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onenote 200G 스토리지 구입했는데, 스토리지는 200GB 만들어졌어요. 근데, 저장공간은 아직도 100GB로 뜨네요

onenote 200G 스토리지 구입했는데, 스토리지는 200GB 만들어졌어요. 근데, 저장공간은 아직도 100GB로 뜨네요 스토리지랑 저장공간이 다른 건가요?? ******@naver.com

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-20T00:55:58.7666667+00:00
sjethd 0 평판 포인트
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Microsoft365 지역 변경

안녕하세요 미국에서 사용하던 microsoft365를 한국에 들어와서도 사용하다가 사용기간 만료 전에 한국에서 구입한 제품키를 입력하여 연장하려고 하니 아래와 같은 오류가 뜹니다 오류 코드: TokenNotFound 만일 지역이 문제라면, 이번에 한국으로 지역을 바꿀 수 있나요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-20T00:50:03.5133333+00:00
hg 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-06-20T00:50:27.3033333+00:00
hg 0 평판 포인트
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365 구독료 꾸준히 내는데, 자꾸 결제하라고 경고메시지가 뜹니다

365 구독료를 이번달에 한번 밀렸습니다 (카카오페이 결제 걸어두고 신경 안쓰고 있었음, 카카오페이에 돈이 충전 안되었던 상황.) 이후 마이크로소프트가 알아서 이번달꺼 구독료 12500원 결제했고 쓰려고 하는데 계속 구독료 내라고 경고메시지가 떠서 사용에 불편이 있습니다 이거 어떻게 해결하나요 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-20T00:35:04.09+00:00
jeongyeon oh 0 평판 포인트
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홈오피스 2019 제품 인증 및 활성화 불가능

2021년에 Office Home & Student 2019 제품을 구매/인증하여 맥북에서 사용 중이었으나, 현재 해당 소프트 제품(워드, 엑셀, 파워포인트)에 들어가면, '마이크로소프트365를 활성화하여 작성 및 편집'의 문구만 뜨고 Office Home & Student 2019 제품으로 활성화가 안 되고 있습니다. Office Home & Student 2019 제품을 활성화 할 수 있는지 궁급합니다. 1-1.…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | MacOS
질문됨 2026-06-17T10:30:19.89+00:00
YUNJIN Ann 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-20T00:14:01.4133333+00:00
Xavier-D 9,435 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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New outlook 메일 미리보기 해제

첨부사진과 같이 New outlook에서 메일 내용 미리보기 해제가 없어졌습니다. 메일 내용을 보지않기 위해서 어떻게 해야할지 문의드립니다.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
질문됨 2026-06-20T00:11:21.6+00:00
jenn 0 평판 포인트
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Unable to Identify the Microsoft Account Linked to My Minecraft Purchase

Hello, I am having trouble accessing my Minecraft account because I can no longer remember which Microsoft account is associated with my Minecraft purchase. Here is my situation: I was previously able to play Minecraft normally. Due to an issue with…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
질문됨 2026-06-19T23:12:58.4633333+00:00
Minchan Kim 0 평판 포인트
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메인보드와 cpu를 교체하고 윈도우 정품인증 실패

최근 메인보드와 cpu교체 후 윈도우 정품인증이 풀려 정품인증을 시도했는데 되지않음 '최근에 하드웨어를 변경했습니다'를 시도해도 Windows를 정품 인증할 수 없음 지금 사용 중인 디바이스를 다시 정품 인증하는 데 사용할 수 있는 Microsoft 계정에 연결된 디바이스를 찾을 수 없습니다. 이 디바이스의 Windows 10 디지털 라이선스에 연결된 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하거나 나중에 다시 시도하세요.라고 뜨네요. 현재…

가정용 Windows | Windows 11 | 복구 및 백업
질문됨 2026-06-19T17:01:43.29+00:00
goseum 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-19T17:36:50.9033333+00:00
EmilyS726 240.8K 평판 포인트 독립 자문가
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애플에서 구독했으나 Microsoft 365에서 구독활성이 안됨

애플에서 1년치 Microsoft 365구독했습니다. 그전에도 이렇게 썼구요. 애플아이디로 로그인을 했으나 구독을 못 찾겠다고 하고, 구독을 새로 하려고하면 이미 구독이 활성화되어 있어서 못한다고 하고 뭐 어쩌라는건지 모르겠네요.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
질문됨 2026-06-19T14:02:57.9633333+00:00
PYUNG HWA CHUNG 0 평판 포인트
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갑자기 crash dump가 떠서 공유합니다

(PII Removed). 노트북입니다. 게임을 할때 fps 낮음이 떠 렉이 걸립니다. 다시 했어요!!

가정용 Windows | Windows 11 | 게임
질문됨 2026-06-18T13:08:41.5966667+00:00
Yun 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-06-19T13:37:48.3+00:00
DaveM121 (2) 14,210 평판 포인트 자원봉사자 감독
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운영체제와 키보드 자판

키보드 배열에 대해 궁금증 있습니다. 컴퓨터가 어떻게 해당 키를 눌렀을때 인식을 하는지는 궁금합니다. Q눌렀을 때 왜 q가 나오는지 ㅂ 눌렀을때 ㅂ 나오는지 등등. 키보드가 표준모델에 맞게 제작되고 운영체제에 저장되어 있는 시스템에 따라 특정 언어 설정하고 키보드 자판 누를 시 운영체제에 저장되어 있는 배열에 따라 언어를 출력하는 것인가요? 일반적으로 판매되는 키보드의 경우 두벌식인데 다른 키보드 자판인 세벌식도 있는걸로 알고 있습니다. 쿼티 자판은…

가정용 Windows | 기타 | 입력 및 언어
질문됨 2026-06-18T04:20:34.1133333+00:00
석형 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-19T13:25:31.7333333+00:00
Vikki-T 5,990 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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마인크래프트 구매했는데 다시 구매하라고 뜹니다

늘 쓰던 같은 계정이고, Microsoft 주문 번호 #개인정보를 삭제했습니다. 가 정상적으로 결제 처리되었다는 이메일도 아직 남아있습니다. 왜 마인크래프트를 실행하려면 다시 구매를 해야한다고 하는건가요 너무 억울합니다 저 돈없어요 돌려주세요 제 게임 이동됨 Windows 참가자 프로그램 | 참가자 미리 보기의 앱

가정용 Windows | 기타 | 게임
질문됨 2026-06-18T02:21:46.1066667+00:00
차우주 차우주 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-19T13:16:34.3566667+00:00
Vikki-T 5,990 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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문서를 볼 수는 없지만 맥에서 편집할 수는 없습니다.

안녕하세요. 해당계정으로 계속 엑셀을 사용하고 있다가 오늘 갑자기 로그인이 풀려 다시 로그인하니 제목과 같은 메세지가 뜨고 있습니다. 새로 구독을 하고 라이센스 할당도 하였으나 해결되고 있지 않습니다. 어떻게 하면 되나요? 감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | MacOS
질문됨 2026-06-19T07:25:24.82+00:00
태규 이 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-06-19T12:13:27.1366667+00:00
Gabriel-N 19,035 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Outlook에서 받은 편지함 메일이 다른 폴더로 이동이 안됩니다.

안녕하세요. 아웃룩(Microsoft 365 클래식)에서 네이버 웍스 메일을 IMAP으로 연동하여 사용 중입니다. 【문제 증상】 받은편지함의 메일을 다른 폴더로 이동하면, 이동한 폴더에는 복사본이 생기고 받은편지함의 원본 메일은 그대로 남아 있습니다. 삭제 시에도 동일하게 받은편지함에서 사라지지 않습니다. 【환경 정보】 메일 클라이언트: Microsoft 365 클래식 Outlook 연동 방식: IMAP IMAP 서버:…

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용
질문됨 2026-06-17T06:08:40.6333333+00:00
김지원 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-19T10:58:21.79+00:00
Hani-Ng 11,835 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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대학생인데 office 365 이용이 되지 않습니다.

명지전문대학에 재학중인 대학생입니다. 학교 이메일 [중재자 참고: 개인정보가 삭제되었습니다]@mjc.ac.kr 을 이용하여 오피스365 사용을 하려고 했는데, 워드, 엑셀, 파워포인트 모두 비활성화되었다고 뜨고, 제 이메일이 권한이 없다고 뜹니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows
질문됨 2026-06-18T09:04:24.5766667+00:00
parksihyeon 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-19T09:40:40.5133333+00:00
Tamara-Hu 16,450 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Windows11에서 Windows SDK7.1을 설치하는 방법 문의

MATLAB 2014b를 사용해야 해서 Windows SDK7.1 설치가 반드시 필요합니다. (2014b에 지원되는 컴파일러임) https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8442 해당 링크의 iso를 통해 설치를 시도했으나, 아래 사진과 같이 Windows 11에서 .NET Development와 Visual C++Compilers 체크 자체가 비활성화되어 있으며 설치도 되지 않습니다. 해결…

개발자 기술 | Visual Studio | 기타
개발자 기술 | Visual Studio | 기타

Windows, 웹, 모바일 디바이스 및 기타 여러 플랫폼용 애플리케이션을 빌드하기 위한 통합 개발 도구 제품군입니다. 특정 범주에 맞지 않는 기타 항목입니다.

질문 109개
질문됨 2026-06-19T09:33:55.5233333+00:00
Sangmin Seo 0 평판 포인트
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프린터 드라이버 격리 프로세스 누수로 인한 원격 데스크톱 세션 호스트(RDSH) 성능 저하

안녕하세요, 저희의 멀티 세션 원격 데스크톱 호스트 시스템이 업무 피크 시간대에 심각한 CPU 프리징(멈춤) 현상을 겪고 있습니다. 성능 추적 결과, 레거시 프린터 드라이버 리디렉션 호출로 인해 프린터 드라이버 격리 호스트 추적 서비스에서 메모리 누수가 발생하고 있으며, 수백 개의 고립된(Orphaned) 스레드가 생성되고 있는 것으로 확인되었습니다. 감사합니다.

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2026-06-19T07:32:42.12+00:00
Jiwon Choi 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-19T09:24:05.58+00:00
Domic Vo 24,450 평판 포인트 독립 자문가
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OneNote 노트북을 열 수 없는 문제 ("항목이 없습니다" 오류)

안녕하세요. Microsoft 365 Family 구독자이며, 현재 OneNote 사용 중 심각한 문제가 발생하여 문의드립니다. ■ 증상 macOS 환경에서 OneNote를 사용하고 있습니다. 모든 OneNote 노트북이 노트북 목록에는 정상적으로 표시됩니다. 그러나 어떤 노트북도 열 수 없습니다. OneNote 데스크톱 앱뿐만 아니라 웹 브라우저(OneNote Online)에서도 동일한 문제가 발생합니다. 노트북을 열려고 하면 다음과…

Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | MacOS
질문됨 2026-06-06T18:27:16.7933333+00:00
Sherlock Kim 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-19T09:20:43.8966667+00:00
Ian-T 7,770 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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계정 연동을 통한 정품 인증 불가

기존 정품 인증된 pc ( window 11 pro )와 동일한 마이크로소프트 계정을 새로운 pc에 로그인 후 ' 최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다. ' 기능을 이용하여도 디바이스가 뜨지 않아 새 pc에 정품인증이 불가합니다. 디바이스 사이트에 들어가 pc가 전부 등록된 것도 확인했습니다. 새로운 pc 또한 기존 정품 인증된 pc와 같은 window 11 pro입니다

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-06-19T08:42:43.51+00:00
jw kim 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-19T09:16:03.6766667+00:00
DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가
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엔드포인트 보안 강화

안녕하세요, 지난 분기에 한 직원이 피싱 이메일에서 악성 실행 파일을 다운로드하는 바람에 저희 회사는 경미한 랜섬웨어 위협을 겪었습니다. 이에 따라 현재 Active Directory 정책을 재구성하고 있습니다. 원격 엔드포인트에서 승인되지 않은 스크립트와 실행 파일이 실행되는 것을 완전히 차단하기 위해, 지금 당장 어떤 그룹 정책 개체(GPO) 보안 설정을 최우선으로 고려해야 할까요?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-06-19T08:12:04.5333333+00:00
Huynwoo Choi 0 평판 포인트
답변됨 2026-06-19T09:16:03.4166667+00:00
Jason Nguyen Tran 20,115 평판 포인트 독립 자문가
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The configuration file wasn't specified. Error Code 0-2054 (0) 오류

안녕하세요. Office LTSC 2024 설치하려고 이전에 설치했던 걸 전부 지우고 설치하려고 했는데 아래의 오류가 뜹니다. The configuration file wasn't specified. Error Code 0-2054 (0) 혹시나 싶어 setup.office.com에서 공식 프로그램을 다운받았는데도 똑같이 뜨더라고요. 이전에 사용하던 오피스 프로그램 중에 삭제가 덜 된 것이 있다거나 하면 이런 게 뜬다던데 제가 뭘 덜 삭제한 건지,…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
질문됨 2026-06-17T07:29:13.6666667+00:00
조혜미 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-19T09:03:43.35+00:00
Liora D 16,470 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자