Události
Powerful Devs Conference and Hack Together
12. 2. 23 - 28. 2. 23
Připojte se k online konferenci a 2týdennímu hackathonu a prozkoumejte vytváření výkonných řešení pomocí Power Platform.
ZaregistrovatTento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
Vydavatel: Microsoft
Předdefinovaný agent pro kontrolu spokojenosti je užitečný nástroj, který zaměstnancům v Teams pomáhá s radami a inspirací, jak do svého pracovního dne přidat zdravější rutiny. Ve výchozím nastavení agent odkazuje na data z Centra pro kontrolu nemocí (CDC) a Národního zdravotního institutu (NIH) a lze je doplnit o další referenční zdroje znalostí. Zaměstnanci mohou klást otázky nebo vybírat výzvy a nechat agent představit dobré návyky a nápady, které zajistí rovnováhu každého pracovního dne.
Zaměstnanci mohou tento osobní čas přidat ke svým týdenním rutinám, když se přihlásí k odběru stavových oznámení přizpůsobených podle dne a času, který si zvolí. Přihlášení podporuje odesílání zpráv ve více dnech v týdnu v určený čas. Kromě toho jsou zasílané zprávy různé a obsahují doporučení, která pomohou udržet zdraví pod kontrolou.
Ať už hledáte dechové cvičení pro zvládání stresu, výzvu k psaní deníku, abyste získali přehled, nebo si jen chcete udělat chvilku pro sebe, Wellness Check agent poskytuje potřebné nástroje, abyste se začali cítit lépe.
Poznámka
Předpřipravení agenti jsou v současné době k dispozici pouze v angličtině a měli by být omezeni na interní použití v rámci vaší organizace.
Podívejte se na toto video a získejte přehled, jak používat Agenta pro kontrolu spokojenosti:
Uživatelé mohou klást agent otázky týkající se wellness.
Uživatelé si mohou vybrat návrhy k poradenství v oblasti wellness od agenta a prozkoumat zdravé návyky.
Uživatelé mohou získat tipy, jak psát a dosahovat cílů spokojenosti.
Uživatelé se mohou přihlásit k odběru rutinních pozvánek k osobní kontrole.
Zaměstnanec se cítí zahlcen svým pracovním vytížením a požádá agent o rychlé dechové cvičení. Agent poskytuje řízené 5minutové dechové cvičení.
Zaměstnanec chce do své rutiny přidat nějaké zdravé návyky, ale není si jistý, kde začít. Agent poskytuje několik úvodních návrhů, které inspirují konverzaci.
Zaměstnanec má během pracovního dne mnoho schůzek a začíná to ovlivňovat jeho zdraví – fyzické i psychické. Naplánuje si kontroly spokojenosti na každou středu v poledne, aby zajistili, že si odpočine a trochu se postará o sebe.
Připojte vlastní zdroje znalostí, aby byla data relevantnější a robustnější.
Získejte agenta, který samostatně porozumí vašim otázkám a kontextu, zapnutím generativní orchestrace. Tato funkce umožňuje vašemu agentovi pomocí generativní AI identifikovat nejvhodnější kombinaci akcí, témat a znalostí k odpovědi uživateli.
Další informace o vlastních zdrojích znalostí naleznete v části Znalosti v Copilot Studio.
Obsah vygenerovaný umělou inteligencí může obsahovat chyby, takže nezapomeňte ověřit, že je správný a vhodný. Zkontrolujte Doplňkové podmínky.
Jeden agent: S Wellness Check agent mohou uživatelé:
Dva toky Power Automate:
Dvě tabulky Dataverse:
Jedna role zabezpečení:
Dvoje informace o připojení:
Dva zdroje znalostí:
Chcete-li nainstalovat a nastavit Wellness Check agent, proveďte následující kroky.
Zkontrolujte požadavky, identifikujte příležitosti a vytvořte akční plán, který vyhovuje potřebám vaší organizace.
Plán Microsoft 365 Business nebo Enterprise s Teams
Copilot Studio (bezplatná licence, která musí být přidělena vašim vývojářům)
Kapacita zpráv Copilot Studio
Plán Power Automate Premium vázaný na tok
Je důležité mít soudržné prostředí, strategie zásad pro data a pro podnikové šablony. Pokud chcete úspěšně nainstalovat a spravovat Agenta pro kontrolu spokojenosti, ověřte, že jsou zavedeny tyto prostředky a postupy.
Správci – Ujistěte se, že jsou k dispozici správci s potřebnými právy, aby mohli koordinovat přidělování licencí a vytvářet prostředí. Potřebujete:
Prostředí – Dodržujte osvědčené postupy správy životního cyklu aplikací (ALM) při vytváření a správě prostředí. Zvažte také:
Zásady ochrany před únikem informací – Ujistěte se, že prostředí má přístup ke konektorům používaným Agentem pro kontrolu spokojenosti:
Přidělení kapacity prostředí – Agent pro kontrolu spokojenosti vyžaduje kapacitu zpráv Copilot Studio v provozním prostředí, kde bude agent nasazen.
Přejděte do centra pro správu Power Platform.
Rozbalte Prostředky v levém podokně a vyberte Kapacita.
Vyberte Doplňky.
Vyberte Přiřadit k prostředí.
Vyhledejte prostředí, ve kterém je nasazeno řešení Wellness Check agent.
Přidělte zprávy Microsoft Copilot Studio k prostředí.
Další informace najdete v tématu Zprávy a správa kapacity Copilot Studio.
Aby cloudové toky správně fungovaly, potřebují specifické informace o připojení. Řešení obsahuje informace o připojení, ale konektory je často nutné nastavit ručně.
Instalace vyžaduje nastavení tří nových připojení. Nejlepší je vytvořit připojení před importem řešení, aby byl import plynulejší. Pokud vytvoříte připojení během importu, musíte přeskakovat mezi okny prohlížeče.
Chcete-li vytvořit připojení předem, postupujte takto:
Umožňuje přejít na Power Apps.
Přejděte na Připojení a vyberte + Nové připojení pro vytvoření nových připojení s každým z těchto konektorů:
Můžete zvážit dvě možnosti instalace řešení:
Můžete vybrat tlačítko Získat na stránce nabídky agenta AppSource. Tato možnost vás přenese do centra pro správu Power Platform a nainstaluje spravovanou verzi agenta.
Můžete si stáhnout buď spravovanou nebo nespravovanou verzi souborů řešení a ručně je importovat do svého prostředí podle požadavků vaší organizace.
Další informace o spravovaných a nespravovaných přizpůsobeních najdete v tématu Koncepty řešení v dokumentaci Power Platform.
Agenta pro kontrolu spokojenosti můžete snadno získat a nainstalovat z digitálního obchodu Microsoftu AppSource. Chcete-li projít procesem instalace AppSource, postupujte takto:
V AppSource přejděte na Kontrolu spokojenosti a vyberte Získat. V centru pro správu Power Platform se otevře instalační panel.
Vyberte prostředí, které jste pro šablonu připravili.
Potvrďte souhlas s podmínkami a prohlášeními o zásadách ochrany osobních údajů výběrem příslušných polí.
Vyberte volbu Instalovat. Po dokončení instalace bude její stav Instalováno.
Můžete také stáhnout soubory spravovaných nebo nespravovaných řešení a ručně je nainstalovat do připraveného prostředí podle požadavků vaší organizace. Tento krok přeskočte, pokud jste dříve instalovali z Microsoft AppSource:
Stáhněte si následující soubory spravovaných nebo nespravovaných řešení:
Přejděte na Power Apps a vyberte prostředí, které jste si pro řešení připravili.
V levém podokně vyberte Řešení.
Vyberte Importovat řešení.
Vyhledejte a vyberte buď spravovanou nebo nespravovanou verzi souboru mpa_Wellness staženého v předchozím kroku.
Vyberte Další.
Zkontrolujte Podrobnosti a potvrďte, že kroky a toky pro povolení modulu plug-in zahrnuté v řešeních zůstanou zaškrtnuté, a poté vyberte Další.
Pro každé z uvedených připojení vyberte existující připojení vytvořené v předchozím kroku. Pokud jste připojení nevytvořili předem, vytvořte je nyní.
Výběrem možnosti Importovat zahájíte proces importu řešení agent pro správu spokojenosti. Po dokončení importu obdržíte oznámení se zprávou o úspěchu.
Další informace najdete v části Koncepty řešení.
Řešení obsahuje jednu novou roli zabezpečení, která určuje přístup k datům uloženým v Dataverse:
Role lze přiřadit z centra pro správu Power Platform.
Přejděte do centra pro správu Power Platform.
V levém panelu vyberte Prostředí a poté vyberte prostředí, kde bylo řešení instalováno.
V části Uživatelé vyberte Zobrazit vše.
Vyberte jednoho nebo více uživatelů.
Vyberte Spravovat role zabezpečení a pak vyberte roli Uživatele agenta pro kontrolu spokojenosti.
Zvolte Uložit.
Tip
U velkých organizací vytvořte skupinu zabezpečení Microsoft Entra obsahující všechny cílové uživatele pro Agenta pro kontrolu spokojenosti a přidružte ji k novému Týmu zabezpečení Dataverse pro Microsoft Entra ID prostřednictvím centra pro správu Power Platform. Pak přiřaďte roli Uživatele agenta spokojenosti do tohoto týmu Dataverse.
Pokud vaše organizace vyžaduje přístup ke správě nastavení oznámení pro volbu účasti na Wellness jménem uživatele, vytvořte novou roli zabezpečení Uživatel s rolí správce pro agenta pro kontrolu spokojenosti a udělte entitě Volba účasti na wellness oprávnění organizace. Poté vytvořte modelem řízenou Power App pro podporu tohoto správce, pokud máte přístup k licencování Power Apps premium.
Otevřete nově nainstalované řešení Kontrola spokojenosti a ověřte, zda jsou zapnuty oba cloudové toky. Pokud nejsou, zapněte je.
V levém podokně vyberte Řešení.
Ze seznamu vyberte řešení Kontrola spokojenosti.
V levém podokně vyberte Cloudové toky (2).
Vyberte každý ze dvou toků v seznamu a ověřte, zda je každý z nich zapnutý.
Pokud tok není zapnutý, na panelu příkazů vyberte Zapnout.
Přejděte do Power Apps ve stejném prostředí, ve kterém jste dříve nainstalovali řešení Agent pro správu spokojenosti.
V levém navigačním podokně vyberte položku Centrum AI.
Poznámka
Pokud se Centrum AI v levém navigačním panelu nezobrazuje, vyberte Další a zobrazte další možnosti navigace.
Ve výzvě AI Tipy pro psaní cílů vyberte tlačítko Další a poté vyberte Sdílet.
Zadejte jednotlivé uživatele a bezpečnostní skupiny, kteří mají přístup k Wellness Check agent.
Vyberte Sdílet.
V Copilot Studio vyberte stejné prostředí, ve kterém jste dříve nainstalovali řešení Agent pro správu spokojenosti.
Volbou Agenti zkontrolujte seznam agentů v tomto prostředí.
Otevřete agenta pro kontrolu spokojenosti
Volbou Publikovat publikujte aktuální konfiguraci agenta, aby jej bylo možné nasadit do kanálů.
Přejděte na stránku Kanály a vyberte Microsoft Teams.
Poznámka
Agent pro kontrolu spokojenosti je navržen pro prostředí Microsoft Teams a výchozí ověřování je nakonfigurováno na Ověření společností Microsoft. Další informace naleznete v tématu Přidání ověřování uživatelů do témat.
Volbou Zapnout Teams přidejte kanál Microsoft Teams.
Vyberte Upravit podrobnosti. Zkontrolujte informace a proveďte všechny potřebné změny ikony, popisů a informací o vývojáři pro Agenta pro kontrolu spokojenosti. Jakmile budete hotovi, vyberte Uložit.
Vyberte Možnosti dostupnosti.
Wellness Check agent můžete sdílet několika způsoby, včetně odkazu, nasazení do obchodu s aplikacemi Teams nebo distribuce jako vlastního souboru aplikace.
Vyberte metodu nasazení.
Pokud nasazujete do obchodu s aplikacemi Teams, musíte se také rozhodnout, jak široce chcete agent sdílet.
Volbou Zobrazit všem v mojí organizaci nasadíte agenta všem ve vaší organizaci, co odešle agenta v centru pro správu Microsoft Teams ke schválení globálním správcům a správcům Teams. Po schválení se kopilot zobrazí v oblasti Vytvořeno pro moji organizaci v katalogu aplikací Teams. Další informace viz Správa vašich aplikací v centru pro správu Microsoft Teams.
Volbou Zobrazit členům mého týmu a sdíleným uživatelům nasadíte agenta užší cílové skupině. Zde můžete vybrat jak skupiny zabezpečení, tak jednotlivé uživatele. Po výběru volbou Sdílet uložíte změny oprávnění agenta.
Další informace najdete v článku Připojení a konfigurace agenta pro Microsoft Teams.
Události
Powerful Devs Conference and Hack Together
12. 2. 23 - 28. 2. 23
Připojte se k online konferenci a 2týdennímu hackathonu a prozkoumejte vytváření výkonných řešení pomocí Power Platform.
ZaregistrovatŠkolení
Modul
Create an agent with Microsoft Copilot Studio and Dataverse for Teams - Training
Discover how Microsoft Copilot Studio and Dataverse for Teams enable quick access to information, enhancing decision-making and cost-efficiency.
Certifikace
Microsoft 365 Certifikovaný: Asociovaný správce pro Teams - Certifications
Předvedení dovedností při plánování, nasazování, konfiguraci a správě Microsoft Teams za účelem efektivní a efektivní spolupráce a komunikace v prostředí Microsoftu 365.