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Dynamics 365 Remote Assist 的版本歷程記錄

  • 發行項

提示

Dynamics 365 Remote Assist 客戶現在可以在 Microsoft Teams 行動裝置中存取 Remote Assist。 利用 Teams 提供的所有功能，與其他使用者共同作業！ 為了在 HoloLens 上獲得最佳通話體驗，請使用 Dynamics 365 Guides。

借助 Guides，當您面前出現指南的全像投影內容時，相同的遠端專家可以幫助您解決問題。

深入了解並試用 Guides！

本文提供 Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 功能的版本歷程記錄。 如需了解最新發行功能，請參閱 Dynamics 365 Remote Assist 的新功能。 若要查看已發布和即將發布功能的完整清單，請參閱 Dynamics 365 和 Power Platform 發行計劃，其中概述了搶先體驗功能、預覽功能，每月一次正式發行增強功能和錯誤修正。

2023 年第 2 波發行

2023 年 11 月 15 日

項目 版本
HoloLens 2 應用程式 3.14

錯誤修正

  • 修正了來電通知中有時未顯示來電者姓名的問題
  • 改善了傳入視訊和遠端參與者之間切換視訊的性能
  • 解決了 Proxy 設定的罕見連線問題
  • 改善應用程式的整體可靠性及效能

2023 年 11 月 1 日

項目 版本
Remote Assist 模型導向應用程式 1.0.0.545

此版本包含一些小的修復和改善。 只有擁有管理員權限的使用者才能更新 Remote Assist 模型導向應用程式。

2022 年第 2 波發行

2022 年 12 月 21 日

錯誤修正

  • 修復通話期間音訊未正確定向到藍牙頭戴式裝置的問題

以下應用程式版本包括上述錯誤修正。

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 313.2212.21002.0

2022 年 12 月 13 日

錯誤修正

  • 修復導致歐盟客戶 HoloLens 應用程式意外關閉的問題

以下應用程式版本包括上述錯誤修正。

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 312.2212.08003.0

2022 年 11 月 2 日

錯誤修正

  • 改善了聯絡人搜尋和資產搜尋功能
  • 修正了行事曆檢視表中缺少的一些會議
  • 安全性及隱私權更新
  • 改善了應用程式穩定性

以下應用程式版本包括上述錯誤修正。

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 311.2210.26003.0

2022 年 10 月 26 日

錯誤修正

行動裝置

  • 修正了字型無法正確顯示的問題
  • 修正了接聽某些通話時發生間歇性崩潰的問題
  • 改善了應用程式協助工具和穩定性

以下應用程式版本包括上述錯誤修正。

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2022 年 10 月 26 日
Android 行動應用程式 2022 年 10 月 26 日

2022 年第 1 波發行

2022 年 9 月 21 日

錯誤修正

9 月 21 日的版本包含下列行動裝置應用程式錯誤修正。

行動裝置

  • 修正當行動裝置應用程式處於直向時導致通話錄音影片裁剪的問題。
  • 修正驗證失敗期間間歇性發生的當機問題 (僅限 iOS)。

以下應用程式版本包括上述錯誤修正。

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2022 年 9 月 21 日
Android 行動應用程式 2022 年 9 月 21 日

2022 年 6 月 29 日

功能

功能 操作說明
最小化 Microsoft Teams 中的混合實境工具列以專注於 HoloLens 視訊摘要 透過 PC 或 Mac 版 Microsoft Teams 應用程式與 Dynamics 365 Remote Assist 使用者共同作業

注意

您不需要更新 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 應用程式或行動應用程是便能夠從 Microsoft Teams 最小化混合實境工具列。

錯誤修正

6 月 29 日的版本還包含下列錯誤修正。

HoloLens 2

  • 改進了使用者介面面板中筆跡的行為。
  • 透過完整的電子郵件地址進行搜尋時，提高了連絡人搜尋的可靠性。
  • 修正了當在 HoloLens 2 上為多個應用程式設定的 Kiosk 模式下執行時，登出按鈕意外可用的問題。
  • 解決了與使用者介面面板互動時鍵盤消失的罕見問題。
  • 解決了導致某些聊天訊息無法顯示的罕見問題。
  • 修復了多種語言的當地語系化文字，以更適應特定情境。

行動裝置

  • 修復了在某些 Samsung 裝置上通話期間麥克風音量過低的問題。

以下應用程式版本包括上述錯誤修正。

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 310.2206.15002
iOS 行動應用程式 2022 年 6 月 29 日
Android 行動應用程式 2022 年 6 月 29 日

2022 年 5 月 11 日

功能

功能 操作說明
支援 Mac 版 Microsoft Teams 桌面 透過 PC 或 Mac 版 Microsoft Teams 應用程式與 Dynamics 365 Remote Assist 使用者共同作業

注意

您不需要更新 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 應用程式或行動應用程式即可利用 Mac 版 Microsoft Teams 桌面的支援。

2022 年 4 月 13 日

功能

功能 操作說明
支援行動裝置應用程式中的螢幕畫面共用 在行動裝置應用程式中共用螢幕畫面
限制使用者登出 HoloLens 應用程式 限制使用者登出 HoloLens 應用程式
調整傳出視訊品質以降低 HoloLens 溫度 Dynamics 365 Remote Assist 如何調整 HoloLens 裝置溫度
用於導航應用程式設定和管理視窗的新語音命令 HoloLens 上的 Dynamics 365 Remote Assist 語音命令和手勢
透過使用 Microsoft Teams 原則停用檔案共用 Dynamics 365 Remote Assist 支援的 Microsoft Teams 原則
改進了 Android 的來電通知 Dynamics 365 Remote Assist 行動版和 Microsoft Teams 之間打電話
裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 309.2204.06001
iOS 行動應用程式 2022 年 4 月 6 日
Android 行動應用程式 2022 年 4 月 6 日

錯誤修正

HoloLens 2

  • 新增了三個新地區設定支援 (nb-NO、pt-BR、sv-SE)
  • 解決了通話錄音意外無法使用的問題
  • 錯誤修正和提升穩定性

行動裝置

  • 修正了加入會議時的相機按鈕狀態
  • 改進了麥克風和喇叭按鈕狀態
  • 改進了 Android 裝置的註釋正確性
  • 修正了簡訊聊天中顯示的視訊錄製擁有者
  • 修正了「最近的連絡人」名單未隨時顯示的問題
  • 更新了應用程式中的協力廠商軟體連結
  • 改進了更多 (省略符號) 功能表的使用者介面

2021 年第 2 波發行

2022 年 1 月 27 日

功能

功能 操作說明
新的限制功能可防止使用者撥打私人電話及存取檔案和資產 限制 Dynamics 365 Remote Assist 的功能來保護公司資訊
裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 308.2201.19002
iOS 行動應用程式 2022 年 2 月 2 日
Android 行動應用程式 2022 年 2 月 2 日

錯誤修正

HoloLens 2

  • 新增了使用者在無法加入已排程會議的通知。
  • 修正了特定面板上的註釋顯示故障。
  • 修正了無法收發簡訊聊天和檔案共用的問題。
  • 工作時了釘選面板的行為 (面板在通話結束後不再移動)。

行動裝置

  • 修正了過帳到工單時發生的意外錯誤。
  • 修正了在啟動應用程式時錯誤觸發的「糟糕，出了點問題」快顯畫面。
  • 修正了在啟動應用程式時出現的空白畫面問題。
  • 修正了因缺少行動防禦威脅 (MTD) 而導致 Intune 應用程式防護情況中斷的問題。

2021 年 12 月 14 日

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 307.2112.10002

錯誤修正

修正了當遠端註釋位置靠近 HoloLens 使用者時的精確度問題。

2021 年 12 月 10 日

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 307.2111.30002
iOS 行動應用程式 2021 年 12 月 8 日
Android 行動應用程式 2021 年 12 月 8 日

功能

功能 操作說明
支援 Microsoft Teams 電腦版上視訊摘要聚焦和釘選 無

錯誤修正和改進

HoloLens 2

  • 修正了語音命令在連接到通話後有時會停止運作的問題。
  • 提高通話儀表板所記錄資料的可靠性和完整性。
  • 從 Dynamics 365 Remote Assist 發起的通話錄音現在會儲存至商務用 SharePoint/OneDrive 而非 Microsoft Stream，提高權限管理的彈性。
  • 解決了某些語言版本的文字與 UI 元素不相符的情況。
  • 改進了啟動應用程式時的 UI 效能，並確保應用程式首次啟動時所出現權限對話方塊中的圖示狀態清晰。
  • 解決各種罕見的當機，改善了應用程式穩定性。
  • 最佳化和修正記憶體流失。

行動裝置

  • 從 Dynamics 365 Remote Assist 發起的通話錄音現在會儲存至商務用 SharePoint/OneDrive 而非 Microsoft Stream，提高權限管理的彈性。
  • 修正了某些 iOS 裝置上的螢幕變黑問題。
  • 修正了 Android 應用程式在安裝公司入口網站時當機的問題。
  • 改進了最近的連絡人目前狀態。
  • 改進了通話通知可靠性。
  • 提高通話儀表板所記錄資料的可靠性和完整性。
  • 修正了「意外按下確認按鈕」和「糟糕，出了點問題」快顯畫面錯誤出現的問題。
  • 改善穩定性

2021 年 10 月 6 日

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 306.2109.24003
iOS 行動應用程式 2021 年 10 月 6 日
Android 行動應用程式 2021 年 10 月 6 日

功能

功能 操作說明
一次性通話使用者可以從行動裝置應用程式開啟其獲得共用的檔案 邀請使用者加入一次性通話
支援 Microsoft Teams 原則的子集 Dynamics 365 Remote Assist 支援的 Teams 原則
改進了行動裝置上的混合實境註釋準確性 無
支援 Microsoft Teams 電腦版上視訊摘要聚焦和釘選 無

錯誤修正

HoloLens 2

  • 修正了當通話中全像投影距離 HoloLens 使用者不到 30 公分時其他參與者看不到全像投影的問題。 共同作業者現在可以看到 Dynamics 365 Remote Assist 使用者看到的內容。

  • 改進了包含透明性之匯入媒體物件的轉譯。

  • 增加了使用者可見的連絡人搜尋結果數量。

  • 改進了某些動作的播放音訊聲音。

  • 修正了在極少數情況下所發生最近連絡人可能未出現的問題。

  • 解決了在極少數情況下所發生靜音按鈕的視覺狀態不正確問題。

  • 修正了有時看不到傳入聊天訊息通知的問題。

  • 修正了 Dynamics 365 Field Service 環境 (Dynamics 365 Field Service 整合) 的登入問題。

行動裝置

  • 修正了聊天中缺少錄製連結的問題。

  • 改進了快照集中的註釋準確性。

  • 修正了橫向模式下的視訊縮放問題。

  • 修正了 Dynamics 365 Remote Assist 行動裝置和 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 裝置之間通話時，使用者無法標註的問題。

  • 修正了在不支援擴增實境裝置上的視訊錄製問題。

  • 修正了 Dynamics 365 Remote Assist 用戶端之間通話時出現不必要的切換檢視表對話方塊問題。

  • 修正了在極少數情況下所發生最近連絡人可能未出現的問題。

  • Intune 和驗證 SDK 更新。

  • 協助工具改進。

  • 改進了支援 LiDAR 裝置的註釋遮蔽問題。

2021 年第 1 波發行

2021 年 8 月 9 日

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 305.2108.2003.0
iOS 行動應用程式 2021 年 8 月 4 日
Android 行動應用程式 2021 年 8 月 4 日

功能

功能 操作說明
關閉或開啟手部射線 關閉或開啟手部射線

錯誤修正

HoloLens 2
  • 修正了導致最近的連絡人清單中的部分連絡人在重新整理時消失的問題
  • 修正了有時造成媒體檔案無法開啟於 OneDrive 的問題
  • 改善了 Microsoft Teams 使用者在 HoloLens 使用者空間中所繪製短筆跡線條的精確度
  • 改善了收發簡訊聊天 (傳送與接收訊息) 和檔案共用的可靠性
  • 改善了通話狀態變更時的處理，進而提高通話體驗的可靠性
  • 解決了有時轉接電話會導致意外視覺效果狀態的問題
  • 解決了第一張照片拍攝時可能導致當機的罕見情況
  • 解決了通話儀表板中記錄項目發生重複的情況
  • 各種精美視覺效果面板，且改善了應用程式內訊息中心
行動裝置
  • 修正了最後一個框在新通話畫面上仍保持使用中的問題
  • 修正了通話被保留後的快照集狀態
  • 改善了在通話儀表板中儲存資料的功能
  • 修正了在群組通話中將檔案儲存至工單的功能
  • 修正了不正確的「深入了解」目的地連結
  • 改善了啟用 Dynamics 365 Field Service 整合時的傳訊
  • 改善一般穩定性
  • 修正了設定索引標籤中缺少目前登入使用者狀態的問題
  • 修正了部分地區無法啟動應用程式的問題
  • 修正了協助工具問題

2021 年 6 月 24 日

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 304.2106.23002

錯誤修正

修正了 HoloLens 應用程式中影片凍結的問題

2021 年 6 月 2 日

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 應用程式 304.2105.24005.0
iOS 行動應用程式 2021 年 6 月 1 日
Android 行動應用程式 2021 年 6 月 1 日

錯誤修正

HoloLens 2
  • 修正了最近連絡人有時會意外消失的問題
  • 修正了使用者在極少情況下無法從聯絡人搜尋返回瀏覽的問題
  • 修正了檔案共用問題 (接收來自其他通話/會議參與者的檔案)
  • 新增了其他場景的語音命令 (儲存照片、瀏覽所有提示)
  • 解決了導致視窗在中斷並重新追蹤後無法返回至正確位置的問題
  • 修正了通話結束時主視窗的固定狀態未停留在正確位置的問題
  • 改進了使用者所操作功能表面板的處理問題 (抓取和移動)
  • 修正了表示作用中工具 (箭號、墨水) 的按鈕狀態並未隨時反映目前狀態
  • 視覺效果改進：解決了使用者與面板邊緣互動時意外出現的面板閃爍問題；修正了載入 3D 空間中的影像在重疊於其他面板上方時出現褪色的問題
  • 各種資料記錄功能改進，使客戶所提報問題調查更為容易
行動裝置
  • 修正了在通話中有來賓使用者時共用檔案的問題
  • 修正了由於 url 中缺少特殊字元而導致出現要求登入的一次性通話連結
  • 節能模式的改進
  • 修正了使用者重新加入一次性通話時的註釋可用性
  • 修正了在使用裝置無擴增實境支援的通話時出現「註釋無法使用」的誤導訊息
  • 修正了使用者目前狀態有時無法正確顯示的問題
  • 支援法國數位協助工具需求
  • 修正了從保留狀態恢復後的註釋問題
  • 修正了張貼通話畫面中的頁尾重疊問題
  • 修正了參與者清單中缺少錄音圖示的問題
  • 修正了離開快照模式後的畫面控制項旋轉問題
  • 修正了連接到通話時的相機和麥克風按鈕狀態問題
  • 修正了資產擷取中的重複資產問題
  • 修正了一次性通話中的儲存至聊天按鈕問題
  • 協助工具與穩定性改進

2021 年 5 月 7 日

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 303.2105.4005

錯誤修正

  • 修正了通話儀表板以改進日誌記錄可靠性

2021 年 4 月 29 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2021 年 4 月 3 日
Android 行動應用程式 2021 年 4 月 3 日

錯誤修正

  • 修正了一次性通話工作階段 – 適用於無法在工作階段期間無法拍攝快照及加入註釋的使用者。
  • 修正了藍牙耳機– Dynamics 365 Remote Assist 現在可以正確使用頭戴式裝置麥克風。

2021 年 4 月 1 日

重要

HoloLens (第一代) Dynamics 365 Remote Assist 已經進入長期維護狀態。 HoloLens (第一代) 的未來更新將著重於問題及安全性修正，同時維持與 2021 年 2 月發行版 (版本 302.2102.2003) 間的功能同位性。

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 303.2103.29002
iOS 行動應用程式 2021 年 4 月 1 日
Android 行動應用程式 2021 年 4 月 1 日

功能

功能 操作說明
對低頻寬環境的支援 - HoloLens 2

- 行動裝置應用程式
對 HoloLens 上會議記錄的支援 在 HoloLens 上的 Dynamics 365 Remote Assist 進行通話錄製
改進的 Microsoft Dataverse 環境選取方式
在 HoloLens 2 上的直覺式互動 HoloLens 語音命令和手勢
HoloLens (第一代) Dynamics 365 Remote Assist 的長期維護

錯誤修正

HoloLens 2
  • 修正通話儀表板的日期格式。
  • 解決在一些情況下未顯示出席聯絡人的問題。
  • 修正在有來賓參與者的通話聊天中，從 HoloLens 分享相片的設定權限的問題。
行動裝置
  • 修正了在與 Dynamics 365 Remote Assist 使用者通話時，已經共用卻未顯示的工單檔案張貼問題。
  • 修正了在不支援 H.265 HEVC 裝置上的視訊錄製問題。
  • 修正了刪除在錄製開始前所放置註釋的問題。
  • 修正通話保留狀態時的註釋功能。
  • 修正了當技術人員關閉相機時遺失要給共同作業者的註釋。
  • 修正了缺少從會議進行視訊錄製連結的問題。
  • 修正了在一次性通話及會議中註釋工具列遭停用的問題。
  • 修正了通話儀表板中日期語系化不正確的問題。
  • 改進了在網路連線品質欠佳時，通話可提供文字聊天功能。
  • 改進了註釋放置在近距離時的註釋厚度。
  • 修正了應用程式中所出現的非必要性 Dynamics 錯誤。
  • 修正在 iOS 上進行通話時的視訊凍結、結束通話可用性以及封鎖註釋問題。

提示

在尋找舊版的功能嗎？ 移至 Dynamics 365 Remote Assist 的版本歷程記錄。

2020 年第 2 波發行

2021 年 2 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 302.2102.2003
iOS 行動應用程式 2021 年 2 月 10 日
Android 行動應用程式 2021 年 2 月 10 日

錯誤修正

HoloLens (第一代) 和 2
  • 修正了與 Teams 使用者檔案共用有關的錯誤。
  • 修正了與語音命令有關的錯誤。
  • 修正了與聯絡人搜尋有關的錯誤。
  • 改進了選取 Dynamics 365 環境時的處理錯誤。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 修正了一些裝置因限定紋理複本 GPU 支援而發生影片問題，例如 Samsung Galaxy J4+。
  • 修正了應用程式重新啟動後 Dynamics 365 環境選項遭移除的問題。
  • 修正了今日使用者清單上遺失會議的問題。
  • 修正了當技術人員導覽到簡訊聊天或參與者清單時註釋遭到移除的問題。
  • 修正了當 Teams 桌面使用者加入會議時的註釋工具列狀態問題。
  • 改進了一次性通話情境中的角色切換。
  • 修正了使用者在通話幾分鐘後無法在 iOS 上放置註釋的問題。
  • 支援使用阿拉伯文、希伯來文和其他非拉丁文字母寫入姓名搜尋聯絡人。
  • 改善穩定性。

2021 年 1 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 301.2101.6001
iOS 行動應用程式 2021 年 1 月 8 日
Android 行動應用程式 2021 年 1 月 5 日

錯誤修正

HoloLens (第一代) 和 2
  • 重要錯誤修正和改善穩定性。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 重要錯誤修正和改善穩定性。

2020 年 12 月 12 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2020 年 12 月 12 日
Android 行動應用程式 2019 年 12 月 9 日

錯誤修正

iOS 和 Android 行動應用程式
  • 如果您沒有安裝公司入口網站或 Microsoft Authenticator 應用程式，當您登入時應用程式不會當機。
  • 搜尋連絡人時點選 [搜尋] 按鈕後，[開始輸入以搜尋文字] 不會與最近的連絡人清單重疊。
  • 您可以使用 MSA 帳戶登入。
  • 應用程式已當地語系化為 43 種語言。
  • 當您透過關閉應用程式來中斷通話時，會收到後續通話的通知。
  • Apple 和 Google Play 應用程式商店中提供了應用程式，可用於所有受支援裝置。
  • 第一次拍攝快照時，快照將保存到相簿中，並且視訊摘要不會凍結。
  • 在 Android 10，畫面底部現在會顯示工作列。
  • 在文字聊天中傳送訊息時，鍵盤會自動關閉。
  • 從 Teams 電腦版到應用程式的通話會連接並正常持續。
  • 在平板電腦上使用 Teams 時，註釋為標準大小。
  • 僅當有多個音訊輸出來源時，喇叭按鈕才可見。
  • 所有按鈕都是回應式，可以點選。
  • 修正了應用程式當機。

2020 年 12 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 301.2012.9002
iOS 行動應用程式 2020 年 12 月 9 日
Android 行動應用程式 2020 年 12 月 9 日

錯誤修正

HoloLens (第一代) 和 2
  • 改進了選取 Dynamics 365 環境方面的問題。
  • 修正了「張貼至工單」在某些情況下無法正常運作，且有時會不必要地顯示對話方塊的問題。
  • 新增了使用者介面上其他元素的語音命令，確保存取更方便。
  • 解決了視窗位置周圍顯示故障、文字閃爍和意外的按鈕醒目提示。
  • 改進了通話錄製開始/停止時的傳訊可靠性。
  • 修正了無法連續嘗試致電現場服務預訂中所列連絡人的問題。
  • 修正了影響變更預訂狀態功能的問題。
  • 改進了筆跡，以確保在所有條件下都可連續繪製線條。
  • 修正了各種視覺效果以統一不同視窗之間的外觀。
  • 修正了在某些情況下無法從 Teams 存取共用檔案的問題。
  • 改進了支援在 Teams 管道會議中的檔案共用和文字聊天。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 修正了影片在一對一和群組通話期間無法使用的問題。
  • 修正了「追蹤中斷」訊息。 現在這個訊息只會在必要時顯示。
  • 修正了從非 AR 裝置上 Remote Assist 到 AR 裝置上 Remote Assist 的通話連線。
  • 支援使用 S Pen 在 Android 平板電腦上進行註釋。
  • 修正了來賓使用者搜尋連絡人清單的問題。
  • 修正了僅在應用程式啟動時使用者介面未回應綠色矩形的問題。
  • 修正了錄製開始時無法使用圖片模式的圖片問題。
  • 修正了有時通話結束時會出現「D365 發生問題」一般錯誤的問題。
  • 改進了張貼至工單場景、一次性通話與連絡人清單的 UI。
  • 修正了來賓使用者姓名出現在一次性通話的問題。

2020 年 10 月 31 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2020 年 10 月 31 日
Android 行動應用程式 2019 年 10 月 22 日

錯誤修正

iOS 和 Android 行動應用程式
  • 從工具列中移除螢幕擷取畫面按鈕。 您可以透過選取 [快照和註釋] 按鈕來編輯螢幕擷取畫面。
  • 如果發生網路中斷連線，當網路恢復後，您會自動重新加入通話。 如果沒有網路連線，通話會結束。
  • 如果您使用螢幕助讀程式，並透過 [學習工具] 或 [試用] 按鈕存取教學課程頁面，則可以存取箭頭工具。
  • 如果點選登入頁面上的 [試用] 按鈕，然後選取裝置上的返回按鈕，則會返回登入頁面。
  • 登入頁面上的使用者授權合約 (EULA) 連結會根據使用者裝置移至適當的頁面 (Android 或 iOS)。
  • 在教學課程頁面上，按鈕現在顯示為：[重新啟動教學課程] 和 [結束練習]。
  • 如果您正在使用 Dynamics 365 Field Service 與 Dynamics 365 Remote Assist，在接聽電話或接受通話時，[張貼至 Dynamics 365] 快顯視窗會消失，但在通話結束後會重新出現。
  • 無論是否啟用系統產生的記錄，在開始通話時都不會出現「NullReferenceException：物件參考未設定至物件的執行個體」錯誤訊息。

2020 年 10 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 300.2010.1002
iOS 行動應用程式 2020 年 10 月 1 日
Android 行動應用程式 2020 年 10 月 3 日

錯誤修正

HoloLens 2
  • 改善了語音命令的可靠性 (用於相片擷取、移動和縮放視窗等)。
  • 改進了進行相片擷取的可靠性和效能。
  • 開啟影像和文件時媒體物件放置的改進。
  • 改進了連絡人搜尋效能。
  • 修正了瀏覽 OneDrive 檔案時縮圖的視覺問題。
  • 修正了在某些情況下箭頭註釋以不正確的角度放置的問題。
  • 修正了一些按鈕難以互動的問題。
  • 各種 UI 元素的索引標籤 (通話、檔案、資產) 之間的統一視覺樣式。
  • 通話錄製現在也可以在群組通話中使用。
  • 相機工具已從工具列移至文字聊天。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 改進了用於群組通話參與者清單的 UI。
  • 改進了只有一個參與者在群組通話中共用空間時的檢視空間切換邏輯。
  • 修正了參與者離開群組通話後註釋未移除的問題。
  • 修正了群組通話中通話參與者無法將通話內容張貼到 Dynamics 365 Field Service 工單的問題。
  • 修正了登入後卡在載入畫面的問題。
  • 修正了在通話中儲存快照後註釋消失的問題。
  • 裝置處於靜音模式時，不會出現來電通知聲音。
  • 改進了對 iPads 和平板電腦上的藍牙耳機的支援。
  • 使用不支援擴增實境 (AR) 的行動裝置進行通話時，Teams 用戶端中的註釋工具列可見性得到了改善。

2020 年第 1 波發行

2020 年 9 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 211.2009.7002.0
iOS 行動應用程式 2020 年 9 月 1 日
Android 行動應用程式 2020 年 9 月 4 日

錯誤修正

HoloLens 2
  • 修正了包含連絡人參數時通訊協定啟用的問題。
  • 修正了 GCC High 中的通話錄製問題。
  • 提高了應用程式可靠性和穩定性。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 改進了顯示失去追蹤偵測和低頻率傳訊。
  • 在某些裝置螢幕上，註釋大小太大的調整。
  • 改進了在兩個 Dynamics 365 Remote Assist 行動版使用者之間的通話中，以遠端共同作業者的正確角度放置註釋。
  • 修正了登入後應用程式凍結的問題。
  • 改進了通話期間上傳時的快照 UI。
  • 鈴聲音效的改進，以符合 Android 裝置上的靜音和振動模式。
  • 在兩個 Dynamics 365 Remote Assist 行動版使用者之間的通話時調整橫向螢幕方向。
  • 修正了筆跡和教學課程模式期間有時發生 NullReferenceException 的問題。

2020 年 8 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 211.2007.30002

錯誤修正

HoloLens 2
  • 修正了從 Microsoft Teams 共用的檔案無法下載到 HoloLens 的問題。
  • 修正了 [拍照] 語音命令在某些情況下無法拍照的問題。
  • 修正了使用者從殼層接聽電話時，使用者被導向連絡人畫面而不是加入通話的問題。
  • 修正了通話結束後，Dynamics 365 Remote Assist 視訊卡顯示太近的問題。
  • 提高了應用程式可靠性。

2020 年 7 月 30 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2020 年 7 月 30 日
Android 行動應用程式 2020 年 7 月 23 日

錯誤修正

iOS 和 Android 行動應用程式
  • 修正 Microsoft Teams 電腦版或行動版使用者的畫面上不顯示 Dynamics 365 Remote Assist 行動版使用者的視訊摘要的問題。
  • 修正 Microsoft Teams 電腦版或行動版使用者在放置箭頭註釋時角度不正確的問題。
  • 最佳化錯誤訊息的頻率，引導使用者更有效地追蹤其環境。
  • 來電改善。
  • 修正了驗證時間太長的問題。
  • 修正了兩個 Dynamics 365 Remote Assist 用戶端之間通話中註釋不正確的問題。
  • 修正了 [復原] 和 [刪除] 按鈕狀態不正確的問題。
  • 修正了螢幕旋轉引起的記憶體問題。
  • 改善了應用程式記憶體使用率。

2020 年 7 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 210.2007.1003.0
iOS 行動應用程式 2020 年 7 月 1 日
Android 行動應用程式 2020 年 6 月 27 日

錯誤修正

HoloLens 2
  • 使用 GCC High 的 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 使用者可以成功加入會議。
  • 修正了 HoloLens (第一代) 群組通話中遠端共同作業者無法從 Microsoft Teams 用戶端標註的錯誤。
  • 修正了 Dynamics 365 Remote Assist HoloLens 使用者重新加入會議時共用視訊的問題。
  • 改善使用近距離和遠距離互動來管理 (例如調整大小、移動) 全像視窗 (例如視訊卡、未固定的聊天視窗) 的體驗。
  • 修正了有關從 HoloLens 為 Dynamics 365 Remote Assist 解決方案選取 CDS 執行個體的問題。
  • 修正了透過 Teams 文字聊天共用的檔案有時無法顯示在 HoloLens 的問題。
  • 修正了全像快顯視窗 (例如，教學卡、將快照儲存至 Field Service 預約的提示) 的位置顯示在 Dynamics 365 Remote Assist 主功能表和視訊卡前面的問題。
  • 語音命令修正，以選取快照工具並拍攝快照。
  • 修正了 HoloLens 應用程式中通話錄製按鈕無法如預期切換的問題。
  • 修正了有關在檢視資產清單時儲存和上傳資產影像的問題。
  • 修正了在資產清單上瀏覽頁面時，導致上一頁/下一頁按鈕的狀態不正確的問題。
  • 其他錯誤修正。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 改進 Dynamics 365 Remote Assist 行動版使用者在未開啟應用程式時，接到 Microsoft Teams 電腦版或行動版用戶端來電時的體驗。
  • 修正了在沒有擴增實境 (AR) 支援的行動裝置上 (尤其是 iPhone 5 和 iPhone 6 裝置) 應用程式當機的問題。
  • Dynamics 365 Field Service 客戶現在可以在預約畫面上檢視服務帳戶名稱。
  • 更新了應用程式中的使用手冊和 Dynamics 365 整合連結。
  • iOS 上的驗證程式庫更新。
  • 修正了登入後封鎖使用者的「請稍候」訊息問題。
  • 修正了當使用者沒有任何最近的連絡人，而且搜尋查詢傳回空清單時顯示的 ArgumentNullException 例外狀況。
  • 修正了標註快照後顯示的 Graphics.CopyTexture 例外狀況。
  • 修正了應用程式當地語系化的問題 (例如 [重試登入] 按鈕、[不再顯示] 按鈕和追蹤錯誤狀態訊息)。
  • 應用程式記憶體使用的效能改進。

2020 年 6 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens 2 209.2006.11003.0

錯誤修正

HoloLens 2
  • 修正了群組通話中遠端共同作業者無法從 Microsoft Teams 用戶端標註的錯誤。
  • 改進了加入會議功能以在重疊會議之間進行選擇。
  • 修正了快照工具的錯誤，該錯誤導致使用快照工具拍攝的相片無法透過 Teams 聊天傳送。
  • 修正了快照工具的相機游標會出現在所產生相片中的錯誤。
  • 各種近距離/遠距離互動修正。
  • 修正了以下錯誤：從 HoloLens 殼層接聽電話時，傳出視訊摘要可能無法正常運作。
  • 各種修正，使埃及的使用者可以使用 Dynamics 365 Remote Assist。
  • 現在支援 GCC High 和 DOD 的來電。

2020 年 5 月 28 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2020 年 5 月 28 日
Android 行動應用程式 2020 年 5 月 22 日

錯誤修正

iOS 和 Android 行動應用程式
  • 修正網路錯誤「HTTP 401 TeamsChatService.GetMessagesAsync」。
  • 修正應用程式在啟動期間無回應的問題。
  • 最近連絡人清單的改進。
  • 修正在某些國家地區 (例如埃及) 無法找到連絡人的問題。
  • 語音信箱卡的改進。
  • 當地語系化改進。
  • 協助工具改進和修正。

2020 年 5 月 4 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2020 年 5 月 7 日
Android 行動應用程式 2020 年 5 月 4 日

錯誤修正

iOS 和 Android 行動應用程式
  • 改進了正式發行前小眾測試的實作，並啟用了每個公司的應用程式自訂功能。
  • 修正行動網路上使用者的登入問題。
  • 改善了使用者意見反應問卷的體驗。

2020 年 4 月

版本資訊

裝置 版本
HoloLens (第一代) 和 2 208.2004.1002.0
iOS 行動應用程式 2020 年 4 月 1 日
Android 行動應用程式 2002 年 3 月 18 日

錯誤修正

HoloLens (第一代) 和 2
  • 修正了各種語音命令錯誤。
  • 工具提示的改進。
  • 註釋穩定性的改進
  • 修正了幾個與應用程式穩定性相關的錯誤。
  • 加入 Teams 會議的各種錯誤修正。
  • 修正了鍵盤互動和可用性。
  • 各種視訊品質修正，包括對 SimulCast、頻寬歷程記錄和網路探查的支援，以提高整體視訊品質。
  • 修正了導致文字聊天無法顯示在 HoloLens 上的文字聊天錯誤。
  • 各種近距離/遠距離互動修正。
iOS 和 Android 行動應用程式
  • 修正了黃色的追蹤點。 黃色的追蹤點不會顯示在行動裝置螢幕上。
  • 改進了 1 公尺 (3 英呎) 近距離放置註釋的品質。
  • 當使用者網路狀況不良時，改進了快取最近連絡人的載入。
  • 改進了驗證處理和傳訊。 更好的離線案例支援和更好的錯誤描述。
  • 修正了平板電腦裝置上不正確的註釋位置。 註釋原先在螢幕的兩側移位。
  • 如果通話意外結束，啟用快照儲存。
  • 修正了螢幕上傳入的視頻摘要位置。
  • 改善了偵測到群組通話時的傳訊和處理。
  • 修正了 NullReferenceException 在應用程式終止期間和連絡人搜尋頁面中顯示的問題。
  • 修正了在文字聊天中鍵入文字時出現的 ArgumentOutOfRange 例外狀況。

2019 年第 2 波發行

2020 年 2 月 27 日

版本資訊

裝置 版本
iOS 行動應用程式 2020 年 2 月 27 日
Android 行動應用程式 2020 年 2 月 20 日

錯誤修正

iOS 和 Android 行動應用程式
  • 在衛星網路頻寬為 1000/256 kbps、延遲為 600/600ms、封包遺失率為 10% 的低頻寬環境中，使用者將不會收到 [更新檢查失敗] 快顯視窗，並且可以繼續分享其環境。
  • 沒有 Microsoft Teams 授權 (免費或付費) 的使用者在試用 90 天免授權的 Dynamics 365 Remote Assist Mobile 時，系統將顯示註冊提示。 使用者註冊後，應用程式識別出其 Microsoft Teams 帳戶，他們就可以登入。
  • 將 Dynamics 365 Remote Assist 行動裝置應用程式下載到裝置後，使用者可以透過 ramobile:/ 深層連結，從 Safari 網頁瀏覽器啟動該應用程式。
  • 有註釋的快照可以橫向和直向方向顯示。 這些快照將儲存到使用者的行動裝置影像中心。
  • 在文字聊天中，傳送訊息後鍵盤會保持開啟狀態。
  • [無法追蹤] 快顯視窗已針對支援的語言進行當地語系化。
  • 當使用者的行動裝置以泰文設定為未來時，將顯示正確的年份。
  • 錯誤訊息改進。

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HoloLens

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