Bagikan melalui

Menggunakan jawaban generatif di topik

Dengan simpul jawaban generatif, agen Anda dapat merespons pengguna Anda berdasarkan sumber pengetahuan di tingkat topik. Sumber pengetahuan memungkinkan Anda memberikan respons otoritatif kepada pengguna, berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada agen Anda.

Saat pertama kali membuat agen, Anda dapat memasukkan URL yang digunakan agen untuk menghasilkan respons. URL ini digunakan di semua fitur agen. Namun, Anda dapat meningkatkan percakapan agen Anda dengan menggunakan beberapa sumber pengetahuan internal dan eksternal dalam topik individual.

Jawaban generatif sebagai fallback

Jika agen Anda tidak dapat menemukan maksud yang cocok (ditentukan dalam topik) untuk kueri pengguna, agen Anda menggunakan jawaban generatif untuk mencoba menjawab pertanyaan tersebut. Perilaku ini dikenal sebagai jawaban generatif sebagai fallback. Jika maksud pengguna tidak cocok dengan topik atau jawaban generatif, topik Sistem fallback digunakan. Topik sistem dapat mengeskalasi kueri untuk agen.

Sumber pengetahuan Jawaban generatif

Dalam topik agen, Anda dapat menambahkan node jawaban generatif. Node ini memungkinkan Anda menentukan lebih banyak sumber yang dicari oleh node berdasarkan input Anda. Sumber yang ditentukan dalam node jawaban generatif menggantikan sumber pengetahuan yang Anda tentukan di tingkat agen, yang berfungsi sebagai fallback. Untuk hasil terbaik, konfigurasikan node jawaban generatif Anda dengan sumber pengetahuan tertentu.

Sumber-sumber ini meliputi:

  • Sumber daya eksternal:

  • Sumber daya internal:

    • Azure OpenAI pada data Anda
    • Dokumen yang diunggah ke Dataverse
    • SharePoint (hanya format file tertentu yang didukung)
    • Data kustom (internal atau eksternal): menyediakan sumber Anda sendiri, seperti Alur Power Automate atau dari Keterampilan.

Sumber pengetahuan yang didukung

Sumber pengetahuan yang berbeda menawarkan kemampuan yang berbeda. Kemampuan ini mencakup jumlah input, jenis atau format data, dan bagaimana (atau jika) sumber memerlukan autentikasi untuk mengaksesnya.

Nama Sumber Deskripsi Jumlah input yang didukung dalam jawaban generatif Autentikasi
Situs web publik Eksternal Mencari input kueri di Bing, hanya memberikan hasil dari situs web yang disediakan Mode generatif: 25 situs web
Mode klasik: Empat URL publik (misalnya, microsoft.com)		 Tidak ada
Dokumen Internal Mencari dokumen yang diunggah ke Dataverse, memberikan hasil dari konten dokumen Mode generatif: Semua dokumen
Mode klasik: Dibatasi oleh alokasi penyimpanan file Dataverse		 Tidak ada
SharePoint Internal Terhubung ke SharePoint URL, menggunakan GraphSearch untuk menampilkan hasil Mode generatif: 25 URL
Mode klasik: Empat URL per node topik jawaban generatif		 Autentikasi Microsoft Entra ID pengguna agen
Dataverse Internal Terhubung ke lingkungan yang dikonfigurasi Dataverse dan menggunakan teknik generatif yang ditambah pengambilan di Dataverse untuk memberikan hasil Mode generatif: Tidak terbatas
Mode klasik: Dua sumber pengetahuan Dataverse (dan hingga 15 tabel per sumber pengetahuan)		 Autentikasi Microsoft Entra ID pengguna agen
Data perusahaan menggunakan konektor Internal Menyambungkan ke konektor di mana data organisasi Anda diindeks oleh Microsoft Search Mode generatif: Tidak terbatas
Mode klasik: Dua per agen kustom		 Autentikasi Microsoft Entra ID pengguna agen

Catatan

  • Autentikasi pengguna agen untuk sumber pengetahuan berarti bahwa ketika pengguna tertentu mengajukan pertanyaan kepada agen, agen hanya menampilkan konten yang dapat diakses oleh pengguna tertentu.

  • Sumber pengetahuan dalam node jawaban generatif saat ini tidak mendukung Pencarian Kustom Bing, Azure OpenAI, atau Data Kustom. Sebagai gantinya, dari properti node jawaban generatif, gunakan opsi Data Klasik untuk sumber Pencarian Kustom Bing, Azure OpenAI, atau Data Kustom.

  • Untuk situs web, Anda perlu mengonfirmasi situs web mana yang dimiliki organisasi Anda yang akan ditelusuri oleh Bing melalui Copilot Studio.

  • Anda dapat melakukan kueri agnostik bahasa di semua jenis file dan bahasa yang didukung.

  • Jika Anda menggunakan data yang tidak terstruktur, seperti file dan folder SharePoint individual, file dan folder OneDrive, atau konektor, ada batas dan limasi yang berbeda. Untuk informasi selengkapnya, buka Batasan dan batasan.

  • Saat ini, kutipan yang dikembalikan dari sumber pengetahuan tidak dapat digunakan sebagai input ke alat atau tindakan lain.

Menambahkan node jawaban generatif

  1. Buka halaman Topik dan buka topik yang Anda inginkan.

  2. Pilih ikon Tambahkan simpul di bawah simpul setelah itu Anda ingin menggunakan jawaban generatif, arahkan ke Tingkat Lanjut, dan pilih Jawaban generatif. Simpul baru yang disebut Buat jawaban generatif muncul.

  3. Pilih tiga titik (...) simpul, lalu pilih Properti. Panel Buat properti jawaban generatif muncul.

    Anda dapat menentukan dan mengonfigurasi sumber data baru Anda:

Menyesuaikan respons agen

Bagian ini menunjukkan cara menyimpan respons agen dalam variabel alih-alih segera mengembalikannya, sehingga Anda dapat memasukkannya ke Kartu Adaptif.

  1. Pada simpul Buat jawaban generatif , untuk Input, pilih variabel sistem Activity.Text .

  2. Di panel Buat properti jawaban generatif:

    1. Perluas bagian Tingkat Lanjut.

    2. Buat variabel global. Masukkan nama yang bermakna untuk variabel. Variabel ini menyimpan jawaban yang dihasilkan sebagai respons terhadap kueri dari pengguna.

    3. Kosongkan kotak Kirim pesan.

      Catatan

      Menghapus opsi ini mencegah agen Anda segera mengembalikan jawaban yang dihasilkan, yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan jawabannya. Batasan: Jika Anda menerbitkan agen ini ke Teams, Anda harus secara eksplisit menyertakan penyajian kutipan untuk jawaban yang disesuaikan. Di Teams, agen Copilot Studio secara otomatis mengembalikan tautan kutipan hanya untuk jawaban tanpa kustomisasi.

  3. Tambahkan node Pertanyaan atau node Pesan, dan tambahkan Kartu Adaptif ke node ini.

  4. Di panel properti Kartu Adaptif , beralih ke Rumus, dan ganti konten default dengan rumus Power Fx yang menggunakan variabel global Anda dan penyesuaian yang Anda inginkan.

Autentikasi

Beberapa sumber memerlukan autentikasi karena agen melakukan panggilan atas nama pengguna di jendela obrolan. Panggilan menggunakan kredensial akun dari copilotstudio.microsoft.com.

Pengaturan autentikasi yang Anda konfigurasikan di agen memerlukan autentikasi manual dengan jenis Penyedia LayananID Microsoft Entra.

Untuk mengonfigurasi autentikasi dan membuat Microsoft Entra ID, lihat:

Sertakan izin yang didelegasikan untuk Microsoft Graph:

  1. Files.Read.All
  2. Sites.Read.All

Konten yang didukung

Jawaban generatif mendapatkan konten yang disimpan dalam format berikut:

  • Halaman SharePoint (halaman modern)
  • Dokumen Word (docx)
  • Dokumen PowerPoint (pptx)
  • Dokumen PDF (pdf)

Catatan

Untuk daftar batas dan fungsionalitas SharePoint yang didukung, lihat Batas SharePoint aplikasi web Copilot Studio.

Moderasi konten

Atur pengaturan moderasi konten untuk simpul jawaban generatif dari panel Properti . Pengaturan moderasi konten memungkinkan agen Anda memberikan lebih banyak jawaban. Namun, peningkatan jawaban dapat memengaruhi pengizinkan konten berbahaya dari agen tersebut.

  1. Pilih tiga titik (...) simpul, dan pilih Properti.

  2. Pilih tingkat moderasi yang diinginkan.

    Tingkat moderasi berkisar dari Terendah hingga Tertinggi. Tingkat terendah menghasilkan jawaban terbanyak, tetapi mungkin berisi konten berbahaya. Tingkat moderasi konten tertinggi menghasilkan lebih sedikit jawaban, dan menerapkan filter yang lebih ketat untuk membatasi konten berbahaya. Tingkat moderasi default adalah Tinggi.

  3. Pilih Simpan di bagian atas halaman.

Catatan

Jika Anda menyetel simpul jawaban generatif ke konten moderat, simpul tersebut mungkin tidak akan menampilkan jawaban. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendiagnosis jawaban yang tidak ditampilkan, lihat Konten yang diblokir oleh moderasi konten.

  • Last updated on