Menggunakan jawaban generatif dalam topik

Note

Fitur dalam artikel ini menggunakan harness standar, yang menggunakan opsi penagihan yang dijelaskan dalam Lisensi untuk agen yang menggunakan harness standar. Pelajari cara mengakses fitur standar di agen standar Access dan alur agen.

Dengan menggunakan node jawaban generatif, agen Anda dapat merespons pengguna berdasarkan sumber pengetahuan di tingkat topik. Sumber pengetahuan memberikan respons otoritatif berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada agen Anda.

Saat pertama kali membuat agen, Anda dapat memasukkan URL yang digunakan agen untuk menghasilkan respons. Agen menggunakan URL ini di semua fitur. Namun, Anda dapat meningkatkan percakapan agen Anda dengan menggunakan berbagai sumber pengetahuan internal dan eksternal dalam topik tertentu.

Jawaban generatif sebagai cadangan

Jika agen Anda tidak dapat menemukan maksud yang cocok (ditentukan dalam topik) untuk kueri pengguna, agen Anda menggunakan jawaban generatif untuk mencoba menjawab pertanyaan tersebut. Hal ini dikenal sebagai jawaban generatif yang digunakan sebagai cadangan. Jika intensi pengguna tidak sesuai dengan topik atau jawaban generatif, topik sistem fallback digunakan. Topik sistem dapat mengeskalasi kueri untuk agen.

Sumber pengetahuan untuk jawaban generatif

Di dalam topik agen, Anda dapat menambahkan node jawaban generatif. Node ini memungkinkan Anda menentukan lebih banyak sumber yang dicari oleh node berdasarkan input Anda. Sumber yang ditentukan dalam node jawaban generatif menggantikan sumber pengetahuan yang Anda tentukan di tingkat agen, yang berfungsi sebagai fallback. Untuk hasil terbaik, konfigurasikan node jawaban generatif Anda dengan sumber pengetahuan tertentu.

Sumber-sumber ini meliputi:

• Sumber daya eksternal:

  • Pengetahuan umum AI
  • Pencarian Web Bing (tidak memerlukan konfigurasi eksternal)
  • Pencarian Kustom Bing (memerlukan konfigurasi eksternal)

• Sumber daya internal:

  • Azure OpenAI pada data Anda
  • Dokumen yang diunggah ke Dataverse
  • SharePoint (hanya format file tertentu yang didukung)
  • Data kustom (internal atau eksternal): sediakan sumber bawaan Anda sendiri, seperti dari Power Automate Flow atau dari Skill.

Sumber pengetahuan yang didukung

Sumber pengetahuan yang berbeda menawarkan kemampuan yang berbeda. Kemampuan ini mencakup jumlah input, jenis atau format data, dan bagaimana (atau jika) sumber memerlukan autentikasi untuk mengaksesnya.

Name	Source	Description	Jumlah input yang didukung dalam jawaban generatif	Authentication
Situs web publik	External	Mencari input kueri di Bing, hanya memberikan hasil dari situs web yang disediakan	Mode generatif: 25 situs web Mode klasik: Empat URL publik (misalnya, microsoft.com)	None
Documents	Internal	Mencari dokumen yang diunggah ke Dataverse, memberikan hasil dari konten dokumen	Mode generatif: Semua dokumen Mode klasik: Dibatasi oleh alokasi penyimpanan file Dataverse	None
Sharepoint	Internal	Menyambungkan ke URL SharePoint, menggunakan GraphSearch untuk mengembalikan hasil	Mode generatif: 25 URL Mode klasik: Empat URL per node topik jawaban generatif	Autentikasi pengguna agen Microsoft Entra ID
Dataverse	Internal	Terhubung ke lingkungan Dataverse yang telah dikonfigurasi dan menggunakan teknik generatif yang ditingkatkan dengan pengambilan informasi di Dataverse untuk memberikan hasil.	Mode generatif: Tidak terbatas Mode klasik: Dua sumber pengetahuan Dataverse (dan hingga 15 tabel per sumber pengetahuan)	Autentikasi pengguna agen Microsoft Entra ID
Data perusahaan menggunakan konektor	Internal	Menyambungkan ke konektor di mana data organisasi Anda diindeks oleh Microsoft Search	Mode generatif: Tidak terbatas Mode klasik: Dua untuk setiap agen kustom	Autentikasi pengguna agen Microsoft Entra ID

Note

• Autentikasi pengguna agen untuk sumber pengetahuan berarti bahwa ketika pengguna tertentu mengajukan pertanyaan kepada agen, agen hanya menampilkan konten yang dapat diakses oleh pengguna tertentu.

• Sumber pengetahuan dalam simpul jawaban generatif saat ini tidak mendukung Pencarian Kustom Bing, Azure OpenAI, atau Data Kustom. Sebaliknya, dari properti node jawaban generatif, gunakan opsi Classic data untuk Bing Custom Search, Azure OpenAI, atau Kustom Data sumber.

• Untuk situs web, Anda perlu mengonfirmasi situs web mana yang dimiliki organisasi Anda bahwa Bing akan mencari melalui Copilot Studio.

• Anda dapat melakukan kueri agnostik bahasa di semua jenis file dan bahasa yang didukung.

• Jika Anda menggunakan data yang tidak terstruktur, seperti file dan folder SharePoint individual, file dan folder OneDrive, atau konektor, ada batas dan limasi yang berbeda. Untuk informasi selengkapnya, buka Batasan dan batasan.

• Saat ini, kutipan yang dikembalikan dari sumber pengetahuan tidak dapat digunakan sebagai input ke alat atau tindakan lain.

Pilih sumber pengetahuan mana yang dicari oleh node

Bagian Sumber Pengetahuan di node jawaban generatif mencakup pengaturan Cari hanya sumber yang dipilih yang mengontrol sumber pengetahuan mana yang dicari oleh node. Pengaturan ini hanya berlaku untuk node tersebut.

Tip

Jika agen hanya menjawab dengan sumber pengetahuan tertentu, aktifkan Cari hanya sumber yang dipilih dan pilih hanya sumber tersebut. Tindakan ini mencegah hasil dari sumber pengetahuan lain agen memengaruhi kualitas jawaban.

Hanya cari sumber yang dipilih dimatikan

Ketika Pencarian hanya sumber yang dipilih dimatikan, pengaturan default adalah node mencari semua sumber pengetahuan yang dikonfigurasi untuk agen.

• Node menggunakan kumpulan sumber pengetahuan agen saat ini, sehingga sumber yang Anda tambahkan atau hapus di tingkat agen akan tercermin secara otomatis.
• Jika Anda mematikan sumber pengetahuan, node tidak mencarinya.

Pilih opsi ini saat Anda ingin node memanfaatkan seluruh pengetahuan agen.

Cari hanya sumber terpilih yang diaktifkan

Ketika hanya Pencarian sumber yang dipilih aktif, node hanya mencari sumber yang Anda pilih dalam daftar. Sumber pengetahuan tingkat agen tidak dicari oleh node ini.

• Sumber yang Anda pilih menggantikan, bukan menambahkannya ke, kumpulan tingkat agen untuk node ini.
• Node tersebut selalu menelusuri sumber yang Anda pilih, bahkan jika suatu sumber memiliki kondisi pemicu yang jika tidak demikian akan membatasi kapan sumber tersebut digunakan. Node menampilkan catatan "Kondisi pemicu akan diabaikan untuk sumber yang dipilih secara eksplisit."

Pilih opsi ini ketika sebuah topik membutuhkan sumber yang terfokus dan dapat diprediksi. Misalnya, topik sensitif yang seharusnya hanya menggunakan satu situs SharePoint yang disetujui.

Note

Pencarian hanya sumber yang dipilih tidak kembali ke sumber pengetahuan tingkat agen. Jika sumber yang Anda pilih tidak memberikan jawaban, node tidak secara otomatis mencari sumber pengetahuan agen lainnya. Jawaban generatif sebagai cadangan, yang dijelaskan sebelumnya di halaman ini, adalah perilaku tingkat agen yang terpisah.

Jawab hanya menggunakan data kustom dari variabel

Jika Anda ingin node jawaban generatif merespons hanya menggunakan konteks khusus yang Anda berikan dari variabel, dan bukan dari sumber pengetahuan apa pun, gunakan opsi Data Kustom bersama dengan Cari hanya sumber yang dipilih:

1. Aktifkan Cari hanya sumber yang dipilih dan biarkan semua sumber pengetahuan tidak dipilih. Tanpa ada yang dipilih, node tidak mencari sumber pengetahuan apapun.
2. Di bawah Data Klasik, atur Data Kustom ke variabel yang menyimpan konten Anda.
3. Biarkan Penelusuran web dan Izinkan AI menggunakan pengetahuan umum miliknya sendiri tetap nonaktif agar jawaban hanya didasarkan pada data kustom Anda.

Dengan konfigurasi ini, node hanya menghasilkan jawabannya dari data dalam variabel Anda. Untuk cara menyediakan data kustom, lihat Gunakan sumber data khusus untuk jawaban generatif.

Menambahkan node jawaban generatif

1. Buka halaman Topik dan buka topik yang Anda inginkan.

2. Pilih ikon Tambahkan simpul di bawah simpul setelah itu Anda ingin menggunakan jawaban generatif, arahkan ke Tingkat Lanjut, dan pilih Jawaban generatif. Simpul baru yang disebut Buat jawaban generatif muncul.

3. Pilih tiga titik (...) simpul, lalu pilih Properti. Panel Buat properti jawaban generatif muncul.

   Anda dapat menentukan dan mengonfigurasi sumber data baru Anda:

   • Cari data publik atau gunakan Pencarian Kustom Bing untuk jawaban generatif
   • Hubungkan data Anda ke Azure OpenAI untuk jawaban generatif (pratinjau)
   • Menggunakan dokumen yang diunggah untuk jawaban generatif
   • Gunakan konten pada konten SharePoint untuk jawaban generatif
   • Menggunakan sumber data kustom untuk jawaban generatif

Sesuaikan respons agen

Bagian ini menunjukkan cara menyimpan respons agen dalam variabel alih-alih segera mengembalikannya, sehingga Anda dapat menyertakannya pada Kartu Adaptif.

1. Pada simpul Buat jawaban generatif , untuk Input, pilih variabel sistem Activity.Text .

2. Di panel Buat properti jawaban generatif:

   1. Luaskan bagian Tingkat Lanjut.

   2. Buat variabel global. Masukkan nama yang bermakna untuk variabel. Variabel ini menyimpan jawaban yang dihasilkan sebagai respons terhadap kueri dari pengguna.

   3. Kosongkan kotak Kirim pesan.

      Note

      Menghapus opsi ini mencegah agen Anda segera mengembalikan jawaban yang dihasilkan, yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan jawabannya. Batasan: Jika Anda menerbitkan agen ini ke Teams, Anda harus secara eksplisit menyertakan penyajian kutipan untuk jawaban yang disesuaikan. Di Teams, agen Copilot Studio secara otomatis mengembalikan tautan kutipan hanya untuk jawaban tanpa kustomisasi. Pelajari selengkapnya di Kutipan tidak dirender untuk jawaban yang disesuaikan.

3. Tambahkan node Pertanyaan atau node Pesan, dan tambahkan Kartu Adaptif ke node ini.

4. Di panel properti Kartu Adaptif , beralih ke Rumus, dan ganti konten default dengan rumus Power Fx yang menggunakan variabel global Anda dan penyesuaian yang Anda inginkan.

Authentication

Beberapa sumber memerlukan autentikasi karena agen melakukan panggilan atas nama pengguna di jendela obrolan. Panggilan menggunakan kredensial akun dari copilotstudio.microsoft.com.

Pengaturan autentikasi yang Anda konfigurasi di agen memerlukan autentikasi manual dengan Service Provider jenis Microsoft Entra ID.

Untuk mengonfigurasi autentikasi dan membuat Microsoft Entra ID, lihat:

• Konfigurasi autentikasi pengguna di Copilot Studio.
• Konfigurasi autentikasi pengguna dengan Microsoft Entra ID.

Sertakan izin yang didelegasikan untuk Microsoft Graph:

1. Files.Read.All
2. Sites.Read.All

Konten yang didukung

Jawaban generatif mendapatkan konten yang disimpan dalam format berikut:

• Halaman SharePoint (Halaman Modern)
• dokumen Word (docx)
• dokumen PowerPoint (pptx)
• Dokumen PDF (pdf)

Note

Untuk daftar batas dan fungsionalitas SharePoint yang didukung, lihat Batas aplikasi web SharePoint.

Moderasi konten

Atur pengaturan moderasi konten untuk simpul jawaban generatif dari panel Properti . Pengaturan moderasi konten memungkinkan agen Anda memberikan lebih banyak jawaban. Namun, peningkatan jawaban dapat memengaruhi pengizinkan konten berbahaya dari agen tersebut.

1. Pilih tiga titik (...) pada simpul; kemudian pilih Properti.

2. Pilih tingkat moderasi yang diinginkan.

   Tingkat moderasi berkisar dari Terendah hingga Tertinggi. Tingkat terendah menghasilkan jawaban terbanyak, tetapi mungkin berisi konten berbahaya. Tingkat moderasi konten tertinggi menghasilkan lebih sedikit jawaban, dan menerapkan filter yang lebih ketat untuk membatasi konten berbahaya. Tingkat moderasi default adalah Tinggi.

3. Pilih Simpan di bagian atas halaman.

Note

Jika Anda menyetel simpul jawaban generatif ke konten moderat, simpul tersebut mungkin tidak akan menampilkan jawaban. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendiagnosis jawaban yang tidak ditampilkan, lihat Konten yang diblokir oleh moderasi konten.