Tutorial: Configurar o Vonage para provisionamento automático de usuários

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no Vonage e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para o Vonage usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

• Crie usuários no Vonage.
• Remova os usuários no Vonage quando eles não precisarem mais de acesso.
• Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o Microsoft Entra ID e o Vonage.
• Logon único no Vonage (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário de Aplicativos.
• Um inquilino da Vonage .
• Uma conta de usuário no Vonage com permissão de administrador (Superusuário de conta).

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre o Microsoft Entra ID e o Vonage.

Etapa 2: Configurar o Vonage para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

1. Faça login no portal de administração do Vonage com um usuário administrador.

   

2. Navegue até Configurações de Logon Único da Conta > no menu do lado esquerdo.

   

3. Selecione a guia Configurações do Usuário, alterne Ativar provisionamento de usuário SCIM ATIVADO e clique em Salvar.

Etapa 3: Adicionar o Vonage da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Adicione o Vonage da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento no Vonage. Se você configurou anteriormente o Vonage para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se escolher determinar quem vai ser aprovisionado com base apenas em atributos do utilizador ou grupo, pode utilizar um filtro de âmbito conforme descrito aqui.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o âmbito do aprovisionamento está definido para os utilizadores e os grupos atribuídos, pode controlar isto ao atribuir um ou dois utilizadores ou grupos à aplicação. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

• Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuários para o Vonage

Nota

Qualquer usuário que seja adicionado ao Vonage deve ter nome, sobrenome e e-mail. Caso contrário, a integração falhará.

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Vonage com base em atribuições de usuário e/ou grupo na ID do Microsoft Entra.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para o Vonage no Microsoft Entra ID:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Vonage.

   

4. Selecione o separador Aprovisionamento.

   

5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

   

6. Antes do próximo passo, certifique-se de que está autorizado como Superutilizador da Conta. Para verificar se o usuário é um Superusuário de Conta, realize login no portal de administração da Vonage. Você deve ver no lado superior esquerdo semelhante à imagem abaixo.

   

7. Na seção Credenciais de administrador, clique em Autorizar , certifique-se de inserir suas credenciais de superusuário de conta, se ele não pedir para inserir credenciais, certifique-se de que você fez login com o superusuário de conta (você pode verificá-lo http://admin.vonage.com/ no lado superior esquerdo, abaixo do seu nome, você precisa ver "Superusuário de conta"). Clique em Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao Vonage. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta Vonage tem permissões de administrador e tente novamente.

   

8. No campo E-mail de Notificação, introduza o endereço de e-mail de uma pessoa ou um grupo que deve receber as notificações de erro de aprovisionamento e marque a caixa de verificação Enviar uma notificação de e-mail quando ocorre uma falha.

   

9. Selecione Guardar.

10. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o Vonage.

11. Analise os atributos de usuário sincronizados do Microsoft Entra ID para o Vonage na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no Vonage para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Vonage ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Type	Suportado para filtragem
    nome de utilizador	String	✓
    active	Boolean
    emails[type eq "work"].value	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String

12. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

13. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para o Vonage, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    

14. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para a Vonage escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    

15. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

• Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
• Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
• Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Mais recursos

• Gerir o aprovisionamento de contas de utilizador para Aplicações Empresariais
• O que é acesso ao aplicativo e logon único com o Microsoft Entra ID?

Próximos passos

• Saiba como analisar os registos e obter relatórios sobre a atividade de aprovisionamento