Microsoft Dynamics 365 Commerce – dokumentaatio

Saat enemmän irti Dynamics 365 Commercesta tuotteen ominaisuuksia ja käyttöä käsittelevien koulutuskurssien, ohjeasiakirjojen ja videoiden avulla. Ota selvää, miten voit Commercen avulla toimittaa asiakkaille ja kumppaneille yhtenäisen, mukautetun ja sujuvan ostamiskokemuksen.

Aloita

Aloittaminen

Uudet ominaisuudet

Uudet ominaisuudet

Opetus

Koulutus

Käsite

Vianmääritys

Käyttöönotto

Opastus

• Dynamics 365:n käyttöönoton ohjeet
• Käyttöönoton elinkaaren hallinta
• Käyttöönottokehykset
• Suojaus

Kokeile / osta / ota käyttöön

• Esittely-ympäristön käyttöönotto
• Ennen ostamista
• Käyttöönottovaihtoehdot

Määrittäminen

• Työympäristön suunnittelu
• Arkkitehtuuri
• Käyttöönottoprojektiin tutustuminen
• Julkaisemisen valmistelu
• Commerce Scale Unitin määrittäminen ja asentaminen (paikallinen ympäristö)

Hallinta ja kehittäminen

Ympäristön kehittäminen

• Ympäristön kehittäminen ja mukauttaminen
• Kehitysympäristöjen käyttöönotto ja käyttäminen
• Sovelluspino ja palvelinarkkitehtuuri

Commercen kehittäminen

• Siirtyminen Commerce SDK:n käyttöön
• Commerce Scale Unit (CSU) ‑ytimen esittely
• Myyntipisteen (POS) laajennus
• Sähköisen kaupankäynnin online-laajennusten kehittäminen
• Retail SDK (vanha)

Ympäristöjen hallinta

• Dynamics 365 Lifecycle Services -resurssit
• Jatkuva toimittaminen
• Versiopäivitykset, ohjelmistopäivitykset ja hotfix-korjaukset
• Uusien ympäristöjen, Azure DevOps -palvelun ja haarojen määrittäminen projekteille
• Commerce-projektien koodin ja ympäristöjen päivittäminen

Tietojen varastoinnin hallinta

• Tietojen hallinta
• Tietojen tuominen ja vieminen
• Tietokannan siirtotoiminnot
• Tietoyksiköt

Järjestelmän hallinta

• Järjestelmän hallinta
• Prosessien automatisointi
• Eräkäsittely

Organisaation hallinto

• Organisaation hallinto
• Organisaatiot ja organisaatiohierarkiat
• Työnkulkujärjestelmä
• Numerosarjat

Käyttäjien käyttöoikeuksien hallinta

• Rooliperustainen suojaus
• Käyttäjien luominen
• Käyttäjien liittäminen käyttöoikeusrooleihin
• Sähköisen kaupankäynnin käyttäjien ja roolien hallinta

Kanavien määrittäminen

• Vähittäismyyntikanavan määrittäminen
• Online-kanavan määrittäminen
• Myyntipisteen toiminnot verkossa ja paikallisesti
• Store Commerce -sovellus
• Dynamics 365 Payment Connector Adyenia varten

Integroinnin kehittäminen

• Talous- ja toimintosovellusten ja kolmannen osapuolen sovellusten integroiminen
• Tietojen hallinnan REST API
• Palvelun päätepisteen yleiskatsaus
• Tietoyksiköiden suunnittelun periaatteet ja parhaat Käyttäminennnöt
• Retail Serverin ohjelmointirajapintojen käyttäminen ulkoisissa sovelluksissa

Microsoft Office ‑integrointi

• Office-integrointi
• Sähköpostiviestin määrittäminen ja lähettäminen
• Avaa-toiminnon mukauttaminen Microsoft Officen valikossa
• Commercen ja Microsoft Teamsin integrointi

Microsoft Power Platform ‑integrointi

• Power Platform ‑integrointi
• Kaksoiskirjoitus
• Virtuaaliyksiköt
• Kaksoiskirjoituksen yhdistämismääritysten viite
• Raportointi ja analysointi Power BI:n avulla

Azure Data Lake -integrointi

• Azure Data Lakeen vieminen
• Azure Data Lakeen vieminen talous- ja toimintosovelluksissa
• Azure Data Lake Storagen käyttöönotto Commerce-ympäristössä

Kehittäjän viite

• Ohjelmointirajapintaviitteet
• X++-kielen viite
• Palvelun päätepisteen yleiskatsaus
• Open Data Protocol (OData)
• Commerce Scale Unitin asiakas- ja kuluttajaohjelmointirajapinnat

Kehittäjän työkalut

• Kehitysympäristön määrittäminen
• Kehitystyökalut Visual Studiossa
• Käyttöönotettavien pakettien luominen

Laajentaminen ja mukauttaminen

• Laajennettavuuden yleiskatsaus
• Laajennettavissa olevan koodin kirjoittaminen
• Sähköisen kaupankäynnin sivuston hallinta
• Myyntipisteen laajennuksen perustiedot
• Myyntipistekäyttöliittymän visuaaliset kokoonpanot

Käyttäminen

Copilot-kokemusten ottaminen käyttöön

• Asiakkaan merkitykselliset tiedot Copilotin avulla
• Myymälän raportin merkitykselliset tiedot Copilotin avulla
• Copilotin tiliotteiden kirjausyhteenvetojen ottaminen käyttöön
• Markkinointiprosessin sujuvoittaminen Copilot-pohjaisten merkityksellisten tietojen avulla
• Copilotin käyttäminen sivuston luonnissa tuotetietosivujen rikastuttamiseksi

Tuotteiden ja palveluiden myynninedistäminen

• Tuotteen tiedot
• Määritteiden ja määriteryhmien hallinta
• Vähittäismyyntihintojen hallinta
• Vähittäismyynnin alennukset
• Online- ja vähittäismyyntikanavien varaston käytettävyys

Tilausten hallinta

• Asiakastilaukset myyntipisteessä
• Palautusten luominen myyntipisteessä
• Jaettu tilausten hallinta (DOM)

Asiakkaiden hallinta

• Kanta-asiakkuus
• Asiakashallinnan yleiskuvaus

Myyntitietojen hallinta

• Laskelmat
• Online-tilauksen ja asynkronisten asiakastilausten tapahtumien muokkaaminen ja tarkistaminen

Työtekijän tehtävien hallinta

• Tehtävien hallinnan yleiskatsaus
• Tehtävien hallinnan määrittäminen
• Tehtäväluetteloiden luominen ja tehtävien lisääminen
• Tehtäväluetteloiden määrittäminen myymälöille tai työntekijöille

Sähköisen kaupankäynnin sivuston hallinta

• Sähköisen kaupankäynnin sivuston yleiskuvaus
• Sähköisen kaupankäynnin sivuston luominen
• Sisällön lisäystavat
• Digitaalisten resurssien hallinta
• Sivuston tekeminen yhteensopivaksi

Liittyvät tuotteet

Dynamics 365 Fraud Protection

Suojaa tuottojasi ja asiakkaitasi mukautuvalla tekoälyllä, joka jatkuvan oppimisen avulla suojaa sinua maksupetoksilta, boteilta, tilien kaappaamiselta sekä palautus- ja alennushuijauksilta.

Dynamics 365 Supply Chain Management

Supply Chain Management tarjoaa mahdollisuuden toimittaa asiakkaille oikeat palvelut ja tuotteet, hallita suhteita, käydä kohdistettuja kampanjoita ja tarjota hienon asiakaskokemuksen.

Dynamics 365 Intelligent Order Management

Voit hallita tilauksia keskitetysti talteenotosta täyttämiseen asti käyttämällä reaaliaikaisia varastotietotyökaluja. Täytä kasvavan digitaalisen kaupankäynnin tarpeet ja skaalaa toimintasi helposti tukemaan nykyaikaisia menetelmiä. Tehosta yrityksen myyntiä ja hallitse kokonaistuottoja.

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Salesin avulla myyntiedustajat voivat luoda vahvoja suhteita asiakkaisiinsa, tehdä toimia merkityksellisten tietojen perusteella sekä tehdä kauppoja entistä nopeammin.

Dynamics 365 Finance

Suunnittele taloushallinnon mallisi uudelleen valmistautuaksesi ja vastataksesi häiriötilanteisiin ja jopa menestyäksesi niissä.