Analizar resultados para obter información das súas actividades de márketing

Importante

Este artigo só se aplica ao márketing de saída.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Fai un seguimento da forma en que os seus contactos reaccionan ás súas iniciativas de mercadotecnia e ofrece opinións analíticas detalladas para axudar a comprender o seu impacto e aprender o que mellor funciona. Cada unha das seguintes entidades ofrece indicadores estatísticos, analíticos e clave de rendemento (KPIs) en función dos seus resultados de mercadotecnia:

  • Contactos
  • Clientes potenciais
  • Segmentos
  • Viaxes do cliente
  • Mensaxes de correo electrónico
  • Modelos de puntuación do cliente potencial
  • Páxinas de márketing
  • Formularios de márketing
  • Sitios web
  • URL de redireccionamento

Nota

Para aprender a acceder e interpretar as analíticas, consulte o artigo Acceder e interpretar análises Customer Insights - Journeys .

Abrir e usar a información

Para case todos os tipos de entidades, pode ver resultados e análises relacionados abrindo un rexistro e logo cambiando á pestana Insights .

Abre a pestana Insights.

Importante

As análises de márketing procésanse en menos de 10 minutos por cada 100.000 elementos (correos electrónicos enviados, contactos etc.). Non obstante, o procesamento pode levar ata 1 hora, especialmente cando se procesa un gran número de elementos. Por exemplo, 1.000.000 de elementos poden tardar 6 horas en procesarse. A velocidade de procesamento diminúe cando o número de elementos supera o límite máximo enumerado na política de fair use.

Moverse polas categorías de información

Algunhas pestanas Insights inclúen dúas ou máis categorías de ideas. Pode navegar entre estas categorías utilizando o navegador vertical no lateral da páxina. Utilice o botón Menu situado na parte superior da pestana para abrir ou pechar o Pestanas de ideas.navegador.

Insights navigator.

Filtrar información por uso e intervalo de datas

Na parte superior da maioría das pestanas de información, atoparás configuracións que che permiten filtrar a información mostrada, por exemplo, por data (De e a configuración) ou uso ( como en que viaxe do cliente se usou un correo electrónico).

Filtrar ideas por rango de datas e uso.

Ler e comprender a información e os KPI

Cando revise a súa información, verá gráficas, liñas de tempo e valores para diversos resultados, interaccións e indicadores clave de rendemento (KPI). Para saber máis sobre o que che está dicindo cada pantalla, pasa o punteiro do rato preto do valor que che interesa ata que apareza a icona da información, a continuación, pendura nesta icona Icona da información. para ver un consello de ferramentas cunha descrición dese valor.

Consellos de ferramentas de visión.

Para obter máis información sobre moitas das ideas máis usadas e como se calculan, consulte o glosario Insights. Moitas das informacións sobre ferramentas tamén facer referencia a este glosario.

Información do contacto

Para ver información de contacto, vai a Outbound marketing Clientes Contactos, selecciona un rexistro de contacto e, a seguir, abre a súa>pestana Insights>.

Poderá atopar un historial completo de como o contacto seleccionado interaccionou coas súas actividades de márketing. Isto axudará a saber que lle interesa a este contacto concreto e a que tipos de mensaxes responde. Os vendedores poden usar esta información para obter máis coñecementos sobre determinados responsables da toma de decisións para que poidan dirixir iniciativas mellor no futuro. Os comerciais poden usar a información para saber cal é a mellor maneira de falar con esa persoa se deciden poñerse en contacto con ela directamente.

Os contactos proporcionan as seguintes categorías de ideas:

  • Visión xeral: Ver unha liña de tempo de todas as interaccións que o contacto fixo e un gráfico de interaccións desglosadas por tipo.
  • Interaccións de correo electrónico: Ver detalles completos dos resultados de correo electrónico para o contacto seleccionado, incluíndo unha lista de todas as mensaxes enviadas a eles, ademais de listas de todas as aperturas, clics, rebotes e moito máis.
  • Interaccións web: Vexa que páxinas e ligazóns dos seus sitios web e páxinas de mercadotecnia abriu o contacto e que ligazóns seleccionaron. Tamén mostra cada URL de redireccionamento en que premeu este contacto.

    Nota

    • Só se contan aquí as páxinas que inclúen un Dynamics 365 Customer Insights - Journeys script de seguimento.
    • A lista de sitios web visitados mostra todas as páxinas rastrexadas que foron visitadas por este contacto coñecido.
    • A lista de sitios web pulsados mostra todas as ligazóns que este usuario fixo clic ao ver unha páxina rastrexada. Cada ligazón visitada se mostra como un URL completo, e as visitas repetidas aparecen só unha vez, cun contador.
    • Se incorporaches un formulario de marketing nunha páxina web externa, inclúese unha etiqueta de seguimento e polo tanto móstranse visitas a esa páxina.
    • Móstranse os resultados das visitas anónimas e clics en URL de redireccionamento que se produciron antes de converterse nun contacto coñecido como información respecto ao contacto coñecido.
  • Interaccións de eventos: Ver unha liña de tempo das interaccións do evento e rexistro de eventos, check-in e rexistros de cancelación para o contacto actual.
  • Interaccións de formularios de mercadotecnia: Ver que formulario de mercadotecnia presentou o contacto e o contido de cada envío.
  • Interaccións da lista de subscricións: Vexa que lista a subscrición lista o contacto unido ou á esquerda, e cando.
  • Horarios abertos por correo electrónico: Ver os días e horarios nos que o contacto adoita abrir os seus correos electrónicos e canto tempo adoitan esperar antes de abrilos. Esta información tamén informa a función de programación automatizada, que engade un gráfico de tempos de envío mellor predito aquí cando está activado.

Información do cliente potencial

Para ver ideas de chumbo, vai a Outbound marketing Customers Leads, selecciona un rexistro principal e, a seguir, abre a súa>pestana Insights>.

A maioría das ideas mostradas para un chumbo son as mesmas que as que se mostran para os contactos e son tomadas do rexistro de contactos asociado ao liderado actual, como se describiu anteriormente en Contact insights. Unha excepción a isto é a pestana Overview , que tamén rastrexa información específica de chumbo como a idade do chumbo (canto tempo estivo activo o rexistro) e o seu progreso ao longo do tempo.

Para os clientes potenciais asociados a unha conta en vez de a un contacto individual, a información combina interaccións realizadas por todos os contactos que pertencen a esa conta.

Nota

Debido a que os rexistros de interacción só se relacionan cos rexistros de contacto, non os rexistros de clientes potenciais, a maioría da información está dispoñible só para os clientes potenciais asociados a un rexistro de contacto (ou a un rexistro de conta, que está relacionado de novo cos rexistros de contactos). Máis información: Usar leva a rexistrar e rastrexar expresións de interese

Información da conta

Para ver información da conta, vai a Outbound marketing Contas de clientes>, selecciona un rexistro de contas e, a seguir, abre a>súapestana Insights .

A maioría das ideas mostradas para unha conta son as mesmas que as mostradas para contactos que se describiron anteriormente en Contact insights, excepto que non se proporcionan interaccións da lista de subscricións. Estas ideas representan as interaccións combinadas de todos os contactos asociados a esa conta (son contactos que teñen esa conta listada como o seu nome de conta; normalmente representan aos empregados desa empresa).

Nota

The Account's Insights só mostrará interaccións que se produciron despois de que o contacto estivese asociado á conta. Non se mostrarán interaccións que se producisen antes desta asociación.

Información do segmento

Para ver as ideas dos segmentos, vai a segmentos de clientes de mercadotecnia de Outbound, selecciona un rexistro de>segmentos e, a seguir, abre a>súapestana Insights . Aquí podes ver como cambiou a pertenza ao segmento seleccionado ao longo do tempo.

Información da viaxe do cliente

Para ver viaxe do cliente insights, vai a Outbound marketing marketing>Viaxes>cliente de execución e selecciona unha viaxe. As viaxes mostran algunhas ideas sobre a pestana Deseñador e outras no separador Insights . Insights só están dispoñibles para viaxes de clientes que están (ou foron) en directo.

As viaxes ao cliente proporcionan tres categorías de ideas: Deseñador, Insights Overview>e Insights >Viaxes incompletas.

Información do deseñador

Para viaxes en directo, a pestana Deseñador é unha versión só de lectura do seu oleoduto de viaxe. Isto parece o mesmo que cando estabas a deseñar a viaxe, pero agora presenta resultados e non inclúe unha caixa de ferramentas nin controis de edición. Enriba de cada mosaico poderá ver unha visión xeral do fluxo dos contactos por ese mosaico, como se mostra na ilustración seguinte. Ao inspeccionar estes valores, pode obter unha visión xeral rápida de como os seus contactos fluíron pola estrutura, que camiño elixiron e se tiveron algún problema. (Cada un destes KPIs tamén se mostra no Panel de datos cando se selecciona un mosaico.)

Debaixo dos mosaicos de correo electrónico verá as dependencias do correo electrónico.

Fluxo de contacto KPIs na vista de ideas do oleoduto viaxe do cliente.

Lenda:

  1. Inflow: mostra o número de contactos que entraron neste mosaico (só se mostra no antigo deseñador).
  2. Procesamento: Mostra o número de contactos que aínda están sendo procesados por esta tella. Por exemplo, é posible que estean esperando un mosaico de desencadeamento até que se cumpra a condición de desencadeamento (ou o período de tempo de espera).
  3. Parada: mostra o número de contactos que se deixaron de continuar a viaxe nesta tella. Hai dous motivos principais polos que un contacto se pode parar: se o foi engadido ao segmento de supresión da viaxe ou se o nivel de consentimento está por debaixo do limiar mínimo definido para a viaxe.
  4. páxina de márketing: Mostra unha dependencia páxina de márketing (só amosada no vello deseñador).
  5. Evento: mostra unha dependencia do evento (só se mostra no antigo deseñador).
  6. Enquisa de Voz do Cliente: Mostra unha dependencia da enquisa de Voz do Cliente (só se mostra no vello deseñador).
  7. Dynamics 365 Customer Voice enquisa: mostra unha Dynamics 365 Customer Voice dependencia da enquisa (só se mostra no vello deseñador).
  8. Formulario de mercadotecnia: mostra unha dependencia de forma de mercadotecnia (só se mostra no antigo deseñador).

Para obter aínda máis información sobre o que pasou nun mosaico, selecciónao desde o oleoduto e mire o panel Data . A información que se mostra depende do tipo de mosaico.

Panel de datos que mostra os resultados do mosaico.

Todo tipo de mosaicos proporcionan unha sección Volume no Panel de Datos coa seguinte información:

  • Volume>Total: Mostra o número total de contactos no mosaico en todos os estados. Tramitación, tramitación e non tramitación.
  • Volume>En progreso: mostra o número total de contactos en curso. Este número é o total dos seguintes:
    • Procesamento: Conta cantos contactos aínda están á espera de que a tella acabe de procesalas. No caso de mosaicos desencadeadores, este valor indica o número de contactos que están a agardar a que se cumpra a condición desencadeadora ou a que se esgote o tempo de espera.
    • Cola: mostra o número de contactos no viaxe do cliente que aínda non chegaron á tella seleccionada.
  • Volume>Non procesado: Mostra o número total de contactos que xa entraron na tella pero que non se procesan debido a un dos seguintes motivos:
    • Parada: Conta o número de contactos que se deixaron de continuar a viaxe nesta tella. Hai tres razóns polas que un contacto pode deterse nun azulexo durante unha viaxe: (1) deron de baixa da lista de correo dirixida pola viaxe, (2) sumáronse ao segmento de supresión da viaxe, ou (3) baixaron o seunivel de consentimento por baixo do limiar mínimo establecido para a viaxe. O valor detido tamén se mostra como o segundo valor por encima do azulexo no oleoduto. Algúns tipos de mosaicos proporcionan un botón Gardar como segmento aquí; selecciona este botón para xerar un Botón gardar-as-segmentosegmento que inclúe todos os contactos que se pararon neste mosaico na viaxe. Podes ver unha avaría detallada de que contactos foron parados aquí e por que indo á vista de viaxes incompletas .
    • Caducado: Este valor só se usa para mosaicos de correo electrónico (para outros mosaicos, o valor é sempre cero). Mostra o número de contactos que expiraron no mosaico de correo electrónico. Un contacto expira cando se establece unha data de caducidade por correo electrónico para o mosaico.
  • Volume>Procesado: Conta o número de contactos que foron procesados con éxito polo mosaico e transmitidos á seguinte tella. Algúns tipos de mosaicos proporcionan un botón Gardar como segmento aquí; selecciona este botón para xerar un Botón gardar-as-segmentosegmento que inclúe todos os contactos que foron procesados con éxito por este mosaico na viaxe. Este valor tamén se presenta como o primeiro valor que se mostra enriba do mosaico na canle.

Ademais da sección Volume , algúns mosaicos tamén mostran seccións e ligazóns adicionais no panel Datos , dependendo do tipo de mosaico. Estes poden incluír os seguintes: )

  • KPIs: Para tipos de mosaicos que recollen indicadores clave de rendemento (KPIs), como mosaicos de correo electrónico, podes ler resultados detallados aquí. Para obter máis información sobre moitos dos termos que se poden mostrar aquí, consulte o glosario Insights.
  • Camiños: Os azulexos desencadenamentos e divisores inclúen esta sección, que che indica cantos contactos baixaron por cada camiño dispoñible.
  • Ver detalles: Esta ligazón proporciónase no Panel de datos para tipos de mosaicos que teñen aínda máis información dispoñible. Seleccione esta ligazón para abrir o rexistro asociado, onde pode explorar os paneis de información completos. Por exemplo, os mosaicos de correo electrónico proporcionan esta ligazón, que abre os paneis de información da mensaxe ou evento concreto asociado ao título.

A pestana Insights para mosaicos de correo electrónico de proba A/B ten unha sección especial por encima da sección Volume que mostra o progreso de calquera proba A/B en directo. As porcentaxes mostran a porcentaxe de contactos no segmento ao que irá cada mensaxe de correo electrónico da proba, así como a porcentaxe de contactos que recibirán a mensaxe de correo electrónico gañadora.

Na captura de pantalla de abaixo, o 10 % dos contactos recibiu a mensaxe A, o 10 % recibiu a mensaxe B, e o 80 % restante recibiu o valor por defecto non concluínte, que se estableceu na mensaxe A.

Visións da proba A/B.

Información > Visión xeral

Abre o separador Insights e selecciona Overview para ver resultados básicos de correo electrónico, ademais de información sobre cantos contactos interactuaron cos correos electrónicos e as páxinas de mercadotecnia utilizadas por esta viaxe.

Información > Viaxes incompletas

Cando estás analizando os resultados dun viaxe do cliente, unha das cousas máis importantes para saber é se todas as túas mensaxes foron entregadas como se esperaba e, se non, quen se viu afectado e que saíu mal?

Abre a pestana Insights e selecciona viaxes incompletas para ver cada motivo polo que un contacto pode non completar a viaxe e enumera cada contacto que cae en cada unha destas categorías para a viaxe actual.

Contactos parados

Os contactos detidos son contactos que se pararon no medio dunha viaxe. Os contactos pararán a súa viaxe cando ocorre calquera destas situacións, polo que xa non se aplicarán máis mensaxes nin outras accións de viaxes aos contactos afectados. Un contacto pode pararse debido a calquera dos seguintes motivos:

  • Contacto unido ao segmento de supresión: O contacto uniuse ao segmento de supresión para o viaxe do cliente.
  • Contacto reducido o consentimento por baixo do limiar: Son contactos que reduciron o seu nivel de consentimento para a protección de datos, e agora están por baixo do nivel mínimo de consentimento para esta viaxe. Esta é unha parte importante do cumprimento de certas leis e regulamentos de privacidade. Máis información: Protección de datos e privacidade.
  • Contacto reducido o consentimento externo por baixo do limiar: Este é o mesmo un contido de contacto non dado pero aplícase cando o consentimento está a ser xestionado por un sistema externo en lugar do interno proporcionado Customer Insights - Journeys.

Seleccione un motivo na columna da esquerda da táboa para ver unha lista (na columna da dereita) de contactos que se pararon por ese motivo.

Correos electrónicos bloqueados

Un correo electrónico bloqueado é unha mensaxe que o sistema non intentou enviar aínda que estaba programado. Normalmente, isto está relacionado coas preferencias de contacto ou un problema técnicao coa mensaxe; por exemplo se faltan datos ou algunha configuración. Os contactos continuarán na viaxe aínda que unha mensaxe estea bloqueada, de xeito que é posible que as mensaxes posteriores non se envíen correctamente. Unha mensaxe pode bloquearse debido a alún dos seguintes motivos específicos:

  • Contacto ten conxunto de do-not-email: Unha configuración no rexistro de contactos indica que ese contacto non desexa recibir correo electrónico de márketing (ou calquera correo electrónico) da súa organización.
  • Enderezo de destinatario duplicado: A viaxe xa enviou a mensaxe a este enderezo de correo electrónico. É posible que teña máis dun rexistro de contacto co mesmo enderezo de correo.
  • O enderezo de destinatario non é válido: hai algo de malo no enderezo de destinatario (como non "@"), o que significa que a mensaxe non se pode enviar.
  • O enderezo de remitente non é válido: o correo electrónico está deseñado cun enderezo de remitente que está en branco ou malformado. Isto pode afectar a todo o envío (se está a usar unha expresión ou un enderezo estático non válidos) ou só a algunhas mensaxes se está a utilizar unha expresión dinámica que só falla para algúns contactos para os que os datos faltan ou non son válidos.
  • O enderezo de resposta non é válido: O mesmo que para o enderezo de remitente non válido, pero isto aplícase ao campo de resposta.
  • O correo electrónico contén ligazóns listadas por bloques:analiza o contido das mensaxes saíntes para asegurarse de que non conteñen ligazóns Customer Insights - Journeys listadas de blaok. Se se atopa algunha, bloquearase a mensaxe. O sistema mantén unha lista interna de sitios bloqueados que se sabe que se usan para a suplantación de identidade, software malicioso de hsopedaxe e outros problemas. Esta funcionalidade axuda a asegurarse de que non inclúe accidentalmente unha ligazón a un deses sitios nas súas mensaxes de márketing.
  • O correo electrónico carece de campos necesarios: Un campo obrigatorio (como o tema) non contén valor. Normalmente, este tipo de erro atópase ao comprobar os erros da mensaxe, mais se está a utilizar unha expresión dinámica nun campo obrigatorio, a expresión podería non avaliar algúns ou todos os destinatarios.
  • Eliminación de contacto: O segmento de destino incluíu un contacto que desde entón foi eliminado.
  • O contacto é inactivo: o segmento de destino incluíu un contacto que se estableceu inactivo.
  • Créditos de correo electrónico insuficientes: A súa organización usou os seus créditos de correo electrónico durante o mes. Máis información: Límites de cotas

Seleccione un motivo na columna da esquerda da táboa para ver unha lista (na columna da dereita) de contactos aos que non se lle enviou unha mensaxe por ese motivo.

Información de correo electrónico

Para ver ideas de correo electrónico, vai a Outbound marketing marketing>execución correos electrónicos de marketing>, selecciona unha mensaxe de correo electrónico e, a seguir, abre a súapestana Insights . Os insights só están dispoñibles para mensaxes de correo electrónico que están (ou foron) en directo.

Aquí poderá atopar un historial completo de como reaccionaron varios contactos con respecto á mensaxe seleccionada, as ligazóns que seleccionaron e onde estaban ao interaccionar coa mensaxe. Tamén pode ver os detalles da entrega.

Debido a que pode reutilizar unha mensaxe de correo electrónico en varias viaxes diferentes, a configuración de filtros para obter información de correo electrónico inclúe un campo para especificar que viaxe desexa analizar. Se non selecciona unha viaxe, a información que ve aplícase a todas as viaxes nas que se usou a mensaxe. Como coa maioría das demais entidades, tamén pode filtrar información de correo electrónico por intervalo de datas.

As mensaxes correo electrónico de márketing proporcionan as seguintes categorías no separador Insights :

  • Visión xeral: proporciona unha visión xeral que inclúe enlaces KPIs, enlaces top-10, respostas ao longo do tempo, datos xeográficos e moito máis.
  • Entrega: Proporciona detalles sobre os resultados da súa entrega (como procesados, entregados, bloqueados ou rebotados), incluíndo listas de contactos afectados por cada tipo de resultado. Tamén hai unha táboa de resultados xerais por dominio de destinatario.
  • Ligazóns: proporciona unha análise de cada ligazón incluída na mensaxe. Inclúe unha reprodución gráfica da mensaxe que mostra un mapa térmico que realza as ligazóns. O mapa térmico mostra unha superposición vermella que indica a ligazón na que se premeu máis veces e segue o espectro até o azul, que indica a ligazón na que se premeu menos veces. Coloque o punterio do rato sobre unha ligazón para ver o número total de clics, clics únicos e a taxa de clics (número total de clics únicos nunha ligazón determinada dividido polo número total de clics únicos xerais) para cada ligazón. Utilice a lista despregable na parte superior do mapa térmico para escoller os KPI que se utilizarán ao colorear as ligazóns. Todas as ligazóns tamén se mostran na táboa que aparece debaixo do mapa térmico.
  • Interaccións: proporciona listas completas de destinatarios que foron contados para cada un dos varios KPIs (como abertos, clics e reenvíos), ademais dunha liña de tempo de interaccións.

Para obter máis información sobre os tipos cariosos de resultados de correo electrónico e os KPIs listados nestas páxinas, consulte Insights glossary.

Nota

O filtrado de datas non se aplica ás ligazóns top-10 ou ás ligazóns insights.

Información sobre o modelo de puntuación do cliente potencial

Para ver modelo de puntuación do cliente potencial insights, vai a Outbound marketing Lead management>Scoring modelos>, selecciona un modelo e, a seguir, abre asúa pestana Insights . Os insights só están dispoñibles para modelos que están (ou foron) en directo.

Aquí poderá ver unha liña de tempo que mostra o número de clientes potenciais procesados polo modelo ao longo do tempo.

Información da páxina de márketing

Para ver páxina de márketing insights, vai a Outbound marketing páxinas de marketing>en Internet, selecciona un páxina de márketing e, a seguir, abre a>súapestana Insights . Os insights só están dispoñibles para páxinas que están (ou foron) en directo.

Poderá atopar un historial completo de como varios contactos interaccionaron coa páxina e os envíos realizados mediante esa páxina.

Debido a que podes reutilizar cada páxina de márketing en varias viaxes diferentes, os controis de filtro para obter información de páxinas inclúen un campo para especificar que viaxe desexa analizar. Se non selecciona unha viaxe, a información que ve aplícase a todas as viaxes nas que se usou a páxina. Como coa maioría das demais entidades, tamén pode filtrar información da páxina de márketing por intervalo de datas.

As páxinas de mercadotecnia proporcionan as seguintes categorías na pestana Insights:

  • Visión xeral: proporciona unha visión xeral que inclúe KPIs, respostas ao longo do tempo, datos xeográficos e moito máis.
  • Envíos: Ofrece unha táboa que lista o contido completo de cada envío realizado a través da páxina. Os metadatos e varios valores de campo importantes móstranse nas columnas da táboa para cada envío; Pasa o punteiro do rato sobre un valor na columna Envíos de formularios para abrir un punto de ferramentas que mostre todos os valores incluídos nunha presentación dada.
  • Visitas: Proporciona unha táboa que lista información sobre cada vez que se abriu a páxina.

Información do formulario de márketing

Para ver información de formularios de mercadotecnia, vai a formularios de mercadotecnia>>de mercadotecnia en Internet de Outbound, selecciona un formulario e, a seguir, abre asúa pestana Insights . Aquí podes atopar un historial completo de como varios contactos interactuaron co formulario e os envíos realizados ao seu uso.

Aínda que se pode usar cada formulario en varias páxinas e en varias viaxes, toda a información do formulario combina datos de todos os usos, mais tamén pode filtrar os resultados por intervalo de datos.

Customer Insights - Journeys Os formularios proporcionan as seguintes categorías na pestana Insights :

  • Visión xeral: proporciona aos KPIs como o número total de envíos de formularios, contactos creados ou actualizados, e leads creados ou actualizados polo formulario.
  • Envíos: Proporciona unha táboa que enumera o contido completo de cada envío realizado a través do formulario. Os metadatos e varios valores de campo importantes móstranse nas columnas da táboa para cada envío; Pasa o punteiro do rato sobre un valor na columna Envíos de formularios para abrir un punto de ferramentas que mostre todos os valores incluídos nunha presentación dada.

Información do sitio web

Para ver información do sitio web, vai a sitios web de mercadotecnia >de mercadotecnia en Internet de Outbound, selecciona un rexistro do sitio web e, a seguir, abre a>súapestana Insights .

As páxinas de mercadotecnia proporcionan as seguintes categorías na pestana Insights:

  • Visión xeral: ofrece unha lista das páxinas web máis populares que inclúen o script creado e rastrexado por este rexistro do sitio web, e un mapa que mostra onde estaban as persoas ao abrir esas páxinas.
  • Visitas: Mostra unha táboa que proporciona detalles sobre cada vez que se cargou unha páxina que inclúe o script creado e rastrexado por este rexistro web.
  • Visitas en formulario: Mostra unha táboa que enumera cada vez que un contacto anónimo ou coñecido abriu unha páxina neste sitio web que incluía un formulario de mercadotecnia incrustado ou capturado.
  • Envíos de formularios: Mostra unha táboa que lista cada vez que un contacto envía un formulario de mercadotecnia incrustado ou capturado desde este sitio web. Pasa o punteiro do rato sobre un valor na columna De envíos de formularios para ver os valores enviados con calquera envío listado.

Información de URL de redireccionamento

Para ver redireccionar as ideas de URL, vai a Outbound marketing>de Internet Redirect>URLs, selecciona un rexistro URL de redirección e, a seguir, abre a súa pestana Insights .

As URL de redirección proporcionan as seguintes categorías na pestana Insights :

  • Visión xeral: mostra un mapa que mostra onde estaban as persoas cando seleccionaron a ligazón redirixida.
  • Cronoloxía: mostra unha táboa con detalles sobre cada vez que se seleccionou o URL de redirección.