Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Marketing
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Nouveautés ou changements dans Dynamics 365 Marketing. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.
Cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui seront lancées entre avril et sept. 2023. Toutes les fonctionnalités répertoriées dans cette rubrique ne sont pas forcément lancées, il est donc possible que les délais de livraison changent et qu’une fonctionnalité prévue ne soit pas disponible. Pour plus d’informations, consultez la Stratégie de Microsoft.
Pour obtenir une liste des plans de lancement de la vague suivante, accédez au plan de la 2e vague de lancement 2023.
La colonne Disponibilité générale indique le mois au cours duquel la fonctionnalité sera disponible. La date effective peut être n’importe quel jour de ce mois. Pour les fonctionnalités publiées, la date complète, notamment la date de publication, est indiquée.
Cette coche (
) indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.
Copilot et innovation IA
Tirez parti de Copilot et de l’IA générative pour offrir des expériences attrayantes et personnalisées en quelques minutes.
| Fonctionnalité | Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Laissez-vous inspirer par Copilot et utilisez-le pour créer des courriers électroniques attrayants | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er mai 2023 |
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| Comprendre comment les activités de marketing contribuent aux jalons définis à l’aide de Copilot | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er mai 2023 |
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| Rendre vos notifications Push plus attrayantes en ajoutant des images | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er juil. 2023 |
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| Créer des parcours clients en les décrivant avec vos propres mots avec Copilot | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 17 août 2023 |
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| Appliquer un style à vos courriers électroniques avec Copilot pour Customer Insights - Journeys | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er sept. 2023 |
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| Utiliser Copilot pour personnaliser vos formulaires et vos pages d’inscription aux événements pour qu’ils correspondent à votre site web | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 20 sept. 2023 |
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| Cibler les clients à l’aide de Query Assist, une fonctionnalité Copilot | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er mars 2023 |
- | 1er juin 2023 |
Données et analyse
Prenez de meilleures décisions plus vite en tirant parti de la puissance des données et de l’analyse pour atteindre des niveaux supérieurs de maturité marketing.
| Fonctionnalité | Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Développer votre entreprise en toute confiance avec 300 millions d’interactions mensuelles au maximum | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er juil. 2023 |
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| Mesurer l’activité marketing, le trafic Web et les objectifs de conversion à l’aide du balisage UTM automatique | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er févr. 2023 |
- | 1er avril 2023 |
| Développer votre entreprise sans effort et définir l’accès aux ressources marketing | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | 1er mars 2023 |
- | 1er avril 2023 |
| Adapter les efforts de marketing à l’aide des informations sur les contacts | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 6 avril 2023 |
| Gagner du temps en déplaçant facilement les déclencheurs d’un environnement à l’autre | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er mai 2023 |
| Personnaliser les stratégies marketing en fonction des informations sur les prospects | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 8 mai 2023 |
| Importer facilement les courriers électroniques sortants, les blocs de contenu et les modèles vers le marketing en temps réel | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 3 juil. 2023 |
Basé sur les moments
Communiquez avec vos clients dans les moments qui comptent sur tous les points de contact clients pour créer des expériences holistiques.
| Fonctionnalité | Activé(e) pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Empêcher les e-mails en double aux contacts qui partagent une adresse e-mail | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 20 sept. 2023 |
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| Augmenter l’engagement à l’aide d’expéditeurs de SMS alphanumériques | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 29 sept. 2023 |
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| Créer facilement des formulaires modernes en utilisant la nouvelle expérience de formulaire intuitive | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er déc. 2022 |
- | 1er avril 2023 |
| Personnaliser le canevas du parcours pour rationaliser votre workflow | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er mars 2023 |
- | 1er avril 2023 |
| Prévenir la lassitude à l’égard des messages en limitant le nombre de messages envoyés à un client au cours d’une période donnée | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er mars 2023 |
- | 1er avril 2023 |
| Envoyer rapidement des courriers électroniques sans créer de parcours | Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes | 1er mars 2023 |
- | 1er avril 2023 |
| Augmenter la productivité avec des relances de parcours améliorées | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er mai 2023 |
| Configurer facilement des notifications Push et interagir avec les clients dans le monde entier | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 3 juil. 2023 |
| Simplifier la gestion de vos applications | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 20 sept. 2023 |
| Communiquer avec les clients par le biais de SMS envoyés à l’aide de Vibes | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 28 sept. 2023 |
Personnalisation
Offrez des expériences uniques grâce au contenu personnalisé, aux images et aux canaux adaptés à chaque client.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Envoyer des e-mails en toute confiance après la prévisualisation d’échantillons de données d’audience | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 5 avril 2023 |
| Stimuler l’engagement avec des données personnalisées sur les relations un à plusieurs | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 6 mars 2023 |
- | 5 avril 2023 |
| Utiliser les données d’interaction pour améliorer le ciblage dans le générateur de segments repensé | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er mai 2023 |
| Planifier des événements avec un formulaire d’inscription intuitif | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er juil. 2023 |
| Répondre aux besoins de votre entreprise avec des centres de consentement et de préférences multimarques et personnalisables | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er mai 2023 |
- | 1er juil. 2023 |
| Adapter les communications aux rubriques qui intéressent les clients | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 1er juin 2023 |
- | 1er juil. 2023 |
| Personnaliser davantage les parcours à l’aide d’événements personnalisés avec des références d’entité | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er août 2023 |
Unifier les ventes et le marketing
Possibilité d’améliorer la collaboration au sein de l’organisation et d’unifier les ventes et le marketing pour transformer les expériences client.
| Fonctionnalité | Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé* | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|---|
| Tenir les parties prenantes informées en les mettant en copie de manière transparente dans les campagnes par courrier électronique | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 1er avril 2023 |
| Présenter la meilleure action possible au commercial lorsqu’un prospect entre en relation avec Marketing | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | 2 mai 2023 |
- | 2 mai 2023 |
| Donner la priorité aux meilleurs prospects, responsabiliser les vendeurs grâce au nouveau générateur de notations pour les prospects | Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 15 août 2023 |
* Il est possible de choisir certaines fonctionnalités dans le cadre de l’accès anticipé le 6 février 2023, y compris toutes les modifications obligatoires qui affectent les utilisateurs. Pour en savoir plus, accédez à la FAQ sur l’accès anticipé.
Description des valeurs de la colonne Activée pour :
Utilisateurs, automatiquement : ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur et sont activées automatiquement.
Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les créateurs, les responsables marketing ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes commerciaux pour être disponibles pour leurs utilisateurs.
Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.