Leer en inglés

Compartir a través de


Planificación para asambleas informativas de Teams

SE APLICA A:Imagen de una x para ningunareunión Imagen de una x para ningúnseminario web Imagen de una marca de verificación para sí ayuntamientos

Las asambleas informativas están pensadas para comunicaciones de uno a muchos en las que los presentadores, organizadores y coorganizadores dirigen la presentación. La participación de la audiencia consiste principalmente en ver y reaccionar ante el contenido que se comparte. Como administrador, este artículo le guía para planificar y preparar las asambleas informativas de su organización.

Activar o desactivar las asambleas informativas

Las asambleas informativas están habilitadas de manera predeterminada. Si quiere deshabilitar o administrar las asambleas informativas para los usuarios de su organización, consulte Administrar quién puede programar asambleas informativas.

Preparación de la red para asambleas informativas

Hay cinco pasos que debe seguir para asegurarse de que su red está configurada para ser compatible con las asambleas informativas.

  1. Asegúrese de que el entorno de sus equipos está configurado para conectarse a nuestros servicios
    Asegúrese de que la conectividad de red a Microsoft 365 siga nuestros principios de conectividad de red descritos en los principios de conectividad de red de Microsoft 365. Los principios de conectividad de red son principios estándar a seguir para todos los servicios de Microsoft 365, no solo específicos de las asambleas informativas de Teams.

  2. Asegúrate de que tus dispositivos estén optimizados para conectarse a nuestros servicios
    Como parte de los principios de conectividad de red, asegúrese de que los puntos de conexión de Microsoft 365 sean accesibles tal y como se define en Office 365 direcciones URL e intervalos de direcciones IP.

  3. Comprender consideraciones especiales para eventos en entornos
    VPN Si su organización usa conectividad VPN para participantes remotos, revise las instrucciones publicadas en Consideraciones especiales para los eventos de Stream y Teams en entornos VPN. Este artículo detalla cómo optimizar el tráfico de asistentes para la conectividad directa (también conocida como túnel dividido) al servicio.

  4. Plan para consideraciones de ancho de banda para los ayuntamientos
    Siga los requisitos de ancho de banda documentados en Preparar la red de su organización para Teams para los organizadores, co-organizadores y moderadores. Cada streaming de asistentes consume aproximadamente 1,5 Mbps de ancho de banda; la conectividad de los asistentes utiliza HTTPS. Las ubicaciones físicas que tengan un perfil de asistentes grande o muy denso deberían explorar el uso de una eCDN para optimizar la utilización del ancho de banda.

  5. Optimizar la red interna a través de eCDN
    Una red de entrega de contenido empresarial (eCDN) toma el contenido de vídeo de Internet y distribuye el contenido en toda la empresa sin que ello afecte al rendimiento de la red.

    Los organizadores de asambleas informativas con una licencia de Teams Premium tienen habilitada de manera predeterminada la eCDN de Microsoft, pero puede seleccionar una solución de eCDN diferente para estos organizadores. Tenga en cuenta que algunas características futuras de la asamblea informativa de Teams Premium podrían requerir la eCDN de Microsoft.
    Para los organizadores de asambleas informativas con el resto de suscripciones a Teams, puede habilitarlos para que usen la solución de eCDN de Microsoft o, alternativamente, una de las siguientes soluciones certificadas de partners de eCDN para optimizar su red para las asambleas informativas celebradas en su organización:

    Para desactivar la eCDN de Microsoft para los organizadores de asambleas informativas con una licencia Premium y obtener más información sobre las soluciones de nuestros partners, consulte Redes de entrega de contenido empresarial para el streaming de eventos de Microsoft Teams. Para más información sobre la eCDN de Microsoft, consulte Introducción a la eCDN de Microsoft.

Descripción de las directivas

Una combinación de directivas de administración de reuniones y eventos con la configuración de organizadores y asistentes administra las asambleas informativas. Si quiere familiarizarse con el funcionamiento de las directivas para las reuniones y eventos de Teams, consulte Administración de las directivas de reuniones y eventos en Microsoft Teams. Para obtener una lista completa de las directivas de administración y la configuración para organizadores de las asambleas informativas, consulte Comparación del control de las asambleas informativas más adelante en este artículo.

Decidir los tipos de asambleas informativas que pueden crear los organizadores

A la hora de administrar el tipo de acceso al evento de las asambleas informativas, para decidir si los organizadores pueden programar asambleas públicas, tenga en cuenta los siguientes puntos:

  • Los asistentes externos solo pueden unirse a una asamblea informativa si el organizador establece el evento como público.
  • Los invitados se consideran internos en la organización.
  • Los asistentes que no pertenezcan a su organización (incluidos los usuarios anónimos y de acceso externo) no podrán participar en las asambleas informativas dentro de la organización.

Supervisión de asambleas informativas en su organización

Supervisión en tiempo real

Puede usar la telemetría de datos en tiempo real para supervisar las asambleas informativas y solucionar problemas técnicos. Existen dos tipos de supervisión en tiempo real para las asambleas informativas.

  1. Supervisión en tiempo real de la experiencia del moderador y del organizador Puede consultar las asambleas informativas programadas y ver los problemas relacionados con el audio, el vídeo, el uso compartido de contenido y las redes. Como administrador, puede usar esta telemetría para investigar cualquier problema que experimenten los moderadores y organizadores durante la asamblea informativa y solucionar problemas en tiempo real. Para más información sobre la supervisión en tiempo real de los moderadores y organizadores, consulte Usar telemetría en tiempo real para solucionar problemas de mala calidad de la reunión.

  2. Supervisión en tiempo real de la experiencia de los asistentes (Teams Premium) Con una licencia de Teams Premium, puede usar el panel de análisis de la eCDN de Microsoft para analizar el rendimiento y solucionar problemas de red de la experiencia de los asistentes durante las asambleas informativas.

    Para más información sobre la supervisión en tiempo real de los asistentes, consulte Análisis en tiempo real de eCDN de Microsoft.

Panel de calidad de llamadas

Aproveche el Panel de calidad de llamadas (CQD) para supervisar la calidad del ayuntamiento a nivel de toda la organización y optimizar su red para impulsar la calidad del rendimiento. Para obtener más información sobre el uso del CQD para los ayuntamientos de su organización, vea Qué es el panel de calidad de llamadas (CQD). Puede usar el conector De calidad de llamada de Microsoft para ver los informes especializados "Información general sobre eventos de Teams" y "Detalles del estado del evento" en Power BI Desktop. Para empezar, descargue la plantilla de informe de calidad de experiencia (QER) del CQD más reciente.

Para más información sobre las dimensiones y medidas visibles a través de Panel de calidad de llamadas para las asambleas informativas, busque la palabra "eventos" en Dimensiones y medidas disponibles en el Panel de calidad de llamadas (CQD).

Conclusiones de asambleas informativas para organizadores

Con una licencia de Teams Premium, durante una asamblea informativa, los organizadores y coorganizadores pueden ver en tiempo real los análisis del evento, como el recuento de espectadores, el país o región de los asistentes y mucho más. Los análisis constan de varios widgets de datos, incluidos cuadros y gráficos, tablas de desgloses y una escala de tiempo de la experiencia de visualización. Para más información sobre cómo los organizadores de su organización pueden usar las conclusiones en sus asambleas informativas, consulte Conclusiones de asambleas informativas en Microsoft Teams. Para los organizadores de asambleas informativas que no tengan una licencia de Teams Premium, puede comprobar si su proveedor de eCDN ofrece conclusiones durante las asambleas informativas.

Eventos en directo y ayuntamientos premium

Si ha estado usando eventos en directo para su organización, quizá quiera entender las diferencias y similitudes entre los eventos en directo, las asambleas informativas y las asambleas informativas premium. Con una licencia de Teams Premium, los usuarios tienen acceso a las funcionalidades ampliadas del ayuntamiento. La tabla siguiente es una comparación de eventos en directo, ayuntamiento y características premium del ayuntamiento. Seguiremos actualizando esta tabla. Vuelve a comprobarlo con frecuencia para ver los detalles más recientes:

Funcionalidad Eventos en directo Asambleas informativas Asambleas informativas premium
Capacidad de no enviar correos electrónicos ni invitaciones de calendario a los asistentes Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Subtítulos generados por inteligencia artificial Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Informes de asistentes Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Capacidad de difusión 10 000 10 000 - 20k
- 100k en desarrollo
Chat para los asistentes Imagen de una x para no Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Eventos simultáneos 15 15 50
Controlar cuándo se envían invitaciones a eventos Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Capacidad del organizador colaborador N/D 10 10
Compatibilidad con CVI Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Audio y vídeo predeterminados desactivados Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Descargar transcripciones traducidas Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Duración Cuatro horas 30 horas 30 horas
eCDN Microsoft y proveedores asociados Microsoft y proveedores asociados Microsoft y proveedores asociados
DVR Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
integración Dynamics 365 Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Edición de correo electrónico Imagen de una x para no Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Finalizar el evento para los asistentes y devolver a los moderadores a la sala verde Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Correos electrónicos esenciales Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Moderadores externos Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Sala de espera Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Unirse como asistente para moderadores y organizadores Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Diseños Vídeo único, vídeo y contenido Vista seleccionada con enfoque dinámico Vista seleccionada con enfoque dinámico
Subtítulos traducidos en directo Imagen de una marca de verificación para sí Seis idiomas 10 idiomas
Administrar los tipos de eventos que los organizadores pueden crear Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Administrar lo que ven los asistentes Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Administrar si se pueden grabar eventos en su organización Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Administrar si los eventos de la organización se pueden transcribir Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Conclusiones de asambleas informativas de Microsoft Imagen de una x para no Imagen de una x para no Imagen de una marca de verificación para sí
Soporte técnico para grupos modernos Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Soporte técnico de MTR (Windows) para moderadores y asistentes Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Empujar a los asistentes para que se unan Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Capacidad del moderador (incluidos los moderadores externos) 100 100 100
Los moderadores pueden marcar Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Vista previa del contenido compartido en modo administrado Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Rol de productor Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Experiencia de usuario del productor Imagen de una marca de verificación para sí Administrar lo que ven los asistentes Administrar lo que ven los asistentes
Q&A: los asistentes pueden filtrar preguntas Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Capacidad de Preguntas y respuestas 10 000 10 000 20 000
Preguntas&A: eliminar y archivar preguntas Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Q&A: moderador predeterminado y ocultar nombres reales Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Q&A: los organizadores pueden hacer moderadores Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Q&A: los organizadores pueden responder en privado a una pregunta Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Q&A: exportación de preguntas a CSV Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Preguntas&A: votar y ordenar las preguntas Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Poner en cola y obtener una vista previa del contenido y los moderadores Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
RTMP-In Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
transcripción RTMP-In Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Invitaciones independientes para moderadores y asistentes Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Programación incrustada de SharePoint Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Informes de uso Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí
Soporte técnico de VDI Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
integración Viva Engage Imagen de una marca de verificación para sí En desarrollo En desarrollo
Video bajo demanda Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí Imagen de una marca de verificación para sí

Para obtener más información sobre Teams Premium, consulte Teams Premium licencias.

Comparación de control de asambleas informativas

Los administradores y organizadores de Teams tienen diferentes directivas y configuraciones para controlar la experiencia de las asambleas informativas. En la tabla siguiente se escriben los tipos de características disponibles para las asambleas informativas y cómo interactúan los controles del administrador y del organizador.

Característica Administradores Organizadores
Informe de asistencia y participación Puede imponer que esté activado o desactivado, o permitir que el organizador elija. Puede activarse o desactivarse si lo permite el administrador.
Audio y vídeo Puede administrar la disponibilidad y el uso de audio y vídeo para moderadores y organizadores. Solo los moderadores y organizadores pueden usar su audio y vídeo. Los asistentes no pueden compartir su audio o vídeo, pero interactúan a través de las preguntas y respuestas.
Chat Puede administrar si los organizadores, moderadores y coorganizadores pueden leer y escribirse mensajes entre sí durante las asambleas informativas. Puede chatear con moderadores y coorganizadores. Los asistentes no usan este chat durante los ayuntamientos. Para obtener información sobre cómo los asistentes pueden usar el chat durante los ayuntamientos, consulte Administrar el chat de eventos para los ayuntamientos de Microsoft Teams.
Uso compartido de contenido Puede controlar el modo de uso compartido, quién puede solicitar el control, y puede establecer una configuración predeterminada para quién puede presentar. Puede controlar quién puede presentar entre presentadores, organizadores y coorganizadores. Los asistentes no pueden compartir contenidos en las asambleas informativas.
eCDN Puede administrar y configurar la disponibilidad de eCDN para los organizadores. Los administradores también pueden desactivar el eCDN de Microsoft para los organizadores del ayuntamiento con una licencia Premium y cambiar a un proveedor de eCDN asociado. Sin control.
Comunicaciones por correo electrónico (Teams Premium) Puede controlar si los organizadores y coorganizadores de eventos pueden editar las plantillas de correo electrónico para sus asambleas informativas. Puede editar plantillas de correo electrónico antes de enviarlas.
Moderadores externos Sin control. Puede invitar a moderadores de fuera de su organización. Los moderadores externos tienen un vínculo único para unirse a la asamblea informativa sin tener que esperar en la sala de espera.
Chat de eventos (Teams Premium) Puede administrar si los organizadores del ayuntamiento con una licencia de Teams Premium pueden activar el chat del evento para sus asistentes. Puede usar el chat durante los ayuntamientos si la configuración del organizador y la directiva del administrador lo permiten.
Sala de espera Sin control. Puede elegir si se usa la sala de espera para una asamblea informativa.
Limitar permisos de rol de moderador Puede limitar los permisos de rol de moderador para el inquilino. Sin control.
Subtítulos traducidos en directo Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden tener subtítulos traducidos en directo para sus ayuntamientos. Los organizadores pueden seleccionar seis idiomas, o diez si tienen una licencia Premium para que los asistentes la usen al traducir subtítulos durante el ayuntamiento.
Transcripción traducida en directo (Teams Premium) Puede controlar si los organizadores con una licencia Premium pueden tener transcripción traducida en directo para sus asambleas informativas. Puede habilitar la transcripción traducida en directo para sí mismo mismos; los asistentes siempre pueden activar la transcripción traducida en directo.
Administrar lo que ven los asistentes Sin control. Puede decidir qué avatares o fuentes de vídeo destacar durante la asamblea informativa.
Administrar quién puede programar las asambleas informativas Puede deshabilitar las asambleas informativas para usuarios y grupos, controlar qué organizadores pueden programar asambleas informativas y decidir si los organizadores pueden programar asambleas informativas públicas. Puede programar asambleas informativas si lo permite el administrador.
Microsoft 365 Copilot en Teams reuniones y eventos Puede controlar los valores predeterminados y exigir valores específicos para Microsoft 365 Copilot en Teams reuniones y eventos en las opciones de reunión de los organizadores. Puede controlar si Microsoft 365 Copilot en Teams reuniones y eventos se usan solo durante la reunión, durante y después de la reunión o desactivado para sus ayuntamientos.
Preguntas y respuestas Puede administrar si los organizadores pueden usar Preguntas y respuestas en las asambleas informativas. Puede decidir si las preguntas y respuestas están disponibles para sus asambleas informativas si los administradores lo permiten. Las preguntas y respuestas son la única forma que tienen los asistentes de interactuar e involucrarse con los moderadores y organizadores. Los organizadores del ayuntamiento y los co-organizadores pueden exportar las preguntas y respuestas del evento a un archivo CSV.
Grabación. Puede permitir o impedir la grabación de las asambleas informativas. Las grabaciones se inician automáticamente para las asambleas informativas, pero los organizadores pueden desactivar esta opción.
Expiración de grabación Puede administrar si las grabaciones expiran automáticamente. De forma predeterminada, las grabaciones publicadas expiran después de 30 días. Los organizadores pueden ampliar la fecha de expiración a 60 días. Una vez superada la nueva fecha, deben volver a cargar y publicar el archivo para seguir compartiendo.
RTMP-In Puede controlar si los organizadores pueden usar RTMP-In para sus asambleas informativas. Puede producir sus eventos de Teams directamente desde un codificador externo basado en hardware o software para integrar diferentes tipos de elementos multimedia en el evento. Para iniciar el streaming desde el codificador, los organizadores pueden elegir RTMP-In en las opciones de su reunión y después acceder al vínculo y la clave de RTMP.
Etiquetas de confidencialidad Puede crear etiquetas de confidencialidad para los ayuntamientos de Teams. Puede aplicar su etiqueta de confidencialidad a sus ayuntamientos.
Notas compartidas Puede administrar si los organizadores y coorganizadores pueden usar notas compartidas con otros durante las asambleas informativas. Puede usar notas compartidas con coorganizadores durante las asambleas informativas
Entrenador de discursos Puede administrar si los organizadores, presentadores y coorganizadores pueden usar el entrenador de discursos durante las asambleas informativas. Puede usar el entrenador de discursos para obtener información privada en tiempo real y sugerencias de mejora para sí mismo, los coorganizadores y los moderadores.
Reacciones de los asistentes al ayuntamiento (Teams Premium) Sin control. Controla si los asistentes pueden interactuar con reacciones en directo.
Informe de uso de asamblea informativa Vea las tendencias de actividad y utilización de todas las asambleas informativas creadas en su organización. Sin control.
Transcripción y subtítulos Puede permitir o impedir transcripciones y subtítulos para los asistentes. Actualmente solo están disponibles los subtítulos generados por inteligencia artificial.
Publicación de vídeo bajo demanda Puede administrar los tipos de grabaciones que los organizadores pueden publicar. Puede publicar y modificar grabaciones de asambleas informativas.
Aislamiento de voz Puede controlar si los usuarios pueden usar el aislamiento de voz en las asambleas informativas. Puede habilitar el aislamiento de voz.

¿Necesita ayuda con su asamblea informativa?

¿Son usted y sus organizadores nuevos en la organización de asambleas informativas o simplemente necesitan un poco de ayuda adicional? El Programa de asistencia para eventos en directo (LEAP) de Microsoft 365 puede ayudarle a familiarizarse más con la configuración y celebración de asambleas informativas. El programa LEAP también está disponible durante el evento para ayudar si surge alguna pregunta o problema. Para más información sobre el programa LEAP, consulte Programa de asistencia para eventos en directo de Microsoft 365.