Lue englanniksi

Jaa


Hallitse itsepalveluostoja ja kokeiluversioita (käyttäjille)

Käyttäjänä voit ostaa tiettyjen tuotteiden tilauksia ja määrittää käyttöoikeuksia näille tilauksille tiimisi käyttäjille. Olet vastuussa itsepalveluostoistasi. Voit hallita tilauksiasi Microsoft 365 -hallintakeskus.

Vihje

Jos käytät 21Vianetin ylläpitämää Microsoft 365:tä Kiinassa, siirry hallintakeskukseen seuraavan linkin avulla: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

Järjestelmänvalvojallasi on vain luku -näkymä kaikkiin ostamiin tilauksiin. He näkevät tuotteen, ostajan nimen, ostetut tilaukset, vanhentumispäivämäärän, ostohinnan ja kunkin ostamasi tilauksen määritetyt käyttäjät.

Tilausten tarkasteleminen

Voit tarkastella luetteloa kaikista itse ostamistasi tilauksista.

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskus ja siirry sitten Laskutus>Tuotteesi -sivulle.
  2. Valitse Tuotteet-välilehdessä suodatinkuvake ja valitse sitten Omatoiminen.

Osta lisää tai vähennä käyttöoikeuksia

  1. Siirry hallintakeskuksessaKohtaan Tuotteiden laskutus>.
  2. Valitse tilaus, jonka käyttöoikeuden haluat ostaa lisää, tai vähennä käyttöoikeuksien määrää.
  3. Valitse Osta käyttöoikeuksia tai Poista käyttöoikeudet.
  4. Kirjoita tietoruudun Käyttöoikeudet yhteensä -ruutuun tähän tilaukseen haluamiesi käyttöoikeuksien kokonaismäärä ja valitse sitten Tallenna. Jos sinulla on esimerkiksi 100 käyttöoikeutta ja haluat lisätä vielä viisi, kirjoita 105.

Käyttöoikeuksien määrittäminen tai poistaminen

Käyttöoikeuksien määrittäminen

  1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle>.
  2. Valitse tuote, jolle haluat määrittää käyttöoikeudet.
  3. Valitse tuotetietosivulla Määritä käyttöoikeudet.
  4. Aloita kirjoittamalla nimi Käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille -ruudussa ja valitse se sitten tuloksista lisätäksesi sen luetteloon. Voit lisätä kerralla enintään 20 käyttäjää.

    Huomautus

    Voit määrittää käyttöoikeuksia vain organisaatiosi käyttäjille.

  5. Valitse Määritä ja valitse sitten Sulje tietoruutu.

Käyttöoikeuksien poistaminen

  1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutuskäyttöoikeudet-sivulle>.
  2. Valitse tuote, jonka käyttöoikeuksia haluat poistaa.
  3. Valitse käyttäjät, joilta haluat poistaa käyttöoikeuksien myöntämisen.
  4. Valitse Poista käyttöoikeuksien määrittäminen.
  5. Valitse Määrittämättömät käyttöoikeudet -ruudussa Poista varaus.

Tilauksen peruuttaminen

  1. Siirry hallintakeskuksessaKohtaan Tuotteiden laskutus>.
  2. Etsi Tuotteet-välilehdestä tilaus, jonka haluat peruuttaa. Valitse kolme pistettä (lisää toimintoja) ja valitse sitten Peruuta tilaus.
  3. Valitse Peruuta tilaus -ruudussa syy, miksi peruutat tilauksen. Halutessasi voit antaa palautetta.
  4. Valitse Tallenna.

Maksutietojen hallinta

  1. Siirry hallintakeskuksessaLaskutustilit-sivulle>.
  2. Valitse Yleiskatsaus-välilehdeltä laskutustili.
  3. Valitse laskutustilin tiedot -sivulla Laskutusprofiili-välilehti . Välilehdessä on luettelo kaikista valittuun laskutustiliin liittyvistä laskutusprofiileista.
  4. Valitse laskutusprofiilin nimi tietosivun tarkastelemiseksi.
  5. Valitse Laskutus- ja laskutusilmoitukset -osion Maksutapa-kohdasta jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    • Jos haluat päivittää olemassa olevan maksutavan, valitse Muokkaa.
    • Jos haluat lisätä uuden maksutavan, valitse Korvaa.
  6. Anna tiedot-ruudussa kortin tiedot ja valitse sitten Tallenna tai Korvaa.

Olemassa olevan maksutavan päivittäminen

  1. Siirry hallintakeskuksessa Laskutuslaskut>& maksut -sivulle.
  2. Valitse Maksutavat-välilehdeltä olemassa oleva maksutapa luettelosta.
  3. Valitse tietoruudussa Muokkaa. Voit muuttaa suojauskoodia, vanhentumispäivämäärää, nimeä kortissa ja osoitetta.
  4. Tee tarvittavat muutokset ja valitse sitten Tallenna.

Lisää uusi maksutapa

  1. Siirry hallintakeskuksessa Laskutuslaskut>& maksut -sivulle.
  2. Valitse Maksutavat-sivullaLisää maksutapa ja valitse sitten avattavasta luettelosta Lisää maksutapa .
  3. Kirjoita Lisää maksutapa -ruutuun uuden maksutavan tiedot ja valitse sitten *Tallenna.

Laskujen tarkasteleminen

  1. Siirry hallintakeskuksessa laskutuslaskujen>& maksusivulle .
  2. Valitse Laskut-välilehdestä lasku, jonka haluat tarkastella. Jos laskuja ei ole näkyvissä, muuta 3 viime kuukauden aikana arvoksi joko Viimeiset 6 kuukautta tai Määritä päivämääräalue.

Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä

Yleisiä kysymyksiä itsepalveluostoista on artikkelissa Omatoimisen oston usein kysytyt kysymykset.

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua itsepalveluostoihin liittyen, ota yhteyttä tukeen.