Microsoft 365 및 Office | Word | 교육용 | Android
웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
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학교 계정으로 마이크로소프트 로그인이 잠겼습니다 풀어주세요
WORD 워드 파일 사용하고 싶은데 자꾸 안되요 풀어주세요 지원 담당자에게 문의하라는데 제발요 ******@dgu.ac.kr
Microsoft 365 및 Office | Word | 교육용 | Android
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계속해서 죄송합니다. Xbox 프로필이 부족합니다. 라고 뜹니다
제가 지금 마인크래프트를 플레이 하려는데 계속해서 로그인할때마다 죄송합니다. Xbox 프로필이 부족합니다. 라고 뜹니다. 해결방법이 없을까요? 인터넷에 있는 방법은 다해본것 같습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
질문 199개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 72%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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계정이 해킹되어서 전화번호,이메일 변경되었습니다 제발 도와주세요
안녕하세요. 지금 로그인한 계정은 문의 접수를 위해 로그인한 학교 계정입니다. 진짜 해킹당한 본 계정은 따로 있습니다. 원래 계정은인 ******@gmail.com데 해커가 제 전화번호를 지우고 이메일도 ******@gmail.com으로 무단 변경해 버렸습니다. 원래 계정을 복구하고 싶습니다. 전화번호도 지워버려 전화번호,이메일로도 로그인이 안되는 상황입니다 ㅠㅠ 현재 마인크래프트 계정도 해킹되어 xbox로그인도 안되는 상태 입니다 아래 사진은 그나마…
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 49%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows Update 오류 0x80070643 – 보안 업데이트가 계속 설치되지 않습니다
현재 Windows에서 중요한 보안 업데이트를 설치하려고 할 때마다 오류 코드 0x80070643이 발생하며 설치에 실패하는 문제를 겪고 있습니다. 매일 저녁마다 동일한 업데이트가 반복적으로 다운로드 및 설치를 시도하지만, 매번 실패하여 무한 반복되는 상황입니다. 인터넷에서 찾아보니, 이 오류는 Windows 설치 시 기본으로 생성된 숨겨진 복구(Recovery) 파티션의 용량이 너무 작아서 해당 보안 업데이트를 적용할 수 없을 때 발생할 수 있다고…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 141개
질문됨 2026-06-04T08:56:53.08+00:00
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Dong-hyun Jung
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답변됨 2026-06-07T13:45:55.75+00:00
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Domic Vo
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윈도우 11 업데이트 이후 모든 PNG 파일 열람 불가로 재 문의 건
안녕하세요 수고많으십니다. 알려주신 방법으로 테스트한 결과 전달드립니다. 여러가지 방법으로 테스트 진행한다고 답변이 늦었습니다. 이 문제가 윈도우 11 업데이트 이후 모든 PNG 파일에서만 발생 하였고, 해당 PC는 회사 정책으로 관리되고 있습니다. 추가 조치 진행 상황 앱복구 초기화 시 복구는 되었으나 재 사용 시 동일 오류가 발생 사진앱 업데이트 후 동일 사진앱 재설치 후 동일 알려주신 방법으로 테스트 진행해봤는데도 동일하여 재발생…
비즈니스용 Windows | IT 전문가용 Windows 클라이언트 | 사용자 환경 | 기타
질문됨 2026-06-01T05:35:52.1433333+00:00
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TeamsPhone관리자
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답변됨 2026-06-07T13:29:19.9766667+00:00
Domic Vo
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동일한 이름을 가진 2대의 컴퓨터에서 오피스 2024 2개를 각각 인증했는데 1대만 정상 인증된 문제
안녕하십니까? 동일한 이름을 가진 컴퓨터가 2대 있었고(이름이 같은지 몰랐습니다.) Office Home and Business 2024를 2개 구매하여 각각에서 인증작업을 했습니다. 계정은 1개로 하여 2개의 키를 입력했습니다. 그런데 1대는 정상적으로 인증 되었지만 1대는 인증이 되지 않는 문제가 있어서 제거하고 다시 시도해 보니 아래 참고 이미지 처럼 인식된 컴퓨터 이름이 동일합니다. 그래서 제거 해본 일은 아래와 같습니다. 오피스 제거후…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
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Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
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질문됨 2026-06-04T16:49:17.17+00:00
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송촌정수장 모니터링시스템
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답변됨 2026-06-07T12:44:43.3866667+00:00
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Kai-H
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기본 별칭이 변경 되지 않습니다.
다른 기기, 브라우저 등에서 여러 번 시도했으나 기본 별칭 변경이 되지 않습니다. 해결 부탁드립니다. "***@outlook.com을(를) 기본 별칭으로 설정할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 보세요." 와 같은 오류 메세지가 발생합니다. 7일 이내 별칭을 변경한 적 없습니다.
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
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pin 제거가 안됩니다.
pin제거 버튼을 누른 후 계정 비밀번호를 입력하면 실패가 뜹니다. 마이크로 소프트 홈페이지는 로그인이 가능합니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 설정
질문 897개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 72%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
원드라이브에 동기화된 상태로 삭제된 사진을 복구하고 싶습니다.
원드라이브 저장공간이 부족해서 PC에서 사진을 삭제하고 휴지통에 있던 사진까지 비웠는데 폰이랑 동기화된 상태로 지워서 그런건지 제 폰에 있던 사진들까지 지워져 버렸습니다. 소중한 사진들이어서 꼭 다시 복구하고 싶은데 어떻게 다시 복구할 수 없는걸까요. 사진을 지운지는 1시간 정도 되었습니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | Windows
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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 429개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 59%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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one drive 복원
one drive 에서 바탕화면을 삭제하였습니다. 복원이 어려울까요?
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
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Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 2,024개
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Office Home 2024 삭제 후 이전설치
Window에 설치했던 Office Home 2024 를 삭제 후 Mac 에서 사용하려고 했는데 이미 다른 장치에 설치되어 있다며 활성화가 되지 않습니다. 윈도우에서 완전히 삭제하고 Mac 에서 같은 계정으로 로그인하여 주문 기록에 들어가 설치하였는데 왜 활성화가 되지 않나요? 기존에 설치했던 컴퓨터가 라이선스에 연결되어 해제되지 않고 있는 문제라면 Mac 에 설치할 수 있도록 도와주세요. 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
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질문 778개
질문됨 2026-06-07T07:43:37.66+00:00
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JM Han
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답변됨 2026-06-07T08:59:16.3666667+00:00
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Sumit D - IA
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기본 별칭 변경이 되지 않습니다.
다른 기기, 브라우저 등에서 여러 번 시도했으나 기본 별칭 변경이 되지 않습니다. 해결 부탁드립니다. "***@outlook.com을(를) 기본 별칭으로 설정할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 보세요." 와 같은 오류 메세지가 발생합니다.
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
질문 1,042개
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블루스크린 dmp파일 분석
컴퓨터 사용도중 갑자기 화면이 멈추더니 이런 오류화면이 떴습니다 화면이 멈추면 마우스가 1프레임 느낌으로 아주 버벅거리면서 움직일수 있고, 키보드도 작동되는 상태 같습니다. 소리는 꺠지는소리? 가 납니다. DDU로 그래픽카드 드라이버를 완전 삭제하고 다른 여러가지 버전의 드라이버를 설치해봤는데 증상이 완화되지 않습니다. 지금까지 해본것 : 윈도우 클린설치, 바이오스 업데이트. 램 as, ssd교체, 메인보스 as, OCCT로 CPU GPU PSU…
가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,121개
질문됨 2026-06-07T07:31:21.0566667+00:00
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TaeSub Kim
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답변됨 2026-06-07T08:08:31.31+00:00
DaveM121
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기본 별칭 변경이 되지 않습니다.
다른 기기, 브라우저 등에서 여러 번 시도했으나 기본 별칭 변경이 되지 않습니다. 해결 부탁드립니다.
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
Outlook | 웹 | Outlook.com | 계정 관리, 보안 및 개인 정보 보호
개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
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질문됨 2026-06-06T16:21:31.9166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 47%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JH Choi
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댓글이 추가됨 2026-06-07T07:53:30.1033333+00:00
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Jeronimo Fuerte
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365등록이후 갑자기 엑셀이 실행이 안됩니다
365 등록이후 갑자기 엑셀이 실행이 되지않습니다. 설치프로그램을 여러번 삭제하고 재설치했으나 증상은 동일하고 실행으로 확인했을때 보안모듈이 없다고하는데 보안모듈을 설치할수도 없고 엑셀이 열림을 방해하는 프로그램도 삭제해봤는데 열리지않습니다. 해결할수 있는 방법이 있나요? 원격으로라도 확인해주는 부분이 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,204개
질문됨 2026-06-06T16:06:36.22+00:00
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지원 김
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댓글이 추가됨 2026-06-07T07:51:23.3466667+00:00
Jeronimo Fuerte
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office 2016 인증마법사에 등록이 안됨
안녕하세요office2016 를 2018년4월6일 구입 후 재설치( 인증키를 입력후 다운로드함) 하였습니다.설치후 인증마법사에서 인증이 안됩니다. 멘트가 "제품키가 올바르지 않다고 합니다." 라고 뜸니다. 어떻게 해야 하나요?
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데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 5,409개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 97%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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로그인이 되지 않습니다.
오피스365 구독을 했는데 엑셀을 열면, '로그인 하여 Excel 시작'이라는 작은 팝업이 하나 뜹니다. 여기에서 '로그인 또는 계정 만들기'를 클릭하여 구독한 계정 이메일(gmail임)을 입력하고 로그인을 하면 '잠시 기다려 주십시오'와 함께 로딩 표시가 잠시 뜨고 이내 아무것도 없는 흰 화면으로 바뀝니다. 로그인은 되지 않고 그 상태로 아무런 변화도 일어나지 않아 엑셀을 사용할 수가 없는데 왜 이런 건가요? 엑셀만 그런가 싶어 파워포인트도 열어보니…
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질문됨 2026-06-04T05:45:16.94+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 32%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GYEOL JEONG
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댓글이 추가됨 2026-06-07T06:46:00.97+00:00
Kai-H
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라이선스 수량변경후 청구서 수정 문의
주문 번호:1[개인 식별 정보 제거됨] 비즈니스로 구독중입니다. 1년이 다되어서 갱신하려고 하는데 청구서가 발급되기 전에 퇴사자가 발생하여 할당 자체는 줄여놓은 상태였다가 청구서 받고 삭제조치를 취하였습니다. 그래서 수량이 변경되었는데 이미 청구서 발급되어있고 수정된 사항으로 결제를 해야될거같은데 어떻게 진행하면 될까요 이동됨 Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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계정을 찾고싶습니다
xbox에서 마인크레프트 for pc 를 구매하고 진행 하던 계정을 계정 id 및 메일을 찾고싶은데 분실하여 도저히 찾을수가 없습니다 혹시 ID와 비밀번호를 알수 있는 방법이 있을까요?
가정용 Windows | 기타 | 복구 및 백업
질문 13개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 65%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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원드라이브 웹에서 대용량 폴더 다운로드시 zip 파일이 손상되는 문제
안녕하세요. OneDrive 웹 버전에서 대용량 폴더를 다운로드하는 과정에서 문제가 발생하여 문의드립니다. 현재 OneDrive PC 클라이언트가 아닌 웹 브라우저에서만 OneDrive를 이용해야 하는 상황입니다. 약 62GB 용량의 폴더를 웹에서 다운로드하였고, 다운로드 완료 후 첨부한 사진과 같은 문구가 표시되었습니다. 처음에는 대용량 폴더라서 문제가 발생한 것으로 생각했으나, 이후 약 1.7GB 용량의 비교적 작은 파일/폴더를 다운로드했을 때도…
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows
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