Tutorial: Configuración de Jostle para aprovisionar usuarios automáticamente

En este tutorial, se describen los pasos que debe realizar en Jostle y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios y grupos en Jostle mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante acerca de lo que hace este servicio, cómo funciona y ver preguntas frecuentes al respecto, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios para aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Funcionalidades admitidas

• Creación de usuarios en Jostle
• Eliminación de usuarios de Jostle cuando ya no necesiten acceso
• Mantenimiento de la sincronización de los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Jostle
• Inicio de sesión único en Jostle (recomendado)

Requisitos previos

En el escenario descrito en este tutorial se supone que ya cuenta con los requisitos previos siguientes:

• Un inquilino de Microsoft Entra
• Uno de los siguientes roles: Administrador de aplicaciones, Administrador de aplicaciones en la nube o Propietario de la aplicación.
• Un inquilino de Jostle.
• Una cuenta de usuario de Jostle con permisos de administrador.

Paso 1: Planeación de la implementación de aprovisionamiento

1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
2. Determine quién estará en el ámbito de aprovisionamiento.
3. Determine qué datos quiere asignar entre Microsoft Entra ID y Jostle.

Paso 2: Configuración de Jostle para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Cuenta de Automation

Antes de empezar, deberá crear un usuario de Automation en la intranet de Jostle. Esta será la cuenta que usará para configurar con Azure. Los usuarios de Automation se pueden crear como administrador en Configuración > Cuentas de usuario y datos > Administrar usuarios de Automation.

Para más información sobre los usuarios de Automation y cómo crear uno, consulte este artículo.

Una vez creada, se debe activar la cuenta de usuario de Automation (es decir, iniciar sesión en la intranet al menos una vez) para poder usarse para configurar Azure.

Administración del aprovisionamiento de usuarios

Antes de empezar, asegúrese de que la suscripción de la cuenta incluye las características de inicio de sesión único y de aprovisionamiento de usuarios. Si no es así, puede ponerse en contacto con el administrador de atención al cliente en success@jostle.me y este le ayudará a agregarlas a la cuenta.

El siguiente paso consiste en obtener la dirección URL de API y la clave de API de Jostle:

1. Vaya a Navegación principal y haga clic en Configuración de administración.

2. En User data to/from other systems (Datos de usuario hacia otros sistemas y desde estos) haga clic en Manage user provisioning (Administrar aprovisionamiento de usuarios). Si esta opción no aparece aquí y ha comprobado que su cuenta ya incluye el inicio de sesión único y el aprovisionamiento de usuarios, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico en support@jostle.me para que le ayuden a habilitar esta página en la Configuración de administración.

3. En la sección User Provisioning API details (Detalles de la API de aprovisionamiento de usuarios), vaya al campo Your Base URL (Su dirección URL base), haga clic en el botón Copy (Copiar) y guarde la dirección URL en una ubicación a la que pueda acceder más adelante con facilidad.

   

4. A continuación, haga clic en el botón Add a new key (Agregar una nueva clave).

5. En la siguiente pantalla, vaya al campo Automation User (Usuario de Automation) y use el menú desplegable para seleccionar la cuenta de usuario de Automation.

   

6. En el campo Provisioning API key description (Descripción de la clave de API de aprovisionamiento) asigne un nombre a la clave (como Azure) y, a continuación, haga clic en el botón Add (Agregar).

7. Una vez generada la clave, asegúrese de copiarla inmediatamente y guárdela donde guardó la dirección URL (ya que esta será la única vez que aparezca la clave).

8. A continuación, usará la dirección URL de API y la clave de API para configurar la integración en Azure.

Paso 3: Agregar Jostle desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra

Para empezar a administrar el aprovisionamiento de Jostle, agregue Jostle desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra. Si ha configurado previamente Jostle para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda que cree una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Puede encontrar más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Determinar quién estará en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra le permite definir quién se aprovisionará, en función de la asignación a la aplicación y de los atributos del usuario o grupo. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos siguientes para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si elige el ámbito del que se aprovisionará en función únicamente de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de ámbito, tal como se describe aquí.

• Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

• Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Step 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en Jostle

En esta sección se le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Jostle en función de las asignaciones de usuarios y grupos de Microsoft Entra ID.

Nota:

Para más información sobre el aprovisionamiento automático de usuarios en Jostle, consulte el artículo sobre el aprovisionamiento de usuarios en la integración con Azure.

Para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios para Jostle en Microsoft Entra ID :

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales

   

3. En la lista de aplicaciones, seleccione Jostle.

   

4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento y haga clic en Introducción.

   

5. Establezca el modo de aprovisionamiento en Automático.

   

6. En la sección Credenciales de administrador, especifique la información de URL de inquilino y de Token secreto de Jostle. Seleccione Probar conexión para asegurarse de que Microsoft Entra ID pueda conectarse a Jostle. Si la conexión no se establece, asegúrese de que la cuenta de Jostle tenga permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

   

7. En el campo Dirección de correo electrónico para notificaciones, escriba la dirección de correo electrónico de la persona o grupo que deben recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento. Seleccione la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error. Pero hay que tener en cuenta que Jostle también enviará notificaciones de error de aprovisionamiento, por lo que esto es opcional.

   

8. Seleccione Guardar.

9. En la sección Asignaciones, seleccione Aprovisionar usuarios de Microsoft Entra para Jostle.

10. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Jostle en la sección Asignación de atributos. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Jostle con el objetivo de realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, deberá asegurarse de que la API de Jostle admite el filtrado de usuarios basado en ese atributo. Para confirmar los cambios, seleccione Guardar.

    Atributo	Tipo	Compatible con el filtrado
    userName	String	✓
    active	Boolean
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    emails[type eq "work"].value	String
    emails[type eq "personal"].value	String
    emails[type eq "alternate1"].value	String
    emails[type eq "alternate2"].value	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:jostle:2.0:User:alternateEmail1Label	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:jostle:2.0:User:alternateEmail2Label	String

11. Para configurar los filtros de ámbito, consulte las instrucciones que se proporcionan en Tutorial de los filtros de ámbito.

12. Para habilitar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para Jostle, cambie el Estado de aprovisionamiento a Activado en la sección Configuración.

    

13. Para definir los usuarios o grupos que desea aprovisionar en Jostle, seleccione los valores deseados en la opción Ámbito de la sección Configuración. Para Jostle, en Ámbito se debe seleccionar "Sincronizar solo los usuarios y grupos asignados".

    

14. Cuando esté listo para realizar el aprovisionamiento, seleccione Guardar.

    

Esta operación inicia el ciclo de sincronización inicial de todos los usuarios y grupos definidos en Ámbito en la sección Configuración. El ciclo de sincronización inicial tarda más tiempo en realizarse que los ciclos posteriores, que se producen aproximadamente cada 40 minutos si el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra está ejecutándose.

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

• Use los registros de aprovisionamiento para determinar los usuarios que se han aprovisionado correctamente y los que no.
• Consulte la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cuánto falta para que finalice.
• Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en mal estado, la aplicación pasará a estar en cuarentena. Para obtener más información sobre los estados de cuarentena, vea Estado de cuarentena del aprovisionamiento de aplicaciones.

Más recursos

• Administración del aprovisionamiento de cuentas de usuario para aplicaciones empresariales
• ¿Qué es el acceso a la aplicación y el inicio de sesión único con Microsoft Entra ID?

Pasos siguientes

• Aprenda a revisar los registros y a obtener informes sobre la actividad de aprovisionamiento