แชร์ผ่าน

แผนการทํางานสําหรับการปรับใช้ Microsoft Fabric: วัฒนธรรมข้อมูล

  • บทความ

หมายเหตุ

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ชุดแผน งานการปรับใช้ Microsoft Fabric ของบทความ สําหรับภาพรวมของชุดข้อมูล ดู แผนงานการปรับใช้ Microsoft Fabric

การสร้างวัฒนธรรมข้อมูลมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการนําการวิเคราะห์ไปใช้ และมักจะเป็นแง่มุมสําคัญของการแปลงข้อมูลดิจิทัลขององค์กร คําว่า วัฒนธรรม ข้อมูลสามารถกําหนดได้หลายวิธีตามองค์กรที่แตกต่างกัน ในชุดบทความวัฒนธรรมข้อมูลหมายถึงชุดของพฤติกรรมและบรรทัดฐานในองค์กร ซึ่งสนับสนุนให้วัฒนธรรมที่ใช้การตัดสินใจด้านข้อมูลอย่างชาญฉลาดเป็นประจํา:

  • โดยผู้มีส่วนได้เสียมากขึ้นทั่วทั้งพื้นที่เพิ่มเติมขององค์กร
  • ความคิดเห็นไม่ได้ขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์
  • ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพที่ยึดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการอนุมัติโดย Center of Excellence (COE)
  • ยึดตามข้อมูลที่เชื่อถือได้
  • ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาความรู้เผ่าที่ไม่ได้สร้างเอกสาร
  • ที่ช่วยลดการพึ่งพา hunches และการตัดสินใจของลําไส้

สำคัญ

คิดว่าวัฒนธรรมข้อมูลเป็นแบบที่คุณทํา ไม่ใช่สิ่งที่คุณพูด วัฒนธรรมข้อมูลของคุณไม่ใช่ชุดของกฎ (นั่นคือการกํากับดูแล) ดังนั้นวัฒนธรรมข้อมูลจึงเป็นแนวคิดที่เป็นนามธรรมค่อนข้างมาก ซึ่งเป็นพฤติกรรมและบรรทัดฐานที่ได้รับอนุญาต ได้รับรางวัล และได้รับการสนับสนุน หรือที่ไม่ได้รับอนุญาตและไม่สนับสนุน โปรดจําไว้ว่าวัฒนธรรมข้อมูลสุขภาพดีจะกระตุ้นให้พนักงานในทุกระดับขององค์กรสร้างและแจกจ่ายความรู้ที่สามารถดําเนินการได้

ภายในองค์กร หน่วยธุรกิจหรือทีมบางอย่างมีแนวโน้มที่จะมีพฤติกรรมและบรรทัดฐานของตนเองสําหรับการทําสิ่งต่าง ๆ ให้เสร็จสิ้น วิธีเฉพาะในการบรรลุวัตถุประสงค์ของวัฒนธรรมข้อมูลอาจแตกต่างกันไปในแต่ละขอบเขตขององค์กร สิ่งสําคัญคือพวกเขาควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของวัฒนธรรมข้อมูลองค์กร คุณสามารถนึกภาพโครงสร้างนี้เป็น อิสระที่ถูกจัดแนวแล้ว

แผนภาพวงกลมต่อไปนี้บ่งบอกถึงลักษณะที่เกี่ยวข้องซึ่งมีผลต่อวัฒนธรรมข้อมูลของคุณ:

Diagram shows various relationships and influences in a data culture, which are described below.

แผนภาพแสดงความสัมพันธ์ที่ไม่ชัดเจนในรายการต่อไปนี้:

องค์ประกอบของไดอะแกรมจะกล่าวถึงตลอดชุดบทความนี้

การมองเห็นวัฒนธรรมข้อมูล

แนวคิดของวัฒนธรรมข้อมูลอาจเป็นเรื่องยากที่จะกําหนดและวัดผล ถึงแม้เป็นเรื่องท้าทายที่จะสร้างวัฒนธรรมด้านข้อมูลในลักษณะที่มีความหมาย สามารถดําเนินการได้ และสามารถวัดผลได้ แต่คุณจําเป็นต้องมีคําจํากัดความที่เข้าใจได้ว่าวัฒนธรรมข้อมูลที่มีสุขภาพดีมีความหมายต่อองค์กรของคุณอย่างไร วิสัยทัศน์ของวัฒนธรรมข้อมูลที่มีสุขภาพดีนี้ควร:

  • มีต้นกําเนิดมาจากระดับผู้บริหาร
  • สอดคล้องกับ วัตถุประสงค์ขององค์กร
  • มีอิทธิพลโดยตรงต่อกลยุทธ์การปรับใช้ของคุณ
  • ทําหน้าที่เป็นหลักการชี้นําระดับสูงสําหรับการปฏิบัติตามนโยบายการกํากับดูแลและแนวทาง

ผลลัพธ์ของวัฒนธรรมข้อมูลไม่ได้จัดการโดยเฉพาะ แต่สถานะของวัฒนธรรมข้อมูลเป็นผลมาจากการปฏิบัติตามกฎการกํากับดูแลตามที่บังคับใช้ (หรือขาดกฎการกํากับดูแล) ผู้นําในทุกระดับจําเป็นต้องแสดงออกอย่างแข็งขันผ่านการดําเนินการของพวกเขาสิ่งสําคัญต่อพวกเขา รวมถึงวิธีการสรรเสริญ จดจํา และให้รางวัลพนักงานที่รับความคิดริเริ่ม

เคล็ดลับ

หากคุณสามารถใช้เพื่อให้ความพยายามของคุณในการพัฒนาโซลูชันข้อมูล (เช่น แบบจําลองความหมายก่อนหน้านี้เรียกว่าชุดข้อมูล ทะเลสาบ หรือรายงาน) จะให้ความสําคัญและชื่นชม นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ยอดเยี่ยมของวัฒนธรรมข้อมูลที่มีสุขภาพดี อย่างไรก็ตามในบางครั้งจะขึ้นอยู่กับค่าผู้จัดการทันทีของคุณมากที่สุด

แรงจูงใจเริ่มต้นสําหรับการสร้างวัฒนธรรมข้อมูลมักจะมาจากปัญหาทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์หรือความคิดริเริ่มที่เฉพาะเจาะจง อาจเป็น:

  • การเปลี่ยนแปลงปฏิกิริยา เช่น การตอบสนองการแข่งขันที่คล่องตัวใหม่
  • การเปลี่ยนแปลงเชิงรุก เช่น การเริ่มต้นธุรกิจใหม่หรือขยายไปสู่ตลาดใหม่เพื่อยึดโอกาส "เขตข้อมูลสีเขียว" การขับเคลื่อนข้อมูลจากจุดเริ่มต้นอาจง่ายขึ้นเมื่อมีข้อจํากัดและภาวะแทรกซ้อนน้อยกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับองค์กรที่สร้างขึ้น
  • ขับเคลื่อนด้วยการเปลี่ยนแปลงภายนอก เช่น แรงกดดันในการกําจัดความไร้ประสิทธิภาพและความซ้ําซ้อนในระหว่างการชะงักทางเศรษฐกิจ

ในแต่ละสถานการณ์เหล่านี้ มักจะมีพื้นที่เฉพาะที่วัฒนธรรมข้อมูลใช้เป็นราก พื้นที่เฉพาะอาจเป็นขอบเขตของความพยายามที่มีขนาดเล็กกว่าทั้งองค์กรแม้ว่าจะยังคงมีความสําคัญก็ตาม หลังจากทําการเปลี่ยนแปลงที่จําเป็นในขอบเขตที่มีขนาดเล็กกว่านี้ เราสามารถทําซ้ําและปรับเปลี่ยนทีละส่วนสําหรับส่วนเหลือขององค์กรได้

แม้ว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยพัฒนาเป้าหมายของวัฒนธรรมข้อมูลได้ แต่การนําเครื่องมือหรือคุณลักษณะเฉพาะมาใช้ไม่ใช่วัตถุประสงค์ บทความชุดนี้ครอบคลุมหัวข้อมากมายที่มีส่วนร่วมในการนําวัฒนธรรมด้านข้อมูลที่มีสุขภาพดีมาใช้ ส่วนที่เหลือของบทความนี้กล่าวถึงสามแง่มุมที่สําคัญของวัฒนธรรมข้อมูล: การค้นหาข้อมูล การทําให้เป็นประชาธิปไตยข้อมูล และการแสดงออกของข้อมูล

การค้นพบข้อมูล

วัฒนธรรมข้อมูลที่ประสบความสําเร็จขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่ทํางานกับข้อมูลที่ถูกต้องในกิจกรรมประจําวันของพวกเขา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้ใช้จําเป็นต้องค้นหาและเข้าถึงแหล่งข้อมูล รายงาน และรายการอื่นๆ

การค้นหา ข้อมูลคือความสามารถในการค้นหาสินทรัพย์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ การค้นพบข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการตระหนักว่ามีข้อมูลอยู่ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลถูกแยกออกในระบบของแผนก

การค้นพบข้อมูลเป็นแนวคิด ที่แตกต่างจากการค้นหาเล็กน้อยเนื่องจาก:

  • การค้นหาข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูเมตาดาต้าสําหรับรายการ เช่น ชื่อของแบบจําลองความหมาย แม้ว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ หลังจากที่ผู้ใช้ทราบถึงการมีอยู่ ผู้ใช้นั้นสามารถทําตามขั้นตอนมาตรฐานเพื่อร้องขอการเข้าถึงรายการได้
  • การค้นหาช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหารายการที่มีอยู่เมื่อพวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงการรักษาความปลอดภัยไปยังรายการอยู่แล้ว

เคล็ดลับ

สิ่งสําคัญคือต้องมีกระบวนการที่ชัดเจนและง่ายดายเพื่อให้ผู้ใช้สามารถร้องขอการเข้าถึงข้อมูลได้ การทราบว่ามีข้อมูลอยู่ - แต่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ภายในแนวทางและกระบวนการที่เจ้าของโดเมนสร้างขึ้น - อาจเป็นแหล่งที่มาของความผิดหวังสําหรับผู้ใช้ โดยอาจบังคับให้พวกเขาใช้การแก้ปัญหาชั่วคราวแทนการร้องขอการเข้าถึงผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การค้นพบข้อมูลมีส่วนทําให้เกิดความพยายามในการนํามาใช้และการนําแนวทางการกํากับดูแลมาใช้โดย:

  • ส่งเสริมการใช้แหล่งข้อมูลคุณภาพสูงที่เชื่อถือได้
  • สนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้ประโยชน์จากการลงทุนที่มีอยู่ในสินทรัพย์ข้อมูลที่มีอยู่
  • การเลื่อนระดับการใช้งานและการเพิ่มประสิทธิภาพของรายการข้อมูลที่มีอยู่ (เช่น lakehouse คลังข้อมูล ไปป์ไลน์ข้อมูล กระแสข้อมูล หรือแบบจําลองความหมาย) หรือการรายงานหน่วยข้อมูล (เช่น รายงาน แดชบอร์ด หรือเมตริก)
  • การช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าใครเป็นเจ้าของและจัดการแอสเซทข้อมูล
  • สร้างการเชื่อมต่อระหว่างผู้บริโภค ผู้สร้าง และเจ้าของ

ฮับข้อมูล OneLake และการใช้การรับรองเป็นวิธีสําคัญในการเลื่อนระดับการค้นพบข้อมูลในองค์กรของคุณ

นอกจากนี้ โซลูชันแค็ตตาล็อกข้อมูลยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สําหรับการค้นพบข้อมูลอีกด้วย พวกเขาสามารถบันทึกแท็กเมตาดาต้าและคําอธิบายเพื่อให้บริบทและความหมายที่ลึกกว่า ตัวอย่างเช่น Microsoft Purview สามารถสแกนและสร้างแค็ตตาล็อกรายการจากผู้เช่า Fabric (รวมถึงแหล่งข้อมูลอื่น ๆ) ได้

คําถามเพื่อถามเกี่ยวกับการค้นพบข้อมูล

ใช้คําถามเช่นคําถามที่พบด้านล่างเพื่อประเมินการค้นพบข้อมูล

  • มีฮับข้อมูลที่ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถค้นหาข้อมูลได้หรือไม่
  • มีแค็ตตาล็อกเมตาดาต้าที่อธิบายข้อกําหนดและตําแหน่งที่ตั้งข้อมูลหรือไม่
  • แหล่งข้อมูลคุณภาพสูงได้รับการรับรองโดย การรับรอง หรือ เลื่อนระดับ หรือไม่
  • แหล่งข้อมูลที่ซ้ําซ้อนมีอยู่ในระดับใดเนื่องจากบุคคลนั้นไม่พบข้อมูลที่พวกเขาต้องการ คาดว่าบทบาทใดในการสร้างรายการข้อมูล บทบาทใดที่คาดว่าจะสร้างรายงานหรือดําเนินการวิเคราะห์เฉพาะกิจ
  • ผู้ใช้ปลายทางสามารถค้นหาและใช้รายงานที่มีอยู่ได้หรือไม่ หรือพวกเขายืนยันกับการส่งออกข้อมูลเพื่อสร้างของตนเองได้หรือไม่
  • ผู้ใช้ปลายทางทราบว่าจะใช้รายงานใดเพื่อตอบคําถามทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงหรือค้นหาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่
  • ผู้คนกําลังใช้แหล่งข้อมูลและเครื่องมือที่เหมาะสมหรือต่อต้านพวกเขาในความโปรดปรานของแบบดั้งเดิมหรือไม่?
  • นักวิเคราะห์เข้าใจวิธีการเสริมสร้างแบบจําลองความหมายที่ได้รับการรับรองที่มีอยู่ด้วยข้อมูลใหม่ — ตัวอย่างเช่น โดยใช้แบบจําลองคอมโพสิตของ Power BI หรือไม่
  • รายการข้อมูลในคุณภาพ ความสมบูรณ์ และมาตรฐานการตั้งชื่อสอดคล้องกันมากเพียงใด
  • เจ้าของรายการข้อมูลสามารถติดตาม สาย ข้อมูลเพื่อดําเนินการวิเคราะห์ผลกระทบของรายการข้อมูลได้หรือไม่

ระดับวันครบกําหนดของการค้นพบข้อมูล

ระดับวันครบกําหนดต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณประเมินสถานะปัจจุบันของการค้นหาข้อมูลได้

ระดับ การค้นพบข้อมูล Fabric
100: เริ่มต้น •ข้อมูลถูกแยกย่อยและไม่เป็นระเบียบโดยไม่มีโครงสร้างหรือกระบวนการที่ชัดเจนในการค้นหา

•ผู้ใช้ต้องดิ้นรนเพื่อค้นหาและใช้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการสําหรับงานของพวกเขา
200: สามารถทำซ้ำได้ •ความพยายามกระจายหรือออร์แกนิกในการจัดการและบันทึกข้อมูลอยู่ในระหว่างดําเนินการ แต่ในบางทีมหรือบางแผนกเท่านั้น

• มีการรับรองเนื้อหาในบางครั้ง แต่ไม่มีการกําหนดการรับรองเหล่านี้และกระบวนการไม่ได้รับการจัดการ ข้อมูลยังคงแยกย่อยและแยกย่อยได้ และเป็นเรื่องยากที่จะเข้าถึงได้
300: กำหนด • ที่เก็บส่วนกลาง เช่น ฮับข้อมูล OneLake ถูกใช้เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาข้อมูลสําหรับผู้ที่ต้องการ

• เป็นกระบวนการที่ชัดเจนเพื่อรับรองข้อมูลและเนื้อหาที่มีคุณภาพ

•เอกสารพื้นฐานประกอบด้วยข้อมูลแค็ตตาล็อกคําจํากัดความและการคํานวณรวมถึงตําแหน่งที่จะค้นหา
400: มีความสามารถ •กระบวนการที่มีโครงสร้างสอดคล้องแนะนําผู้ใช้ถึงวิธีการรับรอง เอกสาร และค้นหาข้อมูลจากศูนย์กลางศูนย์กลาง ไซโลข้อมูลเป็นข้อยกเว้นแทนที่จะเป็นกฎ

•สินทรัพย์ข้อมูลคุณภาพได้รับการรับรองและระบุได้อย่างง่ายดาย

•พจนานุกรมข้อมูลที่ครอบคลุมได้รับการเก็บรักษาและปรับปรุงการค้นพบข้อมูล
500: ประสิทธิภาพ • ข้อมูลและเมตาดาต้าได้รับการจัดระเบียบอย่างเป็นระบบและจัดทําเอกสารด้วยมุมมองสายข้อมูลแบบเต็มรูปแบบ

และวัว; สินทรัพย์ที่มีคุณภาพจะได้รับการรับรองและระบุได้อย่างง่ายดายของ

• เครื่องมือการทําแค็ตตาล็อก เช่น Microsoft Purview จะถูกใช้เพื่อทําให้ข้อมูลสามารถค้นพบได้สําหรับการใช้งานและการกํากับดูแล

การปรับให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย

การทําให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยหมายถึงการใส่ข้อมูลลงในมือของผู้ใช้เพิ่มเติมที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ ซึ่งเกี่ยวกับการเปิดให้ผู้ใช้มากขึ้นทําการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุนได้ดียิ่งขึ้น

หมายเหตุ

แนวคิดของการปรับให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยไม่ได้หมายความว่าขาดความปลอดภัยหรือการขาดการขอเหตุผลตามบทบาทงาน ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมข้อมูลเพื่อสุขภาพ การทําให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยช่วยลด เงา IT โดยการให้แบบจําลองเชิงความหมายที่:

  • มีความปลอดภัย ถูกควบคุม และมีการจัดการที่ดี
  • ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจด้วยวิธีที่คุ้มค่าและทันเวลา

ตําแหน่งขององค์กรของคุณในการปรับให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตยจะมีผลกระทบต่อการปรับใช้และความพยายามที่เกี่ยวข้องกับการกํากับดูแล

คำเตือน

ถ้าการเข้าถึงข้อมูลหรือความสามารถในการดําเนินการวิเคราะห์จะถูกจํากัดอยู่เฉพาะบุคคลที่เลือกในองค์กรเท่านั้น นั่นคือสัญญาณเตือนเนื่องจากความสามารถในการทํางานกับข้อมูลเป็นลักษณะสําคัญของวัฒนธรรมข้อมูลที่มีสุขภาพดี

คําถามเพื่อถามเกี่ยวกับการทําให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย

ใช้คําถามเช่นเดียวกับที่พบด้านล่างเพื่อประเมินการทําให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย

  • ข้อมูลและการวิเคราะห์สามารถเข้าถึงได้โดยง่ายหรือจํากัดบทบาทและบุคคลต่างๆ หรือไม่
  • เป็นกระบวนการที่มีประสิทธิภาพสําหรับบุคคลที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือใหม่ หรือไม่
  • ข้อมูลถูกแชร์ระหว่างทีมและหน่วยธุรกิจอย่างเปิดเผยหรือไม่ หรือข้อมูลถูกแยกออกและถูกป้องกันอย่างใกล้ชิดหรือไม่
  • ใครได้รับอนุญาตให้ติดตั้ง Power BI Desktop หรือไม่
  • ใครได้รับอนุญาตให้มีสิทธิ์ใช้งาน Power BI Pro หรือ Power BI Premium Per User (PPU) หรือไม่
  • ใครได้รับอนุญาตให้สร้างแอสเซทในพื้นที่ทํางาน Fabric หรือไม่
  • ระดับการเปิดการใช้งานของผู้ใช้การวิเคราะห์แบบบริการตนเองและข่าวกรองธุรกิจ (BI) ที่ต้องการคืออะไร ระดับนี้แตกต่างกันอย่างไร ขึ้นอยู่กับหน่วยธุรกิจหรือบทบาทของงาน?
  • อะไรคือความสมดุลที่ต้องการระหว่างการวิเคราะห์ระดับองค์กรและการวิเคราะห์แบบบริการตนเองและ BI
  • แหล่งข้อมูลใดที่ต้องการอย่างมากสําหรับหัวข้อและโดเมนธุรกิจ อะไรคือสิ่งที่อนุญาตให้ใช้แหล่งข้อมูลที่ไม่ถูกส่ง?
  • ใครสามารถจัดการเนื้อหาได้หรือไม่ การตัดสินใจนี้แตกต่างกันสําหรับข้อมูลเทียบกับรายงานหรือไม่ การตัดสินใจสําหรับผู้ใช้ BI ขององค์กรเทียบกับผู้ใช้แบบกระจายอํานาจหรือไม่ ใครสามารถเป็นเจ้าของและจัดการเนื้อหา BI แบบบริการตนเองได้หรือไม่
  • ใครสามารถใช้เนื้อหาได้หรือไม่ การตัดสินใจนี้แตกต่างกันสําหรับคู่ค้าภายนอก ลูกค้า หรือซัพพลายเออร์หรือไม่

ระดับวันครบกําหนดของการเป็นประชาธิปไตยข้อมูล

ระดับวันครบกําหนดต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณประเมินสถานะปัจจุบันของการพัฒนาข้อมูลเป็นประชาธิปไตยได้

ระดับ สถานะของการพัฒนาข้อมูลให้เป็นประชาธิปไตย
100: เริ่มต้น •ข้อมูลและการวิเคราะห์จํากัดเพียงบทบาทเล็ก ๆ ที่เฝ้าประตูเข้าถึงผู้อื่น

•ผู้ใช้ทางธุรกิจต้องร้องขอการเข้าถึงข้อมูลหรือเครื่องมือเพื่อทํางานให้เสร็จสมบูรณ์ พวกเขาต่อสู้กับความล่าช้าหรือคอขวด

•ความคิดริเริ่มแบบบริการตนเองเกิดขึ้นกับความสําเร็จในพื้นที่ต่างๆขององค์กร กิจกรรมเหล่านี้เกิดขึ้นในลักษณะที่ค่อนข้างโกลาหล มีกระบวนการอย่างเป็นทางการสองสามกระบวนการและไม่มีแผนเชิงกลยุทธ์ ขาดการมองข้ามและความสามารถในการมองเห็นในกิจกรรมการบริการตนเองเหล่านี้ ยังไม่เข้าใจความสําเร็จหรือความล้มเหลวของแต่ละโซลูชัน

• ทีมข้อมูลองค์กรไม่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจได้ มีรายการค้างสําคัญของคําขอสําหรับทีมนี้
200: สามารถทำซ้ำได้ •มีความพยายาม ที่จํากัดในการขยายการเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือ

•หลายทีมประสบความสําเร็จในการวัดได้ด้วยโซลูชั่นแบบบริการตนเอง ผู้คนในองค์กรเริ่มให้ความสนใจ

•การลงทุนถูกสร้างขึ้นเพื่อระบุความสมดุลในอุดมคติขององค์กรและโซลูชั่นบริการตนเอง
300: กำหนด • หลายคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือที่พวกเขาต้องการแม้ว่าจะไม่ใช่ผู้ใช้ทั้งหมดที่ถูกเปิดใช้งานหรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่พวกเขาสร้าง

•แนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลแบบบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพนั้นเพิ่มขึ้นและสร้างสําเนาอย่างมีจุดประสงค์ทั่วทั้งพื้นที่เพิ่มเติมขององค์กร
400: มีความสามารถ •มีพันธมิตรด้านสุขภาพในหมู่ผู้สร้างโซลูชันขององค์กรและแบบบริการตนเอง ความชัดเจนและความรับผิดชอบของผู้ใช้จริงและนโยบายลดความเสี่ยงจากการวิเคราะห์แบบบริการตนเองและ BI

•กระบวนการที่ชัดเจนและสอดคล้องกันมีไว้สําหรับผู้ใช้เพื่อขอเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือ

•บุคคลที่ใช้ความคิดริเริ่มในการสร้างโซลูชั่นที่มีคุณค่าได้รับการรับรู้และคุ้มค่า
500: ประสิทธิภาพ •ความรับผิดชอบของผู้ใช้และการกํากับดูแลที่มีประสิทธิภาพทําให้ทีมกลางมั่นใจในสิ่งที่ผู้ใช้ทํากับข้อมูล

•กระบวนการอัตโนมัติที่ได้รับการตรวจสอบช่วยให้ผู้ใช้สามารถร้องขอการเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือได้อย่างง่ายดาย ทุกคนที่จําเป็นต้องหรือสนใจใช้ข้อมูลสามารถทําตามกระบวนการเหล่านี้เพื่อดําเนินการวิเคราะห์ได้

ความชวลของข้อมูล

ความเที่ยงตรงของข้อมูลหมายถึงความสามารถในการแปล สร้าง และสื่อสารกับข้อมูลและการวิเคราะห์อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

การฝึกฝนตามที่อธิบายไว้ใน บทความการให้คําปรึกษาและการเปิดใช้งาน ผู้ใช้มักมุ่งเน้นไปที่วิธีการใช้เทคโนโลยีเอง ทักษะด้านเทคโนโลยีเป็นสิ่งสําคัญในการสร้างโซลูชันคุณภาพสูง แต่ยังเป็นสิ่งสําคัญที่ต้องพิจารณาวิธีการพัฒนาความสามารถในการใช้งานข้อมูลอย่างมีวัตถุประสงค์ทั่วทั้งองค์กร อีกวิธีหนึ่งการปรับใช้ที่ประสบความสําเร็จใช้มากกว่าเพียงแค่ให้ซอฟต์แวร์และสิทธิ์การใช้งานแก่ผู้ใช้

วิธีที่คุณไปเกี่ยวกับการปรับปรุงความเป็นจริงของข้อมูลในองค์กรของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น skillsets ผู้ใช้ปัจจุบัน ความซับซ้อนของข้อมูล และชนิดของการวิเคราะห์ที่จําเป็น คุณอาจเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมประเภทเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ข้อมูล:

  • การตีความแผนภูมิและกราฟ
  • ประเมินความถูกต้องของข้อมูล
  • กําลังดําเนินการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
  • การแสดงความสัมพันธ์จากสาเหตุ
  • การทําความเข้าใจว่าบริบทและค่าผิดปกติส่งผลต่อวิธีแสดงผลลัพธ์อย่างไร
  • การใช้การเล่าเรื่องเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจและดําเนินการได้อย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับ

หากคุณกําลังดิ้นรนเพื่อให้ได้วัฒนธรรมข้อมูลหรือความพยายามในการกํากับดูแลที่ได้รับการอนุมัติ โดยมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ที่จับต้องได้ซึ่งคุณสามารถบรรลุผลสําเร็จได้ด้วยการค้นหาข้อมูล ("ค้นหาข้อมูล") การทําให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย ("ใช้ข้อมูล") หรือความชํานิจของข้อมูล ("ทําความเข้าใจข้อมูล") สามารถช่วยได้ นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในการมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเฉพาะที่คุณสามารถแก้ไขหรือบรรเทาผ่านการพัฒนาวัฒนธรรมข้อมูล

การให้ผู้มีส่วนได้เสียที่เหมาะสมในการเห็นพ้องปัญหามักเป็นขั้นตอนแรก จากนั้นเป็นเรื่องของการรับผู้มีส่วนได้เสียให้เห็นด้วยกับแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการแก้ปัญหาพร้อมกับรายละเอียดโซลูชัน

คําถามเพื่อถามเกี่ยวกับความชวลของข้อมูล

ใช้คําถามเช่นเดียวกับที่พบด้านล่างเพื่อประเมินความชวลของข้อมูล

  • มีคําศัพท์เชิงวิเคราะห์ทั่วไปในองค์กรให้พูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลและโซลูชัน BI หรือไม่ อีกวิธีหนึ่งคือข้อกําหนดที่กระจัดกระจายและแตกต่างกันข้ามไซโลหรือไม่
  • คนที่มีความรู้สึกสบายใจในการตัดสินใจโดยยึดตามข้อมูลและหลักฐานเมื่อเทียบกับประสบการณ์การหยวนตามความคิดและอัตนัยอย่างไร
  • เมื่อคนที่ถือความเห็นต้องเผชิญกับหลักฐานที่ขัดแย้งกันพวกเขาจะมีปฏิกิริยาอย่างไร พวกเขาประเมินข้อมูลเป็นสําคัญหรือไม่ หรือว่าพวกเขาละทิ้งข้อมูลดังกล่าว พวกเขาสามารถเปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขาหรือพวกเขากลายเป็นที่ยึดติดและทนต่อได้หรือไม่?
  • มีโปรแกรมการฝึกอบรมอยู่หรือไม่เพื่อสนับสนุนผู้คนในการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลและเครื่องมือวิเคราะห์
  • มีความต้านทานที่สําคัญต่อการวิเคราะห์วิชวลและการรายงานแบบโต้ตอบของสเปรดชีตแบบคงที่หรือไม่?
  • ผู้คนเปิดโอกาสให้วิธีการและเครื่องมือวิเคราะห์ใหม่ ๆ ตอบคําถามทางธุรกิจของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่ อีกวิธีหนึ่งคือพวกเขาชอบที่จะใช้วิธีการและเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อประหยัดเวลาและพลังงานหรือไม่?
  • มีวิธีการหรือโปรแกรมในการประเมินหรือปรับปรุงความชวลของข้อมูลในองค์กรหรือไม่? ความเป็นผู้นํามีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับระดับการรู้หนังสือของข้อมูลหรือไม่
  • มีบทบาท ทีม หรือแผนกที่ความสามารถในการเขียนข้อมูลแข็งแกร่งหรืออ่อนแอโดยเฉพาะหรือไม่

ระดับความสมบูรณ์ของความเป็นจริงด้านข้อมูล

ระดับวันครบกําหนดต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณประเมินสถานะปัจจุบันของข้อมูลได้

ระดับ สถานะของความชวลของข้อมูล
100: เริ่มต้น •การตัดสินใจมักขึ้นอยู่กับประสบการณ์การหยวนหยวนและอัตนัย เมื่อต้องเผชิญกับข้อมูลที่ท้าทายความคิดเห็นที่มีอยู่ ข้อมูลมักจะถูกไล่ออก

•บุคคลมีความมั่นใจต่ําในการใช้และทําความเข้าใจข้อมูลในกระบวนการตัดสินใจหรือการสนทนา

• ผู้ใช้รายงานมีการกําหนดลักษณะที่แข็งแกร่งสําหรับตารางแบบคงที่ ผู้บริโภคเหล่านี้ยกเลิกการแสดงภาพแบบโต้ตอบหรือวิธีการวิเคราะห์ที่มีความซับซ้อนเป็น "แฟนซี" หรือไม่จําเป็น
200: สามารถทำซ้ำได้ •บางทีมและบุคคลไม่สอดคล้องกันรวมข้อมูลในการตัดสินใจของพวกเขา มีกรณีที่ชัดเจนที่ความเข้าใจผิดของข้อมูลนําไปสู่การตัดสินใจที่บกพร่องหรือข้อสรุปที่ไม่ถูกต้อง

•มีความต้านทานบางอย่างเมื่อมีความท้าทายด้านข้อมูลความเชื่อที่มีอยู่ล่วงหน้า

•บางคนสงสัยในการแสดงภาพแบบโต้ตอบและวิธีการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนแม้ว่าการใช้งานของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น
300: กำหนด •ทีมและบุคคลส่วนใหญ่เข้าใจข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ธุรกิจของพวกเขาและใช้โดยนัยเพื่อแจ้งการตัดสินใจ

•เมื่อความท้าทายของข้อมูลมีความเชื่อที่มีอยู่เดิมจะสร้างการสนทนาที่สําคัญและบางครั้งสร้างแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลง

•การแสดงภาพและการวิเคราะห์ขั้นสูงเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางมากขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพเสมอไป
400: มีความสามารถ •ความชํานิจด้านข้อมูลถูกรับรู้อย่างชัดเจนว่าเป็นทักษะที่จําเป็นในองค์กร โปรแกรมการฝึกอบรมบางอย่างเน้นความช่อความชวลของข้อมูล มีความพยายามเฉพาะทางที่จะช่วยแผนก ทีม หรือบุคคลที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

•บุคคลส่วนใหญ่สามารถใช้และใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้นอย่างเป็นกลางและดําเนินการ

•แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับภาพและการวิเคราะห์ได้รับการจัดทําเป็นเอกสารและปฏิบัติตามโซลูชันข้อมูลที่สําคัญเชิงกลยุทธ์
500: ประสิทธิภาพ •ความสามารถในการเข้าใจข้อมูลการคิดที่สําคัญและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นทักษะและค่านิยมเชิงกลยุทธ์ในองค์กร โปรแกรมที่มีประสิทธิภาพจะตรวจสอบความคืบหน้าในการปรับปรุงความชวลของข้อมูลในองค์กร

•การตัดสินใจถูกขับเคลื่อนโดยข้อมูลทั่วทั้งองค์กร ระบบจะใช้ระบบการตัดสินใจหรือการวิเคราะห์เชิงให้คําแนะนําเพื่อแนะนําการตัดสินใจและการดําเนินการที่สําคัญ

•แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับการแสดงผลด้วยภาพและการวิเคราะห์นั้นถือเป็นสิ่งสําคัญในการสร้างมูลค่าทางธุรกิจด้วยข้อมูล

ข้อควรพิจารณาและการดำเนินการหลัก

รายการตรวจสอบ - ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาและการดําเนินการที่สําคัญบางอย่างที่คุณสามารถทําได้เพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมข้อมูลของคุณ

  • จัดแนวเป้าหมายและกลยุทธ์ของวัฒนธรรมข้อมูลของคุณ: ให้การพิจารณาอย่างจริงจังกับชนิดของวัฒนธรรมข้อมูลที่คุณต้องการปลูกฝัง ตามหลักแล้วการดําเนินการจะมากกว่าจากตําแหน่งที่เพิ่มขีดความสามารถของผู้ใช้มากกว่าตําแหน่งของคําสั่งและการควบคุม
  • ทําความเข้าใจสถานะปัจจุบันของคุณ: พูดคุยกับผู้มีส่วนได้เสียในหน่วยธุรกิจที่แตกต่างกันเพื่อทําความเข้าใจว่าแนวทางปฏิบัติการวิเคราะห์ใดทํางานได้ดีในปัจจุบันและแนวทางปฏิบัติใดที่ทํางานได้ไม่ดีสําหรับการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน ดําเนินการการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อทําความเข้าใจสถานะปัจจุบันและกําหนดสถานะในอนาคตที่ต้องการ
  • พูดคุยกับผู้มีส่วนได้เสีย: พูดคุยกับผู้มีส่วนได้เสียในด้าน IT, BI และ COE เพื่อทําความเข้าใจ ข้อจํากัดด้านการ กํากับดูแลที่ต้องพิจารณา การสนทนาเหล่านี้สามารถนําเสนอโอกาสในการให้ความรู้แก่ทีมในหัวข้อต่าง ๆ เช่น ความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โอกาสในการให้ความรู้แก่ผู้มีส่วนได้เสียเกี่ยวกับคุณลักษณะและความสามารถที่รวมอยู่ใน Fabric
  • ตรวจสอบความเป็นสปอนเซอร์ของผู้บริหาร: ตรวจสอบระดับการเป็นฝ่ายสนับสนุนของผู้บริหารและการสนับสนุนที่คุณมีเพื่อพัฒนาเป้าหมายวัฒนธรรมข้อมูล
  • ตัดสินใจอย่างมีวัตถุประสงค์เกี่ยวกับกลยุทธ์ข้อมูลของคุณ: ตัดสินใจว่าความสมดุลในอุดมคติของบริการตนเองที่นําธุรกิจ บริการตนเองที่ได้รับการจัดการ และข้อมูลขององค์กร การวิเคราะห์และกรณีการใช้งาน BI ควรเหมาะสําหรับหน่วยธุรกิจที่สําคัญในองค์กร (ครอบคลุมใน บทความความเป็นเจ้าของเนื้อหาและการจัดการ ) นอกจากนี้ ให้พิจารณาว่ากลยุทธ์ข้อมูลเกี่ยวข้องกับขอบเขตของเนื้อหาที่เผยแพร่สําหรับส่วนบุคคล ทีม แผนก และการวิเคราะห์ขององค์กรและ BI อย่างไร (อธิบายไว้ใน บทความขอบเขต การส่งมอบเนื้อหา) กําหนดเป้าหมายและลําดับความสําคัญสูงของคุณสําหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์นี้ กําหนดว่าการตัดสินใจเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อการวางแผนยุทธวิธีของคุณอย่างไร
  • สร้างแผนยุทธวิธี: เริ่มสร้างแผนยุทธวิธีสําหรับรายการการดําเนินการระยะสั้นและระยะยาวทันที ระบุกลุ่มธุรกิจและปัญหาที่เป็นตัวแทนของ "ชัยชนะด่วน" และสามารถสร้างความแตกต่างที่มองเห็นได้
  • สร้างเป้าหมายและเมตริก: กําหนดวิธีการที่คุณจะวัดประสิทธิภาพสําหรับความคิดริเริ่มด้านวัฒนธรรมข้อมูลของคุณ สร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) หรือวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ความพยายามของคุณ

คําถามเพื่อถามเกี่ยวกับวัฒนธรรมข้อมูล

ใช้คําถามเช่นที่พบด้านล่างเพื่อประเมินวัฒนธรรมข้อมูล

  • ข้อมูลถือว่าเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ในองค์กรหรือไม่?
  • มีวิสัยทัศน์ของวัฒนธรรมข้อมูลสุขภาพที่มาจากความเป็นผู้นําของผู้บริหารและสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรหรือไม่
  • คู่มือวัฒนธรรมข้อมูลสร้างนโยบายการกํากับดูแลและแนวทางหรือไม่
  • แหล่งข้อมูลขององค์กรเชื่อถือโดยผู้สร้างเนื้อหาและผู้บริโภคหรือไม่
  • เมื่อแสดงให้เห็นถึงความคิดเห็น การตัดสินใจ หรือทางเลือก บุคคลใช้ข้อมูลเป็นหลักฐานหรือไม่
  • ความรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และข้อมูลที่ใช้ได้รับการจัดทําเป็นเอกสารหรือมีการพึ่งพาความรู้เกี่ยวกับชนเผ่าที่ไม่มีการจัดทําเอกสารหรือไม่
  • มีความพยายามในการพัฒนาโซลูชันข้อมูลที่ให้ความค่าและชื่นชมจากชุมชนผู้ใช้หรือไม่

ระดับวันครบกําหนดของวัฒนธรรมข้อมูล

ระดับวันครบกําหนดต่อไปนี้จะช่วยให้คุณประเมินสถานะปัจจุบันของวัฒนธรรมข้อมูลของคุณ

ระดับ รัฐของวัฒนธรรมข้อมูล
100: เริ่มต้น •ทีมข้อมูลองค์กรไม่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจได้ มีรายการค้างที่สําคัญของคําขออยู่

•ข้อมูลแบบบริการตนเองและการริเริ่ม BI นั้นประสบความสําเร็จในด้านต่าง ๆ ขององค์กร กิจกรรมเหล่านี้เกิดขึ้นในลักษณะที่ค่อนข้างโกลาหล มีกระบวนการที่เป็นทางการบางอย่างและไม่มีแผนเชิงกลยุทธ์

•ไม่มีการมองข้ามและมองเห็นกิจกรรม BI แบบบริการตนเอง ไม่เข้าใจความสําเร็จหรือความล้มเหลวของข้อมูลและโซลูชัน BI
200: สามารถทำซ้ำได้ •หลายทีมประสบความสําเร็จในการวัดด้วยโซลูชั่นแบบบริการตนเอง ผู้คนในองค์กรเริ่มให้ความสนใจ

•การลงทุนถูกสร้างขึ้นเพื่อระบุความสมดุลในอุดมคติขององค์กรและข้อมูลแบบบริการตนเองการวิเคราะห์และ BI
300: กำหนด •เป้าหมายเฉพาะที่ถูกสร้างขึ้นสําหรับการพัฒนาวัฒนธรรมข้อมูล เป้าหมายเหล่านี้มีการใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

•การเรียนรู้จากสิ่งที่ทํางานในหน่วยธุรกิจส่วนบุคคลที่ใช้ร่วมกัน

•แนวทางปฏิบัติในการบริการตนเองที่มีประสิทธิภาพนั้นเพิ่มขึ้นและสร้างสําเนาอย่างมีจุดประสงค์ทั่วทั้งพื้นที่เพิ่มเติมขององค์กร
400: มีความสามารถ •เป้าหมายของวัฒนธรรมข้อมูลที่จะใช้การตัดสินใจที่มีข้อมูลสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร พวกเขาได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันโดยผู้สนับสนุนผู้บริหาร COE และพวกเขามีผลกระทบโดยตรงต่อกลยุทธ์การเริ่มนําไปใช้

•มีพันธมิตรที่ดีต่อสุขภาพและมีประสิทธิภาพระหว่างผู้สนับสนุนผู้บริหาร COE หน่วยธุรกิจ และไอที ทีมกําลังดําเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายที่แชร์กัน

•บุคคลที่ใช้ความคิดริเริ่มในการสร้างโซลูชันข้อมูลที่มีค่าได้รับการรับรู้และได้รับรางวัล
500: ประสิทธิภาพ •คุณค่าทางธุรกิจของข้อมูล การวิเคราะห์ และโซลูชัน BI ได้รับการประเมินและวัดอย่างสม่ําเสมอ KPI หรือ OKR ถูกใช้เพื่อติดตามเป้าหมายวัฒนธรรมข้อมูลและผลลัพธ์ของความพยายามเหล่านี้

•รอบข้อเสนอแนะที่มีอยู่และพวกเขาสนับสนุนการปรับปรุงวัฒนธรรมข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

และวัว; การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของนํามาใช้ขององค์กร, ผู้ใช้นํามาใช้, และการแก้ปัญหาเป็นสําคัญที่สุดของ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

ใน บทความ ถัดไปในชุดแผนการทํางานการปรับใช้ Microsoft Fabric ให้เรียนรู้เกี่ยวกับความสําคัญของผู้สนับสนุนผู้บริหาร