Dynamics 365 Field Service のインストール
Field Service のライセンスを購入後、管理者は Power Platform 環境にアプリケーションをインストールします。
Power Platform 環境を作成し、Dataverseデータストアをアタッチし、Dynamics 365アプリを有効にする設定をオンにします。 これらの前提条件を満たさない環境への Field Service のインストールはサポートされていません。
詳細については、Power Platform 環境を作成する を参照してください。
組織がすでに環境を管理している場合は、データベースがある既存の環境にアプリをインストールできます。 他のDynamics 365 ビジネス アプリケーションと同様に、Dataverse データ ストアがアタッチされ、Dynamics 365 アプリが有効になっている環境が必要です。
無料の試用版を入手すると、Field Service アプリケーションが新しい環境に自動的にインストールされます。 ライセンス購入後、環境タイプを運用環境に変更することができます。
インストールの完了後は、Dynamics 365 組織へのサインイン時に 「Field Service」 アプリと 「Field Service Mobile」 アプリがアプリのリストに表示されます。 これらのアプリは、以下に移動して見つけることができます:
https://[your-environment-URL].crm.dynamics.com/apps
現場担当者が現場で作業指示書を表示して完了するために使用する モバイル アプリを設定します。
Field Service と Field Service モバイル アプリをインストールした後は、次の記事を参照して、作業指示書を作成、スケジュール、表示、完了するようにシステムを構成します。