Udløbsniveauer for Microsoft Fabric-indføringsoversigt

Bemærk

Denne artikel er en del af microsoft Fabric-køreplansserierne for indførelse af artikler. Du kan se en oversigt over serien i Microsoft Fabric-introduktionsoversigten.

Der er tre indbyrdes relaterede perspektiver, du skal overveje, når du bruger en analyseteknologi som Microsoft Fabric.

De tre adoptionstyper, der er afbildet i ovenstående diagram, omfatter:

Skriv	Beskrivelse
	Implementering af organisationer refererer til effektiviteten af dine processer til styring af analyser. Det henviser også til praksisser for dataadministration, der understøtter og muliggør analyse og BI-indsats (Business Intelligence).
	Brugertilførelse er det omfang, i hvilket forbrugere og oprettere hele tiden øger deres viden. Det handler om, hvorvidt de aktivt bruger analyseværktøjer, og om de bruger dem på den mest effektive måde.
	Løsningsindføring refererer til den effekt og forretningsværdi, der opnås for individuelle krav og analytiske løsninger.

Som de fire pile i det forrige diagram viser, er de tre adoptionstyper stærkt indbyrdes forbundne:

• Implementering af løsninger påvirker brugertilførelsen. En veldesignet og veladministreret løsning – som kan være mange ting, f.eks. et sæt rapporter, en Power BI-app, en semantisk model eller et Fabric lakehouse – påvirker og guider brugerne om, hvordan de bruger analyser på en optimal måde.
• Brugerindføring påvirker organisationens indførelse. De mønstre og praksisser, der bruges af individuelle brugere, påvirker beslutninger, politikker og praksisser i organisationen.
• Implementering af organisationer påvirker brugerens indførelse. Effektive organisatoriske fremgangsmåder – herunder mentoring, uddannelse, support og community – opfordrer brugerne til at gøre det rigtige i deres daglige arbejdsproces.
• Brugertilførelse påvirker implementering af løsninger. En stærkere brugeranvendelse på grund af den effektive brug af analyser fra uddannede og informerede brugere bidrager til stærkere og mere succesfulde individuelle løsninger.

I resten af denne artikel beskrives de tre typer adoption mere detaljeret.

Udløbsniveauer for indførelse af organisationer

Implementering af organisationer måler tilstanden for styring af analyser og praksis for datastyring. Der er flere mål for implementering af organisationen:

• Understøtter effektivt community'et af skabere, forbrugere og interessenter
• Aktivér og styrk brugere
• Styring af analyser, BI og datastyringsaktiviteter i den rette størrelse
• Overse levering af oplysninger via enterprise BI og selvbetjenings-BI med kontinuerlige forbedringscyklusser

Det er nyttigt at tænke på implementering af organisationer ud fra en modenhedsmodel. For at sikre overensstemmelse med Power CAT-indføringsmodenhedsmodellen og modenhedsmodellen for Microsoft 365 er denne køreplan for indførelse af Microsoft Fabric i overensstemmelse med de fem niveauer fra Capability Maturity-modellen, som senere blev forbedret af modellen Dataadministration Maturity (DMM) fra ISACA (bemærk, at DMM'en var en betalt ressource, der siden er blevet udgået).

Hver organisation har begrænset tid, finansiering og personer. Det kræver derfor, at de er selektive med hensyn til, hvor de prioriterer deres indsats. Hvis du vil have mest muligt ud af din investering i analyse, skal du forsøge at opnå mindst 300 eller 400 modenhedsniveau, som beskrevet nedenfor. Det er almindeligt, at forskellige forretningsenheder i organisationen udvikler sig og udvikler sig til forskellige satser, så vær opmærksom på organisationens tilstand samt fremskridt for vigtige forretningsenheder.

Bemærk

Organisatorisk anvendelsesudløb er en lang rejse. Det tager tid, kræfter og planlægning at nå op på højere niveauer.

Maturity niveau 100 – indledende

Niveau 100 kaldes indledende eller udført. Det er udgangspunktet for nye datarelaterede investeringer, der er nye, udokumenterede og uden procesdisciplin.

Almindelige egenskaber for udløbsniveau 100 omfatter:

• Lommer af succes og eksperimenter med Fabric findes i et eller flere områder af organisationen.
• Hurtig sejre har været en prioritet, og løsninger er blevet leveret med en vis succes.
• Organisk vækst har ført til mangel på en koordineret strategi eller styringsstrategi .
• Praksis er udokumenteret, med stor afhængighed af tribal viden.
• Der er kun få formelle processer på plads til effektiv datastyring.
• Der er risiko på grund af manglende kendskab til, hvordan data bruges i hele organisationen.
• Potentialet for en strategisk investering med analyse anerkendes. Der er dog ingen klar vej fremad for målrettet udførelse i hele organisationen.

Maturity niveau 200 – gentages

Niveau 200 kaldes gentagelig eller administreret. På dette tidspunkt på udløbskurven planlægges og udføres datastyring. Der findes definerede processer, selvom disse processer muligvis ikke gælder ensartet i hele organisationen.

Almindelige egenskaber for udløbsniveau 200 omfatter:

• Visse analyseindhold er nu vigtige for vigtigheden og/eller bruges bredt af organisationen.
• Der er forsøg på at dokumentere og definere gentagelige fremgangsmåder. Disse bestræbelser er siloed, reaktive, og levere forskellige niveauer af succes.
• Der er en over-afhængighed af enkeltpersoner, der har god dømmekraft og vedtage sunde vaner, som de lærte på egen hånd.
• Implementering af analyser vokser fortsat organisk og giver værdi. Men det foregår på en ukontrolleret måde.
• Ressourcer til et internt community oprettes, f.eks. en Teams-kanal eller Yammer-gruppe.
• Den indledende planlægning af en konsekvent strategi for styring af analyser er i gang.
• Der er en anerkendelse af, at et COE (Center of Excellence) kan levere værdi.

Maturity niveau 300 – defineret

Niveau 300 kaldes defineret. På dette tidspunkt på modenhedskurven etableres der et sæt standardiserede dataadministrationsprocesser, som anvendes på tværs af organisationens grænser.

Almindelige egenskaber for udløbsniveau 300 omfatter:

• Målbar succes opnås for effektiv brug af analyse.
• Der er gjort fremskridt med hensyn til standardisering af gentagelig praksis. Der kan dog stadig være mindre end optimale aspekter på grund af tidlig ukontrolleret vækst.
• COE oprettes. Det har klare mål og ansvarsområder.
• Det interne samfund af praksis vinder trækkraft med deltagelse af et stigende antal brugere.
• Mestre opstår i det interne brugersamfund.
• Der foretages indledende investeringer i uddannelse, dokumentation og ressourcer (f.eks. skabelonfiler).
• Der findes en indledende styringsmodel .
• Der er en aktiv og engageret chefsponsor.
• Roller og ansvar for alle analyseparter er velforståede.

Maturity niveau 400 – kompatibel

Niveau 400 er kendt som kompatibel eller målt. På dette tidspunkt på udløbskurven administreres data godt på tværs af hele dens livscyklus.

Almindelige egenskaber for udløbsniveau 400 omfatter:

• Analyse- og business intelligence-indsatser giver betydelig værdi.
• Godkendte værktøjer bruges ofte til at levere kritisk indhold i hele organisationen.
• Der er en etableret og accepteret styringsmodel med samarbejde fra alle vigtige forretningsenheder.
• Uddannelse, dokumentation og ressourcer er let tilgængelige for og bruges aktivt af det interne community af brugere.
• Standardiserede processer er på plads til tilsyn med og overvågning af brug og praksis for analyse.
• COE indeholder repræsentation fra alle vigtige forretningsenheder.
• Et championsnetværk understøtter det interne community. Mestrene arbejder aktivt sammen med deres kolleger samt COE.

Maturity niveau 500 – effektiv

Niveau 500 er kendt som effektiv eller optimering , fordi der på dette tidspunkt på udløbskurven nu lægges vægt på automatisering og løbende forbedring.

Almindelige egenskaber for udløbsniveau 500 omfatter:

• Værdien af analyseløsninger er udbredt i organisationen. Fabric er bredt accepteret i hele organisationen.
• Analysefærdigheder værdsættes højt i organisationen, og de genkendes af ledelsen.
• Det interne bruger-community er selvbærende med understøttelse fra COE. Community'et er ikke alt for afhængig af nøglepersoner.
• COE gennemgår jævnligt nøgletalsindikatorer for at måle, om implementerings- og implementeringsmålene er vellykkede.
• Kontinuerlig forbedring er en løbende prioritet.
• Brug af automatisering tilføjer værdi, forbedrer produktiviteten eller reducerer risikoen for fejl.

Bemærk

Ovenstående egenskaber er generaliserede. Når du overvejer modenhedsniveauer og designer en plan, skal du overveje hvert emne eller mål uafhængigt af hinanden. I virkeligheden er det sandsynligvis ikke muligt at nå niveau 500 modenhedsniveau for alle aspekter af Fabric-adoption for hele organisationen. Så vurder modenhedsniveauer uafhængigt af hinanden pr. mål. På den måde kan du prioritere din indsats, hvor de leverer mest værdi. Resten af artiklerne i denne Fabric adoptionsserie præsenterer modenhedsniveauer pr. emne.

Enkeltpersoner – og selve organisationen – lærer, ændrer og forbedrer hele tiden. Det betyder, at der ikke er nogen formel afslutning på indføringsindsatsen. Det er dog almindeligt, at indsatsen reduceres, når højere modenhedsniveauer nås.

I resten af denne artikel introduceres den anden og tredje type adoption: bruger adoption og løsnings adoption.

Bemærk

De resterende artikler i denne serie fokuserer primært på implementering af organisationer.

Faser i brugertilføring

Brugerindføring måler, i hvilket omfang indholdsforbrugere og oprettere af selvbetjeningsindhold aktivt og effektivt bruger analyseværktøjer som f.eks. Fabric. Brugsstatistikken alene angiver ikke en vellykket brugeranvendelse. Brugertilførsler vedrører også individuel brugeradfærd og -praksis. Målet er at sikre, at brugerne interagerer med løsninger, værktøjer og processer på den korrekte måde og i videst muligt omfang.

Brugerindføring omfatter, hvordan forbrugere får vist indhold, samt hvordan oprettere af selvbetjening genererer indhold, som andre kan bruge.

Brugerindføring sker på individuel brugerbasis, men den måles og analyseres i aggregeringen. Individuelle brugere gennemgår de fire faser i brugertilførelsen i deres eget tempo. En person, der anvender en ny teknologi, vil tage lidt tid at opnå færdigheder. Nogle brugere vil være ivrige. andre vil være tilbageholdende med at lære endnu et værktøj, uanset de lovede produktivitetsforbedringer. Det kræver tid og kræfter at fremme gennem implementeringsfaserne for brugeren, og det omfatter adfærdsmæssige ændringer for at blive justeret i forhold til organisationens implementeringsmål. I hvor høj grad organisationen understøtter de brugere, der går videre gennem brugergennemførelsesfaserne, har en direkte korrelation til indføringsmodenheden på organisationsniveau.

Fase 1 i brugertilførelse – bevidsthed

Almindelige egenskaber ved brugertiltag i fase 1 omfatter:

• En person har hørt om eller er indledningsvist blevet eksponeret for analyser på en eller anden måde.
• En person kan have adgang til et værktøj, f.eks. Fabric, men bruger det endnu ikke aktivt.

Fase 2 i brugertilførelse – forståelse

Almindelige egenskaber ved brugertiltag i fase 2 omfatter:

• En person udvikler forståelsen af fordelene ved analyse, og hvordan den kan understøtte beslutningstagning.
• En person viser interesse og begynder at bruge analyseværktøjer.

Fase 3 i brugertilførelse – momentum

Almindelige egenskaber ved brugertiltag i fase 3 omfatter:

• En person opnår aktivt analysefærdigheder ved at deltage i formel træning, selvstyret læring eller eksperimentering.
• En person opnår grundlæggende kompetence ved at bruge eller oprette analyser, der er relevante for deres rolle.

Fase 4 i brugertilførelse – færdigheder

Almindelige egenskaber ved brugertiltag i fase 4 omfatter:

• En person bruger aktivt analyser regelmæssigt.
• En person forstår, hvordan man bruger analyseværktøjer på den måde, de var beregnet på, som relevante for deres rolle.
• En person ændrer deres funktionsmåde og aktiviteter for at tilpasse sig organisationens styringsprocesser.
• En persons vilje til at understøtte organisatoriske processer og ændre indsats vokser over tid, og de bliver en fortaler for analyser i organisationen.
• En person gør en indsats for løbende at forbedre deres færdigheder og holde sig opdateret med nye produktfunktioner og funktioner.

Det er nemt at undervurdere den indsats, det kræver at gå fra fase 2 (forståelse) til fase 4 (færdighed). Det tager typisk længst tid at gå fra fase 3 (momentum) til fase 4 (færdighed).

Vigtigt

Når en bruger når momentum- og færdighedsfaserne, skal organisationen være klar til at understøtte dem i deres indsats. Du kan overveje nogle proaktive bestræbelser for at tilskynde brugerne til at gå gennem faser. Du kan få flere oplysninger i artiklen om praksis og brugersupport .

Implementeringsfaser for løsning

Løsningsindføring drejer sig om at måle effekten af indhold, der er blevet udrullet. Det handler også om niveauet af værdiløsninger. Omfanget af evalueringen af løsningsindføring er for ét sæt krav, f.eks. et sæt rapporter, et lakehouse eller en enkelt Power BI-app.

Bemærk

I denne serie af artikler er indhold synonymt med løsning.

Efterhånden som en løsning skrider frem til fase 3 eller 4, er forventningerne til drift af løsningen højere.

Tip

Betydningen af omfanget af forventninger til styring er beskrevet i artiklen om levering af indhold. Dette koncept er tæt relateret til dette emne, men denne artikel nærmer sig det fra en anden vinkel. Den tager højde for, hvornår du allerede har en løsning, der er driftsklar og distribueret til mange brugere. Det svarer ikke umiddelbart til implementering af fase 4-løsninger, da begrebet løsningsindføring fokuserer på, hvor meget værdi indholdet leverer.

Løsningsfase 1 – udforskning

Almindelige egenskaber ved implementering af fase 1-løsning omfatter:

• Udforskning og eksperimentering er de vigtigste metoder til at afprøve nye ideer. Udforskning af nye ideer kan ske gennem uformel selvbetjeningsindsats eller gennem en formel blåstempling, som med vilje er begrænset i omfang. Målet er at bekræfte krav, validere antagelser, håndtere ukendte og afhjælpe risici.
• En lille gruppe brugere tester proof of concept-løsningen og giver nyttig feedback.
• For nemheds skyld kan al udforskning – og indledende feedback – ske i lokale brugerværktøjer (f.eks. Power BI Desktop eller Excel) eller i et enkelt Fabric-arbejdsområde.

Løsningsfase 2 – funktionel

Almindelige egenskaber ved implementering af fase 2-løsning omfatter:

• Løsningen er funktionel og opfylder de grundlæggende brugerkrav. Der er sandsynligvis planer om at gentage forbedringer og forbedringer.
• Løsningen udrulles på Fabric-portalen.
• Alle nødvendige understøttende komponenter er på plads (f.eks. en gateway, der understøtter planlagt dataopdatering).
• Målbrugere er opmærksomme på løsningen og viser interesse for at bruge den. Det kan muligvis være en begrænset prøveversion og er muligvis endnu ikke klar til at blive opgraderet til et produktionsarbejdsområde.

Løsningsfase 3 – værdifuld

Almindelige egenskaber ved implementering af fase 3-løsning omfatter:

• Målbrugere finder løsningen til at være værdifuld og opleve konkrete fordele.
• Løsningen overføres til et produktionsarbejdsområde, der administreres, sikres og overvåges.
• Der foretages valideringer og test for at sikre datakvalitet, nøjagtig præsentation, tilgængelighed og acceptabel ydeevne.
• Indhold er anbefalet, når det er relevant.
• Forbrugsdata for løsningen overvåges aktivt.
• Brugerfeedbackløkker er på plads for at facilitere forslag og forbedringer, der kan bidrage til fremtidige udgivelser.
• Løsningsdokumentationen genereres for at understøtte forbrugernes behov for oplysninger (f.eks. datakilder, der bruges, eller hvordan målepunkter beregnes). Dokumentationen hjælper fremtidige oprettere af indhold (f.eks. til dokumentation af eventuelle fremtidige vedligeholdelses- eller planlagte forbedringer).
• Ejerskab og eksperter i emnet for indholdet er tydelige.
• Branding af rapporter og temaer er på plads og i overensstemmelse med retningslinjer for styring.

Løsningsfase 4 – essentiel

Almindelige egenskaber ved implementering af fase 4-løsning omfatter:

• Målret mod brugere, der aktivt og rutinemæssigt bruger løsningen, og den anses for at være vigtig i forbindelse med beslutningstagning.
• Løsningen er placeret i et produktionsarbejdsområde , der er godt adskilt fra udviklings- og testindhold. Administration af ændringer og udgivelse styres omhyggeligt på grund af ændringernes indvirkning.
• Et undersæt af brugere giver jævnligt feedback for at sikre, at løsningen fortsat opfylder de løbende krav.
• Forventningerne til løsningens succes er klare og måles.
• Forventningerne til support til løsningen er klare, især hvis der er serviceniveauaftaler.
• Løsningen er i overensstemmelse med organisationens retningslinjer og praksis for styring .
• Det meste indhold er certificeret på grund af dets kritiske karakter.
• Der kan forekomme formel test af brugeraccept for nye ændringer, især for it-administreret indhold.

Relateret indhold

I den næste artikel i serien med køreplaner for indførelse af Microsoft Fabric kan du få mere at vide om organisationsdatakulturen og dens indvirkning på adoptionsindsatsen.