Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Dynamics 365 Customer Service tarjoaa 30 päivän maksuttoman kokeiluversion. Nopean rekisteröitymisen jälkeen monet sovelluksen keskeisistä ominaisuuksista ovat käytettävissä. Kokeiluversio mahdollistaa sovelluksen testaamisen esimerkkitietojen avulla. Myös omien asiakastietojen käyttöä voi kokeilla. Lue lisää Customer Servicen toiminnoista.
Rekisteröidy maksuttoman kokeiluversion käyttäjäksi
- Siirry Aloita Dynamics 365:n ilmainen kokeilu - sivulle ja valitse Kokeile ilmaiseksiDynamics 365 Customer Service - ruudussa.
- Anna näytöllä olevien ohjeiden mukaisesti Microsoft-tili tai henkilökohtaiseen sähköpostitunnukseen liittyvä sähköposti, kuten alansteiner@gmail.com, ja yhteystietosi.
Huomautus
- Tarkista kokeiltavan tuotteen saatavuus alueella ennen kuin rekisteröidyt kokeiluversioon.
- Jos rekisteröidyt kokeiluversioon henkilökohtaisella sähköpostiosoitteella, kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä. Lisätietoja kokeiluversion usein kysytyistä kysymyksistä.
Kokeiluversion lataaminen kestää muutaman minuutin, minkä jälkeen voit aloittaa Customer Servicen käytön.
Mitä kokeilla?
Kokeiluympäristössä on monia samoja toimintoja kuin maksullisella versiossa. Seuraavien linkkien avulla voi tutustua joiden tärkeiden toimintojen käyttämiseen.
- Hahmottaminen, miten asiakaspalvelijat hallitsevat palvelupyyntöjään ja käsittelevät niitä.
- Tekoälyn palvelupyynnölle ehdottamien palvelupyyntöjen ja tietoartikkelien näyttäminen.
- Asiakaspalvelijan koontinäyttöön tutustuminen.
- Asiakaspalvelijan keskustelujen viestintäruudun hahmottaminen.
- Tutustu äänikanavaan.
- Lisätietoja keskusteluilmoituksista .
- Tekoälyn keskustelulle ehdottamien palvelupyyntöjen ja tietoartikkelien näyttäminen.
- Esimiesten asiakaspalvelijoiden keskustelujen valvontatapojen tarkasteleminen.
Muita resursseja
Kokeiluversion usein kysytyt kysymykset
Dynamics 365 Customer Service ilmainen kokeiluversion rekisteröintisivu
Tutustu Microsoft Learn -koulutukseen
Katso tuotteen soittolistan videot
Kokeile kanavia