicate a livello di organizzazione.

  • Usa le riunioni per gestire l'accesso alle riunioni e le funzionalità correlate, come l'ammissione automatica o la possibilità di consentire le trascrizioni.
  • Usare la messaggistica per controllare quali caratteristiche di chat e messaggistica dei canali sono disponibili per gli utenti in Teams.
  • Usare Files per aggiungere un servizio di archiviazione cloud esterno a Teams.
  • Usare i webinar per gestire l'accesso alla registrazione per l'organizzazione e gli utenti guest esterni negli eventi di Teams.

Supporto: usare la pagina Supporto tecnico per inviare ticket di supporto e trovare soluzioni comuni. Nella scheda Cerca è possibile usare la barra di ricerca per individuare le soluzioni e le risorse consigliate. Dopo aver immesso una frase, la scheda Cerca genera le azioni suggerite e gli articoli di procedura, i video e le risorse di formazione correlati per l'argomento. La scheda Contatta il supporto consente di creare un nuovo ticket con il supporto tecnico Microsoft. Per iniziare, seleziona Contatta il supporto tecnico e segui le istruzioni per inviare il nuovo ticket. È possibile visualizzare un registro delle richieste di supporto inviate in Cronologia richieste.

Invia feedback sull'app di Amministrazione

Il feedback dell'utente sull'app di Amministrazione è importante. Per inviare feedback sull'app di Amministrazione, usare la funzionalità Invia feedback in Teams. Facci sapere come stiamo andando nelle aree di:

  • Esperienza utente o facilità d'uso
  • Lacune delle funzionalità o funzionalità mancanti
  • Bug o problemi

In Teams desktop, selezionare Impostazioni e altro (...), quindi scegliere Aiuto>Invia feedback. Per condividere feedback da un dispositivo Android o iOS, seguire le istruzioni riportate in Inviare feedback in Teams. Indicare che si sta inviando un feedback sull'app di Amministrazione all'inizio del report in modo da poter identificare facilmente i problemi correlati all'app di Amministrazione.

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