Planificación y realización de un seguimiento del trabajo en Azure Boards

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022: Azure DevOps Server 2019 | TFS 2018

Realice un seguimiento del trabajo mediante la creación de elementos de trabajo. En este artículo se explica cómo crear problemas y tareas mediante un panel Kanban. Puede aprender el proceso básico o el proceso de Agile para crear estos elementos.

Elija uno de los cuatro procesos del sistema siguientes( Agile, Basic, Scrum o Capability Maturity Model Integration (CMMI) para obtener instrucciones en función del proceso seleccionado para el proyecto. Para obtener información general sobre cada uno de estos procesos, consulte Elegir un proceso.

Nota

El proceso Básico está disponible al agregar un proyecto a Azure DevOps Services o a Azure DevOps Server 2019 Update 1. En el caso de las implementaciones locales anteriores, elija Proceso agile, Scrum o CMMI.

El proceso agile proporciona varios tipos de elementos de trabajo(por ejemplo, casos de usuario, tareas, errores, características y epopeyas entre otros) para planear y realizar un seguimiento del trabajo. Se recomienda empezar agregando casos de usuario. Si necesita agruparlos en una jerarquía, puede definir características. Para realizar un seguimiento de otros detalles del trabajo, puede agregar tareas a un caso de usuario.

tipos de elemento de trabajo Jerarquía de trabajos pendientes
Tipos de elementos de trabajo de proceso ágiles, imagen conceptual. Captura de pantalla del trabajo pendiente jerárquico de proceso ágil.

Dentro de cada formulario de elemento de trabajo, puede describir el trabajo que se va a realizar, asignar trabajo a colaboradores del proyecto, realizar un seguimiento del estado y colaborar con otros usuarios a través de la sección Discusión.

Aquí se muestra cómo agregar casos de usuario y tareas secundarias desde el portal web y agregar detalles a esos elementos de trabajo.

Requisitos previos

  • Después de conectarse a un proyecto, puede agregar elementos de trabajo. Si aún no tiene un proyecto, cree uno en Azure DevOps.
  • Para agregar elementos de trabajo a un panel y usar todas las demás características del panel, se le debe conceder acceso Básico y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos.
  • Si se le ha concedido acceso a partes interesadas para un proyecto privado y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos, puede ver paneles, abrir y modificar elementos de trabajo y agregar tareas secundarias a una lista de comprobación. Sin embargo, no puede reordenar ni reparentar un elemento de trabajo pendiente mediante arrastrar y colocar, ni actualizar un campo en una tarjeta.
  • Si se le ha concedido acceso a partes interesadas para un proyecto público y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos, tiene acceso total a todas las características de boards.
  • Después de conectarse a un proyecto, puede agregar elementos de trabajo. Si aún no tiene un proyecto, cree uno en Azure DevOps.
  • Para agregar elementos de trabajo a un panel y usar todas las demás características del panel, se le debe conceder acceso Básico y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos.
  • Si se le ha concedido acceso a partes interesadas y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos, puede ver paneles, abrir y modificar elementos de trabajo y agregar tareas secundarias a una lista de comprobación. Sin embargo, no puede reordenar ni reparentar un elemento de trabajo pendiente mediante arrastrar y colocar, ni actualizar un campo en una tarjeta.

Nota

La capacidad de las partes interesadas de arrastrar y colocar tarjetas en diferentes columnas requiere la instalación de Azure DevOps Server actualización 2020.1. Para más información, consulte notas de la versión de Azure DevOps Server 2020 Update 1 RC1, Boards.

  • Después de conectarse a un proyecto, puede agregar elementos de trabajo. Si aún no tiene un proyecto, cree uno en Azure DevOps.
  • Para agregar elementos de trabajo a un panel y usar todas las demás características del panel, se le debe conceder acceso Básico y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos.
  • Si se le ha concedido acceso a partes interesadas para un proyecto privado y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos, puede ver paneles, abrir y modificar elementos de trabajo y agregar tareas secundarias a una lista de comprobación. Sin embargo, no puede actualizar el estado de un elemento de trabajo pendiente o reordenar o reordenar un elemento de trabajo pendiente mediante arrastrar y colocar, ni actualizar un campo en una tarjeta.
  • Si se le ha concedido acceso a partes interesadas para un proyecto público y se ha agregado como miembro del grupo Colaboradores o Administradores de proyectos, tiene acceso total a todas las características de boards.

Para más información, consulte Permisos y acceso predeterminados para Azure Boards

Nota

Las imágenes que se muestran en este artículo corresponden a la versión más reciente de Azure Boards. Aunque pueden diferir de los que se muestran en versiones locales anteriores de Azure DevOps, son similares en las funciones descritas a menos que se indique lo contrario.

Abra el panel Kanban

Se aprovisiona un panel Kanban con la adición de cada proyecto y cada equipo. Solo puede crear o agregar paneles Kanban a un proyecto agregando otro equipo. Para más información, consulte Acerca de los equipos y herramientas de Agile.

El panel Kanban de casos de usuario es la mejor herramienta para agregar rápidamente historias de usuario y tareas secundarias. Para abrirlo, elija Paneles>.

Captura de pantalla de Apertura de la placa Kanban, proceso ágil.

La placa Kanban características es la mejor herramienta para agregar rápidamente características e historias de usuario que son elementos secundarios de esas características. Para abrir el panel Características desde el panel Historias, elija Características en el selector del panel.

Captura de pantalla para abrir el panel de características, proceso de Agile.

Agregar elementos de trabajo a la placa

Los elementos de trabajo que agregue a la placa se asignan automáticamente a la ruta de acceso de área predeterminada y la ruta de acceso de iteración asignadas al equipo. Para más información, consulte Configuración de la configuración del equipo.

  1. En el panel Historias, elija Nuevo elemento y empiece a agregar esas historias a las que desea realizar el seguimiento.

    Agregar nuevo elemento, panel Kanban, proceso agile.

  2. Escriba return y el sistema asigna un identificador de elemento de trabajo al caso del usuario.

    Elemento agregado, proceso agile.

  3. Para realizar un seguimiento del trabajo que desea administrar, agregue tantas historias de usuario que necesite.

Agregar detalles a un elemento de panel

Elija el problema o el título del artículo del usuario para abrirlo. Cambie uno o varios valores de campo, agregue una descripción o tome nota en la sección Discusión . También puede elegir el icono de datos adjuntos pestaña Datos adjuntos y arrastrar y colocar un archivo para compartir el archivo con otros usuarios.

Por ejemplo, aquí asignamos la historia a Raisa Pokrovskaya y agregamos una nota de discusión, mencionando Raisa.

Captura de pantalla del formulario de elemento de trabajo de User Story.

Elija Guardar & cerrar cuando haya terminado.

Descripciones de los campos


Campo

Uso


Escriba una descripción de 255 caracteres como máximo. Siempre puede modificar el título más tarde.


Asigne el elemento de trabajo al miembro del equipo responsable de realizar el trabajo. En función del contexto en el que trabaja, el menú desplegable muestra solo los miembros del equipo o colaboradores del proyecto.

Nota

Solo puede asignar trabajo a un solo usuario. Si necesita asignar trabajo a más de un usuario, agregue un elemento de trabajo para cada usuario y distinga el trabajo que debe realizar por título y descripción. El campo Asignado a solo acepta cuentas de usuario que se han agregado a un proyecto o equipo.


Cuando se crea el elemento de trabajo, el estado cambia de forma predeterminada al primer estado del flujo de trabajo. A medida que avanza el trabajo, actualícelo para reflejar el estado actual.


Utilice la configuración predeterminada primero. Actualícelo cuando cambie el estado según sea necesario. Cada estado se asocia a un motivo predeterminado.


Elija la ruta de acceso de área asociada al producto o el equipo, o déjela en blanco hasta que se asigne durante una reunión de planeación. Para cambiar la lista desplegable de áreas, consulte Definición de rutas de acceso de área y asignación a un equipo.


Elija el sprint o la iteración en la que se va a completar el trabajo, o déjelo en blanco y asígnelo más adelante durante una reunión de planificación. Para cambiar la lista desplegable de iteraciones, consulte Definición de rutas de iteración y configuración de iteraciones de equipo.


Proporcione suficientes detalles para crear una comprensión compartida del ámbito y admitir los esfuerzos de estimación. Céntrese en el usuario, en lo que quiere lograr y por qué. No describa cómo desarrollar el producto. Proporcione detalles suficientes para que el equipo pueda escribir tareas y casos de prueba para implementar el elemento.


Proporcione los criterios que se deben cumplir antes de que se pueda cerrar el elemento de trabajo. Defina lo que significa "Listo" mediante la descripción de los criterios para que el equipo use para comprobar si el elemento de trabajo pendiente o la corrección de errores está totalmente implementado. Antes de comenzar el trabajo, describa los criterios de aceptación del cliente lo más claramente posible. Tener conversaciones entre el equipo y los clientes para determinar los criterios de aceptación. Estos criterios ayudan a garantizar una comprensión común dentro del equipo para satisfacer las expectativas de los clientes. Además, esta información proporciona la base para las pruebas de aceptación.


Una clasificación subjetiva del problema o tarea relacionada con la empresa. Puede especificar los siguientes valores:

  • 1: El producto no se puede enviar sin la resolución correcta del elemento de trabajo y debe abordarse lo antes posible.
  • 2: El producto no se puede enviar sin la resolución correcta del elemento de trabajo, pero no es necesario abordarlo inmediatamente.
  • 3: La resolución del elemento de trabajo es opcional en función de los recursos, el tiempo y el riesgo.
  • 4: No se requiere la resolución del elemento de trabajo.

Una clasificación subjetiva del problema o tarea relacionada con la empresa. Puede especificar los siguientes valores:

  • Arquitectura: servicios técnicos para implementar características empresariales que proporcionan la solución .
  • Negocio: servicios que satisfacen las necesidades de los clientes o partes interesadas que proporcionan directamente valor de cliente para apoyar la empresa (valor predeterminado).

Proporcione una estimación relativa de la cantidad de trabajo necesaria para completar un problema. La mayoría de los métodos ágiles recomiendan establecer estimaciones para los elementos de trabajo pendiente en función del tamaño relativo del trabajo. Estos métodos incluyen potencias de 2 (1, 2, 4, 8) y la secuencia de Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, etc.). Use cualquier unidad numérica de medida que prefiera el equipo.
Las estimaciones establecidas se usan para calcular la velocidad del equipo y los sprints de previsión.


Actualizar el estado del trabajo

El campo Estado realiza un seguimiento del estado de un elemento de trabajo. Con el panel Kanban, puede actualizar rápidamente el estado de los elementos de trabajo pendiente arrastrando y colocandolos en una columna diferente. Esta característica requiere que tenga acceso básico o superior.

A medida que se inicia el trabajo, arrastre la tarjeta de caso del usuario desde la columna Trabajo pendiente a la columna Activo . Una vez que el trabajo esté listo para su revisión, vaya a la columna Resuelto . Después de revisarlo y aceptarlo, vaya a la columna Cerrado .

Actualice el estado en la placa Kanban, proceso de Agile.

Puede agregar o cambiar el nombre de las columnas según sea necesario, consulte Personalización del panel.

Sugerencia

Puede agregar o cambiar el nombre de las columnas según sea necesario, consulte Personalización del panel.

Adición de tareas

Las listas de comprobación de tareas proporcionan una manera rápida y sencilla de realizar un seguimiento de los elementos de trabajo que son importantes para admitir la finalización de un elemento de trabajo pendiente. Además, puede asignar tareas individuales a diferentes miembros del equipo.

Sugerencia

Las tareas que cree a partir del panel Kanban se asignan automáticamente la ruta de acceso del área y la ruta de acceso de iteración del elemento de trabajo primario.

Las tareas que cree a partir del panel Kanban se muestran en el panel de tareas de sprint. Además, las tareas que cree a partir del trabajo pendiente de sprint o el panel de tareas se muestran dentro de las listas de comprobación de tareas en el panel Kanban.

  1. Para empezar a agregar tareas, elija el icono de acciones del artículo y seleccione la opción Agregar tareamás.

    Elija Agregar tarea en el menú de la tarjeta Caso de usuario, Proceso ágil.

    Escriba un título para la tarea y escriba Entrar cuando haya terminado.

    Agregue la primera tarea, proceso ágil.

  2. Si tiene muchas tareas que agregar, siga escribiendo los títulos de la tarea y escriba Entrar.

    Se han agregado varias tareas, proceso ágil.

  3. Puede marcar una tarea como se ha hecho, expandir o contraer la lista de comprobación de tareas, o reordenar y reordenar y reparentar tareas.

    Marcar una tarea como se ha hecho Reordenar y reparentar tareas Expandir o contraer la lista de comprobación
    Para marcar una tarea como completada, active la casilla de verificación de la tarea. El estado de la tarea cambia a Listo.
    Marcar tarea como se ha hecho
    Para reordenar una tarea, arrástrela dentro de la lista de comprobación. Para reparentar una tarea, arrástrela a otro problema en la placa.
    Arrastrar tareas para reordenarlas dentro de la lista
    Para expandir o contraer una lista de comprobación de tareas, simplemente elija la anotación de la tarea.
    Lista de comprobación de contraer tareas

Agregar detalles a una tarea

Si tiene detalles que desea agregar sobre una tarea, elija el título para abrirlo. Cambie uno o varios valores de campo, agregue una descripción o tome nota en la sección Discusión . Elija Guardar & cerrar cuando haya terminado.

Aquí asignamos la tarea a la Iglesia de Christie.

Captura de pantalla del formulario de elemento de trabajo tarea, proceso ágil.

Descripciones de los campos

Además de los campos que puede definir para un elemento de trabajo pendiente (caso de usuario, problema, elemento de trabajo pendiente del producto o requisito), puede especificar los siguientes campos para que una tarea admita la capacidad y el seguimiento de tiempo.

Nota

No hay unidades de tiempo inherentes asociadas a este campo, aunque el panel de tareas siempre muestre "h" durante horas en relación con trabajo restante. Puede especificar el trabajo en la unidad de medida que el equipo elija.

Campo

Uso


Tipo de actividad necesaria para realizar una tarea. Para más información sobre cómo se usa este campo, consulte Planeamiento de capacidad. Los valores permitidos son:

  • Implementación
  • Diseño
  • Desarrollo
  • Documentación
  • Requisitos
  • Pruebas:

Disciplina (proceso CMMI)

Tipo de actividad necesaria para realizar una tarea. Para más información sobre cómo se usa este campo, consulte Planeamiento de capacidad. Los valores permitidos son:

  • Análisis
  • Desarrollo
  • Prueba
  • Datos académicos del usuario
  • Experiencia del usuario

La cantidad de trabajo estimada requerida para completar una tarea. Normalmente, este campo no cambia después de asignarlo.

Cantidad de trabajo restante para completar una tarea. Puede especificar el trabajo en horas o en días. A medida que el trabajo progresa, debe actualizar este campo. Se usa para calcular los gráficos de capacidad y el gráfico de evolución del sprint.
Si se divide una tarea en subtareas, especifique el trabajo restante solo para las subtareas.

Cantidad de trabajo dedicado a implementar una tarea. Escriba un valor para este campo cuando complete la tarea.

Tipo de tarea (solo CMMI)

Seleccione el tipo de tarea que se va a implementar a partir de los valores permitidos:

  • Acción correctiva
  • Acción de mitigación del riesgo
  • Planeado

Capturar comentarios en la sección Discusión

Use la sección Discusión para agregar y revisar los comentarios realizados sobre el trabajo que se está realizando.

Sección de discusión dentro de un formulario de elemento de trabajo

La barra de herramientas del editor de texto enriquecido se muestra debajo del área de entrada de texto. Aparece al hacer clic en el cursor dentro de cada cuadro de texto que admita el formato de texto.

Sección de discusión, nueva barra de herramientas del Editor de texto enriquecido

Nota

No hay ningún campo de elemento de trabajo discusión. Para consultar elementos de trabajo con comentarios especificados en el área Discusión, filtre por el campo Historial. El contenido completo del texto escrito en el cuadro de texto Discusión se agrega al campo Historial.

Mencionar a alguien, un grupo, un elemento de trabajo o una solicitud de incorporación de cambios

Elija uno de estos iconos ( , o ) para abrir un menú de entradas recientes que ha hecho para mencionar a alguien, vincular a un elemento de trabajo o vincular a una solicitud de incorporación de cambios. O bien, para abrir el mismo menú, puede escribir @, #o !.

Sección de discusión, <span class=@mention menú desplegable" />

Escriba un nombre o escriba un número y la lista de menús se filtrará para que coincida con la entrada. Elija la entrada que desea agregar. Puede introducir un grupo en la discusión escribiendo @ y el nombre del grupo, como un equipo o un grupo de seguridad.

Editar o eliminar un comentario

Si necesita editar o eliminar cualquiera de los comentarios de discusión, elija Editar o elija el icono de acciones y, a continuación, elija Eliminar.

Sección de discusión, Editar, Eliminar acciones

Nota

La edición y eliminación de comentarios requiere Azure DevOps Server 2019 Update 1 o una versión posterior.

Después de actualizar el comentario, elija Actualizar. Para eliminar el comentario, deberá confirmar que desea eliminarlo.

En la pestaña Historial del formulario del elemento de trabajo se mantiene un registro de auditoría completo de todos los comentarios editados y eliminados.

Use el control @mention para notificar a otro miembro del equipo sobre la discusión. Simplemente escriba @ y su nombre. Para hacer referencia a un elemento de trabajo, use el control #ID. El tipo # y una lista de elementos de trabajo a los que ha hecho referencia recientemente aparecerán desde los que puede seleccionar.

Para hacer referencia a un elemento de trabajo, use el control #ID . El tipo # y una lista de elementos de trabajo a los que ha hecho referencia recientemente aparecerán desde los que puede seleccionar.

No puede editar ni eliminar comentarios una vez que los haya escrito.

Importante

Para los Azure DevOps Server locales, debe configurar un servidor SMTP para que los miembros del equipo reciban notificaciones.

Agregar una reacción a un comentario

Agregue una o varias reacciones a un comentario eligiendo un icono sonriente en la esquina superior derecha de cualquier comentario. O bien, elija entre los iconos situados en la parte inferior de un comentario junto a las reacciones existentes. Para eliminar la reacción, elija la reacción en la parte inferior del comentario. En la imagen siguiente se muestra un ejemplo de la experiencia de agregar una reacción, así como la visualización de reacciones en un comentario.

Agregar reacciones a un comentario

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