tapi3.h ヘッダー
このヘッダーは、テレフォニー アプリケーション プログラミング インターフェイスで使用されます。 詳細については、次を参照してください。
tapi3.h には、次のプログラミング インターフェイスが含まれています。
IEnumACDGroup IEnumACDGroup (tapi3.h) インターフェイスは、ITACDGroup インターフェイスの COM 標準列挙メソッドを提供します。 |
IEnumAgent IEnumAgent (tapi3.h) は、ITAgent の列挙子インターフェイスです。 |
IEnumAgentHandler IEnumAgentHandler (tapi3.h) インターフェイスは、ITAgentHandler インターフェイスの COM 標準列挙メソッドを提供します。 |
IEnumAgentSession IEnumAgentSession (tapi3.h) インターフェイスは、ITAgentSession インターフェイスの COM 標準列挙メソッドを提供します。 |
IEnumQueue IEnumQueue (tapi3.h) インターフェイスは、ITQueue インターフェイスの COM 標準列挙メソッドを提供します。 |
ITACDGroup ITACDGroup (tapi3.h) オブジェクトには、ACD パイロット、分割、またはグループが反映されます。 ACD は、切り替えシステム内で呼び出しをキューに入れ、分散するメカニズムです。 |
ITACDGroupEvent ITACDGroupEvent (tapi3.h) インターフェイスには、自動呼び出し配布 (ACD) グループ イベントの説明を取得するメソッドが含まれています。 |
ITAgent ITAgent (tapi3.h) インターフェイスは、IDispatch インターフェイスから継承されます。 エージェントは、コール センターの中心です。 |
ITAgentEvent ITAgentEvent (tapi3.h) インターフェイスには、エージェント イベントの説明を取得するメソッドが含まれています。 |
ITAgentHandler ITAgentHandler (tapi3.h) インターフェイスには、エージェント オブジェクトを作成し、自動呼び出し配布 (ACD) グループを列挙するメソッドが用意されています。 |
ITAgentHandlerEvent ITAgentHandlerEvent (tapi3.h) インターフェイスには、エージェント ハンドラー イベントの説明を取得するメソッドが含まれています。 |
ITAgentSession ITAgentSession (tapi3.h) のメソッドを使用すると、アプリケーションで統計を取得できます。 エージェント セッションは、エージェント、グループ、およびアドレス間の関連付けを表します。 |
ITAgentSessionEvent ITAgentSessionEvent インターフェイス (tapi3.h) には、エージェント セッション イベントの説明を取得するメソッドが含まれています。 |
ITAllocatorProperties ITAllocatorProperties インターフェイス (tapi3.h) は、メディア ストリーミング ターミナル (MST) のバッファー アロケーター プロパティをエンド ユーザーまたはサーバー アプリケーションに公開します。 |
ITAMMediaFormat ITAMMediaFormat インターフェイス (tapi3.h) は、DirectShow メディア形式を設定して取得します。 |
ITMSPAddress ITMSPAddress インターフェイス (tapi3.h) は MSP によって実装され、TAPI DLL へのメディア サービス プロバイダーを表します。 |
ITPluggableTerminalEventSink ITPluggableTerminalEventSink インターフェイス (tapi3.h) は、プラグ可能なターミナルの変更についてクライアント アプリケーションに通知するメッセージを起動するメソッドを提供します。 |
ITPluggableTerminalEventSinkRegistration ITPluggableTerminalEventSinkRegistration インターフェイス (tapi3.h) は、プラグ可能なターミナル イベントのクライアント アプリケーションを登録および登録解除します。 |
ITQueue ITQueue インターフェイス (tapi3.h) は、キューに関する情報を取得および設定します。 |
ITQueueEvent ITQueueEvent インターフェイス (tapi3.h) には、自動呼び出し配布 (ACD) キュー イベントの説明を取得するメソッドが含まれています。 |
ITTAPICallCenter ITTAPICallCenter インターフェイス (tapi3.h) は、コール センター コントロールへのエントリ ポイントを提供します。 |
MSP_EVENT_INFO MSP_EVENT_INFO構造体 (tapi3.h) は、GetEvent メソッドによって返されるイベントの種類を定義します。 |
ACDGROUP_EVENT ACDGROUP_EVENT列挙 (tapi3.h) では、ACD グループ イベントについて説明します。 |
ACDQUEUE_EVENT ACDQUEUE_EVENT列挙 (tapi3.h) では、ACD キュー イベントについて説明します。 |
AGENT_EVENT AGENT_EVENT列挙 (tapi3.h) では、エージェント イベントについて説明します。 |
AGENT_SESSION_EVENT AGENT_SESSION_EVENT列挙 (tapi3.h) では、エージェント セッション イベントについて説明します。 |
AGENT_SESSION_STATE AGENT_SESSION_STATE列挙 (tapi3.h) は、ITAgentSession::get_State メソッドと ITAgentSession::p ut_State メソッドによって使用されるエージェント セッション インジケーターを定義します。 |
AGENT_STATE AGENT_STATE列挙 (tapi3.h) は、エージェントの状態を記述するために ITAgent::p ut_State メソッドと ITAgent::get_State メソッドによって使用されます。 |
AGENTHANDLER_EVENT AGENTHANDLER_EVENT列挙 (tapi3.h) では、エージェント ハンドラー イベントについて説明します。 |
MSP_ADDRESS_EVENT MSP_ADDRESS_EVENT列挙 (tapi3.h) 定数は、MSP_EVENTがME_ADDRESS_EVENTされると、GetEvent メソッドによってMSP_EVENT_INFO構造体内で返されます。 |
MSP_CALL_EVENT MSP_CALL_EVENT列挙 (tapi3.h) 定数は、MSP_EVENTがME_CALL_EVENTされると、GetEvent メソッドによってMSP_EVENT_INFO構造体内で返されます。 |
MSP_CALL_EVENT_CAUSE MSP_CALL_EVENT_CAUSE列挙 (tapi3.h) 定数は、MSP_EVENTがME_CALL_EVENTされると、GetEvent メソッドによってMSP_EVENT_INFO構造体内で返されます。 |
MSP_EVENT MSP_EVENT列挙子 (tapi3.h) は、MSP_EVENT_INFOに含まれるイベント情報の種類を定義します。 |